孫旭輝 孫淑化 邵珠良
摘要:近年來,隨著我國經濟快速發展,旅游業隨之興起,再加上互聯網與旅游業有效融合,進一步加快了我國旅游業發展速度。基于互聯網技術發展,我國提出了“互聯網+”的企業轉型進步理念,使得各行各業都開始進行轉型。在此背景下,我國民眾生活水平顯著提高,更加注重身心放松,所以旅游成為一種獨具魅力的舒緩方式。“互聯網+”旅游業快速發展對旅游人才要求越來越高,本文將提出“互聯網+”時代背景下旅游行業復合型創新人才培養模式。
關鍵詞:鄉村振興視角;復合型旅游產業鏈;研究
引言
根據調查結果顯示,“互聯網+”時代下旅游行業并非表面所看到那樣光鮮亮麗,大多數旅游公司在招聘人才時,依舊傾向于旅游專業知識較強的人才,對于傳統旅游公司工作方式仍然有所保留,其主要原因是領導人員害怕轉型失敗,只能在轉型中間尋求一線生機。某些旅游公司雖然已經全面轉型改革,但在招收人才過程中遇到瓶頸,由于“互聯網+”旅游發展時間較短,復合型專業人才較少,公司人員習慣傳統工作方式,不能進入新的工作模式;有復合型創新人才的旅游公司,卻出現留不住人才現象,主要原因是過于重視工作人員能力運用,忽視需要給工作人員補充養分,人才在企業無發展進步目標,就會出現辭職或跳槽等現象。2017年10月,黨的十九大報告中提出鄉村振興戰略,在2018~2019年,國務院又相繼出臺了《規劃》和《中央一號文件》等,多次提及旅游對鄉村振興的重要性。要求在實現鄉村振興的過程中,結合各鄉村實際情況,做好頂層設計,注重規劃先行,創建出具有鄉村特色的旅游線路,以此來實現脫貧致富,因此,我國目前正處于脫貧攻堅和鄉村振興的歷史關鍵時期。
一、發展現狀
多種旅游產業融合新業態現象的出現并不是偶然發生的,在科技和社會不斷向前發展的今天,不論是我們平時的吃穿住行還是外出的游玩娛樂都會涉及旅游及其相關產業,它們在我們日常生活中分布極其廣泛,而且它們之間的關聯性也很強。“互聯網+”時代的來臨,加速打破了不同行業之間那曾經堅不可破的壁壘;伴隨著科技的進步和人民生活水平的提高,旅游市場需求也發生了不小的變化,以互聯網以及移動互聯網為終端的消費模式時刻在影響改變著我們的消費習慣,影響著消費者生活的方方面面,產品以及服務精細化、個性化和多樣化成為現在大眾消費者的主要需求,這也使得當下消費者的習慣和行為都在發生著不斷地變化。與此同時,隨著小眾個性化的旅游產品的需求量日益增大,單個的企業再也無法根據自己的經驗用原來的成本模式來滿足不斷壯大的市場需求量。“互聯網+”以強大的技術力量和巨大的整合能力,打破行業間的壁壘,通過對大數據的整合,可以對旅游消費者的消費習慣、出游行為進行全面科學地分析,完成旅游產業鏈上下游的無縫對接,以“互聯網+”為動力,推動旅游產業深度融合。“互聯網+”技術的快速發展為旅游產業融合奠定了很好地發展條件與技術基礎。
二、鄉村振興視角下復合型旅游產業鏈優化
(一)發揮政府主導作用
首先,全面規劃“互聯網+”旅游人才行業結構。由政府出面與培養旅游人才職業院校進行協商,讓更多企業可以與職業院校進行合作,認真研究“互聯網+”旅游人才培養計劃。旅游企業可給職業院校提供當下需要的旅游人才類型,經過職業院校教育人員、旅游企業人員、旅游行業專業人員與政府人員共同商議進行教育改革,讓職業院校為旅游行業提供更多復合型旅游人才,幫助旅游行業實現快速可持續發展,為我國商業經濟發展做出貢獻。其次,加快整合高等職業教育資源,實現互聯網+旅游人才培養。政府需幫助旅游行業快速實現轉型,需要不斷督促高等職業教育培養旅游人才,并將有效教育資源進行共享,幫助更多職業院校旅游專業培養人才。整合高等職業教育資源可由地方建立職教集團,放大整合完成的職業教育資源,幫助旅游行業形成全新產業鏈,增加旅游人才與旅游產業結構接觸機會,在學習過程中讓旅游人才獲得進步。最后,加大職業教育投入和管理力度,建立互聯網+旅游人才培養保障體系。政府需在政策上向“互聯網+”旅游行業傾斜,如增加經費投入、核心人才培養支持以及旅游行業教育宣傳等,尤其是具有旅游專業的職業院校,可以建立健全的教學設備、豐富旅游專業教育內容以及尋找旅游專業教育人才等。政府需要發揮其能力,幫助職業院校與旅游企業高度融合,搭建培養復合型旅游人才的堅實橋梁。
(二)培養復合型旅游人才,發展旅游教育
旅游產業融合正在“互聯網+旅游”時代背景下向更廣的范圍推進,高素質旅游人才已成為旅游行業必不可少的戰略資源。通過旅游教育培養出高層次旅游人才,成為未來旅游產業融合發展的關鍵。第一,高層次旅游人才是我國目前較為緊缺的人才資源,應當根據我國現在旅游人才的現狀適當引進,并出臺對這類人才發展有利的政策待遇以吸引其進入行業發展,還要為其提供優良的發展環境,讓其留下并在旅游行業長期發展。第二,打破大眾對旅游行業的傳統觀念和認知,建立起完善的工作激勵制度,進一步加大對高層次旅游人才的吸引力,為其在旅游行業成長壯大提供堅實的保障。第三,努力發展旅游教育,改變傳統的旅游人才培養模式,加強實踐技能的培養,使其加深對旅游產業融合理念的理解,在思想深處建立起旅游產業融合的理念。還要增加“政府、高校、企業”三方全面交流合作的頻率,建立高層次應用型旅游教育培養體系,加強教育體系與產業體系的實踐聯系,最終為實現旅游產業深度融合提供源源不斷的人才保障。
(三)實施學校引領
第一,從“互聯網+”旅游產業轉型對人才需求出發,調整職業院校專業結構。職業教育需要從實際出發,培養符合社會發展的專業性人才,為未來社會發展做出貢獻。尤其是旅游專業,旅游市場近年來變化良多,傳統旅游專業教育已無法適應當下發展,所以職業院校需用開放式態度,引入更多符合當下時代發展的教育方式,與企業強強聯合,培養符合當下發展需求的專業技能人才。因此,職業院校需要根據旅游行業發展情況,對旅游專業結構進行調整,有計劃地培養旅游行業所需復合型旅游人才。第二,優化高職院校職業教育內部要素,提高復合型人才培養質量。優化旅游專業師資力量是提高高職院校人才培養的主要途徑,互聯網時代下,對教師要求不僅是要有專業的理論知識,還要具有互聯網思維以及計算機使用能力,只有這種“雙師”型教師才能在護互聯網時代下培養出優秀的復合型旅游人才。職業院校需要針對時代發展,制定合適的教材與教學課程,保證旅游專業實用性較強。另外,職業院校需要在教育中添加實踐課程,根據“互聯網+”旅游人才需求標準設置課程,讓職業院校學生可以在接受教育后直接勝任企業工作崗位。
結語
互聯網時代是一個打破傳統觀念的時代,是一個信息快速傳遞的時代,更是一個知識與技術快速更迭的時代。在這樣一個時代背景之下,其他多種行業與旅游的創新融合必然會成為未來旅游經濟發展的重要模式。希望本文可以為未來“互聯網+”背景下旅游產業融合發展的相關研究提供一些參考和借鑒。
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