高職院校“移動電子商務”課程教學改革與實踐研究

呂金秋

摘要：移動電子商務技能大賽的出現，為高職院校移動電子商務課程的課程改革提供了改革的方向。通過高職院校對移動電子商務課程的改革，讓任課教師能夠正視目前課程對于電子商務人才崗位的對接存在的問題，結合移動電子商務大賽，找到問題所在，通過移動電商大賽與企業對接的融通友好關系，可以進行課程目標重新定位，改革課程教學內容，結合企業對移動電商崗位的實際需要，加強教學改革與實踐教學研究，實現移動電子商務課程通過教學改革后的有效性和實用性，從而促使高職院校畢業生能夠更好的適應移動電子商務就業崗位。

關鍵詞：教學改革;移動電子商務;實踐研究

《移動電子商務》課程在吉經管院電子商務專業是2013年開設，相對與其他同類院校開設比較早。這門課是為了滿足當時電子商務市場對移動電子商務崗位的需求而設立的。但是，隨著移動互聯網技術的發展、移動終端設備的更新換代，移動電子商務的崗位職能也在不斷變化。經過4年的教學實踐研究發現，僅僅開設這一門課程，已經滿足不了電子商務市場對移動電商崗位的需求。這幾年移動電子商務大賽舉行的如火如茶，大賽都是以校企融通為出發點，立足于移動電商崗位。大賽在內容設立方面更符合移動電子商務崗位的需要，而且還具有前瞻性，所以為了高職學生畢業能夠更好的與移動電商崗位銜接，本人結合“奧派杯”移動電子商務技能大賽的內容，根據本專業的實際情況，對這門課程進行改革研究，從而培養出能夠更好的滿足企業移動商務崗位的人才。

一、課改原因

隨著移動終端設備的不斷更新，無線通信技術由1G向5G不斷進步，對于移動電商崗位的需求更新換代比較快，企業需要的不僅僅是掌握移動電子商務理論知識的移動電商人才，而是更需要理論與實踐同時具備的人才。而我們專業開設的“移動電子商務”課程，經歷了4年理論教學發現，傳統的課程內容和教學方式在滿足市場需求的人才培養方面存在一定的問題。為了更好的培養出具有移動電商技能和素質的高素質人才，就必須要對該課程進行改革。那么怎么改，也是一直縈繞在我們專業教師心中的痛。而2016年第一屆“奧派杯”移動電子商務技能大賽的出現，給予我們對于該課程改革的春風。

為貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于促進移動互聯網健康有序發展的意見》（廳字（2016）52號）和《國務院辦公廳關于深化產教融合的若干意見》（國辦發〔2017〕95號），深化產教融合、校企合作，推動移動商務人才培養和專業建設，全國電子商務職業教育教學指導委員會決定舉辦移動商務方向專業賽事。通過舉辦移動商務技能競賽，檢驗和展示高職院校移動商務專業教學成果，以賽促建，引領職業院校電子商務專業教學改革及移動商務專業建設的新趨勢，激發和調動行業企業關注和參與移動商務專業建設的主動性和積極性，推動和提升職業院校移動商務職業人才培養水平，賽事在我們的移動電子商務課程上對以賽促建、以賽促教、以賽促學模式上起到了積極有效的推動作用。通過移動電子商務大賽的相關文件，我們了解到更多的關于移動電子商務課程培養人才的方向和內容。

傳統的“移動電子商務”課程主要以理論內容講述為主，包括移動電子商務的概念、特點、移動支付、移動物流、移動支付、移動營銷和移動應用等。但是，隨著電子商務專業人才培養計劃的改變，參考移動電商技能大賽的內容，結合移動電子商務實際就業崗位的需要，增設了微店設計與裝修、微信公眾號運營以及企業移動運營和移動平臺開發內容，能夠更好的解決當前電商市場的崗位人才需求。

在2017年新的人才培養方案修訂中對專業課程設置進行了適當改動，結合實際情況刪除了原有的“移動電子商務”課程，開設了《移動平臺開發技術》與《移動營銷》課程，再結合《網絡創業》等課程，在課程設置上初步實現校企融通，能夠為電子商務市場培養符合企業需要的具有移動電子商務技能和素質的人才。

二、課改內容

由于移動電子商務方面的人才需求越來越大，涉及到移動商務方面的內容越來越多，例如移動營銷、網店運營數據分析、網店運營等等。而我們的移動電子商務課程主要是以理論為主，在內容安排上比較模糊，知識點有時與電子商務重復，對于實踐訓練更是微乎其微。這就迫切需要對移動電子商務課程進行內容改革。

在2017年，我帶領學生參加了第二屆移動電子商務大賽，這次大賽競賽圍繞“移動商務核心技能”展開，以微店設計與裝修、微信公眾號運營和企業移動商務運營三大模塊為核心，全面考察學生的視覺設計能力、創意文案策劃能力、無線店鋪運營能力、移動開發能力、營銷推廣能力、經營管理與決策能力、數據分析能力、團隊協作與溝通能力。通過參與技能競賽，讓學生充分感知移動電子商務崗位需求內容的轉變，建立移動電子商務新的知識結構，掌握企業移動商務運營推廣的主流技術技能，培養學生終身學習和創意創新能力，大賽的內容給我們課程改革帶來了依據。

通過這次移動電子商務競賽，經過研究我們找出了原有課程的弊端，也找到了移動電子商務課程改革方向。結合目前移動電子商務崗位的需求，結合市場分析，從教學內容、教學方法和考試形式三個方面進行課程改革。

1）教學內容改革

市場調查分析發現，目前移動電子商務崗位主要分為：移動視覺設計崗位，移動平臺技術開發崗位和移動平臺推廣運營崗位。在視覺設計崗位中，主要崗位有APP策劃專員與經理，移動UI設計師，移動互聯網產品策劃專員與經理;移動平臺技術開發崗位主要對應的崗位有移動網站開發員/師，手機APP開發員/師，HTML5開發設計員/師，移動終端系統測試員/師等;移動平臺推廣運營崗位有APP運營推廣專員/經理，新媒體運營專員/經理，移動互聯網運營專員/經理等。移動電子商務大賽內容和企業崗位需求契合度很高，能夠很好的做到校企融通，針對不同的崗位，需要學生掌握的知識要求也不同，具體內容如下表1：

由于移動電商大賽內容與企業產教融合，所以依據大賽內容進行移動電子商務課程改革。我們電子商務專業在原有《網絡創業》《商務圖形圖像設計》等課程的基礎上，將《移動電子商務》課程改為了《移動平臺開發技術》和《移動營銷》課程，能夠很好的滿足大賽并與企業接軌。這兩門課程規劃內容如下表。

課程內容根據大賽內容設計完成，這兩門課都是理論和實踐相結合，《移動平臺開發技術》的理論實踐比例是1：2，《移動營銷》課程理論和實踐比例是卜1。實踐課時的增加，對于高職院校以就業為導向，職業技能需求為中心的企業融合思路提供了更好的基礎保障。

2）教學方法改革

目前我們對于移動電子商務課程的內容已經進行了改革，通過改革對于移動電子商務崗位的知識與技能掌握有了初步的改善。那么，要完成以上內容在教學方法和手段上也要進行一定的改變。

在教學方法上，我們改變了傳統的課堂講授方法，采用的是以項目驅動案例開展，項目都是根據崗位的實際需要和電子商務專業特點，以校企融通為由發點設置。在教學中，教師采用多種信息手段：超星學習通、i博導平臺、微課、騰訊會議等，實施項目教學法，案例教學法等。在每次課程中都給出明確的教學目標和任務，讓學生帶著任務完成理論和實踐教學，將學生被動的學轉化為主動的有目的學，把學生的學習過程從“要我學”變為“我要學”。學生學習的主動性和興趣增加了，教學效果較好。從而提高學生的方等去能力、專業能力和社會能力，引導學生自主學習、獨立思考及理性分析。

3）考試形式改革

在考試形式上也做了改革，包括考核和評價兩部分。評價結果的反饋能對學生的學習起積極的調控作用，使學生能根據評價結果進行不斷反思，及時調整自己的學習行為。同時評價結果的反饋也是教師與學生進行充分溝通、交流并促進學生積極參與評價的關鍵環節。學生從評價中認識自己的優點和不足，從而改進學習方式，提高學習效果。

課程的考核遵從“過程化、真實化、多元化”的原則，由教學過程考核、終結性考核兩部分組成，過程性考核與終結性考核的權重比為4：6。具體考核標準和方式見表3。

三、課改效果

專業建設中課程改革是必不可少的，只有不斷改革專業才能更好的滿足就業崗位的需要。通過該課程改革，無論從學生的學習態度、大賽成績和就業崗位需求方面都有了很大的改善與提高。學生在學習中，由于教師的授課方式、方法和內容發生變化，學生學習的積極性和主動性明顯提高，課堂中能夠把頭抬起來，很好的掌握課上知識。在最近兩年的移動電子商務技能大賽和電子商務大賽中，對大賽知識掌握更加系統全面，成績有了一定的提高。最后通過課程改革，畢業生掌握的專業知識能夠滿足移動電子商務崗位初步需求，為學生走進移動電商崗位奠定了基礎。

因此，基于移動電子商務大賽的“移動電子商務”課程改革，很好的推動了電子商務專業人才培養計劃的不斷更新，使該專業的畢業生能夠更好地滿足移動電子商務崗位需求，適合企業的實際需要。

參考文獻：

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項目：項目批準號：2018ZCY256“吉林省教育廳2018年度職業教育與成人教育教學改革研究課題”