信息化背景下跨文化交際人才培養(yǎng)途徑探索與實(shí)踐

劉素珍

摘要：本文從信息化視角探索大專院校跨文化交際人才培養(yǎng)的有效途徑，更好地滿足社會(huì)對(duì)大學(xué)生跨文化交際能力的要求，為培養(yǎng)具備國(guó)際間跨文化交際能力的新型人才提供借鑒。

關(guān)鍵詞：信息化;跨文化交際;人才培養(yǎng)

一 引言

隨著時(shí)代的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，全球化趨勢(shì)日益加劇，我國(guó)涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和文化活動(dòng)越來(lái)越頻繁，社會(huì)對(duì)大學(xué)生跨文化交際能力的要求也不斷提高。進(jìn)入新世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，文化交流、旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，外國(guó)獨(dú)資、合資企業(yè)數(shù)量增多，與國(guó)際人員的經(jīng)濟(jì)文化交往日益增多。大學(xué)生出國(guó)交流、深造的機(jī)會(huì)也日益增多。從世界各地來(lái)華訪問(wèn)的外國(guó)人與日俱增，同時(shí)也有越來(lái)越多的中國(guó)人出國(guó)留學(xué)、從事商務(wù)活動(dòng)、探親、旅游，親身走出國(guó)門(mén)，接觸和體驗(yàn)異國(guó)文化環(huán)境。

二 現(xiàn)狀

各級(jí)各類學(xué)校的外語(yǔ)教育，基本上都是以語(yǔ)言知識(shí)和技能的傳授為主，涉及文化與交際的內(nèi)容不夠充分，以至于不少人誤解，以為學(xué)會(huì)了一門(mén)外語(yǔ)就具備了跨文化交際的能力。國(guó)際社會(huì)的復(fù)雜性和文化的多樣性告訴我們，有效的交流不僅僅是一個(gè)語(yǔ)言技巧問(wèn)題，還涉及許多文化因素。從國(guó)際貿(mào)易談判的摩擦，到個(gè)人接觸異國(guó)文化時(shí)的曲折經(jīng)歷，經(jīng)常使我們感受到跨文化理解的困難，僅靠外語(yǔ)知識(shí)和技能是難以順利進(jìn)行跨文化交際的。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)該掌握一些外國(guó)文化與跨文化交際的知識(shí)，以提高自己的綜合素質(zhì)。

世界上每個(gè)國(guó)家民族之間的歷史、風(fēng)土人情、文化和習(xí)俗等方面都各不相同。當(dāng)與不同的民族進(jìn)行交際時(shí)，自然會(huì)流露出不同的習(xí)俗和文化。由于交際雙方的文化差異，便會(huì)常常表現(xiàn)出種種不適應(yīng)，可能導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)行跨文化交際，最終產(chǎn)生諸多不快和誤解。在全球化背景和信息化大潮之下，中外商務(wù)活動(dòng)越發(fā)頻繁，培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)的重要性越來(lái)越強(qiáng)。

三、跨文化交際人才培養(yǎng)途徑

1.跨文化教學(xué)的實(shí)質(zhì)

夸文化教學(xué)實(shí)質(zhì)上就是在當(dāng)下信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，教育者借助多媒體媒介等進(jìn)行組織和實(shí)施教育教學(xué)的一種新的教學(xué)手段，包含了可見(jiàn)的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)課堂的開(kāi)發(fā)以及移動(dòng)端工具的使用等多種手段。信息化教育較之傳統(tǒng)教育方式，更具生動(dòng)性、快捷性、靈活性。

2.跨文化教學(xué)的目標(biāo)

跨文化教學(xué)目標(biāo)是要培養(yǎng)融合語(yǔ)言知識(shí)、社會(huì)文化語(yǔ)言能力、文化素養(yǎng)為一體的高素質(zhì)、復(fù)合型國(guó)際化人才。

語(yǔ)言本身并不是教學(xué)目的，而利用語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)一個(gè)確定的目標(biāo)才是真正目的。培養(yǎng)具備跨文化能力、善于溝通的復(fù)合型國(guó)際化人才，我們應(yīng)該在外語(yǔ)教學(xué)中引入文化教學(xué)，注重社會(huì)文化因素和個(gè)人情感因素在跨文化交際能力培養(yǎng)中的作用。

3.培養(yǎng)途徑

（1）更新教師教育理念，推廣信息化教學(xué)

傳統(tǒng)的教育理念強(qiáng)調(diào)以教師為中心，教師是一切教學(xué)活動(dòng)的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，而學(xué)生作為認(rèn)知的主體，一直處于被動(dòng)的地位。

信息化教育，是以現(xiàn)代教育思想和理論為指導(dǎo)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過(guò)程，以培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng)為重要目標(biāo)的一種新的教育方式。

信息化教學(xué)模式明確以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)情境對(duì)信息化教學(xué)的重要作用，強(qiáng)調(diào)協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵作用，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)利用各種信息資源來(lái)支持“學(xué)”。教師只有充分認(rèn)識(shí)到信息化教學(xué)模式的特點(diǎn)，才能更好地把握住信息化教學(xué)的特點(diǎn)，才能勝任信息化教學(xué)。飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為信息化教學(xué)提供了條件與保障，教師可以采用藍(lán)墨云班課、智慧樹(shù)、學(xué)習(xí)通等資源或者平臺(tái)等為課堂教學(xué)提供服務(wù)。

教師要主動(dòng)從知識(shí)的灌輸者和傳播者，轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)者、素質(zhì)發(fā)展的促進(jìn)者、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的推動(dòng)者，應(yīng)充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，信息化的教學(xué)手段，啟發(fā)誘導(dǎo)，指引學(xué)生的思維方向，拓寬思維空間，培養(yǎng)思維能力，提高課堂教學(xué)水平和整體教學(xué)水平。

（2）培養(yǎng)具備良好文化交際能力的教師

1）摒棄傳統(tǒng)的教育教學(xué)觀念，改變過(guò)去的應(yīng)試教育思維，增強(qiáng)教師跨文化教育意識(shí)的敏感性，才能更好地讓教師在課堂中引導(dǎo)學(xué)生。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)跨文化交際的能力，更好地了解異國(guó)的風(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣，真正融入所學(xué)習(xí)目的語(yǔ)的文化中去，真正在課堂中營(yíng)造跨文化交際氛圍。

2）從教育和學(xué)校的層面來(lái)講，需要加強(qiáng)教師跨文化交際能力培訓(xùn)。俗話說(shuō)：“名師出高徒。”要培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生人才，關(guān)鍵的一點(diǎn)還是必須要有過(guò)硬的跨文化交際教師隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)一線英語(yǔ)教師跨文化交際能力的培訓(xùn)和交流，從而讓廣大的高校外語(yǔ)教師更好地理解跨文化交際理論，掌握跨文化交際的主要內(nèi)容，并具備較高的跨文化交際能力具有很強(qiáng)的必要性。鼓勵(lì)教師積極參與文化交流，從而更好地了解不同區(qū)域和國(guó)家文化。

3）進(jìn)行綜合性外語(yǔ)教學(xué)改革

人們?cè)谶M(jìn)行交往中一定要使用到語(yǔ)言，在對(duì)外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中，外語(yǔ)的使用是必要的手段。人類所使用的語(yǔ)言是人類的祖先在過(guò)去的時(shí)代中創(chuàng)造的，并一代一代傳承下來(lái)的社會(huì)遺產(chǎn)。任何一種語(yǔ)言都不是個(gè)別人的意志和任意性。它具有一定的社會(huì)集成性。培養(yǎng)學(xué)生外語(yǔ)翻譯能力和跨文化交際能力，不僅要求其掌握外語(yǔ)語(yǔ)言本身，更要學(xué)生在復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中，通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流，完成一定的社會(huì)任務(wù)。不斷進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新。在教科書(shū)的選擇和使用上，也要兼顧經(jīng)貿(mào)、文化習(xí)得等方面內(nèi)容。

（3）創(chuàng)建經(jīng)貿(mào)環(huán)境和跨文化交際氛圍

學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了本民族的思維模式和認(rèn)知方式。這種思維定勢(shì)影響著學(xué)生們的行為方式和思維方式。在實(shí)際的經(jīng)貿(mào)場(chǎng)景和跨文化的語(yǔ)言文化環(huán)境中進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，有利于環(huán)境適應(yīng)和文化認(rèn)同。可以充分利用外籍教師的資源，讓學(xué)生用日語(yǔ)進(jìn)行交際活動(dòng)，直接感受語(yǔ)言的交際用途和文化習(xí)俗等。可以與經(jīng)貿(mào)部門(mén)或相關(guān)單位建設(shè)基地，增加學(xué)生翻譯實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中把語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和運(yùn)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使他們的經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)翻譯能力和跨文化交際能力得到鍛煉和提高。

四、結(jié)語(yǔ)

文化與文化的碰撞產(chǎn)生的分歧從根本上來(lái)說(shuō)是文化差異造成的，正視跨文化差異的重要性不言而喻，尊重不同于本土文化的異國(guó)文化是跨文化交際的基礎(chǔ)，而尊重開(kāi)放的心態(tài)只是一個(gè)開(kāi)始，大到國(guó)家層面的外交事宜，小到對(duì)外商務(wù)洽談、生活中與外國(guó)人的接觸，方方面面都涉及到文化差異與跨文化交際，國(guó)際間的交際離不開(kāi)既懂外語(yǔ)又具備跨文化交際能力的人才，所以跨文化人才的培養(yǎng)日趨重要，同時(shí)，跨文化交際人才的培養(yǎng)不是一日之功，需要多方準(zhǔn)備，精準(zhǔn)實(shí)施，逐步達(dá)到人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

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