醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)安全建設探討

張莉莉

摘要：醫(yī)療保險管理是一項與人們?nèi)粘Ｉ铌P系緊密的工作，隨著當前醫(yī)療改革的不斷推行，越來越多的人參與了醫(yī)療保險，這也給醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)的安全建設提出了更高的要求，因為參保人員的增加必然會給系統(tǒng)的運行造成很大的壓力，如柯才能確保系統(tǒng)的平穩(wěn)運行，為參保人員提供優(yōu)質的服務成為系統(tǒng)管理人員必須要認真思考的問題，本文對醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全建設中存在的問題進行思考，探討如何才能搞好這項工作。

關鍵詞：醫(yī)療保險：管理信息系統(tǒng)：安全建設;初探

參保人員的增加為醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的運行帶來了巨大的壓力，當前如何才能杜絕系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種安全隱患，是每一個系統(tǒng)管理人員都在認真思考的問題，因為醫(yī)療保險關系到千家萬戶的正常生活，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，會對人們的正常生活帶來嚴重的影響。

一、當前影響醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)安全的因素

隨著國家推行的醫(yī)療體制改革不斷發(fā)展，醫(yī)療保險的覆蓋面大大增加，參保人員的激增為醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)的運行帶來了很大的壓力，以下三個因素是當前影響管理信息系統(tǒng)安全的主要因素：

（一）系統(tǒng)錄入和傳輸過程中存在的問題

醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)的安全運行受很多條件的影響，原始資料的錄入和相關數(shù)據(jù)的傳輸過程是最經(jīng)常出問題的環(huán)節(jié)，因為在原始資料錄入、數(shù)據(jù)傳輸過程中，需要通過網(wǎng)絡來進行信息的交換，在數(shù)據(jù)傳輸和存儲的過程中，由于網(wǎng)絡或存儲空間等問題，很容易導致相關數(shù)據(jù)的丟失，因此系統(tǒng)錄入和傳輸過程中存在的問題是當前影響醫(yī)療保險管理信息系統(tǒng)安全運行的主要因素。

（二）外部的安全隱患

由于醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的運行是在網(wǎng)絡條件下開展的，在當前網(wǎng)絡普及的情況下，存在很大的外部安全隱患，這其中既有自然災害等不可抗因素，也有人為的破壞，像常見的計算機病毒會對醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的運行造成嚴重影響。

（三）非法的網(wǎng)絡攻擊

在醫(yī)療保險信息系統(tǒng)運作的過程中，非法的網(wǎng)絡攻擊也是當前系統(tǒng)運行面臨的最大挑戰(zhàn)，因為醫(yī)療保險是國家所開展的一項公共服務，這項公共服務必然會影響某些機構的利益，所以這些機構會為了自己的利益而對醫(yī)療保險信息系統(tǒng)展開非法的攻擊，破壞信息系統(tǒng)并竊取系統(tǒng)中的關鍵信息，從而為自己開展非法活動提供便利條件，這也是當前普遍存在的問題。

二、醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全建設的策略

醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的安全與社會的穩(wěn)定息息相關，因此必須要通過制度和技術手段來確保信息系統(tǒng)的安全，在安全建設方面，可以采取以下策略：

（一）通過制度加強對信息系統(tǒng)的管理

制度建設可以為醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的安全運行提供有力的保障，因此相關的機構必須要制定信息系統(tǒng)安全建設的相關制度，要通過制度明確管理人員的職責和權限，提高相關工作人員的責任意識，使他們嚴格按照制度的要求做好對信息系統(tǒng)的日常管理，并形成規(guī)范化的管理流程，只有把制度建設好了，信息系統(tǒng)的安全運行才能得到強有力的保障。

（二）及時更新管理設備

隨著科技的不斷發(fā)展，醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的正常運行對服務器設備的要求也越來越高，參保人員數(shù)量的增加，必然會使相關的業(yè)務發(fā)生數(shù)量和次數(shù)激增，這就對存儲設備的容量提出了更高的要求，如果服務器等相關設備無法滿足系統(tǒng)正常運行的要求，不僅會出現(xiàn)系統(tǒng)運行速度緩慢等情況，在某些條件下才會導致系統(tǒng)癱瘓，嚴重影響醫(yī)療機構相關工作的開展，給人們的生活帶來極大的不便。而且專用管理設備還一定要具備抵御自然災害的能力，因此在機房建設、數(shù)據(jù)安全維護，防火墻建設等方面都需要加強，只有做好了這些基礎性的工作，才能保證信息系統(tǒng)運行的安全。

（三）加強計算機設備的安全防護

醫(yī)療保險信息系統(tǒng)運行過程中，安全防護是最重要的一項工作內(nèi)容，在目前網(wǎng)絡環(huán)境下，信息管理系統(tǒng)的正常運行過程中會經(jīng)常受到計算機病毒、網(wǎng)絡黑客的攻擊，因此系統(tǒng)管理人員必須要加強計算機設備的安全防護，引進專業(yè)的殺毒軟件和安全工具來做好系統(tǒng)的防護，管理人員的賬號密碼要進行定期的更換，操作人員的電腦也要注意安裝相關的殺毒軟件。除此之外還要對相關的操作人員權限進行科學的設置，根據(jù)人員的級別和工作內(nèi)容給予適當?shù)臋嘞蓿瑸榱吮苊夤芾砣藛T賬號的違規(guī)使用，在系統(tǒng)檢測到登錄IP地址發(fā)生變化后，可以采取短信驗證等方法驗證操作人員的真實身份，這樣就能防止信息的外漏，也能促進信息系統(tǒng)的安全運行。只有做好了這些基礎性的工作，才能有效的防止信息管理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的種種問題。

（四）做好關鍵信息的備份

盡管在當前的技術條件下，醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全運行能夠得到有效的保證，但是依然要做好關鍵信息的備份，因為在信息系統(tǒng)運作過程中，會出現(xiàn)很多不可抗的因素，一旦因為這些因素導致系統(tǒng)癱瘓，被備份下來的關鍵信息就能立刻發(fā)揮作用，這對于醫(yī)療保險信息管理系統(tǒng)的安全運行，有著十分重要的意義，所以在日常工作中，一定要認真做好關鍵信息的備份工作，以避免突發(fā)事件對信息系統(tǒng)的安全運行造成影響。

（五）注意對參保人員隱私信息進行防護

由于醫(yī)療保險信息系統(tǒng)中，有大量參保人員的隱私信息，這些信息包含了參保人員的身份、疾病情況、家庭住址、聯(lián)系方式等詳細的信息，一旦信息泄露，不僅會對參保人員的正常生活帶來嚴重的影響，還會被一些不法分子利用，從事詐騙活動，所以對于參保人員隱私信息一定要做好防護，要通過技術手段對系統(tǒng)中的關鍵隱私信息進行隱藏，這樣就能避免隱私泄露給參保人員正常生活造成影響，也能夠促進醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的安全運行。

三、結束語

醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的安全運行是一項重要的工作，在當前網(wǎng)絡化辦公的條件下，想要做好這項工作，必須要在日常工作中注意系統(tǒng)的安全防護，定期做好關鍵信息的備份工作，要注意及時更新管理的設備，只有做好了這些基礎性工作，才能保證信息系統(tǒng)的安全運行。

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