基于電力營銷稽查的工作方式及有效措施思考

陳華杰

摘要：電力營銷稽查是供電企業電力營銷管理工作的重點，其科學開展有利于電力營銷綜合效益提升。本文分析供電企業電力營銷稽查工作存在的問題，并提出電力營銷稽查工作的優化改良措施，供相關單位及人員借鑒參考。

關鍵詞：電力營銷;稽查管理;措施

伴隨電力市場飛速發展，在大多數電力企業中，更加注重電力營銷數字化工作，在有效開展電力營銷工作的基礎上，希望能夠獲得更多的業務量，塑造良好的企業形象，促進企業獲得更多的效益。通過大量實踐得知，有效建立稽查監控體系，針對電力營銷數字化業務，可以達到實時監控的目的，有效降低企業運營風險，促使電企獲得更多的經濟效益。

一、電力營銷稽查管理工作中存在的問題

（一）電力營銷稽查管理人員的認知不足

由于電力營銷稽查管理工作在電力企業運營過程中出現時間較為短暫，導致電力營銷稽查管理人員對自身崗位職責的認知仍存在一定的不足，影響電力企業電力營銷稽查管理工作的正常運行[1]。首先，部分電力營銷稽查管理人員將更多的重心放在對電力用戶的監督工作之上，對電力企業內部的電力營銷方案沒有進行嚴格的控制，導致電力企業的電力營銷工作效率低下;其次，部分電力企業稽查管理人員仍采用較為落后的稽查手段，對電力營銷人員提供的資料進行分析、檢查，不僅無法保證稽查結果的準確性，而且會造成電力企業較大的成本投入。

（二）電力營銷稽查管理人員的素質較低

為擴大自身的營銷規模，各電力企業紛紛加快了自身營銷管理隊伍的組建，以期搶占更為廣闊的市場。但是，由于電力企業過于重視營銷管理隊伍的組建速度，對營銷管理人員的綜合素質并沒有進行嚴格的把控，導致電力營銷稽查管理人員的綜合素質普遍較低。首先，部分電力企業在電力營銷稽查管理人員招聘過程中，沒有全面的考核應聘人員的綜合素質，導致部分綜合素質較低的人員進入電力營銷稽查管理崗位;其次，部分電力企業對電力營銷稽查管理人員的培訓力度不足，電力營銷稽查管理人員難以獲得提升自身綜合素質的途徑。

（三）電力營銷稽查管理體系不夠健全

電力營銷稽查管理是基于傳統的電力營銷管理工作發展而來的，是對傳統電力營銷管理的突破與創新，先進的管理模式需要更為健全的管理體系相配合。但是，通過對部分電力營銷稽查管理人員的調查研究，發現部分電力企業仍存在電力營銷稽查管理體系不健全的問題。首先，部分電力企業雖然開展了電力營銷稽查管理工作，但是卻沒有及時對自身的電力營銷管理體系進行完善，導致電力營銷稽查管理人員的工作缺少統一的指引;其次，部分電力企業缺少對電力營銷稽查管理工作的監督，導致電力營銷稽查管理工作中出現的問題得不到有效地解決。

二、電力營銷稽查管理工作的優化改良措施

（一）對營銷稽查管理內容進行明確

為了能夠更好地保障電力營銷稽查管理工作得到順利的進行，在電力企業中，必須要對營銷稽查管理的內容作出相應的明確，首先對電力用戶而言，需要對其用電量和當時的電價做出合理稽查，通過對二者的數據做出相應的稽查，可以為電力企業的營銷工作提供出更加準確的數據作為支撐。其次需要對電力用戶的檔案作出相應的稽查，通過進行相應的稽查，能夠更加及時的去發現電力用戶的用電信息變化情況，從而為用電力企業的電能調配工作提供出相應的指導。再次是對營銷的整個過程進行稽查，通過對營銷的整個過程進行稽查，能夠直接的判斷出電力企業的營銷工作是不是合理的[2]。

（二）必須要建立起高素質的工作隊伍

為了能夠更好地保障電力營銷稽查管理工作得到順利的進行，在電力企業中，要積極的引進一些高素質的營銷稽查人才，在此基礎上組建出一支高素質的營銷稽查人才隊伍。首先在電力企業中，要對自身營銷稽查管理實際進行明確，從而制定出高標準的人才招聘要求，這樣可以在源頭上對營銷稽查管理人員的綜合素質進行提高。其次電力企業還要提高對營銷稽查管理人員的崗前培訓工作，嚴格按照相關要求進行作業。現階段我國的電力營銷稽查管理人才相對比較缺失，因此電力營銷必須要對自身的思維方式進行積極的轉變，不斷培養一些在職的營銷管理人才，通過提高人才的培養，能夠更好地滿足電力企業營銷工作的順利進行，提高企業的經濟效益。最后企業要制定出科學合理的獎懲機制，不斷激發營銷稽查管理人員自身的危機意識，使其能夠讓工作人員提高自身的專業水平，更好地為營銷稽查工作提供出相應的服務。

（三）需要對營銷稽查的管理體系進行持續完善

在電力企業中，為了能夠更好地實現營銷稽查管理人員的統一指揮，電力企業必須要對傳統的營銷稽查管理體系作出持續的完善。首先企業需要滿足時代發展的需要，不斷地提高和電力營銷稽查管理人員的交流和溝通，通過借助工作人員自身的豐富經驗，可以為電力營銷稽查管理體系的持續完善提供出相應的引導。其次在電力企業中，要提高對營銷稽查管理人員的整個工作過程進行監督，這樣能夠及時地發現營銷稽查人員在工作中存在的違規操作情況，并且及時的進行指正和批評，促進營銷稽查管理工作能夠滿足實際的要求[3]。最后在電力企業中，要提高對營銷稽查管理理念的充分學習，這樣能為自身電力營銷稽查管理體系完善提供出相應的支持，進一步促進電力企業自身持續穩定的發展。

結語：

綜上所述，稽查管理工作是電力營銷工作中尤為重要的內容，各電力企業的發展離不開電力營銷工作的支持，而為保證電力營銷工作的有序進行，開展電力營銷的稽查管理工作是極其必要的。各電力企業應提升自身的風險意識，加強對電力營銷稽查管理工作的重視，保證各項電力營銷稽查管理工作的全面落實，從而為電力企業的發展提供更為充足、更為穩定的資金供給。

參考文獻：

[1]趙雪梅，田兼苗.電力營銷稽查精細化管理對提高營銷效率的分析實踐思考[J].電力系統裝備，2019，000（016）：193-194.

[2]齊鑫淼.論電力稽查工作在電力營銷管理中的價值作用[J].冶金管理，2020，No.395（09）：176+198.

[3]張松杰.電力營銷稽查中存在的問題及對策探討[J].探索科學，2019，000（009）：49.

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