陳學勇
摘要:隨著信息化建設的不斷深入,醫院管理信息化建設的要求也越來越高,醫院作為服務社會民眾的重要場所,醫院管理信息化建設程度也同樣標志著醫院發展規模,因此研究醫院管理信息化建設路徑具有重要意義。本文從“信息化政務管理、信息化檔案管理、信息化安全管理”三點出發,對醫院管理信息化建設路徑研究進行初步的分析與探討。
關鍵詞:醫院;信息化;建設路徑
醫院管理信息化建設路徑應從三方面入手,其一是醫院政務信息化管理,其中政務管理主要包括醫院的各項制度建設,組織建設方面主要包括醫院未來發展管理等,信息安全主要包括醫院信息化建設程度與使用的情況等;其二是醫院檔案信息化管理,在實際管理中要將醫院信息化檔案與紙質檔案進行全面融合,進而保障醫院信息化建設,其三是醫院安全信息化管理,要通過信息化技術建設來保障醫院運營安全,保障醫院服務民眾的宗旨。
一、信息化政務管理
信息化技術背景下的政務管理主要針對醫院黨政管理方面,堅持黨對醫療事業的絕對領導是醫院政務管理的第一原則,因此醫院政務管理方面可打破傳統單一的說教式的政務管理,以信息化技術為載體,讓醫院政務管理更具時效性和發展性。
例如,醫院方面可利用宣傳畫、宣傳報、醫院黨委會等方式來宣傳醫院政治思想工作,并根據與醫院各科室的不同來做不同的思想工作報告,要求全院參與,并且醫院行政管理科室定期巡視相關工作人員的思想工作狀態。同時,醫院還是一個面向社會的服務型單位,它必須講求服務質量,這就要求醫院要從內部自上而下的建立統一化的思想工作體系,根據各部門工作人員的職能不同,來選擇不同的思想工作內容。如醫生和護士安保思想工作要重點放在病人身上,根據不同時期職工和病人關心的熱點 、難點來不斷充實和調整思想政治工作的重心,以適應時代發展的要求。如,轉崗分流中做好適應新崗位的技能培訓;舉辦深化改革中的心理學知識講座;人事分配制度中進行政策和形勢教育;開展社會責任感和是非界限的討論,要以新時代中國特色社會主義理論思想來指導醫院各項工作。
二、信息化檔案管理
信息化檔案管理需要硬件設施和軟件設施的同步支撐,推動檔案管理信息化要把握檔案管理的核心問題。合理的硬件設施對于檔案管理及其重要配套上的軟件設施,醫院信息化檔案管理便會提升到一個臺階。
硬件設施方面要主動劃分出進行檔案管理和存儲的檔案室、資料室等物理空間,檔案存儲環境一定要做到精細化的標準,尤其是在消防、環保、保密等方面一定要消除安全隱患,對于科室檔案處理要做到及時的清理和選擇,對于年限過高的檔案可以選擇摒棄紙質檔案,利用信息化技術記錄其中的關鍵要點等。另外,檔案管理區要與融合信息化建設,各科室的紙質檔案室要聯通信息化檔案室,而對于紙質檔案的擺放位置要做到與信息化管理同步,也就是說利用信息化檔案管室能夠查閱到紙質檔案在哪一排、哪一柜以方便各科室相關人員進行查閱。另外,信息化檔案管理也可以做到智能處理,對于醫院病人住院信息的檔案可以有出入院手續辦理處直接進入查閱,以保障信息化管理的時效性。同時,搜索引擎方面更具圖片、賬單、資料等設置不同的搜索引擎類型,以方便使用者進行快速搜索
三、信息化安全管理
“互聯網+”技術背景下的信息化安全應用是以信息化技術建設為主,信息化建設具有安全效能高、便捷的特點,而傳統安保工作難以適應新階段安保工作,因此必須要利用“互聯網+”技術,不斷的推進醫院信息安全。
醫院信息系統屬于醫院信息的重要內容,其主要由臨床信息管理系統與醫院信息管理系統組成,臨床信息管理系統主要是針對患者提供的服務,可以全面、系統的搜集到患者的信息,為臨床診斷提供信息支持;醫院信息管理系統是一種針對醫院內部管理的系統,主要由人事管理、患者管理、藥品管理、財務管理以及行政管理等子系統組成,推廣醫院信息管理系統可以有效提升醫院的管理效果。醫院信息系統在醫院信息化管理方面起著極為重要的作用,不僅可以提升醫院管理工作的有效性,還可以促進醫院管理模式的過度。另外,醫院信息系統是通過全院人員的應用而發揮效益的,所以必須要普及信息技術知識與技能,提高醫院全體人員信息技術的觀念和應用水平,加強信息專業技術隊伍建設與提高全員信息技術素質二者不可偏廢。電子病歷是醫院用電子化模式創建與保存的患者病歷,針對患者診斷與治療信息生成的數據集成系統,是居民在醫院就診過程中產生的信息資源。從目前的醫院管理工作來看,醫院實施信息化改革的重點就是實施臨床管理工作的信息化。
總之,信息化技術背景下的醫院管理發展路徑要以信息化技術為載體,依照醫院實際情況不斷的創新管理模式,更要基于服務社會民眾的基礎上,強化資源配置形式,對現有的醫院管理體制進行創新,從而全面提升醫院時代競爭力。
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