農產品電子商務平臺的創新路徑探索

張群

摘 要：隨著互聯網的快速發展，電子商務已經得到了廣泛應用，電商改善了人們的生活水平、提高了人們的生活品質，對于人們的影響越來越大。在這種背景下，農產品電子商務平臺應運而生，這是科技發展趨勢與“三農”任務結合的必然結果，對于我國農業發展起到了積極作用。本文針對農產品電子商務平臺的創新路徑進行深入探究，提出一些個人見解和觀點，以期帶動農產品電子商務平臺成熟化、正規化發展。

關鍵詞：農產品? 電子商務平臺? 創新路徑

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

近些年，農產品電子商務平臺如雨后春筍般涌現了出來，如大眾幫手、我買網、天天果園等，這些平臺的出現，大大拓寬了農產品銷路，可謂農民的好幫手、好助手。與此同時，農產品電子商務平臺建設腳步一直沒有停下，在新時期、新環境下，還需進一步創新，旨在順應時代要求、滿足人們的需求。

1 打造農產品電子商務平臺的收益

農產品電子商務平臺是信息時代的新興產物，連接了企業、經銷商、農戶與市場客戶，好處多多，農產品電子商務平臺具有信息及時、市場廣闊、交流便捷的優勢，具體表現在以下幾方面。

1.1 信息及時

信息時代，講究效率，農產品的外銷也不例外，如果只是單純的依靠口頭交流，那么信息的傳遞無疑是遲緩的，不利于農產品盡快外銷。此外，農產品是一種特殊產品，存放周期較短，易腐爛、易生蟲，如不能盡早流通出去，很有可能造成農產品的滯銷，這對于農戶來說是致命的打擊。由此不難看出，信息的及時性相當重要，而電子商務平臺無疑滿足了信息及時傳遞的需求，可確保信息及時、準確、快速，有利于農產品盡早流通并售出。

1.2 市場廣闊

以往，農產品的銷售渠道較為單一，流通范圍也受到很大限制，這是由于農產品流通市場局限造成的，不利于農戶盡快獲得農產品帶來的利潤。而電子商務平臺的應用，可解決農產品流通受局限的問題，可跨越地域進行流通，銷售市場由原來的一小片地區擴展至全國，有利于農戶手中的農產品盡早出手，盡早獲得收益，從而使農產品滯銷風險被大大降低。

1.3 交流便捷

互聯網的發展，讓人們的交流更加便捷，信息可進行及時傳播，大可不必近距離交流。而農產品電子商務平臺則是依托互聯網構建起來的，自然也可實現快速交流、及時交流，有利于農業商圈之間進行交流，有利于客戶與農戶的直接對話，可更好地交流經驗、交流農產品特性、傳遞圖片與音頻，從而促成更多訂單。

2 農產品電子商務平臺建設現狀

農產品電子商務平臺的出現，不僅提高了農民的收入，還利于穩定物價、減少農產品滯銷、加強農業監管，甚至對于社會更和諧化也有積極助推作用，其自身具有明顯的時代印記。

追溯過去，我國農產品電子商務平臺2014年得到了飛躍發展，目前仍舊具有廣闊的發展前景與發展空間，繼圖書、服裝、3C三大電商熱潮后，現已步入第四輪電商熱潮，也就是所謂的農產品電商時代。

據資料顯示，農產品電子商務平臺數量在急劇增加，一批優秀的農產品電子商務平臺已然出現，大大加強了信息流通及產銷對接，優化了資源配置，為鄉村建設與振興起到了好的帶頭作用。目前，我國農產品電商形成了“兩超、多強、小眾”格局，“兩超”指的是阿里和京東兩種農產品電商，“多強”即競爭力較強的多個電商平臺，“小眾”即實際規模較小、特色突出的中小電商平臺，在這種格局下，農產品電子商務平臺在繼續朝著正規化、高端化、成熟化方向發展，整體行業實力不可小覷。

但是，盡管農產品電子商務平臺發展快速，且潛力無限，但是在其發展過程中，也伴隨著一些大大小小的問題，這些問題在影響與阻礙著農產品電子商務平臺穩健、長遠發展，如網站經營能力較弱、網站設計平庸等，都需引起關注并積極解決，只有這樣，才能在未來順利實現創新與轉型。

3 農產品電子商務平臺的創新路徑探索

鑒于農產品電子商務平臺發展時代要求與需求，還需進一步研究出創新路徑，旨在加強農產品電子商務平臺的功效與作用，從而助力農業發展。具體策略有以下幾點。

3.1 理清創新前提，明確創新思路

創新前提共有以下兩方面內容。

其一，夯實理論基礎。農產品電子商務平臺創新路徑需結合計算機、農業、平臺運作等多個方面實情，并由專家團隊進行研討與商定創新路線、創新方向，也是由他們推敲方案的可實施性及合理性。對于其他參與者而言，必須接受專業且系統的培訓，創新方案的實施還需要依托科研團隊及其他機構的贊助，并堅決在創新進程中融入先進科技，使得電子商務平臺功能健全化、高效化。另外，還要過多地關注農村農民的思想意識、計算機操作水平，要定期對他們進行培訓及教育，使他們可以加深對電子商務平臺的了解，盡快讓千家萬戶參與到平臺的創新建設中，從而擴展農產品交流通道。

其二，穩步操作運行。在農產品電子商務平臺應用之前，要做好市場調研及信息采集工作，可聘用專業機構、專業人員對農產品市場進行信息搜集與整理，從而形成一整套農產品數據，利于加強對市場的把控能力，也利于電子商務平臺數據信息的合理標注。在發展的過程中，仍需借助新媒體進行宣傳，如微博、博客、論壇、知名網站等，以此來打響平臺名聲、打出平臺信譽，從而吸引更多的客戶，也利于日后數據維護、政策更新等，確保后臺運行正常。

在理清創新前提后，首先要做的是明確創新思路，只有思路清晰了，創新各項工作方可順利推進，創新路線才不至于跑偏、跑彎，而創新可先從平臺設計與平臺管理入手。

3.2 創新平臺網站設計

平臺網站是電子商務平臺的門面，更是宣傳的重要陣地，需在新時期對平臺網站設計進行創新，從而充分發揮農產品電子平臺功效。在創新設計過程中，切不可忘記平臺網站成立初衷，即真真切切地為各類人群提供便捷服務，平臺網站設計可圍繞這個初衷進行創新。

首先，要將網站設計的更簡便，因為農民也是網站服務的對象，他們的文化程度不高，對于計算機及網絡都相當不熟悉，所以，農產品電子商務平臺還需更簡便化，同時還應保持畫面干凈、整潔、美觀，盡可能地讓農產品介紹標簽言簡意賅，這也是平臺網站創新設計的必要原則，從而呈現完美的平臺網站畫面。

其次，要將網站內容與形式進一步相融，農產品的價值大多需要文字內容的表現及烘托，其網站的展現形式是內容得以展現的有效媒介。因此，要積極促成內容與形式的融合，使得內容豐富化且與形式相匹配，從而形成相互促進模式。

再次，要凸顯網站的特色與功能，將不同種類、特點的農產品盡心細化分類，使得列目清晰、有次序，還可容納與添加農產品的衍生信息，如對應農產品的國家政策、農業政策等，還需進一步挖掘與體現平臺的特色，只有這樣，才能確保平臺的穩定發展。

最后，網站服務需及時跟進，除了要及時追蹤農產品物流狀態、訂單管理之外，還應及時反饋客戶提出的問題與建議，為顧客提供更全面化的服務，從而讓客戶滿意，進而再次購買。

3.3 創新支付方式，加強平臺便捷性

創新平臺支付方式，也是吸引客戶、促成訂單數量激增的有效創新手段，農產品電子商務平臺除了支持自身支付寶支付、微信支付外，還需進一步拓寬支付方式，實施第三方支付模式，從而確保用戶在線支付安全，也可化解電子商務難題。

在此前提下，農產品電子商務平臺要積極與多個銀行進行合作，從而滿足客戶用銀行卡直接支付的需求。除此之外，還可進一步完善賣方的信譽等級，加強其具體化、真實化，買方可根據買方信用狀況決定是否繼續購買農產品，從而降低了網絡交易風險。

值得注意的是，盡管資金是從第三方進行支付，但仍需加強網站安全建設，為此加強網站安全管理技術應用與人員管理，防止由于網站平臺的被攻擊而造成正在交易的客戶資金受損失。相信在農產品電子商務平臺的積極籌謀與策劃下，支付方式則可進一步豐富化、多樣化，有利于農產品電子商務平臺進一步升級與轉型，從而實現創新發展。

3.4 創新平臺網站經營管理

農產品電子商務的建成與發展，可謂是農業領域的一個創舉，將農業與科技進行了巧妙結合，對我國農業作出了巨大貢獻。

在未來很長一段時間內，還需繼續完善平臺的信息化建設，并積極配備及培育網站平臺運轉人才，吸納更多農業專業的學生，為農產品電子商務平臺積蓄與鞏固后備力量，來填補網站建設人力資源法力空白。在平臺管理日常工作中，要積極推行“以老帶新”的行為模式，讓老員工多帶動新員工成長、成熟，使得網站發展進程中不受“人才脫節”影響，方可不斷提升平臺網站經濟管理能力，也間接起到了保護網站平臺企業利益的作用。

除此之外，還需要進一步在特色服務水平上下功夫，將農產品電子商務平臺管理進一步瞄準農戶與農產品，主線更清晰的指定農產品信息，輔線更多的指定銷售、宣傳與推廣，從而將發展視野拓寬，切實為“三農”目標作出突出貢獻。可創新性的制定行業標準，從而加強對平臺內農產品質量的管控，利于凸顯特色與品牌，值得注意的是，要不斷推陳出新，不斷加強平臺特色，使客戶對平臺印象加深、加強，利于打開更大市場。

4 結語

綜上所述，農產品電子商務平臺是新經濟時代下的新興產物，具有明顯的時代印記，打開了農業經濟發展新格局，給我國農業打了一劑“強心針”，大大促進了我國農業產業發展。面對新時期的新要求、新需求，農產品電子商務平臺還需進一步創新，以求順應市場經濟發展與趨勢，也為提升自身競爭力并在市場競爭中站穩腳跟奠定堅實基礎。究其創新任務與目標，還需從全局出發來制定與落實創新思路、創新方案，從而完善與加強平臺建設，最終為我國農業發展作出突出貢獻。

參考文獻

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