工商管理碩士“BusinessSTAR”培養(yǎng)模式研究

朱丹丹 謝嗣勝

[摘 要] 國內(nèi)MBA教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，“質(zhì)量”和“特色”成為提升競(jìng)爭(zhēng)力的兩大重要指標(biāo)。作為具有特殊行業(yè)背景的MBA培養(yǎng)單位，南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院形成獨(dú)具特色的“Business STAR”培養(yǎng)模式，在充分考慮動(dòng)態(tài)發(fā)展的外部環(huán)境基礎(chǔ)上，構(gòu)建能力素質(zhì)模型，設(shè)計(jì)以“知識(shí)—能力”為導(dǎo)向的課程矩陣庫，再造“四位一體（4P）”教學(xué)流程。通過構(gòu)建特色培養(yǎng)模式，有力保證了教育質(zhì)量，并在創(chuàng)新思路和特色實(shí)踐方面為MBA院校提供借鑒。

[關(guān)鍵詞] MBA教育;培養(yǎng)模式;Business STAR

[基金項(xiàng)目] 2017年度，課題項(xiàng)目：南京航空航天大學(xué)研究生教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于認(rèn)證體系的工商管理碩士Business STAR培養(yǎng)? ? ? 模式研究”（2017Y0602）

[作者簡(jiǎn)介] 朱丹丹（1992—），女，安徽馬鞍山人，管理學(xué)碩士，南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教師，主要從事人力資源與組織行為方面的研究;謝嗣勝（1967—），男，安徽蕪湖人，管理學(xué)博士，南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，主要從事人力資源與組織行為研究。

[中圖分類號(hào)]G642.0 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A ? ?[文章編號(hào)]1674-9324（2020）34-0090-03? ?[收稿日期]2019-09-23

一、引言

工商管理碩士，即Master of Business Administration（MBA），其培養(yǎng)模式是指在一定的現(xiàn)代教育理論和方法指導(dǎo)下，按照MBA教育特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理制度和評(píng)價(jià)方式，實(shí)施MBA教育過程的總和[1]。構(gòu)建符合自身實(shí)際和特色的MBA教育培養(yǎng)模式對(duì)于提升MBA項(xiàng)目的教育質(zhì)量，起著至關(guān)重要的作用。目前，絕大多數(shù)MBA培養(yǎng)院校在課程設(shè)置上均遵循專業(yè)課程學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)位論文這三大主線，在教學(xué)過程中大多采用案例教學(xué)方法，培養(yǎng)模式雷同化[2]。而現(xiàn)在的MBA教育發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)各院校結(jié)合所處地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色及自身的學(xué)科背景，采取差異化策略，揚(yáng)長避短，走出趨同化辦學(xué)模式，探尋特色發(fā)展模式。

二、南航MBA教育“Business STAR”培養(yǎng)模式

南航MBA教育培養(yǎng)特色可以概括為“Business STAR”模式，其中，STAR分別為Situation，Targeting，Availability，Reengineering首字母縮寫。Situation指動(dòng)態(tài)演進(jìn)的商業(yè)環(huán)境，Targeting指基于能力素質(zhì)模型的培養(yǎng)定位，Availability指以“知識(shí)—能力”為導(dǎo)向的MBA課程矩陣庫，Reengineering則指“四位一體（4P）”教學(xué)流程再造。

（一）Situation（動(dòng)態(tài)環(huán)境分析）

MBA教育中的三大核心主體分別是企業(yè)、商學(xué)院和MBA學(xué)員，三者之間存在著主動(dòng)交互影響關(guān)系（圖1）。企業(yè)、商學(xué)院和學(xué)員并非處于靜止?fàn)顟B(tài)，而是動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與演進(jìn)的發(fā)展脈絡(luò)。在與外部環(huán)境的交互作用中，每個(gè)主體也會(huì)進(jìn)行內(nèi)部動(dòng)態(tài)調(diào)整以適應(yīng)外界環(huán)境與需求的變化，因此，三者之間是一個(gè)動(dòng)態(tài)階段性平衡的“生態(tài)系統(tǒng)”，體現(xiàn)出“平衡—變化—不平衡—調(diào)整—平衡”的循環(huán)演進(jìn)特點(diǎn)。

企業(yè)在發(fā)展過程中需要商學(xué)院提供咨詢?cè)\斷服務(wù)，企業(yè)的案例是商學(xué)院科學(xué)研究的來源，商學(xué)院的科學(xué)研究成果為企業(yè)的進(jìn)步奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)的發(fā)展同時(shí)也受到學(xué)員工作能力的制約，對(duì)學(xué)員的能力與素養(yǎng)方面提出了更高的要求;為了使自身的能力與企業(yè)需求相匹配，學(xué)員需要依托商學(xué)院這一教學(xué)平臺(tái)提高自身實(shí)力和水平。MBA學(xué)員呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì)，對(duì)自我有充分的認(rèn)識(shí)，了解自身相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，對(duì)商學(xué)院提供的教學(xué)資源及手段提出個(gè)性化需求，因此商學(xué)院需要完善教學(xué)管理以適應(yīng)新時(shí)期的MBA學(xué)員。

（二）Targeting（基于“能力素質(zhì)模型”的培養(yǎng)定位）

南航MBA項(xiàng)目運(yùn)用“外部環(huán)境、戰(zhàn)略發(fā)展、組織自身”三維模型，解讀外部行業(yè)與環(huán)境整體變化趨勢(shì)、項(xiàng)目自身戰(zhàn)略選擇，以及組織資源現(xiàn)狀（隊(duì)伍、文化等）所帶來的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，并由此帶來對(duì)人才要求的變化。緊緊圍繞項(xiàng)目愿景、使命，采用使命情境任務(wù)分析法構(gòu)建能力素質(zhì)模型，即根據(jù)使命中的關(guān)鍵情境任務(wù)，結(jié)合江蘇省先進(jìn)制造企業(yè)的需求，運(yùn)用“情境—手段—目標(biāo)”分析法提煉、推導(dǎo)出核心能力要項(xiàng)。具體分為三大模塊，11項(xiàng)主要指標(biāo)。三大模塊涵蓋心智模式、專業(yè)基礎(chǔ)能力和創(chuàng)新變革能力（見表1），其中，“心智模式”包含認(rèn)知、思維和知行三個(gè)層面，分別對(duì)應(yīng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、互促共贏、唯實(shí)創(chuàng)新3個(gè)指標(biāo);“專業(yè)基礎(chǔ)能力”包含專業(yè)技能、系統(tǒng)思考、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào);“創(chuàng)新變革能力”包含國際視野、商業(yè)洞察、持續(xù)學(xué)習(xí)、引領(lǐng)推進(jìn)。并且，心智模式、基礎(chǔ)能力和變革能力這三個(gè)方面均有系列課程與之相對(duì)應(yīng)。通過建立能力素質(zhì)常模，識(shí)別學(xué)員能力特征，盤點(diǎn)能力存量，診斷培養(yǎng)需求，明確培養(yǎng)目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)具備嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度、獨(dú)立判斷、果斷決策等能力特征的卓越的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者。

（三）Availability（以“知識(shí)—能力”為導(dǎo)向的MBA課程矩陣庫）

如圖2所示，根據(jù)“知識(shí)”與“能力”兩個(gè)導(dǎo)向，設(shè)計(jì)MBA課程矩陣庫，包含：必修課程、專業(yè)學(xué)位課程、實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課程和任選課程。學(xué)員可根據(jù)能力素質(zhì)診斷結(jié)果在課程庫中自主選擇課程，突出個(gè)性化培養(yǎng)。

（四）Reengineering“四位一體（4P）”教學(xué)流程再造

以認(rèn)知主義理論、人本主義學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，再造“四位一體”教學(xué)流程。

認(rèn)知主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)過程不是簡(jiǎn)單地在強(qiáng)化條件下形成刺激與反應(yīng)的聯(lián)結(jié)，而是由有機(jī)體積極主動(dòng)地形成新的完形或認(rèn)知結(jié)構(gòu)。其重視人在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體價(jià)值，注重人在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的準(zhǔn)備狀態(tài)，準(zhǔn)備是任何有意義學(xué)習(xí)的必要前提。

人本主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)在于意義學(xué)習(xí)，既指理解記憶的學(xué)習(xí)，更是指自覺自主的學(xué)習(xí)。其強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)觀，指出要打破傳統(tǒng)教學(xué)觀“灌輸式”講解的弊端，主張以“教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)”為目的，采用合適的教學(xué)手段啟發(fā)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。認(rèn)為知識(shí)不是通過老師傳授獲得的，是學(xué)生在一定的社會(huì)文化背景下，借助于外部幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式獲得的，涵蓋基于案例的學(xué)習(xí)、社會(huì)性的學(xué)習(xí)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)等特征。

南航MBA“四位一體（4P）”教學(xué)流程包括Preparation（準(zhǔn)備）、Participation（參與）、Promotion（提升）和Performance（成果）四個(gè)階段。其中，Preparation指學(xué)員通過預(yù)修課程、翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC等形式對(duì)課程初步了解，Participation代表以學(xué)生為主體的參與式課堂教學(xué)，Promotion指采用案例討論及實(shí)戰(zhàn)模擬方式將學(xué)員在課堂上獲取的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)操，提升學(xué)員實(shí)踐能力，Performance則是學(xué)員最終成果產(chǎn)出，如分析報(bào)告、學(xué)位論文等。

老師和學(xué)生共同參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中。課堂基本環(huán)節(jié)和師生活動(dòng)如圖3所示。在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，老師通過出示教學(xué)大綱，展示學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求，明確教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生通過對(duì)課程內(nèi)容的提前學(xué)習(xí)，明晰之后的課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。在參與環(huán)節(jié)，老師可根據(jù)學(xué)情、班情合理分配班級(jí)小組，布置任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性，學(xué)生通過組建學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)組內(nèi)、組間交流，在老師的指導(dǎo)下展開學(xué)習(xí)。在提升環(huán)節(jié)，老師鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行案例討論或者實(shí)戰(zhàn)模擬，學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固所學(xué)知識(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，提升分析問題和解決問題的能力。在成果環(huán)節(jié)，老師對(duì)課程進(jìn)行學(xué)期總結(jié)和教學(xué)評(píng)定，學(xué)生則學(xué)以致用，完成最終學(xué)習(xí)目標(biāo)，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

“四位一體”的教學(xué)流程再造有利于全方位、立體化地優(yōu)化課程教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，具體體現(xiàn)在：實(shí)現(xiàn)“課堂教學(xué)以老師為主體”向“課堂教學(xué)以學(xué)生為主體”的轉(zhuǎn)變，激勵(lì)并發(fā)揮學(xué)員在教學(xué)過程中的主動(dòng)性和參與性，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)效率及效果;在理論講授的同時(shí)注重案例討論和實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫對(duì)接，培養(yǎng)學(xué)員的思維和實(shí)操能力。

三、結(jié)語

構(gòu)建一套具有特色的工商管理碩士培養(yǎng)模式，需在環(huán)境分析、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系框架和創(chuàng)新特色之間形成完善的邏輯鏈條。環(huán)境分析明晰商學(xué)院使命和培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)定位指導(dǎo)構(gòu)建課程體系框架，課程體系設(shè)置、教學(xué)方法創(chuàng)新服務(wù)于培養(yǎng)目標(biāo)，通過培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系和教育教學(xué)方法等形成具有創(chuàng)新特色的培養(yǎng)模式。

參考文獻(xiàn)

[1]倪慧，龔春明.推進(jìn)中國MBA教育國際化的五個(gè)維度初探[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)，2013（12）：36-39.

[2]陳喜波.行業(yè)特色型院校MBA培養(yǎng)模式探索研究——以北京物資學(xué)院為例[J].教育教學(xué)論壇，2016（15）：269-270.