“三全育人”背景下高校研究生兼職輔導員工作的思考

李國政 史雅然

[摘 要]選拔優秀研究生兼職本科生輔導員，既能緩解高校輔導員隊伍的短缺狀況，也是“三全育人”背景下高校學生思想政治教育和日常管理工作的創新舉措。研究生擔任兼職輔導員有其自身的特色和優勢，如現身說法有示范效應、貼近學生易與學生溝通、積極熱情能創新工作等。同時，他們在工作中也存在不足之處，如理論素養不夠、管理經驗缺乏、學業與工作沖突、工作穩定性差、考核激勵機制不健全等。因此，需建立更為完善的研究生兼職輔導員選拔考核機制，學校學院應注意統籌協調引導，完善考評激勵機制，進一步提升兼職輔導員隊伍的整體水平，努力提高學生工作的成效。

[關鍵詞]研究生;兼職輔導員;優勢和不足;建議

[基金項目]2020年度北京農學院學位與研究生教育改革與發展項目“園林學院研究生創業與就業能力提升”

[作者簡介]李國政（1978—），男，內蒙古巴彥淖爾人，碩士，北京農學院園林學院副教授，主要從事大學生思想政治教育研究;史雅然（1987—），女，河北石家莊人，碩士，北京農學院園林學院講師（通信作者），主要從事大學生思想政治教育研究。

[中圖分類號] G645[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）33-0058-03[收稿日期] 2020-04-04

一、引言

教育部在《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（第43號）中指出：“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員應當努力成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。”[1]習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“長期以來以輔導員為代表的高校思想政治工作隊伍兢兢業業、甘于奉獻、奮發有為，為高等教育事業發展作出了重要貢獻。”[2]可以肯定的是，我國高校輔導員制度實行近70年來，輔導員作為高校思想政治工作的骨干力量，始終工作在高校學生思想引領和日常管理工作一線，對高校人才培養、校園和諧穩定等方面起到了至關重要的作用。

近年來，隨著我國高等教育招生人數的逐年增長和高校編制的收緊，很多高校的專職輔導員崗位師生比很難達到教育部要求的1∶200，“供不應求”成為常態的情況下，高校聘用研究生兼職擔任本科生輔導員成為普遍存在的現象，也成為研究生“三助一輔”工作的重要實踐形式。總體而言，“專兼結合”模式既可有效解決專職輔導員數量不足的問題，分擔學校學院學生管理的重任，又能鍛煉研究生的管理協調能力，加強本科生的思政政治教育效果。然而，由于在讀研究生的雙重身份的存在，加之這項兼職制度尚處于不斷探索和完善的階段，兼職輔導員制度在主客觀方面，都存在一些問題需要逐步研究解決。

二、研究生擔任兼職輔導員的優勢所在

（一）現身說法，有示范效應

研究生基本上是所在學院的學生，對學院的情況比較熟悉，具有本學院本學科的專業優勢和學術研究能力，并掌握了有針對性的學習方法，能發揮在專業上給予學生具體指導的學業優勢;在助管工作中可以現身說法，結合自己的成長感受、成功經驗、學習體會直接和同學交流，以自身昨天的經驗教訓引導本科學生正確規劃自己的當下。

研究生能將自己本科階段擔任學生干部的一些好經驗、好做法傳授給所指導的本科學生干部，用以前策劃、組織活動的經歷進行實踐引領。作為優秀的學習榜樣，能深入到學生群體中，以其良好的學習、工作作風來影響學生，發揮示范性效應，增加本科生思想政治工作的實效性，這些身邊榜樣的影響作用有時候勝于教師、專職輔導員的教育效果。

（二）雙重身份，更貼近學生

研究生擔任兼職輔導員是雙重身份，既能從學生的角度思考本科生在學習、生活、工作遇到的問題，還能從教師的角度去開展教育工作，以一種亦師亦友的角色給學生以啟發和幫扶，讓學生更樂于接受他們的建議和引導。還有就是年齡差距小，大學生面對兼職輔導員時有親切感，溝通交流很坦誠，讓其更容易走進學生的內心[3]。

兼職輔導員與學生接觸密切，能夠及時掌握學生的動態。與學生在運動場、課堂、宿舍等開放場所接觸，對于任何問題可以及時全面地跟進了解，并提出針對性的解決措施，使日常學生工作能順利地開展。對學生在生活中遇到的難題、思想上的迷惑以及學習中的障礙有更為客觀準確的認識，在處理問題上更具有號召力和親和力。

（三）積極熱情，能創新工作

能夠通過競聘或推薦擔任兼職輔導員的研究生大多是品學兼優的黨員學生干部，政治素質好、管理能力強、工作態度穩，他們對于分配的各項工作都會盡心盡力地、積極地投入其中，工作中兢兢業業，對學生事務耐心細致、充滿熱情，愿意做老師的助手。

兼職研究生輔導員思維活躍，接受新鮮事物能力比較強，能以獨特的視角發現學生日常管理工作中的不足之處，進而改進工作。對于網絡流行的現代化工具也能夠熟練掌握，在“互聯網+”尤其是微媒體時代，往往采用學生樂于接受的新媒介手段與學生進行有效的溝通交流、開展思想政治教育和學生事務管理工作，具有明顯的創新優勢[4]。

三、研究生擔任兼職輔導員的不足之處

（一）理論水平和管理能力有差距

兼職輔導員選拔自各專業，他們大多缺乏思想政治教育、心理學等相關學科背景，理論素養水平和理論指導實踐的作用發揮受限。尤其在處理一些出現心理問題的學生或者發生一些突發事件時，由于缺乏專門理論和大量學生事務實踐的經驗，往往存在本領恐慌，或者憑直覺、憑有限的認知來處理，會在事件的處理結果上有偏差。

大多兼職輔導員也缺乏學生管理類的專門技能培訓，導致其在思考、處理學生問題和矛盾時很難跳出學生思維，開展工作時方式方法有局限性。面對新形勢下高校學生管理工作中各種錯綜復雜的問題，相對專職輔導員而言，研究生由于閱歷尚淺，經驗不足，缺乏相應的工作技巧，尚未形成一套自己的思想政治教育工作的程序和方法，在兼職期間由于精力、機會等原因能接受的業務培訓也比較有限，導致在現實工作過程中，只能從事一些比較單一的事務性、程序性、輔助性工作。

（二）學業與工作存在沖突

一般情況下，專職輔導員都是學校的在職教職工，而研究生兼職輔導員的第一身份還是在校學生，首先要保證完成自己的課程、科研課題等學業和研究任務，尤其是理工科類的研究生更是如此，可自由支配的空余時間并不充裕。同時，輔導員工作繁重而瑣碎，也需要花費大量的時間和精力去思考、去學習、去應對。因此，輔導員工作與學業之間的矛盾會顯現，如何協調好處理好也是需要面對的事實。

（三）隊伍穩定性較差

以北京農學院聘任兼職輔導員工作的運行情況來看，可能和大部分的高校一樣，都會遇到相同的問題，就是兼職輔導員流動更替頻繁，穩定性較差。專業碩士研究生修業年限只有兩年，在校時間短壓力大，所以幾乎沒有什么空閑時間和精力來做此項工作。目前我們聘任的主要傾向于學術型的研一學生，因為他們的修業年限是三年，第一年主要以公共課和基礎課為主，基本都在學校上課，時間還相對較為自由。而二年級以上的學術型研究生大多要進實驗室或以實習、調研等為主，有很多時候都不在校園內甚至不回宿舍住宿，所有做滿一年后到研二還能繼續工作的研究生很少。另外，大多數研究生從事兼職輔導員工作的目的主要是為了增加履歷、提升個人能力、獲得一定的經濟補貼等。所以，在工作一段時間后，一般會選擇把精力主要放在科研、學習和個人事務上。能做兩年以上兼職輔導員的學生較少，一般只能每年選聘一批新的兼職輔導員，這種情況下工作的延續性和實效性就會受到影響，不利于學生工作的良性發展。

（四）考核激勵機制不健全

大多高校對專職輔導員都有專門的考核制度，根據考核結果進行評價和獎懲。針對兼職輔導員，很多都沒有明確的考核、激勵機制，得不到有效的評價和約束，進而容易導致兼職輔導員產生“干好干壞一個樣”或“當一天和尚撞一天鐘”消極情緒，降低工作效能。現在隨著高校進人政策和要求的提升，解決這個群體將來轉成專職正式輔導員的難度和不確定性也逐漸加大，相應的激勵或者優待政策很難匹配。

四、完善兼職輔導員助管工作的思考與建議

為建設一支高質量、高素質的兼職輔導員隊伍，我們認真思考了此項工作面臨的種種問題和困境，針對以上分析談談對策和改進措施。

（一）選拔培訓并重，提高業務水平

各高校需要建立一套科學有效、符合實際的選拔辦法，選聘政治素質過關，示范作用明顯，積極主動做事，樂于和學生溝通交流，具備一定的管理協調能力、處理突發事件能力、書面和口頭表達能力的優秀在校研究生干部。

盡可能多地開展有針對性的業務培訓，加強理論素養。可定期組織他們參加涉及學生管理、突發事件、學生心理等與學生工作密切相關的沙龍、經驗技巧交流會、經典案例分析會，邀請校外專家學者不定期舉辦培訓，采取“以老帶新”的方式提升兼職輔導員職業技能。另外，鼓勵他們考取心理咨詢師、就業創業指導師、職業生涯規劃師以及教師資格證等相關行業證書，系統性地完善作為輔導員的職業素養。

（二）統籌協調引導，免除后顧之憂

首先，學校領導和院系領導應主動關心兼職輔導員，為他們排憂解難。可以發揮學院黨政的協調作用，提前策劃決策，匹配一定的政策支持，處理好學生與導師、學業與工作等方面的矛盾，一部分學工業績可沖抵實習或課時，主動為其工作與生活創造便利條件，幫助解決兼職輔導員的后顧之憂。其次，解決兼職輔導員角色定位和工作職能模糊的問題，明確各自工作職責，幫助兼職輔導員發揮自身優勢開展學生管理工作，助推良好師生關系的創建。此外，合理分配工作，有效回避劣勢，發揮優勢，進而提高他們的自信心和成就感。還要引導研究生兼職輔導員對自身角色進行準確定位，充分認識自己的雙重身份，善于自我管理和規劃，努力做到學業與工作兩不誤。

（三）完善考核機制，實現有效激勵

要穩定兼職輔導員隊伍，在一定程度上還取決于管理和激勵制度的完善。已經在開展研究生兼職輔導員的高校，需結合自身實際情況實施《研究生（兼職）輔導員考核管理細則》，對規范工作、指導工作及獎懲等提供支撐和依據，保障此項工作的成效。可以在實施中采用區別于專職輔導員績效考核的方式，明確任務目標和考核指標，在兼職輔導員隊伍中形成工作競爭和源源活力[5]。

對考核優秀的兼職輔導員實施激勵，包括物質獎勵和精神獎勵。對積極投身輔導員工作的研究生，提供相應的生活補貼，任期結束時給予一定的獎勵，將學工業績納入研究生的評獎評優，激發其工作積極性。為研究生兼職輔導員提供可預期的職業發展前景，或者對留校從事專職輔導員有加分或其他傾斜政策。

當前，大學生思想政治教育工作正處于蓬勃發展的時期，為了適應我國高校教育發展的需求，我們應該充分肯定研究生兼職高校輔導員在學生管理工作中發揮了重要作用，同時也要精準分析存在的一些問題，積極采取各種有效措施和對策，形成一套更加科學完善、符合實際的培養機制、指導機制和工作機制，進一步發揮研究生兼職輔導員隊伍的優勢和特點，為做好新時期“三全育人”背景下的學生思想政治教育工作打下堅實的基礎。

參考文獻

[1]中華人民共和國教育部.《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》 （第43號）[EB/OL]. http：//www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_? 5244874.htm，2017-09-21.

[2]張爍.把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（001）.

[3]范嚴偉，王吉成，王波雷.淺議研究生擔任高校兼職輔導員的實踐體會[J].科技信息（學術研究），2007，（24）：369.

[4]孟祥棟，王小麗.研究生從事輔導員工作意向的調查[J].高校輔導員學刊，2009，1（1）：72-74.

[5]張立興.高校輔導員制度的沿革進程考察[J].思想理論教育導刊，2009，（4）：117-121.

Reflections on Part-time Counselors Work of Postgraduates In University Under the Background

of "Three All Education"

LI Guo-zheng， SHI Ya-ran

（School of Landscape Architecture， Beijing University of Agriculture， Beijing 102206， China）

Abstract： The selection of outstanding part-time undergraduate counselors is not only an effective complement to the shortage of counselors at college， but also an innovative measure for ideological and political education and daily management of college students in the new era. As a part-time counselor， graduate students have their own features and advantages， such as demonstration effect， easy communication with students， active enthusiasm and innovative work style. At the same time， counselors also have shortcomings in work， such as insufficient theoretical attainment， lack of management experience， conflicts between study and work， poor job stability， and imperfect assessment mechanism. Therefore， it is necessary to establish a sound selection and evaluation mechanism for part-time undergraduate counselors among postgraduates. Schools should not only pay attention to the overall coordination and guidance to avoid future troubles， but also improve the evaluation and incentive mechanism， so as to improve the overall level of part-time counselors and the student work efficiency.

Key words： postgraduate; part-time counselor; advantages and disadvantages; advice