城市軌道交通運營管理的規范化

柴玉婷

摘要：本文主要針對城市軌道交通運營管理的規范化展開研究，先提出城市軌道交通建設的重要性，然后重點總結了幾點規范化措施，主要包括遵守規范化管理原則、不斷完善管理工作制度、加大安全管理力度、不斷提高管理工作人員綜合素質，旨在促進城市軌道交通運營管理工作的順利進行，并不斷提高運營管理的規范化水平。

關鍵詞：城市軌道交通;運營管理;規范化

在城市建設工作中，城市軌道交通為重中之重，不僅可以不斷提高地下空間的利用效率，而且對于減輕地面交通的壓力也具有很大的幫助，而且在運行過程中，還可以有效預防擁堵現象的出現，作為重要的交通方式之一，其高效性和便捷性已經得到了社會大眾的一致認可。要想不斷提高城市軌道交通運行穩定性，要注重運營管理規范化工作的開展，確保城市軌道交通運營管理水平的穩步提升，并更好地實現運營管理工作的規范化建設目標，為交通事業發展保駕護航。

一、城市軌道交通建設的重要性分析

（一）有利于防止環境惡化現象的出現

在城市軌道交通建設發展過程中，一定程度上降低了地面交通的私家車出行次數，這不僅可以對地面交通壓力予以緩解，而且還可以對汽車尾氣的排放予以控制，貫徹落實好環境保護需求。相比于其他交通工具，對城市軌道交通特點進行分析：

首先，具有較高的安全性，在軌道交通工具運行過程中，由于駕駛人員經過嚴格選拔，所以人員的駕駛技術和應急能力較強，進而保證其安全性。其次，速度較快。軌道交通工具與事先制定的軌跡運行具有高度的一致性，而且可以防止擁堵現象的出現，所以人們的出行效率可以得到保證。

（二）有利于不斷提高城市建設水平

在城市建筑的整體布局方面，城市軌道交通的發展為重要的影響因素之一，這不僅可以使城市功能得到強化和穩固，而且對于城市健康發展也具有很大的促進作用。在城市軌道交通建設的帶動下[1]，有助于構建美觀、簡潔的城市整體環境，而且還可以對市中心和郊區之間的出行時間予以控制，從而更加便利于人們的出行。此外，通過城市軌道交通建設，對于工業和商貿等產業的推動力也比較顯著，在提高就業水平的同時，助益于城市經濟的健康發展于運行。

二、城市軌道交通運營管理的規范化措施

（一）遵守規范化管理原則

在城市軌道交通運營管理方面，要想確保規范化發展目標的順利實現，所遵循的規范化原則主要包括：首先，全面化。對于城市軌道運營管理工作來說，由于其復雜化和統籌化特點突出，所以在未來工作中，應注重將運營管理工作與全面性特點結合在一起，特別要嚴格管理運營管理工作人員和相關機構[2]。其次，體現管理工作重點。其中，要提高對安全管理工作開設的高度重視，在軌道交通建設方面，應加強安全防護措施的布置，對地鐵管理工作進行妥善安排，結合工程建設實際需求，確保安全防護措施的布置具有高度的科學性和合理性，給予城市軌道交通建設安全性強有力的扶持。

（二）不斷完善管理工作制度

在現代化管理工作中，管理工作制度的構建非常重要，旨在確保城市軌道交通運營管理工作水平得到提升。在具體工作中，應對各個區域和項目實際建設中的差異性予以明確化，將管控措施的針對性、可行性發揮出來。在制定管理工作制度過程中，要注重對優秀管理制度和經驗予以學習和借鑒，同時還要大力執行國家現代化理念和標準等，充分彰顯出制度的權威性和保障性。此外，如果權責制度較不完善，極容易導致權責關系出現混淆化問題，所以相關部門應注重加強權責機制建設，確保責任在具體工作人員身上得到有效落實。

（三）加大安全管理力度

城市軌道交通，其封閉性和客流量大等特點顯著，在運行過程中，面對安全事故的出現，不僅會威脅到人民群眾的生命財產安全，而且也極容易導致經濟損失的發生。結合當前實際情況了解到，在城市軌道交通網絡化運營發展過程中，有效拓展其客流量。基于城市軌道交通長遠發展視角，要不斷強化監管責任，積極落實安全管理工作，確保與城市軌道交通安全運營目標相一致。對于相關部門來說，應加強城市軌道交通安全管理制度的構建，并不斷優化與創新事故發生的應急處置、設施運行等環節[3]，積極開展安全性評估工作。

（四）提高管理工作人員的綜合素質

基于主觀視角，要想有效提高城市軌道交通運營管理工作水平，管理工作人員綜合素質的提升非常有必要。所以企業應定期開展針對性的培訓教育活動，如專家講座、課程再培訓以及現場指導等，確保團隊作業能力和意識得到有效強化。通常來說，個體管理工作人員與最大化協調效果存在著明顯的差距，而且在多項工作實施方面，所創造出的成就也是比較甚微的。所以團隊形式的管理工作具有高度的合理性。比如在城市軌道運營管理方面，如果安全事故的發生具有突發性特點，所以相關工作人員應迅速撤離所有人員，并將相關數據信息內容記錄下來，促進事故處理工作的順利進行。

三、結束語

總而言之，通過加強城市軌道交通建設，不僅可以降低地面交通壓力，而且還可以有效預防環境污染等不良問題的出現，確保出行效率的穩步提升。同時，在城市化建設過程中，明確提出了對城市軌道交通建設的要求，所以必須要注重城市軌道交通運營管理工作的開展，滿足規范化要求，確保城市軌道交通運營水平的穩步提升，并實現交通線路的高效利用與優化目標，推動交通事業走向可持續發展之路。

參考文獻：

[1]洪海珠.基于關鍵運營場景的城市軌道交通全自動運行系統全生命周期閉環管理[J].城市軌道交通研究，2020，23（S2）：4-6.

[2]周茂慶.基于標準化的地鐵運營管理體系構建與實施——以無錫地鐵運營分公司為例[J].企業改革與管理，2020（15）：65-67.

[3]劉福澤，李娟，范博松，王玨.城市交通系統安全運營狀態風險評估——以北京市軌道交通為例[J].管理評論，2020，32（07）：217-225.