基于網絡環境的高職輔導員工作模式優化研究

陳思竹

【摘? ? 要】網絡環境下的高職教育正處于變革的關鍵時期，網絡的開放性、便捷性、虛擬性等特點成為了改變當代大學生行為習慣及思維方式的催化劑，同時也成為了迫使高職輔導員工作模式改變的主要因素。本文就基于網絡環境來對高職輔導員工作模式優化進行研究。

【關鍵詞】高職輔導員? 網絡環境? 工作模式? 優化

中圖分類號：G4? ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.24.190

“學生”是輔導員工作所圍繞的核心，而網絡的出現使得情況出現了一些變化，有利有弊。為了進一步增強網絡環境下高職輔導員工作的可控制性，讓輔導員能夠更好地應對學生學習方式和生活方式的不斷改變，令輔導員能夠更好地與學生進行交流，使輔導員能夠更為從容地應對高強度的工作，我們不得不對網絡環境下的高職輔導員工作模式優化做出相應的研究。

一、新時期高職輔導員的基本工作職責

簡單來講，新時期高職輔導員基本工作職責可以分為縱向和橫向兩個大類?？v向主要是指，為在校的學生提供入學教育引導、獎助貸工資引導、實施感恩教育、幫助畢業生進行職業生涯規劃等。橫向主要是指，根據教學需求來開班會、走進學生宿舍查看情況、同學生交心談心、走進課堂開展相關教育教學工作、運用互聯網技術來更好地推動管理工作等。若要概括性的來講，新時期輔導員工作職責則主要有以下三個方面。

（一）實施思想政治教育

當前，社會經濟發展到了一個新的歷史階段，而網絡環境下的社會思潮也正處于不斷變革的活躍時期，如何更好地幫助學生理解中國特色社會主義核心價值觀，成為了當前高職教育所需要注意的一個關鍵性重點，也是社會長治久安、繁榮穩定的重要保證。因此，高職輔導員務必需要對學生進行相應的思想教育引導，抓住時機來向學生宣講中國特色社會主義核心價值觀，以此來幫助學生更好地樹立起正確的價值觀，獲得思想上的不斷進步，心系家國天下。一方面，學校應基于網絡環境來做出更多地考慮，讓輔導員能夠更好地利用互聯網技術來進行工作模式的優化，通過更為先進的科技手段來將思想政治理論教育融入學生的日常學習與生活之中，令學生能夠更為自然地去體會正確的思想政治概念，使思想政治教育能夠達到甚至超過既定的要求。另一方面，輔導員也要學會適應網絡環境，開始更為積極主動地利用基于互聯網技術的各種媒介，既要更為及時地對社會變化進行了解，又要更好地去了解學生關注哪些方面的問題，以便能夠找到大量更符合當前思想政治教育需求的一系列補充教學資源，幫助學生獲得思想政治水平的更好提高。

（二）開展心理健康教育

由于高職院校的學生生活在一個相對封閉的校園之內，其相對缺乏生活歷練，不具備足夠的社會經驗，缺乏承受嚴重挫折的能力，極易出現情緒波動且不懂得自行調適，這對于學生的身心健康是極為不利的，若放任其發展則會影響到學生后續職業生涯的發展。因此，高中輔導員需進一步加強針對學生的心理健康教育，盡最大努力來使學生能夠保持健康的心理，以積極樂觀的心態去面對接下來的學習。一方面，高職輔導員要試著習慣當前的網絡環境，開始使用一系列的網絡化手段來對學生進行觀察以及與學生進行更為廣泛的日常交流，以便能夠更為及時地發現學生的心理問題并予以解決。另一方面，高職輔導員還要讓學生更好地適應網絡環境，幫助學生透過多種渠道來更好地弄清自己當前要做些什么，促使其能夠迅速地端正學習的態度，逐漸開始養成主動學習、勤于思考、敢于質疑的良好學習習慣，進而逐漸形成良好的學習氛圍。

（三）引導學生作出職業生涯規劃

以社會發展和市場需求為導向，培養大量滿足企業需求的高素質人才，這是當前高職教育所追求的目標。因此，高職輔導員工作有一項極為重要的內容便是“引導學生作出職業生涯規劃”，或是教會學生使用網絡來更為便捷地完成就業信息與面試技巧等收集，或是讓學生學會使用網絡來完成簡歷投遞，或是通過網絡來帶給學生更為豐富的就業與創業課程教學，等等。

二、網絡環境下高職輔導員工作模式優化策略

新時期高職輔導員工作其實就是基于網絡環境來發展與開展的。本文下面就重點圍繞“網絡環境”這一關鍵，來試著對當前高職輔導員工作模式優化策略稍作研究，以便能夠更好地保證高職院校能夠為社會培養出足夠多的高素質人才。

（一）輔導員工作理念更新

由于高職教育具有極為顯著的專業化和職業化特征，故高職輔導員應具有相應的“工匠精神”，以便能夠更為專注地借助網絡技術來實現工作模式的優化。具體來講，每一個輔導員需要面對的是數以百計的學生，要想實現對每一位學生進行精細化管理，就必須積極地借助網絡技術的力量，在學生一入學就為其建立一個動態更新的電子檔案，以便能夠開始更具針對性地向學生提供個性化的教學引導服務。我們常說的“工匠精神”，理解起來并不復雜，就是一輩子只干一件事情且要將這件事情做到盡善盡美，而輔導員唯有具備工匠精神才能更好適應職業化的工作，在情況復雜的網絡環境下找準自己的定位并扮演好自己應當扮演的角色，以此來為學生提供更為專業化的引導，更好地成為學生的“人生導師”。

同時，高職輔導員不能因一味求穩而墨守成規，其應于改革不斷推進的高職教育中具備創新的精神，更好地適應在網絡環境下開展各項工作。具體來講，高職輔導員在堅持“以學生發展為本”工作理念的同時，也要于不斷實施的教學改革中去更為大膽地去進行創新，使得學生在網絡環境中的主體地位得以更好地凸顯出來，既要讓學生具備接受輔導員管理的覺悟，又要讓學生擁有接觸網絡來實現自我教育的主觀能動性，從而學生的個體差異才不至于成為影響其成長和發展的因素，進而輔導員與學生的關系也才會變得更為融洽。

高職輔導員在工作理念更新時還需注意，不要認為各項工作的開展是自己一個人的事情，應初步具備協同育人的團隊意識。高職學生的素質有高低之分，價值取向也呈多元化表現，只是讓輔導員自己來應對的工作模式是不科學的，也是不能滿足學生成長和發展需求的。我國五千年的文化傳承就有“和為貴”的思想，做事要講求的是“天時、地利、人和”的協同統一，即高職輔導員應通過一系列優化來形成集體行動的工作模式。這樣一來，高職輔導員才能夠聯合起來更為迅速地適應網絡環境帶來的一系列變化，與網絡環境形成相應的協同統一性，開始能更好地運用網絡技術來為學生提供個性化的教學引導服務

（二）輔導員工作載體更新

網絡環境下的高職輔導員工作載體得到了有效地更新，同時多種新出現的載體與傳統載體一起服務于輔導員工作的各個方面，使其工作模式獲得了極為有效的優化，從而輔導員便可以更好地管理學生以及為學生提供必要的服務引導。

例如，高職輔導員可以使用整合了院校內各部門業務的專屬App來作為工作載體，以便能夠更為方便地對學生施以管理以及向學生提供更具個性化的服務。一是，院校內的各項重大事件，各項重大活動的舉辦通知及舉辦時的實時報道，各部門之間發出的通知通告，名師講座通知與考試資訊，教師招聘信息與學生干部選舉公告等，都可以一并放到校內專屬App中新聞資訊的板塊，使學生以及外界能夠更好地了解學校各項工作開展的實際情況。二是，各項教學資源按學科分類呈現，嵌入與學生進行線上交流的模塊，加入學生心理問題疏導相關內容，整合進學校圖書閱覽、后期保障、教務管理等服務展示，使得校內專屬App中的教學服務板塊內容更為充實，以此來更好地向學生提供必要的教學服務。三是，在線選課、成績查詢、繳費充值、簽到等功能也可以一并整合到校內專屬App中，以此來使院校內輔導員及其他教師的部分工作能夠于線上完成。

（三）輔導員工作激勵機制優化

高職院校為了進一步推動網絡環境下輔導員工作模式的優化，可以有針對性地制定一系列激勵政策。一是，院校要對網絡環境下的輔導員工作開始予以重視，適當地加大網絡相關的輔導員工作創新相關項目的投入，促使廣大輔導員能夠更為積極去通過學習來提升自己的網絡素養，為網絡環境下的輔導員工作模式優化打好基礎。二是，院校要更為積極地組織輔導員參加校級技能大賽，讓輔導員能夠將自己基于網絡環境而發展起來的優秀工作方法展示出來，并發放相應的證書和獎金以資鼓勵，以此來促使輔導員工作模式優化得以更好地進行。三是，院校要基于網絡環境來對輔導員考評制度作出調整，要開始將輔導員利用網絡新媒體來展開各項工作的情況作出更為客觀地評價，以此來讓輔導員的付出能夠得到充分肯定。

高職輔導員工作的目的是更好地引導學生的學習和生活，基于網絡環境的高職輔導員工作是充滿挑戰的，而切實有效地搞好網絡環境下的高中輔導員工作則是一種極為迫切的需求。因此，網絡環境下高職輔導員工作模式要得到優化，并且要優化好，這樣高職學生才能得以更好地成長，成為對社會發展有用的高素質人才。

參考文獻

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