基于大數據的電力營銷管理創新方向

宋博雅

摘要：改革開放以來，隨著時代的進步和科技的發展，國內的智能電網有了長足的發展，由此也產生了海量的數據，同時由于電網的建設規模越來越大，對于信息數據的采集技術的不斷進步，使得電力行業相關電能數據增長速度越發地快速，大數據也因此成為當下研究的熱點之一。大數據研究主要是為了對信息數據中蘊藏的有價值的部分進行充分有效地利用，以此實現價值的回報。在電力行業中，企業可以通過大數據對各行各業的用電量以及其變化趨勢進行分析，能夠為電力營銷管理模式的制定提供數據的支持，有效提升企業經濟效益。

關鍵詞：大數據;電力營銷;管理創新

引言

信息技術的變革改變了人們的生產生活方式，使得市場和消費習慣不斷變化，各類信息數據充斥在人們周圍。在這種時代背景下，借助各類大數據信息，人們可以用更多的方式完成工作，使得工作更加高效便捷。對于電力營銷管理人員來說，充分利用大數據時代的各類資源和信息，將其有效整合到電力營銷管理工作中，為消費者提供更加優質的電力產品和營銷管理服務。因此，基于大數據時代下的電力營銷管理工作顯得十分重要。

一、大數據在電力營銷中應用的重要性

由于國內經濟的快速發展，電力企業在市場競爭過程中，消費者需求越來越多樣化，怎樣有效地駕馭市場，搶占先機、搶奪市場份額，要求電力營銷人員將目光投向大數據上進行轉移。對于應用大數據來說，其戰略意義并非全方位的掌控海量數據信息，而是對這些數據進行專業化的加工、處理。對于大數據營銷來說，其是以大量的數據為依托，以互聯網為基礎，向企業提供營銷策略，這是企業營銷發展過程中最關鍵的一個內容。可以看出，怎樣有效、充分地發揮大數據的優勢，進一步的改進和優化電力營銷策略，構建科學的營銷體系，使消費者的消費需求得以滿足，這是供電企業必須關注的一個重要內容。

二、大數據的電力營銷管理創新分析

（一）通過大數據的應用實現電力企業的多元化服務

近年來，我國現代化互聯網的大數據電力營銷方式在不斷深入，這一現象使得社會各界對于網絡營銷方式的關注度在不斷增強，相關實踐結果顯示，與傳統的營銷方式相比，電力營銷管理方式不僅能夠有效提高營銷工作的水平，還能夠有效保障營銷工作的質量。在當前我國經濟發展新形勢背景下，電力企業要想在激烈的市場競爭下占據有力地位，就應該充分利用現代化互聯網技術，通過大數據營銷的方式建立電力企業相關數據庫，實現對相關資源的充分使用，并進一步拓展電力業務，實現電力企業的多元化發展目標，有效保障電力企業運行過程中的經濟效益。為實現電力企業的多元化服務目標，對于電力企業客戶經理來說，其應該對企業的客戶實際用電狀況進行詳細系統的統計分析，并有針對性的給出合理化建議，其工作內容應該不只是進行生產班次的安排，還應該以客戶實際情況為依據做出合理的無功補償。除此之外，其所有工作的開展必須以客戶為出發點，通過運用自己所掌握的相關業知識，在用電負荷方面給予客戶一定的科學指導，實現效益最大化，達到互利共贏。

（二）打造電力微商營銷平臺

為了順應大數據時代的發展趨勢，電力企業要樹立與時俱進的觀念，轉變自己傳統思維模式。通過打造電力微商營銷平臺，將大數據技術應用到電力營銷管理工作中，實現電力營銷的數字化和信息化管理。首先，電力營銷管理人員要充分利用電力微商營銷平臺銷售電力產品，為廣大消費者提供自由選擇的機會。與傳統的線下電力營銷管理模式相比，電力微商營銷平臺的應用可以突破時間和空間的局限性，使營銷者和消費者能夠隨時隨地地銷售產品和購買產品。同時，在信息時代的不斷發展下，手機和電腦已走入了人們的生活中，為人們的生活、學習和工作帶來了很大的便利，尤其是網上購物更加方便快捷。

（三）有效應用大數據技術

在電力營銷管理的過程中，工作人員需要有效應用大數據技術，最大程度地提高大數據信息的利用率，使得電力營銷管理工作更加便捷。在大數據時代，大數據信息與大數據技術的應用直接決定了管理效率，大數據技術為人們的生活和工作提供了極大的便利條件。對于電力營銷管理工作來說，工作人員需要改變傳統的工作理念，學會將大數據技術合理地應用在電力營銷管理中，對消費者的消費行為和具體用電情況進行科學準確的計算，最大程度地降低電力營銷過程中潛在的營銷風險。借助大數據技術，電力營銷管理人員可以將消費者的消費行為記錄下來，這樣一來，電力營銷管理人員可以更直觀地了解消費者的電力使用情況和消費信用情況，在未來的消費合作中，電力營銷管理人員可以根據大數據平臺中的數據信息合理把控合作機會。與此同時，電力營銷管理人員還可以將電力設施的使用情況和維修情況記錄在大數據平臺中，對相關的設備進行及時的維護和管理，避免因設備運行狀況不佳出現的電力營銷管理問題，有效提高電力營銷管理效率。

結語

總而言之，由于互聯網的深入發展，大數據的出現，使得傳統供電企業的營銷體系受到很大的沖擊。對于電力企業來說，其是經濟改革過程中領頭羊，電力營銷要自被動向主動進行轉變，將工作思路快速改變，使思維模式發生轉變，不斷將不同的渠道以及方法應用，從而有效應對大數據的快速發展，進一步不斷創新，進一步的改進和優化營銷體系，這樣才能使電力企業在市場競爭中保持自身競爭優勢，才能使利潤最大化的目標全面實現。

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