班主任和個別學(xué)生談話的策略探究

李家猛

摘要：教育學(xué)生是一件考驗(yàn)我們耐心和技巧的工作，班主任工作更是千頭萬緒，每天要面對五六十張不同的面孔，如果不掌握一定的技巧和策略是很難將這個工作做好的，特別的，和個別學(xué)生談話交流就顯得尤為重要。一千個人眼里有一千個哈姆雷特，由于學(xué)生個性不同，心理承受能力不同，作為班主任就需要認(rèn)真研究思考與個別學(xué)生談話的技巧、原則和方法，掌握好策略是班主任與個別學(xué)生談話取得效果的一個重要尺度，策略到位往往可以溝通師生感情，鞭策學(xué)生進(jìn)步，促使學(xué)生成長，沒有把握好策略，可能會讓談話沒有正面的效果，有時候還會適得其反。

關(guān)鍵詞：班主任;個別學(xué)生;談話;方法;策略;技巧

中圖分類號：G4? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? 文章編號：（2020）-29-281

與學(xué)生談話是開展學(xué)校德育工作的一個重要途徑，也是我們每一個做班主任老師必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。與學(xué)生談話是互相交流的過程，在班主任日常管理工作中，總是需要通過與個別學(xué)生談話，了解情況，解決問題，增進(jìn)師生感情，獲得幫助、引導(dǎo)、教育學(xué)生的效果。俗話說，“對癥下藥，藥到病除，言至心開”，我們通過和個別學(xué)生談話，學(xué)生不受外界干擾，敞開心扉述說自己的想法、情緒，反應(yīng)自己的各種情況，利于我們給予他們恰當(dāng)?shù)膸椭?。和個別學(xué)生談話有利于促進(jìn)師生之間溝通思想、交流意見、互通信息、解決問題、增進(jìn)感情、提高互信。班主任與學(xué)生談話是一種藝術(shù)，也是一門學(xué)問，班主任與個別學(xué)生談話需要哪些策略呢？下面就班主任與學(xué)生談話的準(zhǔn)備，方法，技巧等策略談一下我自己粗淺的認(rèn)識。

一、談話的原則

班主任與學(xué)生談話不僅是一種言語上的交流行為，也是思想道德教育的一種重要工作方法，我們要遵循學(xué)生年齡特征的思想活動規(guī)律，貼近學(xué)生成長時期的思維實(shí)際，符合學(xué)生的心理認(rèn)知特征。在與學(xué)生談話時候一般要遵循以下原則：

1、師生平等原則

班主任和學(xué)生談話是一個互相交流的過程，我們老師切忌不可居高臨下，盛氣凌人。不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，允許學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，把學(xué)生放在和自己平等的地位，消除學(xué)生顧慮和緊張。

2、坦誠互信原則

古語有云“精誠所致，金石為開”。作為班主任我們要真心實(shí)意的對待學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，在學(xué)習(xí)生活中關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。唐代詩人白居易曾說過“動人心者莫先乎情”，惟有真摯的情感，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，才能和學(xué)生在思想上產(chǎn)生共鳴，心理上獲得溝通。

3、互相尊重原則

班主任和學(xué)生談話時，不能居高臨下，態(tài)度要和藹，言辭要溫柔，讓學(xué)生感到親切實(shí)在。耐心聆聽學(xué)生的講述，讓學(xué)生把心中的感受、體驗(yàn)、困惑、抱怨、怒氣、憂愁盡情傾訴出來。

4、個體差異原則

班主任與個別學(xué)生談話的方式技巧不可千人一面，要因人而異，因事施法。我們要從學(xué)生的年齡、性別、情緒心態(tài)、性格特征、表現(xiàn)情況處罰，根據(jù)談話的內(nèi)容、主題、目的、環(huán)境等各種因素，具體問題具體分析。

二、談話的技巧

班主任與學(xué)生談話是一門考究的藝術(shù)，它要求我們班主任不僅具要有較高的思想素質(zhì)、道德情操和心理應(yīng)變能力，還要具有廣博的學(xué)識素養(yǎng)，掌握教育學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息學(xué)、美學(xué)等綜合知識，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用談話的技巧，這樣班主任與學(xué)生談話時才能做到應(yīng)對自如，得心應(yīng)手。

1、方法技巧

（1）目標(biāo)激勵： 對需要鼓勵進(jìn)步的談話學(xué)生，要幫助學(xué)生設(shè)立符合自身實(shí)際情況的奮斗目標(biāo)，并激勵其刻苦拼搏， 努力進(jìn)取，腳踏實(shí)地的實(shí)現(xiàn)生活、學(xué)習(xí)中的目標(biāo)。

（2）循循善誘： 班主任和學(xué)生談話可采用多種方法對學(xué)生進(jìn)行誘導(dǎo)，或敘生活、談感悟，或立觀點(diǎn)、明是非，情感和道理相互交融，做到老師的教誨入耳入心，讓學(xué)生從心底里服氣。

（3）理解安慰： 對于遭受挫折或打擊的學(xué)生，或非主觀原因?qū)W習(xí)成績驟然下降的學(xué)生，我們一方面要安慰體貼，理解他們，幫助他們愈合心靈的創(chuàng)傷，另一方面要幫助他們分析得失原因，提供方法途徑讓他們盡快走出低谷，讓他們重新樹立積極向上的自信心。

2、言語技巧

（1）有理有據(jù)：班主任和學(xué)生談話時要始終根據(jù)我們國家的教育法律、黨的教育方針、校紀(jì)校規(guī)，運(yùn)用合適的說理方法，立場鮮明，旁征博引，針對具體的問題有理有據(jù)、準(zhǔn)確無誤，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。

（2）有趣有序：談話時盡量要營造愉快寬松的氣氛，由淺入深，循序漸進(jìn)。通過有趣的實(shí)例讓學(xué)生明白人生的價值在于遵紀(jì)守法，為社會多做貢獻(xiàn)，。

（3）有節(jié)有度：班主任和學(xué)生談話要注意分寸，適可而止。班主任和學(xué)生談心要做到散而不亂、剛?cè)嵯酀?jì)、張弛相承、進(jìn)退有據(jù)、揚(yáng)而有度。

3、情感態(tài)度

（1）表情和藹自然：班主任和學(xué)生談話的時候表情要親切、自然，充滿愛心，不可冷若冰霜，也不能嬉皮笑臉，更不可粗暴無禮。

（2）手勢得體得當(dāng)：班主任和學(xué)生談話要根據(jù)內(nèi)容需要輔以必要的手勢，利于師生溝通感情，體現(xiàn)言語意圖，但手勢動作不能過于頻繁，幅度過大，更不能手舞足蹈、翹腳架腿，手勢要恰到好處。

（3）語調(diào)語速適中：班主任和學(xué)生談心要隨著節(jié)奏和氣氛變化而變化，采用適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)、語速，或高或低，或輕或重，或大或小，或緩或急，這樣能更好地傳遞思想情感，增強(qiáng)表達(dá)效果，達(dá)到激勵學(xué)生積極進(jìn)步目的。

三、談話的過程

1、談話前要做好準(zhǔn)備工作

班主任找學(xué)生談話，不能心血來潮，毫無準(zhǔn)備，隨心所欲。需要提前了解談話學(xué)生的各種情況，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

2、把握談話的時機(jī)，選擇合適的談話方法、時間和地點(diǎn)

班主任和學(xué)生談話要把握談話的時機(jī)，掌控談話的火候，這樣談話將事半功倍。

3、談話要有明確的目標(biāo)

班主任找學(xué)生談話要有明確的談心內(nèi)容，要明確解決什么問題，最終達(dá)到什么目的，不能漫無邊際地講。

總之，班主任和學(xué)生談話的方法是多種多樣的，一方面要考慮到學(xué)生個體的差異性，不同的學(xué)生，用不同的方法，對癥下藥;另一方面要特別注重班集體的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級的向心力和凝聚力，為學(xué)生的進(jìn)步發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境，用自信鑄就輝煌，用誠信創(chuàng)造品牌。班主任不僅傳道受業(yè)解惑，更應(yīng)該成為學(xué)生人生的楷模。

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