針對不同層次留學生課堂管理的差異性研究

[摘 要] 課堂管理在教學中起著非常重要的作用，對于不同類型學生的課堂管理既要遵循一些普遍原則，同時也要根據具體情況做出調整。本文以三種層次的對外漢語課堂為例，從課堂紀律，師生關系，對教學內容的干預度等方面探討了不同課堂管理的差異性。

[關鍵詞] 不同層次;課堂管理;差異性研究;來華留學生

[作者簡介] 韓秀梅（1968—），女，山東濰坊人，碩士，中國石油大學（北京）國際教育學院講師，研究方向為對外漢語。

[中圖分類號] G642.0? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）35-0141-02? ? [收稿日期] 2019-09-10

關于什么是課堂管理，到現在還沒有一個十分統一和明確的概念。不同的研究者對其有不同的解釋，但概括起來不外乎是教師通過正確處理學生的課堂問題行為，引導和鼓勵學生共同參與課堂教學活動，達到既定的教學目標和有效的培養人的目的而采取的一系列教學活動和管理手段[1] （P7）。

課堂管理的重要性不言而喻，它是一系列教學活動順利展開的基礎，很多中外學者在這方面也做了大量研究，提出了很多行之有效的辦法和普適性的原則。但是面對不同層次、類型和年齡的學生，課堂管理應該既有共同性，又有差異性，才能做到因材施教。本文想從差異性方面來談一談對來華留學生漢語課堂管理的一些經驗和感受。這種比較來自于本人多年教授的三種類型的留學生的漢語課。一種是帶有預科教育性質的漢語班（以下簡稱預科班），二是本科生的公共漢語課（簡稱公共漢語課），三是公司派來的成人漢語進修班（簡稱成人進修班）。

一、學生差異性表現的幾個方面

（一）學習目標和任務不同

預科班學習任務最重，壓力最大。他們要在一學年（約8個月）內，漢語從零起點到通過HSK四級或五級。

公共漢語課是為已經通過HSK四級或五級考試，用漢語繼續學習專業的學生開的公共必修課，目的是進一步提高他們的漢語水平和實際應用能力。相對于預科班，他們沒有必須過級的壓力，更多的是重視實際能力的提高。

成人進修班指的是不同的外國公司或部門不定期派出員工來我校進修漢語，既有零起點的，也有具備一定漢語基礎的。他們來中國一方面是學漢語，另一方面也是為了感受中國文化，了解中國。

（二）年齡和心理成熟度不同

預科班的學生大多為17～20歲，剛剛高中畢業。來中國學習往往是受朋友的影響，或父母的安排，還有是因為喜愛中國文化，或者為找工作提高競爭力。他們大都處于心智還不太成熟的階段。

公共漢語課是預科班學生經過了一到兩年在中國的學習和生活，心智和應對困難的能力都有了很大提高。

成人進修班的學生大都工作過幾年，年齡在25～45之間。已經形成了自己的學習和生活習慣，以及對問題的看法。來中國都帶著自己明確的目的，希望在有限的時間內收獲更多的東西，而不僅僅滿足于語言學習。

（三）對老師的認知不同

預科班的留學生年齡小，很多人對將來還沒有清晰地打算。他們對一門課的興趣更多的是來源于老師的一些外在特征，是不是熱情友好，是不是關心他們。對老師的教學和管理水平很多時候不能做出準確評價。在這個階段，老師在課堂上的主導作用就比較強。

公共漢語課的學生因為有了一定的經驗，他們除了關注老師的外在特征，更會關注老師的教學水平和業務能力。注重自己在這門課上能學到什么，還會經常給老師提修改意見等。

成人進修班的學生，因為都是成年人，他們對一個老師的評價緯度就會更多。但更重視的是老師是否能夠耐心、熱情、有效地滿足其個人需求。包括解決其學習中的疑問，對中國文化習俗的了解，旅游購物咨詢等。老師的知識面就變得很重要。

二、課堂管理的有差異性表現

（一）課堂紀律管理

課堂紀律是為了保證教學正常進行而制定的規則和對規則的落實。在對外漢語課堂中，應根據不同的學生群體采取不同的課堂管理策略[2]。但不管是什么類型的群體，老師在制定規則時一定要明確、合理和公平。在執行規則時要一視同仁，而且要對事不對人。所謂的差異，主要是指要根據學生的具體情況，在具體內容上各有側重。

對于預科班的學生，因為他們的學習任務重，心智又不太成熟，規則的制定就要圍繞維持一個良好的教學秩序展開，這樣才能保證在規定的時間完成既定的教學計劃。比如嚴格考勤制度，不能無故遲到、缺課。上課不可以玩手機、聊天，或做與本門課無關的事情。如果違反了，會配以懲罰措施。比如我校規定考勤達不到80%，不能參加考試;對于上課玩手機、聊天的學生通過提醒、批評、沒收等步驟加以制止。最重要的是要在規則的執行上一定要嚴格，絕不姑息。這樣才能保證令行禁止。當然，對于做的好的學生，也會有獎勵措施。一旦形成了良好的風氣，違反紀律的現象就會越來越少。

對于公共漢語課的學生，除了考勤以外，重點是良好課堂氣氛的營造。因為經過預科班的學習，他們形成了良好的紀律觀念和學習習慣。公共漢語課一方面要繼續鞏固這個成果，另一方面要通過良好的課堂氛圍和知識的魅力讓學生體會到學習的樂趣。這就要求老師在教學內容的選擇、教學環節的設計上多下功夫。

成人進修班由于是成人，除了基本的漢語學習以外，他們還有其他生活和工作上的突發情況需要處理。比如孩子病了，公司來人需要陪同等。在紀律的要求上就不同于前兩類學生，具體的規則要參照公司對他們的要求來制定。比如有的公司要求考勤，有的公司要求HSK通過等，都要具體情況具體對待。

（二）師生關系的處理

良好的師生關系是影響學生學習的一個重要因素。但良好的師生關系并不等于跟學生毫無界限，走得過于親近。老師應該保持適度的神秘感，跟學生要有一定的距離。這樣說話才有權威性。這一點在預科班的班級管理中尤其重要。預科班學習任務重，必須以良好的課堂紀律作為保障。而這個階段的學生很容易出現違反紀律的情況。比如遲到、缺勤、上課聊天、不按時完成作業等。那么老師就必須做出嚴格的處理，才能保證紀律的執行。如果老師跟學生走的太近，跟朋友一樣，就不好意思處理學生了，學生也不怕了。筆者認為在跟學生的關系中，老師就是老師，既不完全等同于父母，也不等同于朋友。老師就應該完成好老師的工作，即傳授知識并引領學生的成長。

在與公共漢語課學生的關系處理上，則更多的體現民主、親切、幽默的特點。因為這時的學生有了一定的心理成熟度，更關注知識的獲取。那么老師在課堂管理上的重點是營造一個和諧民主的課堂氛圍，讓學生樂于跟老師進行交流，達到良好的教學效果。

成人進修班的學生很多可能跟老師同齡或者比老師大，有自己成熟的世界觀和人生觀。在師生關系的處理上，老師更多的是以自己的專業知識和人格魅力來贏得他們的尊重和喜愛。所以重點是老師要終身學習，不斷提升自己的人格魅力。

（三）關于對教學內容選擇的干預度

不同層次的留學生對老師教學內容選擇的干預度是不一樣的。預科班學生對于漢語處于一無所知的狀態，所以基本上是靠老師的判斷。這就要求老師的教學經驗比較豐富，有強烈的責任心和工作熱情，保證教學在正確的軌道上進行。

公共漢語課的學生接觸過不同的老師和課程，具備了一定的學習經驗，所以他們常常會跟老師交流對于教學內容的感受，督促老師適時做出調整，這時老師要虛心聽取他們的意見，對內容的調整做出準確的判斷。

成人進修班的學生對教學內容的要求更高。由于他們是放下手中的工作，有目的的來進修，對教學內容的實用性和合目的性更為重視，所以對老師教學內容的干預度最高，要隨時回答他們提出的各種問題，這就要求老師的知識儲備越多越好。

除了以上幾方面以外，還有老師對學生良好的學習習慣的培養，以及課堂物理環境中座位安排的學問等，在不同類型的班級中也會有一些差異。一般來說，年齡越小的班，老師在這方面的指導性越高的，權威性越大。

參考文獻

[1]王濤.來華成人留學生漢語課堂管理研究——以上海外國語大學強化班為例[D].上海外國語大學，2015.

[2]劉娜.淺析對外漢語教學中的課堂管理[J].科教文匯（上旬刊），2018（8）：51-52.