如何提升融媒體“圈粉力”

文／張 莉

天然氣公司的融媒體發展應逐步實現從相加到相融、從一體到多元、從做大到做強的遠期目標。

近年來，以互聯網為代表、數字技術為基礎的新興媒體迅速發展，并呈現出與傳統媒體分庭抗禮的態勢，報紙、電視及廣播等傳統媒體面臨的沖擊越來越嚴重。同時，隨著微博、微信、今日頭條等商業化平臺的平民化開放，主流媒體的輿論引導能力越來越弱化。在這種背景下，融媒體平臺建設成為行業大勢所趨。

大勢所趨

以習近平同志為核心的黨中央高度重視媒體融合發展，黨的十八屆三中全會提出了推動媒體融合發展的重大任務，中央專門印發了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》。習近平總書記多次就推動媒體融合發展作出深刻闡述，強調融合發展關鍵在融為一體、合而為一，要盡快從相加階段邁向相融階段，著力打造一批新型主流媒體。

中國石油集團于2019 年3 月下發78號文件《關于加強和改進新聞輿論工作的意見》，要求建好用好融媒體中心，滿足加強和改進新聞輿論工作，提升新聞生產力和媒體競爭力的迫切要求。

天然氣銷售分公司是中國石油直屬企業，具備天然氣銷售業務一體化運營管理平臺和投融資平臺，也是國內規模最大的天然氣銷售企業。市場覆蓋31 個省、自治區、直轄市和香港特別行政區，為近2500 家批發供氣合同用戶及970 余萬居民、工商服等終端用戶提供著來自全球的清潔能源。公司服務范圍廣、社會影響面大、輿論關注高，唯有大力加強對外傳播和輿論建設能力，才能有效維護中國石油和昆侖能源良好形象，構建加快發展的良好輿論生態。公司目前正處于深入推進提質增效，穩步實現高質量發展的歷史關鍵時期，也迫切需要激發和調動全員積極性、主動性和創造性，凝聚思想共識，煥發精神動力，夯實企業可持續發展的軟實力。這一宏偉目標的實現需要宣傳思想工作能力的高效提升。

不日新者必日退。在宣傳思想工作守正創新的重要階段，做好宣傳思想工作，比以往任何時候都更加需要創新。因此創新體制機制，加強和改進宣傳思想文化工作，融媒體宣傳平臺建設勢在必行。

效果顯著

如今，融媒體發展已具備了較為成熟的模式，實現了內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，能夠滿足各類受眾群體的信息服務需求，實現傳播力、引導力、影響力和公信力的快速提升，增強了新聞產品的話語權與社會影響力。

例如，人民日報“中央廚房”、中國青年報“融媒小廚”等傳統媒體已建成較為完備的融媒平臺，推出了許多成熟內容產品并成功成為話題熱點；長慶油田新聞中心融媒平臺讓讀者、觀眾、網友可以根據自己的習慣，隨時隨地獲取長慶本地時政、社會、經濟、文化、生活等資訊，為油田廣大員工提供方便快捷的服務，被中國石油集團給予“站位高、思路清、行動快、創新先”的高度評價；中國石油報正在建設的“5G 智慧融媒體中心”將實現集“策、采、編、發、評、饋”全媒體行動的指揮調控，可完成行業大數據搜集、分析、評估、全媒體采編、云端移動采編APP 策采編發的全媒體發布、績效考核管理等；浙江長興傳媒集團的“融媒眼”智慧系統2017 年營業收入達2.09 億元，2018 年前8 個月主營總

收入近1.2 億元。“長興模式”在中宣部高規格會議上亮相并推向全國。在2020年新冠疫情的防控攻堅戰中，火神山、雷神山的在線建設全程直播讓全世界都見證了“中國速度”；人民日報的多期海報大篇，讓全國人民淚目；《點亮武漢》H5，振奮了因嚴峻疫情枯寂的心，凝聚了抗疫必勝力量……科學防護、內容豐富、貼近實際、能量充足的各類新聞產品，有效提升了宣傳思想的公信力、感染力、傳播力和影響力，為打贏疫情防控阻擊戰提供了強有力的輿論保障和精神力量。

●融媒體平臺建設就是新、舊媒體的融合。 攝影/韓 芹 鄭文貞

企業實現

對于天然氣銷售分公司而言，融媒體平臺建設主要是需要將傳統媒體、網站、新媒體公司現有宣傳平臺，在人力、內容、宣傳等方面進行全面整合管理，從部門職能中相對分離出來，進行專業化、一體化運營，建立“一次采集、多樣加工、多媒介傳播”采編發業務管理生態，全方位承擔起新聞報道、媒體聯通、輿論建設的重要任務。逐步實現從相加到相融、從一體到多元、從做大到做強、從做活到做優的遠期目標。

打造指揮中樞。以現有網站、雙微、記者站為主體，將各級新聞資源、通訊員、新媒體資源依托融媒體平臺融合起來，并建設輿情監控系統。采用云計算、大數據、智能分析等先進技術，實現采編、輿情分析、數據庫管理、信息服務加工系統的有機融合，實行“一支隊伍采集、多平臺生產、多渠道分發、全流程調度”，使新聞生產與傳播效果反饋有機結合，形成對新聞報道的全流程調控，實現從相加到相融的關鍵轉變。

實現“移動優先”。開發集網站、微信、微博于一體的客戶端，讓受眾群體通過手機便可實現公司新聞的快速傳播。建設主流、行業媒體以及行業專家資源庫，第一時間關注掌控行業信息、輿論方向，針對性地及時發布企業聲音，為公司的宣傳和社會行業輿論的引導，做好“偵察員”。建設與騰訊、百度、頭條、抖音等網媒，人民日報、中青報、中國石油報等主流媒體，以及行業媒體的對接端口，打通對外宣傳的專業化渠道，借力發力，更好地釋放新聞傳播力、生命力和影響力。

打造視頻產品。建設“演播室”，成立視頻制作中心，可以通過“嘉賓訪談”“直播在線”“現場連線”等視頻節目的錄制，豐富新聞產品的類型，提升視頻傳播力。還可以通過視頻中心制作公司各類宣傳文化產品，舉辦行業論壇等活動，提升企業品牌傳播力和影響力。適時將融媒體中心打造成公司制企業，對內解決各二級單位關于區域企業宣傳的需求，對外承攬文化宣傳產品的市場業務，最終實現“自給自足”和投資回報。

融媒體宣傳是響應黨和國家在新形勢下宣傳思想文化工作重大戰略部署，順應互聯網現代信息傳播體系發展潮流，滿足人民群眾工作生活切實需要，推動企業高質量發展的必然方向。其必將承擔起新聞報道、媒體接待、輿論建設的重要任務，為企業發展凝心聚力，為品牌傳播有力發聲，為高質量發展搖旗吶喊，為美麗中國建設保駕護航。