智障學生的禮儀常規培養探究

楊吉梅

摘要：伴隨社會快速發展，改革開放進程的不斷深入，教育事業也邁向了新的臺階。智障學生在日常表現中與正常學生有一定的差異，他們的語言、動作以及行為往往不合乎正常的禮儀規范，因此教師要注重對智障學生禮儀培養。教師通過直觀示范、模擬場景、開展活動、參與實踐等方式可以積極有效地對智障學生進行引導和啟發，讓智障學生在為人處世上有章可循，逐漸養成正確的禮儀習慣，提升人際交往能力。

關鍵詞：智障學生;禮儀常規;培養

引言

智障學生由于自身的原因會表現出一定的語言障礙，在與人交往的過程中容易產生自卑心理，容易沉浸在自己的世界中，用封閉的方式保護自己，以致與他人交往時存在弱勢。這就需要教師對智障學生進行人際交往能力的培養。教師要加強禮儀教育，培養智障學生的禮儀習慣，增強他們與人交往的信心，提升他們的人際交往能力。現結合教學實踐，對加強禮儀教育，培養智障學生人際交往能力的策略進行探討。

一、智障學生禮儀常規培養的主要內容

（一）言談禮儀

語言是基本的交往工具，學會使用恰當的語言表達溝通是智障學生的必須要達到的要求。在話語表述清晰完整，清楚表達自己的意愿的基礎上，要不斷豐富智障學生的語言，特別文明禮貌的用語，反復訓練強化，提高其表達能力。要學會使用禮貌用語、敬語、謙語，比如，與別人初次見面，會說“你好”，當談話結束時，接受到別人的禮物，會說“謝謝”;掌握基本的言談技巧，能用恰當的申請與人交談、插話、邀請別人，不輕易打斷對方的談話;學會委婉的表述方式，用合適的語言拒絕別人;保持合適的語氣、音調，使對話更自然;學會聆聽對方的講話內容，等等。在交往過程中，有時并不僅僅用語言表達，也用手勢、表情、動作來表達個人的思想、情感和愿望。這就需要智障學生掌握最為基本的非語言形式的交往手段，運用恰當的肢體語言表述意愿，包括表情、目光、手勢等，注意把握好使用這些手段的分寸。比如主動向人微笑，遇到熟悉的人，學會點頭致意，與他人握手表示歡迎，招手向人示意，使用正確的手勢語，特別是智障學生語言表述困難的時候能夠恰當的使用，可以有效促進雙方的交流。

（二）行動禮儀

智障學生的行為禮儀是要掌握最基本的站、坐、行、蹲、招手、點頭等禮儀規范。其中重點是站、坐、行三個方面。站立是人最基本的姿勢，智障學生要保持正確的站姿，上身平直，雙臂自然下垂，兩腿靠緊站直，不要歪脖、斜腰、曲腿等，不要下意識地做小動作，從而破壞形象，有失莊重。坐是一種靜態的姿勢，端莊優美的坐姿會給人以文雅、穩重、自然、大方的美感。智障者的坐姿根據性別不同要求不同，男性要保持腰部挺起，上身垂直，兩膝并攏或微微分開，兩腳平放，手自然放在雙膝或椅子扶手上，禁止疊腿、晃腳，或者兩腿叉開，伸得很遠等非禮的舉止。智障女性坐姿與男性相比主要是腿位與腳位的不同，主要的要求是雙腿并攏，不能叉開，雙腿可以垂直于地面，或呈45度角傾斜，雙腿膝蓋甚至大腿都并攏在一起，雙手自然放在腿上。走是生活中的主要動作，是禮儀的重要內容。智障學生要學會正確的行走姿態，抬頭挺胸、肩膀放松、兩眼平視、步履自然。行走時腿要伸直，腳尖略微展平，腳跟著地;雙肩放松，雙臂伸直，手指自然并攏并略彎曲，自然擺動雙臂，注意幅度不可過大，前后不要超過30度，特別注意走路時不要左顧右盼，雙臂和雙肩不可左右搖擺，要保持身體端正，一定的節奏。

（三）日常交往禮儀

日常交往禮儀是人在日常生活或學習中經常遇到的禮儀。智障學生由于身體缺陷，對于日常交往禮儀還處于一個很陌生的維度，這方面的知識比較欠缺，因此需要教師悉心教導。比如，看到有人來，要主動讓座;在公眾場合要做到穿戴整齊，不暴露隱私部位;能夠正確介紹自己，稱呼別人;不在公眾場合大聲喧嘩，不做擾民的事情;掌握微笑、點頭、打招呼等基本技能。學習是一個循序漸進的過程，智障學生的學習應該緩慢推進，從最基本、最簡單的見到人要主動打招呼、學會微笑做起，慢慢學會在公眾場合注意自己的言行。經過長期的教導與訓練，智障學生是能夠掌握日常交往禮儀的。

二、智障學生禮儀常規培養方法

（一）充分利用家庭條件開展訓練，發揮家庭的重要性

家庭是智障學生主要的生活場所，在家庭生活中隨時隨地進行著人際交往活動。“家庭是智力落后兒童最先接觸的教育環境，父母是智力落后兒童的第一任老師”，要高度重視家庭的重要性，充分發揮父母的教育指導作用。家人要有意地指導智障者開展活動，培養其語言和交際能力，注重肯定和表揚智障者的社交行為，激發其社交欲望，幫助他們掌握基本禮儀技巧。

（二）設置真實情境，強化交往禮儀訓練

“任何學習者的學習都是在已有經驗的基礎上，在特定的情境下，以特殊的方式完成建構。當兒童的學習與真實的情境聯系時，知識建構更為積極有效”，通過設置真實的生活情境，將日常生活與訓練矯正結合起來，有助于深化智障人群的感受，達到事半功倍的效果。比如學習如何接待客人的來訪，在就餐的過程中學習餐桌禮儀，在購物的時候學習購物技巧，在外出游玩的時候學會選擇交通工具，掌握基本的交通規則，等等。這些情境的設計，一方面與實際生活一致，另一方面又與訓練內容結合，可以反復練習、不斷鞏固、加深理解和正確使用，具有良好的實踐效果。

（三）積極開展戶外活動，讓學生走出舒適的圈子，多與外面世界接觸

學生在學校待的時間比較有限，以后總會走出校園，接觸其他不同的人群，接觸大自然。學會與人和自然和諧相處，是智障學生的一大難題。因此，教師可以積極開展戶外活動，讓學生走出舒適的圈子，多與外面的世界接觸。可以帶領學生走出學校，來到社區學習如何與人和諧相處，來到大自然學習如何與自然和諧相處。學生在戶外活動中學習的禮儀知識會比課堂中學習的理論知識深刻得多，這對其認知方面的康復和禮儀的培養有很大的幫助。

（四）運用多種訓練方法，培養智障者的自信心

在培養智障學生的交往禮儀時，訓練指導方法要靈活多樣，能引起他們的興趣，從而使他們能更積極主動地參加訓練。訓練方法包括互相問答、看圖說話、參觀訪問、游戲比賽、角色扮演等等，讓他們反復訓練而又不產生厭煩情緒。此外，智障學生一般交往能力發育遲緩，常常會出錯，他們更加害怕別人的嘲笑和指責，從而變得更為膽怯，產生抵觸情緒。“在教學中，教師要結合教學內容和學生在日常生活中的表現，及時表揚、獎勵那些講文明、進禮貌、講衛生的好學生，使他們成為其他學生學習、模仿的標兵”，對智障學生要多鼓勵、多表揚，盡可能地給予肯定，增加他們交往的勇氣和自信心。

結語

綜上所述，智障人群在社會中不是個例，并且很多人都能夠很好地生活，這離不開孩提時代父母的教誨和學生時代教師的教育。對于智障學生來說，學習這條道路或許會充滿困難，但一定不是能夠打倒他們的攔路虎。禮儀常規的培養，無論是從現實角度出發，還是從今后的發展出發，都是不可或缺的。但是需要注意，教師在進行智障學生禮儀常規培養的時候切不能操之過急，要一步步慢慢來，相信他們通過多年的學習，最后能夠掌握基本的禮儀，很好地與人交流。

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