侯虎偉
中圖分類號:D267 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2020)06-032-02
摘 要 當前,有關供電企業(yè)職工黨員素質的研究多集中于職工黨員素質標準的理論探討或職工黨員素質現(xiàn)狀的實踐調查,對于合格黨員的培養(yǎng)和選拔標準還缺少切實有效的操作機制。因此,有必要對供電企業(yè)職工黨員隊伍進行勝任素質研究,通過明晰一名合格黨員應具備的基本勝任素質能力,有針對性的對其進行培養(yǎng)和選拔,以此提升黨員隊伍推動企業(yè)健康快速發(fā)展的能力。
關鍵詞 素質能力模型 合格黨員 要素分析 路徑
一、問題提出
(一)素質能力模型的內涵
1973年,美國心理學家麥克利蘭博士在雜志上發(fā)表了一篇名為《測量勝任特征而非智力》的文章,明確提出區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中的杰出績效水平和一般績效水平的個人特征,并把素質能力劃分為五個層次:知識、技能、自我概念、特質、動機,素質能力模型則被定義為擔任某一特定的任務角色所需要具備的能力素質的總和。因此,素質能力模型,就是用行為方式來定義和描述員工完成工作需要具備的知識、技巧、品質和工作能力,即通過對不同層次的定義和相應層次的具體行為的描述,確定核心能力的組合和完成特定工作所要求的熟練程度。
(二)關于素質能力模型的相關研究
以麥克里蘭博士的研究為開端,國內外的相關學者及研究組織出于理論研究及實踐應用的目的,對素質能力模型進行了廣泛的研究并提出了許多值得思考與借鑒的素質能力模型。主要有以下兩類。一是通用類的素質能力模型,如冰山理論,它將素質能力分為行為、知識、技能等外顯性特征及價值觀、個性、內驅力、動力等與工作績效高度相關的潛在特征;二是是專業(yè)類的素質能力模型,如五個勝任力模型,即包括專業(yè)技術人員、銷售人員、社區(qū)服務人員、管理人員和企業(yè)家在內的五個不同職業(yè)崗位類型的素質能力模型。
隨著我國素質能力模型理論研究的深入,素質能力模型的應用也從企業(yè)人力資源管理實踐延伸到其他領域的人才素質能力培養(yǎng)實踐中。但是,目前國內外關于合格黨員素質能力模型的研究還較為缺乏。至于符合國有企業(yè),特別是符合供電企業(yè)的合格黨員素質能力模型構建研究,則尚未出現(xiàn)。
(三)研究的意義與目的
在當前形勢下,如何把握契機、整體謀劃、系統(tǒng)提升黨員隊伍的素質能力,打造一支素質優(yōu)秀的合格黨員隊伍,并通過黨員隊伍整體素質的提升,促進企業(yè)黨建思想政治工作上臺階,更好地實現(xiàn)“將黨的政治優(yōu)勢轉化為企業(yè)的核心競爭力”的工作方針,顯得極為迫切。
本課題將在廣泛參考相關的理論研究資料的基礎上,構建出供電企業(yè)合格黨員素質能力模型,為選拔和培養(yǎng)企業(yè)合格共產黨員提供科學依據(jù),也為黨員提高自身素質能力提供借鑒路徑。
二、合格黨員素質能力模型的構建方法與流程
一般而言,完整的合格黨員素質能力模型構建應包括模型初步構建、模型的有效性驗證和可行性驗證、模型的應用與調整三個階段,本課題根據(jù)黨員素質能力模型建構的需要,重點對合格黨員素質能力模型的基本構建進行研究。
首先通過對合格黨員的行為方式進行“描述和分析”,明確合格黨員的基本行為內容;其次通過選擇從合格黨員中了解基本的素質能力特征,并在對素質能力特征進行收集、歸類和提煉的基礎上,形成素質能力詞典;最后建立合格黨員的素質能力模型(見圖1)。
(一)合格黨員行為方式的“描述與分析”
根據(jù)《中國共產黨黨章》,一名合格的黨員是“中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士”,“必須全心全意為人民服務,不惜犧牲個人的一切,為實現(xiàn)共產主義奮斗終身”,并且“永遠是勞動人民的普通一員”,“不得謀求任何私利和特權”。
中共中央組織部、國務院國資委黨委《關于在國有企業(yè)開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產黨員活動的通知》則更進一步明確了黨員的標準是做到“四優(yōu)”,即政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)和群眾評價優(yōu)四個方面。
(二)收集數(shù)據(jù)信息,歸類提煉素質項目,形成素質能力詞典
首先,通過正式文件的內容提煉通用型素質項目。主要有以下內容:信念堅定、黨員認同意識、遵守制度、遵紀守法、業(yè)務知識豐富、技能水平熟練、執(zhí)行能力強、作風表現(xiàn)良好、個人績效突出、黨性堅定、顧全大局、為民服務、愛崗敬業(yè)、清正廉潔、把握政策準確、問題解決有效、工作創(chuàng)新、誠實守信、帶動群眾。按照麥克利蘭的素質能力五層次理論,則可歸類提煉如表1的素質項目。
其次,通過黨員先進事跡的案例提煉專業(yè)型素質項目。主要有以下內容:主動負責、團隊協(xié)作、以人為本、服務導向、成就導向、勇于嘗試、開放心態(tài)、全局觀念、系統(tǒng)思維、問題解決、文化感召、溝通協(xié)調、培養(yǎng)人才、計劃執(zhí)行、適應能力、學習創(chuàng)新。按照麥克利蘭的素質能力五層次理論,則可歸類提煉如表2的素質項目。
最后,形成素質能力詞典。根據(jù)本課題研究以上文獻分析得出的研究結論,我們將獲取的素質能力特征項目進行最終的歸類總結,去除了其中相對次要的素質因素,最后分別從政治素質、道德品質、業(yè)務成績和個人特質四個一級維度保留了16項合格黨員素質能力特征。
三、合格黨員的素質模型建構與分析
(一)合格黨員的素質模型表
在模型建構中,本課題以國外學者麥克利蘭的素質模型和國內學者的各類素質能力模型為基礎,并根據(jù)實踐中對合格黨員素質能力特征的篩選和判斷,最終保留了16個合格黨員素質能力特征進行了歸類,分別是政治素質、道德品質、業(yè)務成績和個人特質四個維度,并最終建立了本課題的合格黨員素質能力模型。如表3所示。

(二)合格黨員的素質模型要素分析
1.政治素質
這是合格黨員區(qū)別于一般企業(yè)職工的根本素質。主要包括黨性堅定、帶動群眾、以人為本和文化感召四個素質能力特征。
(1)黨性堅定
始終堅持中國特色社會主義;堅持四項基本原則、黨的基本路線和各項方針政策,并認真宣傳、貫徹執(zhí)行;對中國特色社會主義信念堅定,具有較強的政治鑒別力和政治敏銳性。
(2)帶動群眾
密切聯(lián)系群眾,主動關心群眾工作和生活,幫助群眾解決實際問題,維護群眾正當利益。發(fā)揮表率作用,在各項工作中能率先垂范,吃苦在前,享受在后,樹立黨員的良好形象。
(3)以人為本
尊重人性,追求員工、客戶、自我與組織的共同發(fā)展,能夠在制定和實施管理的過程中,充分考慮各方需要及心理感受。
(4)文化感召
深刻理解企業(yè)文化,傳遞企業(yè)的價值觀,能夠識別不同部門和員工的激勵需求,并說服、影響、打動他人,激發(fā)、引導和維持他人的工作熱情,實現(xiàn)團隊共同目標。
2.道德品質
這是從動機角度考察和區(qū)別合格黨員與一般企業(yè)員工的素質特征,又可以命名為“服務意識與責任感”。主要包括為民服務、清正廉潔、愛崗敬業(yè)、遵章守法四個素質能力特征。
(1)為民服務
始終堅持在任何時候任何情況下,相信群眾、依靠群眾,始終保持黨同群眾的血肉聯(lián)系。堅持黨的群眾路線,具有較強的服務意識,熟練掌握和運用群眾工作方法。關愛員工有親和力,善于傾聽員工意見,積極創(chuàng)造條件為員工解決實際問題。
(2)清正廉潔
注重自身個人品德的修煉,品行端正,為人正直廉潔無私,誠信,正直。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和政績觀,保持“兩個務必”,具有良好的工作作風和健康的生活情操。
(3)愛崗敬業(yè)
具備較強的事業(yè)心和責任感,恪盡職守,敢于擔當,對職責范圍內的工作進展情況進行核查,及時認識到眼前的機會并立即采取行動,糾正眼前的問題,具備采取獨特和額外的行動來創(chuàng)造機會或降低問題發(fā)生的能力。
(4)遵章守法
自覺遵守黨章和黨的有關制度規(guī)定,嚴格遵守國家法律法規(guī)和有關規(guī)定,用黨員標準嚴格要求自己,自覺接受黨內監(jiān)督。遵守公司制定的各項管理制度,遵守員工守則,按制度和程序辦事,養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣。
3.業(yè)務成績
這是從工作能力角度考察和區(qū)別合格黨員與一般企業(yè)職工。主要包括個人業(yè)績突出、政策把握準確、主動負責、學習創(chuàng)新四個素質能力特征。
(1)個人業(yè)績突出
工作認真負責,優(yōu)質、高效地完成本職工作,業(yè)績一流。出色完成上級交辦的各項工作任務,獲得各方肯定。不斷總結經驗,持續(xù)改進。
(2)政策把握準確
具有較強的政治敏銳性,能夠在工作中時刻注意學習,進而準確把握政策和制度出臺的背景及其針對性,并能深刻理解政策的意圖,善于通過政策統(tǒng)一黨員隊伍思想和行動。
(3)主動負責
熱愛本職工作,有前瞻性和使命感,積極挖掘未來的需求和機會,主動承擔工作任務,樂觀面對工作困難,想盡辦法去完成每一項任務,并貢獻高質高效的成果。
(4)學習創(chuàng)新
善于學習新的知識和技能,不因經驗而拘束思路,樂于與大家分享工作經驗,持續(xù)獲取專業(yè)內外的新知識并在工作中靈活應用,不斷提升自身素質和工作成效。
4.個人特質
這是從工作態(tài)度角度考察和區(qū)別合格黨員與一般企業(yè)職工。主要包括黨員認同意識、作風表現(xiàn)良好、服務導向、成就導向四個素質能力條目。
(1)黨員認同意識
學習踐行社會主義核心價值體系,傳承弘揚中華民族先進文化。接受和認同公司核心價值觀和發(fā)展理念,自覺將南網戰(zhàn)略融入管理、切入業(yè)務、植入行為。熱愛和忠誠南網事業(yè),維護南網利益和形象。
(2)作風表現(xiàn)良好
指的是在急難險重等重大任務面前具有擔當意識和態(tài)度的,在生產、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。
(3)服務導向
指的是能設身處地為他人著想、行事,愿意并能夠幫助他人解決問題,并使他們不斷地成長,是一種充滿利他精神的品質。
(4)成就導向
重點關注提高績效、實現(xiàn)目標和產出結果,主動尋找影響績效的問題和機會,尋求改進績效的方法,不斷給自己設定更高、更新的目標。
四、結語
本文在參考借鑒國內外各類素質能力模型的基礎上,按照構建素質模型的一般流程,通過文獻分析法的方式對合格黨員素質能力項目進行了收集、歸類和提煉,從政治素質、道德品質、業(yè)務成績和個人特質四個維度確定了16項合格黨員勝任素質特征,構建出合格黨員的素質能力模型。從素質能力項目指標的文獻收集中,我們不難看出:政治素質、道德品質等維度的指標遠遠多于和重于其他素質項目;而在麥克里蘭的素質模型中,對于合格黨員來說,動機、特質和自我概念,比技能和知識更重要。因此,我們在提升黨員素質能力的時候,需要更加重視對黨員政治素質、道德品質的提升,并由此帶動個人特質和業(yè)務成績的提升。