論“情緒”及“理性”在班級管理中的作用

曹建敏

摘要： 陶行知的生活教育理念的核心觀點是“生活即教育”“社會即學(xué)校”“教學(xué)做合一”。班級管理是教師和學(xué)生日常生活的重要內(nèi)容，教師不僅要管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要管理學(xué)生的日常行為規(guī)范。在班級管理中，教師需要運用教育技能，協(xié)調(diào)好情緒與理性之間的關(guān)系，讓教育滲透到學(xué)生的生活中。

關(guān)鍵詞：情緒 理性 班級管理

班級管理是一個復(fù)雜的問題，師生經(jīng)常會在班級管理過程中產(chǎn)生摩擦。師生沖突如何避免、如何化解成了班級管理的重要問題。我國偉大的教育家陶行知提出了許多具有特色的教育思想，如創(chuàng)造教育、民主教育、國難教育、平民教育、生活教育等。其中，生活教育理論為班級管理中正確平衡“情緒”和“理性”提供了良好的思路。

一、班級管理中的問題

班級管理中的核心問題就是師生沖突。師生沖突可以分為課堂上的沖突和課堂外的沖突，課堂外的沖突一般都是課堂上的沖突的延續(xù)。因為在校園生活中，教師與學(xué)生在課堂上接觸最多，也最容易產(chǎn)生沖突。

班級管理中的問題主要可以分為以下幾類：紀律問題、學(xué)習(xí)問題、生活問題、活動問題、校外不良行為問題。紀律問題主要表現(xiàn)為學(xué)生不遵守班規(guī)班紀，遲到、早退、曠課等。學(xué)習(xí)問題主要表現(xiàn)為學(xué)生上課聊天、打瞌睡、不交作業(yè)等。生活問題主要表現(xiàn)為學(xué)生不參加班級清潔活動，服裝發(fā)型不符合《中小學(xué)生守則標準》的要求。活動問題主要表現(xiàn)為在學(xué)校集會上聊天、看書、聽音樂等。校外不良行為問題主要表現(xiàn)為學(xué)生在校外約架、抽煙、上網(wǎng)吧、欺負和勒索低年級學(xué)生。

二、班級管理問題產(chǎn)生的原因

班級問題產(chǎn)生的原因與班級兩大主體——教師和學(xué)生有關(guān)。從心理學(xué)角度看，教師和學(xué)生之間是施教和受教的關(guān)系，隱含一種期待與現(xiàn)實的沖突傾向。教師希望按照自己的想法塑造學(xué)生，但學(xué)生并不是沒有獨立意識的材料，他們希望按照自己的想法去學(xué)習(xí)和生活。從教育學(xué)角度來看，教師和學(xué)生之間就是教授和學(xué)習(xí)的工作關(guān)系。同其他的制衡關(guān)系一樣，如果教師運用的獎懲手段不合理，這種教與學(xué)的平衡關(guān)系就會很快被打破。從社會學(xué)角度來看，教師和學(xué)生的地位是不平等的。社會要求尊師重教，學(xué)生要聽從教師的教導(dǎo)。雙方的地位、目標、資源都不一樣，觀念上很容易起沖突。從文化學(xué)的角度看，教師和學(xué)生的文化背景不同，雙方有很大的代溝。教師的價值觀有其成長的時代的印記，但學(xué)生的價值觀受到當代的影響且還沒有完全形成，教師和學(xué)生之間的文化矛盾激化，就會引發(fā)班級管理問題。

三、班級管理中的“情緒”與“理性”

1.教師的“情緒”與“理性”

教師在正式從事教學(xué)工作之前，肯定是接受過教師職業(yè)技能培養(yǎng)的，其中包含班級管理的方法和教師情緒的自我管理。班級管理中，教師消極情緒出現(xiàn)的主觀因素包括教師自身的身心健康、和同事之間的人際關(guān)系、自身的抗壓能力和修養(yǎng)、自我認知能力、自身的負面情緒調(diào)節(jié)能力。學(xué)校層面使教師出現(xiàn)消極情緒的原因有考核制度復(fù)雜、工作負荷過大等。學(xué)生層面促使教師出現(xiàn)消極情緒的原因有學(xué)生接觸新媒體多，個體意識增強；學(xué)生與學(xué)生之間個性碰撞，難以達成一致觀點；獨生子女居多，抗壓能力比較弱。社會層面對教師的期望也會給教師帶來壓力，導(dǎo)致教師產(chǎn)生消極情緒。

教師走上講臺，實際上就是開始自己的表演，教師本人需要進入教育者這個角色里。個人情緒和工作狀態(tài)應(yīng)該分割開來。即使做不到完全分割，也應(yīng)當盡量抑制個人的消極情緒。因為教師的情緒在課堂上不僅是一種個人的情緒，還是整個課堂的情緒氛圍。專業(yè)教師應(yīng)當擁有保持良好情緒和消除消極情緒的能力。

2.學(xué)生的“情緒”與“理性”

學(xué)生在班級管理中的情緒化時刻多于理性時刻，因為學(xué)生是班級管理的被管理者，他們在地位上處于劣勢，只有被評價、被規(guī)范的資格。從心理上來看，中小學(xué)生的心智還不太成熟。小學(xué)生出于對教師權(quán)威的畏懼，不敢表現(xiàn)自己的不滿；而中學(xué)生進入青春期后，逆反心理顯著，教師嚴厲的管教會引起學(xué)生的反抗心理。中小學(xué)生的心理是敏感又強調(diào)自尊的，學(xué)生感情用事的時候偏多，遇到挫折和困難后，比教師更容易情緒化。

但學(xué)生也并不是完全沒有理性。基礎(chǔ)學(xué)科知識的學(xué)習(xí)雖然看起來跟理性培養(yǎng)沒有直接的聯(lián)系，但人文學(xué)科中對于種種社會現(xiàn)象的感悟和反思、理科對于世界研究的理性實驗方法，都能在潛移默化中引導(dǎo)學(xué)生用理性思考問題。所以學(xué)生更加信服的是曉之以理、動之以情的管教方式，這樣既照顧了學(xué)生的自尊心，又符合學(xué)生對理性班級管理的期待。學(xué)生的理性思維正在形成，教師應(yīng)在班級管理沖突中引導(dǎo)學(xué)生理性解決問題。

四、“情緒”與“理性”的協(xié)調(diào)

情緒和理性是每個人身上都會有的矛盾的兩方。班級管理也是一個矛盾，這個矛盾兩方也是情緒和理性。教師和學(xué)生都希望運用理性解決問題，但往往又無法控制自然產(chǎn)生的情緒。協(xié)調(diào)班級管理中的情緒與理性成為一件必要的事情。

1.制定理性規(guī)則，在情緒化時用規(guī)則說話

沒有規(guī)矩，不成方圓。管理任何集體都需要有規(guī)則，班級管理也不例外。班級管理規(guī)則不能由教師一言堂制定，因為個人制定的規(guī)則主觀性較強，有時會有漏洞。班規(guī)的實質(zhì)是契約，需要雙方就契約內(nèi)容達成協(xié)議并共同遵守。如果班規(guī)直接由教師頒布并且執(zhí)行，那么這個班規(guī)就是命令，而非契約。教師應(yīng)制定班規(guī)的大體框架，再召開班會，民主協(xié)商班規(guī)的一些細節(jié)問題，并保證班內(nèi)的每一個學(xué)生都有監(jiān)督的權(quán)利。

班規(guī)是班內(nèi)成員在理性狀態(tài)下的產(chǎn)物，符合每個人的理性需求。在教師和學(xué)生發(fā)生沖突時，雙方都可以拿班規(guī)說話，以理服人。比如，班規(guī)中規(guī)定，學(xué)生上課時交頭接耳扣0.5分，罰站上課。班內(nèi)的學(xué)生A和學(xué)生B交頭接耳，學(xué)生A成績很好，學(xué)生B成績很差。教師雖然內(nèi)心偏向A學(xué)生，但也應(yīng)該按照班級規(guī)定，同時懲罰兩個學(xué)生。如果當堂課正好是一堂公開課，因為A、B兩位學(xué)生的交頭接耳給來聽課的領(lǐng)導(dǎo)們留下了不好的印象，教師很生氣，想重懲罰學(xué)生，但也應(yīng)該遵守契約精神，按照原本規(guī)定予以懲戒。

2.合理運用情緒，輔助理性規(guī)則實施

情緒對于班級管理而言，并不完全是壞事。完全按照冰冷的規(guī)則辦事，會使班級形成嚴肅、冷漠的氛圍。教師和學(xué)生的正向情緒交流也是班級管理中很重要的一部分。

首先，理性規(guī)則在某些情況下可以運用情緒處理。例如，班規(guī)規(guī)定學(xué)生不參加班級勞動的，每一次扣0.5分。如果學(xué)生A騎自行車把腿摔壞了，每天拄著拐杖上下學(xué)，教師就可以稍微人性化一點，在班內(nèi)提出學(xué)生A在腿好之前，可以不參加班級勞動也不扣分，讓全班學(xué)生表決。

其次，教師和學(xué)生之間應(yīng)該進行深入的情緒化交流。課堂上，教師應(yīng)當是專業(yè)的，用理性去教學(xué)。班級管理的基礎(chǔ)是師生之間的信任與情感。教師應(yīng)在學(xué)生犯錯時，給學(xué)生解釋機會；在學(xué)生質(zhì)疑時，回應(yīng)學(xué)生的質(zhì)疑。

情緒和理性的協(xié)調(diào)是一個哲學(xué)問題。班級管理不是機械運行的程序，教師和學(xué)生都是人，都有情緒。在班級管理中，當師生發(fā)生沖突，還是要以理性規(guī)則為準，用理性解決問題。教師和學(xué)生應(yīng)積極進行情感交流，從感性層面理解對方的情緒。

參考文獻

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