風險管理在婦產科護理管理的運用

王曉玲

摘要：目的：婦產科護理管理中施以風險管理，觀察護理效果。方法：將我院納入的婦產科患者作為研究對象，分為對照組及觀察組，施以常規護理及風險管理，觀察護理滿意度及風險事件產生率。結果：觀察患者護理風險率及護理滿意度指標優于對照組，差異具有統計學意義。結論：婦產科護理過程中施以風險管理，有利于降低護理風險產生率，從而提升護理質量。

關鍵詞：風險管理;婦產科;護理管

婦產科為臨床科室的重要組成，護理質量對患者生存治療具有重要影響。護理人員需要利用有效的護理措施，從而控制風險的產生，強化護理人員對患者的心理護理，使患者能夠保持穩定情緒接受護理。本次實踐將我院納入的婦產科患者作為觀察對象，分別施以常規護理及風險護理管理措施，對比兩種護理方式的護理效果，以下為詳細分析。

一、資料與方法

（一）一般資料

將2017年1月-2018年5月于我院接受治療的患者作為觀察對象，人數總計80，分為對照組及觀察組，患者年齡為22-58歲，平均年齡為（39±4.21）歲。兩組患者常規資料不見明顯差異，具有可比性。

（二）方法

對照組患者入院后接受常規護理，護理人員為患者安排床位，維護病房環境，介紹住院需要注意的問題。定時為患者檢測血壓及脈搏等指標，做好早晚護理，發現患者異常及時處理，做好記錄。觀察組在對照組護理基礎上施以風險管理[1]。為患者制定風險管理策略，規范護理人員操作，觀察護理過程中常見風險，對風險進行約束。管理人員對護理人員職責進一步劃分，使護理人員明確自身權責范圍，進一步控制風險事件產生。強化對護理人員的風險培訓，婦產科護理工作具有較大難度，其中涉及到的細節較多，護理人員施以風險管理過程中，需要樹立自我保護意識。管理人員對護理人員培訓風險理論知識，使護理人員掌握風險理論，并維護自身及患者權益，強化護理人員操作技能，學習新型護理操作技術，使護理工作良好開展。提升護理人員風險辨識能力，風險管理便是對風險的有效預防[2]。護理人員需要具備風險辨識能力，對以往患者的風險事件進行分析，對風險類型總結，觀察患者飲食習慣及生活習慣，從而制定風險防范方案。護理人員需規范自身文書書寫，對患者負責，及時將患者病情變化記錄，觀察患者生命體征，對出現問題，及時向醫師闡述，若發生護理糾紛，可將護理文書作為依據，保護自身權益[3]。患者自身需做好風險管理，護理人員需為患者講解疾病知識，為患者做好風險標識，提升患者跌倒及燙傷等風險的認知，陪伴患者換藥及檢查。患者在靜養過程中，需防止患者發生墜床風險，根據患者實際情況，客觀評價風險，指導患者疾病知識，控制并發癥產生。若患者引發壓瘡并發癥，護理人員對壓瘡情況進行分析，利用積極的措施將問題處理。

（三）觀察指標

觀察對照組及觀察組護理風險產生率，包括醫療糾紛及感染等指標。對患者護理滿意度進行評價。1.4統計學方法。本次實踐利用spss21.0行數據處理，計數資料利用xˉ±s表示，利用卡方檢驗，若P<0.05差異具有統計學意義。

二、結果

對照組及觀察組護理風險事件產生率。2.2對照組及觀察組護理滿意度對比。統計結果顯示，觀察組患者護理滿意度高于對照組，差異對比明顯。

三、討論

護理風險是激化醫患矛盾的主要原因，任何環節出現問題將導致護理事故，從而使患者健康受到威脅。臨床護理過程中，內在因素及外在因素都可能導致風險發生。婦產科護理工作量較大，風險因子較多，護理人員應當明確自身護理職責，并有效對風險進行識別，從而采取有的控制措施，使風險防患于未然，從而提升護理質量，保障和諧的護患關系，提升護理滿意度。在本次護理過程中，對照組患者施以常規管理，觀察組患者施以風險管理，經過護理后，兩組患者統計學指標呈現明顯變化，觀察組患者護理滿意度為97.5%，對照組護理滿意度為82.5%;對照組患者風險事件產生率為62.5%，觀察組患者風險產生率為12.5%，患者各項指標對比具有明顯差異，觀察組患者指標優于對照組，因此，在婦產科患者護理過程中，施以風險管理具有重要意義。

參考文獻：

[1]鄭冬娥，湯春仙，甘進英.無縫隙護理管理在婦產科醫院感染防控中的應用效果分析[J].基層醫學論壇，2018，22（32）：4605-4606.

[2]田夢琪.分層管理在婦產科護理管理中應用的質與量的綜合評估體系分析[J].中國現代醫生，2018，56（20）：149-151.

[3]張翠玲，于明明.品管圈聯合護理風險管理在婦產科護理中的應用分析[J].中國實用醫藥，2018，13（11）：189-190.