潘月潔
摘要:現代信息技術已經成為當前各行各業發展的必然趨勢,圖書管理在現代信息技術發展下也實現了創新發展,相關圖書管理方式、運行模式、讀者需求都產生了巨大變化,面對圖書管理在現代信息技術下的環境變化,對于各圖書管理員也提出了更高要求。相關信息技術的應用、專業素質、環境適應能力都是當前圖書管理員提升發展的必然要求,因此本文就以現代信息技術下圖書管理員素質提升進行分析,通過對現代信息技術對圖書管理影響與人員要求的闡述,從而為圖書館管理員能力素質發展提供有效的參考措施
關鍵詞:圖書館員;現代信息技術;素質提升
圖書管作為信息傳播與知識分享的重要方式,依然是我國文化存儲與知識學習的重點。但是在現代信息技術發展下,傳統圖書管理正在面臨著技術創新與群眾意識變化的雙重沖擊,一方面各種高效信息圖書館建立提供的更加方便快捷的閱讀方式,另一方面傳統圖書管人員的自身技能素質也成為限制其發展的因素。因此,面對大量信息技術與人們高效閱讀的發展需求,圖書館員的工作模式、專業技術、能力素養都需要進行全面提升
一、信息技術的發展對圖書館的影響
首先,信息技術下對于傳統圖書館藏形式的改變。傳統圖書管都是以紙質書本的形式進行存儲、分享。而現代圖書館更多的是以電子存儲與網絡閱讀的方式呈現,其本質就是將傳統館藏資源轉變為多媒體信息資源,并借助網絡信息通信實現對文獻知識的快速分享、轉化。并通過信息管理的各項功能實現對資源庫的快速檢索,用戶可以直接在大量的圖書中找到自己所需要資源的位置信息。
其次,現代圖書館對于信息資源的共享方式與途徑極為有利,傳統圖書管在信息分享時會受限于紙質文獻的使用人數,而且館與館之間也是采用館際互借、合并采購、聯合編目的方式,現代圖書管通過對數字信息資源的存儲、檢索,使得圖書館資源能夠跨越時間、空間、數量的限制,圖書館之間可以與其他館藏圖書進行資源共享。為線上讀者提供隨心所欲地進行信息交流平臺。
最后,對圖書館的服務模式產生影響,現代信息技術下用戶對于信息的使用、傳播效率不斷加快,傳統的圖書管等待用戶的服務方式已經不符合市場需求,需求圖書館能夠主動進行信息資源傳統,引導用戶參與信息化圖書資源的使用,圖書館與用戶之間的信息交流呈現出開放性、雙向性、交流性發展,從而達到對不同用戶提供針對新圖書資源服務。
二、現代信息技術下對圖書館員提出的要求
(一)具備豐富的專業知識
隨著互聯網技術與文化多元化的快速發展。首先用戶對于圖書館的服務更加強調個性化、多樣化服務需求,要求圖書管能夠緊跟時代文化潮流與用戶信息需求,可以為用戶提供有針對性的深層次服務;另一方面在面對大量的信息流時,用戶也更希望從大量信息中快速提煉出有價值資源。因此對于圖書館員來說要具備信息資源管理、圖書情報學的專業能力。當前,我國大部分高等院校都開設了信息管理專業課程、圖書情報學在碩士專業也有開設,相關專業課程與資料都是圖書管理員專業提升的重要方式,同時圖書館員要能夠對用戶解釋各種圖書的基本信息,對于館藏圖書分布、內容有一個大致了解。所以現代信息下圖書館建設對于圖書館里、信息管理、專業文化都提出了更高要求。
(二)具備較強的網絡信息技術
現代信息技術對于圖書館的影響最為顯著,大量的用戶都開始選擇在移動智能平臺進行知識閱讀,不管是在讀者的閱讀習慣還是圖書館未來建設上都將以信息共享的形式發展。因此圖書館的信息化平臺、網絡服務建設已經成為必然趨勢,當前大部分的圖書管都建立了自己的資源共享平臺與網絡環境,越來越多的用戶可以通過網絡平臺直接進行圖書資源訪問,因此對于圖書館員來源,熟練掌握網絡信息的軟硬件技術顯得尤為重要,一方面能夠對圖書管信息管理與服務問題處理,同時也是為讀者提供信息化管理服務的必要條件,比如數據檢索技術、數據分析方法、服務平臺運維都是網絡信息技術發展的必然要求。
(三)具備良好的道德品質
圖書館作為我國教育、學習服務的公共場所,也是彰顯城市文明與文化素養的關鍵因素。圖書館員的道德品質主要體現在以下幾個方面:第一,能夠嚴格規范自身行為、提升服務水平。很多人已經將圖書館當成自己心情放松、讀書思考的地方,而圖書管理員要能夠提供人性化的服務,讓圖書館成為人們放松學習的場所。同時圖書管理員要多好館內環境管理,針對用戶的不道德行為及時進行約束,并根據讀者需求在館內進行個性化圖書拜訪,根據客戶需求推薦相應的圖書資源,積極做好現代圖書管信息平臺推廣,比如線上借閱平臺、讀書公眾號等方式,讓用戶感受到現代圖書管發展的魅力。
三、圖書館員素質的提升途徑
(一)加強圖書館員的專業培訓、學習
為了讓圖書館員能夠全面推進現代圖書管服務能力,圖書館應當對館員進行專業知識培訓,一是對館員進行學術知識培訓,提升圖書館員的文化素養與學習意識,比如定期組織圖書館員進行知識學習與服務經歷分享。定期組織圖書館員參觀其他圖書館,通過對同類行業比較吸取經驗、找出不足、改進提升。同時鼓勵圖書館員及時了解當前的學術熱潮,能夠隨時向讀者推送熱點閱讀資訊。同時可以將讀者的個人文化素養、服務能力相掛鉤,提升圖書館員繼續教育與用戶服務的積極性,充分認識到相關領域知識學習與專業培訓對自身的重要性,這樣才能使現代圖書館員的培訓學習發揮最大作用。
(二)創新技術應用
信息意識指的是對信息內容的分析、感知的判斷能力。圖書館員經常會涉及到對讀者的信息傳遞服務,通過讀者反饋及時準確地為提供需要的圖書選擇,這時圖書館員的信息意識就顯得極為重要。同時現代圖書館員還承擔著電子圖書平臺的推廣作用,需要對用戶進行圖書館電子設備的使用引導,幫助用戶快速、高效的找到所需要圖書資源。在網絡信息平臺下充分發揮圖書館員的創新服務意識。另外,除了傳統圖書館信息服務創新外,現代圖書館的線上用戶建設也是圖書館員的重要工作內容,在推動圖書館線上平臺的使用中,需要對讀者做好全面的客服服務,當客戶出現使用問題后第一時間進行回復,現代信息技術下的圖書館員工作也會逐步延伸到線上服務,全年滿足圖書館信息平臺讀者需求。
(三)加大科技投入力度,建立交流平臺
現代信息技術的應用背景下,圖書館管理也開始使用各種信息化管理平臺,一方面用戶可以直接在圖書館內借助信息查詢平臺進行所需資源的準確查找,另一方面借助微信公眾號、官網平臺也可以隨時進行圖書館信息查看,圖書館逐漸轉變為現代信息技術下的后臺數據庫使用,因此相關軟硬件技術的應用已經是現代圖書館建設發展的必然要求,相關圖書館員自然也要具備計算機網絡、數據庫查詢、設備檢修的相關技能,對于圖書館系統應用可以在安裝后進行系統使用培訓,同時針對系統、網站、公眾號的后臺管理可以聘請一些專業技術人員,并對現代圖書館信息化功能不斷進行完善。另外信息化環境下我們已經進入知識共享時代,圖書館自然也要加強與其他圖書館直接的合作,通過平臺之間的數據共享更好的為讀者提供服務。
四、結語
綜上所述,現代信息技術下的圖書管理充分體現出數字化、共享化、個性化特點,越來越多的圖書館都開始借助信息化平臺與人員能力提升實現更加高效、完善的信息服務管理,相關圖書館對于自身館員的管理提升還需要不斷改進,滿足基本圖書功能的同時為讀者提供更多優質服務。
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