社會保險管理中信息技術運用研究

張薔

[摘 要]隨著社會經濟的不斷發展，我國社會保障體系不斷完善和健全，而社會保險屬于該項制度中不可缺少的一方面，本身具有一定的非營利性，能夠保證人們的生活，因此，政府必須加大對社會保險的關注力度。現階段，要想促使社會保險管理工作高效率開展，離不開規范性管理系統的支持，在合理開展組織管理工作的基礎上，維護人們自身利益，借助計算機信息技術達到社會保險工作規范性開展的目的。基于此，文章主要論述了信息技術在社會保險管理中的應用情況，目的是提升社會保險管理效率，實現社會保險管理效益最大化。

[關鍵詞]社會保險管理;信息技術;應用策略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.095

[中圖分類號]F840.61;C913.6[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）14-0-02

0? ? ?引 言

現階段，將信息技術應用于社會保險管理環節是非常重要的，可以提升人們的生活水平，促使社會穩定發展。基于此，我國政府應合理應用信息技術，遵循科學發展以及以人為本的基本理念，在滿足各項要求的基礎上檢查社會保險業務環節，明確具體的社會保障業務運行趨勢。

1? ? ?信息技術概述

1.1? ?基本概念

所謂信息技術，主要指在當前科學技術不斷創新和改進的背景下出現的利用計算機進行整合以及處理信息的相關方式，在高效率傳輸各項數據的基礎上，為不同工作提供良好的決策依據。社會保險管理屬于我國非常重要的一項安全保障制度，且信息技術具有較高的性能，具備信息、流量大、準確性高等一系列特征，受到了各個領域的廣泛關注和應用。

1.2? ?在社會保障管理環節中應用信息技術的必然性

1.2.1? ?有利于提升生產效率，落實組織管理工作

科學合理地應用信息技術具有非常重要的作用，能夠提升數據處理效率，降低信息儲存誤差現象，確保工作整體質量，減少重復性工作，提高管理工作的效率。除此之外，還可以縮減人工操作管理時間，節約各項成本，制定規范的社會保障信息數據管理庫。

1.2.2? ?提供良好的服務

現階段，借助信息網絡技術，有利于促使社會保險工作朝著規范性方向邁進。因為網絡系統具有自動化程度良好以及速度快等一系列特征，因此可以提高社會保障工作質量水平。以往單一的人工管理操作系統具有很大的缺陷，產生的效果不佳，應用期間難以確保信息完善，經常發生信息遺漏現象，存在各種誤差。自從引入了信息技術后，各項工作出現誤差的概率有所下降，并為社會保險管理工作的開展提供了良好的服務。

1.2.3? ?提高社會保險政策的透明程度

應用了信息技術后，政府能夠快速獲取想要的信息，且相關人員可以依靠信息化系統內的電子政務平臺高效率查詢信息，加深對各項政策的了解，為信息查詢工作提供諸多方便，從根本上提高了政策透明度，能夠全方面地監督社會保險管理工作情況，維護勞動者的自身利益。

2? ? ?社會保險管理工作實際運行現狀

在社會保險管理工作開展期間，制定規范性的系統是非常重要的，可以有效整合信息，降低風險出現的概率，優化信息邏輯結構，借助完善的數據庫查找數據，提升工作效率。現階段，隨著政府部門和管理層的全面重視，信息技術被有效應用在社會保險管理工作中，并制定了與之相符的社會保險系統，具體包括就業管理信息系統和勞動保障系統等，不過從實際工作開展情況看，還存在較多的問題，完全約束了社會保險工作的正常開展。通過相關探究得出具體的問題，表現在以下幾方面。

2.1? ?沒有建立規范的社會保險業務系統，重視力度不足

實施社會保險管理工作的主要目的是為貧困人口提供基本的生活保障，不過因為各項工作開展不到位，各項福利沒有得到全面落實，且信息技術在社會保險管理中的應用效果不佳，和人民提出的要求相比較，還存在明顯的差別。再加上我國并沒有結合實際情況建立完善的保險體系，社會保險業務系統不完善，也沒有加大監督執行力度，運行條件不符合標準要求，跟不上時代發展變化。

2.2? ?社會保險管理信息技術處理業務和高層管理難以相互結合

網絡信息化應用產生的效果不佳，無法保障社會保險管理信息系統數據的安全性，且政府部門沒有對社會保險投入充足的資金，也沒有引進新型的信息化設備，難以全面保存原始資料和數據庫信息，阻礙了后期社保工作的正常開展。另外，沒有制定健全完善的培訓和激勵體系，過于重視形式而忽略了信息技術方面的學習。

2.3? ?技術管理人員技能和水平有待提升

政府在實施信息技術管理的過程中，沒有做好技術管理人員培訓工作，無法提升技術人員管理效率和技能，社會保險管理工作浮于表面，沒有有效執行相關的激勵方式以及頒布的政策。特別是在現階段，我國社會保險體系的嚴格性沒有體現出來，政府沒有制定完善的社會保險策略，相關保障法律尚不完善，基金籌資難度較高。現階段，社會保險改革工作沒有得到全面落實，人們對其的了解程度不高，而人民群眾是社會保險的重要主體，如果人民群眾參與程度不高，則很難體現信息技術的管理效果。

3? ? ?在社會保險管理中運用信息技術的措施

3.1? ?對保險從業人員進行專業培訓

如果想要推進保險行業信息化建設，就需要增強保險從業人員的專業能力，這是進行信息化建設時非常重要的環節，對保險信息化建設來說具有非常重要的作用。因此，政府要對保險從業人員進行專業技能培訓，提高他們的專業能力以及水平，提高保險從業人員使用信息技術的靈活性，全面發揮自身的價值。只有保險從業人員具備一定的能力，才能做好每一項工作，降低風險。

3.2? ?對電子文檔進行科學分類

在管理保險信息的日常工作中，有關單位需要對電子文件進行科學化分類，只有切實做好文件的科學分類工作，才可以在此基礎上進行信息化工作。在這種情況下，保險從業人員需要按照不同的方式對電子文件進行分類，如按部門或其他方式等，便于信息查找。

3.3? ?對原始的數據信息進行備份處理

現階段，要想最大限度地發揮信息技術的價值，首先，需要保證數據的真實性，如果提供的數據不真實，那么信息處理結果就是不可靠的。其次，需要對原始數據進行備份，與當前的數據信息融合，確保信息的準確性。除此之外，在對原有的數據信息進行清洗的過程中，應確保數據信息與原始數據相同，只有這樣，才可以滿足信息化的基本要求。

3.4? ?保障信息安全，強化管理，提高保密性

雖然數據信息技術的發展給信息安全管理工作提供了很大的便捷，然而，卻依然存在一些不可控的安全風險。在信息化時代，往往存在一些惡意的信息攻擊，因此，為了最大限度地確保信息數據的可靠性，政府需要做好信息安全預防工作，保障數據信息的可靠性，提高數據信息的保密性。在具體應用信息技術的環節中，需要使用最新的密碼技術以及其他安全加密技術等，通過這些方式，保障數據的可靠性。

3.5? ?建立健全保險管理制度

企業需要根據自身的不同情況制定不同的保險管理制度，比如，崗位負責制、績效管理制等，以有效規范企業職工日常行為。除此之外，企業在全面開展保險管理工作時，需要進一步提高透明度，讓員工認真了解自身的具體要求。除此之外，還要依據國家相關法律制度建立符合企業自身實際情況的保險制度。通過這種方式，不僅可以最大限度地提高職工的基本社會生活水平，還有助于引進企業人才，促使企業更好更快發展。

3.6? ?建立信息資源庫，實現一體化管理

將信息技術應用在社會保險管理工作中后，在系統研發環節，需要格外注意保險中包含的養老、生育、失業、醫療以及工商等內容。通過統一管理這些保險內容，實現一體化管理，提高工作效率，為廣大人民群眾提供高效便捷的基礎性服務。針對基礎社保基金，需要對基金進行有效管理，實現保險管理的精細化。除此之外，還可以通過保險管理系統對參與的企業以及相關企業職工進行管理，及時下發相關文件，并切實做好薪資待遇的會計核算工作。此外，還要及時處理已經出現的問題，并適當調整信息管理制度。

4? ? ?結 語

現階段，隨著信息技術的不斷發展和創新，我國各行各業都開始了信息化建設進程，社會保險管理領域也不例外。信息化管理和以往的人工管理方式相比具有更大的優勢，除了能優化保險辦理流程外，還可以高效率獲取信息。不過從實際情況看，社會保險管理體系還存在較多的問題，特別是在信息技術應用環節，所以，這就要求相關部門提高對信息技術的重視程度，明確具體的流程，完善信息數據管理，從根本上維護人民群眾的利益。

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