互聯網背景下企業信息化對創新能力影響的實證研究

衛楨

[摘 要]本文選取90家企業作為調查對象，依據理論框架結構設定調查內容，開展了企業信息化對創新能力影響實證研究。研究結果表明，IT人員技術開發、IT業務開拓、IT協同管理作為企業信息化建設的重要工作，有利于提升企業創新能力，可以作為部署信息化建設工作的參考依據。

[關鍵詞]互聯網;創新能力;信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.041

[中圖分類號]F270.7[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）14-00-03

0? ? ?引 言

互聯網的快速發展，給IT企業帶來良好發展前景，同時，對企業創新能力的要求有所提高。目前，大部分IT企業正由傳統經營管理模式向信息化經營管理模式轉變。由于信息化建設是提高創新能力的關鍵，所以此轉變過程對企業創新能力帶來一定影響。為了幫助IT企業找到一條可以快速提高創新能力的發展路徑，本文就企業信息化對創新能力的影響展開研究，為企業加強信息化建設、提升創新能力提供參考。

1? ? ?理論框架結構

通過閱讀大量文獻資料可知，互聯網的快速發展，加快了企業IT資源開發步伐。基于此，本研究以IT人員技術開發水平為核心，探究提升企業創新能力的影響因素。大部分研究提及了兩個變量，分別是IT業務開拓水平和IT協同管理水平，通過分析這兩個變量與企業創新能力、IT人員技術開發水平之間的關系，能夠明確企業信息化建設要點。本研究選取上述幾項指標，假設指標之間的關系，經過實證分析，從中得到某些結論。圖1是理論框架結構。

2? ? ?研究假設

2.1? ?IT人員技術開發水平

IT業務開拓離不開IT人員豐富的開發經驗，通過總結開發經驗，為不同業務設計項目方案，不斷提高業務服務水平。另外，IT人員個人能力有限，為了完成一個IT項目需要多個人員組成一個項目小組，經過協同管理，將復雜項目細化為多個工作要點，高質量地完成項目任務。由此看來，IT人員的技術開發水平與IT業務開拓水平、IT協同管理水平之間存在一定關系。本研究提出以下假設。

H1：IT人員的技術開發水平與IT業務開拓水平之間存在正相關關系。

H2：IT人員的技術開發水平與IT協同管理水平之間存在正相關關系。

2.2? ?IT業務開拓水平

IT業務開拓工作主要包括產品研發、市場需求、新的競爭戰略等，采取多種手段獲取客戶需求信息，將其轉化為產品研發信息。這些研發信息中含有企業當前尚未接觸的IT技術，甚至行業內尚未出現此類產品，按照這些信息進行研發的過程就是創新。基于此，本文提出以下假設。

H3：IT業務開拓水平與企業創新能力之間存在正相關關系。

2.3? ?IT協同管理水平

IT協同管理在很大程度上決定了企業信息化建設質量，具體指IT人員之間的配合，或者各個部門之間的配合。大量文獻資料研究結果表明，IT協同管理工作開展情況，對項目各個研發階段的創新影響較大。因此，本文提出以下假設。

H4：IT協同管理水平與企業創新能力之間存在正相關關系。

3? ? ?研究方法

3.1? ?數據來源

本文選取90家企業作為調研對象，采用問卷調查和訪談調查相結合的研究模式，從中獲取與假設命題相關的數據資料。本次調查企業涵蓋了多個領域，能夠全面反映企業信息化建設對創新能力的影響情況。其中，建材領域企業20家，物聯網企業24家，資源再開發企業15家，醫藥企業10家，化工企業5家，煤機企業16家。通過互聯網終端向這些企業發放調查問卷，通過整理調查結果，驗證假設命題。

3.2? ?指標體系及測量

本研究以IT人員技術開發水平、IT業務開拓水平、IT協同管理水平為因變量，以企業創新能力為自變量，根據假設命題內容，設計如表1所示的指標體系。其中，測量指標項的設置是根據各個變量的特點提煉而成，作為調查問卷的問題。

3.3? ?信度與效度檢驗

為了保證調查問題的設置可以很好地反映假設命題驗證內容，本文對調查問卷進行信度與效度檢驗。依據表1的統計結果可知，調查問卷的總信度系數為0.761，各個維度載荷值在0.65以上，Alpha值在0.6左右。由此判斷，問卷信度較高。關于效度的檢驗，主要計算平均抽取方差和聚合效度進行判斷，如表2所示。

依據表2中的統計結果可知，本文設計的調查問卷的聚合度高于0.5，平均抽取方差不低于各個指標結構間系數。因此，此調查問卷內容設計通過效度檢驗。

4? ? ?結果分析

本研究按照圖1所示的理論框架結構對假設命題進行檢驗，檢驗結果顯示，該框架結構中指標關系顯著性水平P為0.000。因此，本研究對模型做出了調整，如圖2所示。

按照圖2所示的理論框架，增加假設命題。

H5：IT業務開拓水平與IT協同管理水平之間存在正相關關系。

H6：IT人員技術開發水平與企業創新能力之間存在正相關關系。

通過計算標準化路徑系數、CR值，對假設命題進行檢驗，結果如表3所示。

依據表3中的計算結果可知，IT人員技術開發水平與IT業務開拓水平之間的標準化路徑系數為0.026，在0.05水平上顯著，假設H1命題成立，即兩者之間存在正相關關系。同樣地，IT人員技術開發水平與企業創新能力、IT業務開拓水平與IT協同管理水平、IT協同管理水平與企業創新能力之間均存在正相關關系。可以將IT人員技術開發、IT業務開拓兩項指標作為提升企業創新能力的基礎條件，加大管理力度，以IT協同管理指標作為重要實施環節開展工作，在互聯網快速發展的時代背景下，做好相應的管理工作，充分發揮信息化建設在提升創新能力上的作用。

5? ? ?結 語

本文圍繞企業信息化建設對創新能力的影響展開研究，通過查閱大量文獻資料，構架了理論模型。根據理論模型中各個指標之間的關系，提出4個假設命題，采用實證分析法展開驗證。檢驗結果表明，該模型建立不合理，并基于該模型調整理論模型后進行計算。計算結果表明，IT人員技術開發水平、IT業務開拓水平、IT協同管理水平均對企業創新能力提升具有促進作用。因此，在互聯網時代背景下，企業必須做好信息化建設工作。

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