河南省旅游業高質量發展研究

王云

[提要] 河南省地處中原腹地，交通便利，旅游資源優勢明顯，經過多年不斷發展，河南省旅游業從無到有、從小到大，取得了快速發展，河南省旅游業的整體接待能力不斷提升，旅游設施不斷完善，一批老景點得到治理完善，新熱點景點不斷涌現，這些形成河南省旅游業全面健康發展的有利勢頭。

關鍵詞：河南;旅游業;高質量發展

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A

收錄日期：2020年6月4日

一、河南省旅游業發展成效及主要思路

河南省包括17個地級市及1個直轄市，其中有6座城市被命名為中國優秀旅游城市，我國七大古都河南占據三個，國家級歷史文化名城河南占據7個，省級歷史文化名城河南包括13個。除此之外，河南省自然旅游資源也非常豐富，生物資源尤其是動植物資源河南省在全國都具有相當顯著地位，取得的這些成績無疑和河南省近些年所做出的的努力密不可分。

（一）加強統籌領導，提供有效保障。河南省旅游業的飛速發展，與政府的有力領導密切相關。河南省一直將旅游業發展放在重要位置，特別是在對外活動過程中，省委省政府都把旅游活動作為重要活動進行統籌規劃安排。此外，河南省近幾年召開了一系列旅游產業發展的相關會議，不斷提出關于促進旅游業發展的實施方案及意見，明確各個階段河南省旅游業發展的基本目標、具體任務和系列保障舉措，并督促各地政府執行落實。

（二）促進項目建設，推動品牌景區發展。缺乏項目支撐，品牌就無從發展，缺乏品牌，高層次的發展就無從談起。河南省高度重視旅游項目和品牌建設發展，近年來，河南省基于自身的資源優勢，大力發展文化觀光、休閑度假、宗教、功夫及祖根等生態旅游項目，快速推進南太行山、伏牛山和桐柏山風景區間聯系的可持續發展。

（三）加強對外開放，不斷開拓市場。河南省針對境外及省外兩個大市場進行開發，不斷提升旅游業的綜合經濟效益，同時，積極構建旅游開放平臺，不斷推出系列旅游優惠舉措。另外，大力借助媒介的作用，通過在知名媒體上開展大型活動和召開特色的旅游宣傳欄目，進一步促進河南省旅游市場與國內外市場的緊密銜接。

二、河南省旅游業發展中存在的主要問題

近年來，河南省旅游業取得的成績確實相對顯著，但是在發展過程中仍存在很多問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）思想觀念有待進一步提高。有些地方對發展旅游業重要性尚缺乏足夠認識，未把旅游業真正當成產業去認識對待，加上對于旅游業的發展缺乏主動性和積極性，導致旅游業的發展受到嚴重阻礙。另外，一些地方的資源開發相對落后。作為農業大省，河南省具有顯著的農業優勢及獨特的田園風光優勢，河南省的優勢資源主要包括優勢的文化資源以及產業資源，因此河南省資源的開發主要體現在要著力發展生態農業和觀光農業，這些作為河南省旅游文化的特色是其他地區不可復制的。

（二）旅游產品創新不夠。目前，不管是從旅游項目還是旅游產品方面來說，河南省很多景點整體缺乏新意，未體現出其應有的地方本土特色，也未完全體現出旅游項目和旅游產品的主要內涵。近年來，河南省一些景區添加了新內涵新元素，但是很多新元素都體現出明顯的仿制痕跡，照抄照搬現象非常普遍。比如，旅游者購買的旅游紀念品，在一個景點看到，在其他景點往往也可以看到，缺乏一定特色。除此之外，目前一些地方尚未完全做到將旅游資源的開發和生態環境的保護有機結合，缺少科學長遠規劃和合理有序開發，最終影響了當地旅游業可持續發展。

（三）整體宣傳促銷水平不高。相對于其他省份，河南省在旅游業的宣傳方面仍然存在不足，主要包括在旅游業宣傳上的資金投入較低，力度比較低，缺乏一定宣傳技巧和策略，加上整體競爭力不夠，最終造成豐富的自然文化資源無法得到充分開發利用。另外，一些土特產產品和綠色食品很受旅游者的青睞，也極具地方特色，已基本形成一定的旅游品牌，但是因為當地宣傳推廣手段的不足，導致這些旅游產品知名度低下，一定程度上影響了河南省旅游業的全面良性發展。

（四）相關旅游服務設施無法滿足需求。一是高層次的酒店數量供給不足。從全省來看，高層次的酒店數量仍然存在缺口，尚無法滿足不同檔次不同消費者的多樣化需求，這種現象在旅游旺季表現得尤為突出。同時，一些景區的服務質量隨著游客數量的增加明顯降低，甚至連基本的熱水、三餐和床褥等設施都無法得到有效保障。二是景區管理有待改進。因為旅游業涉及部門繁多，勢必就牽涉到多個部門之間的交叉管理甚至重復管理，同時針對旅游景點自身而言，管理疏忽和制度體系不健全非常普遍，如對景點環境保護的重視不夠，景點超載現象比較突出，加上景區服務整體水平跟不上，往往導致游客體驗度不佳，最終損害了景點自身的聲譽和整體品牌形象。

三、河南省旅游業高質量發展對策

針對上述問題，河南省旅游業要想得到進一步的長遠發展，應著重從以下幾個方面努力：

（一）改變傳統觀念。針對河南省現有旅游形勢，轉變陳舊發展理念，確立科學的發展思路是重中之重。一方面在全省大的框架范圍之內，各地要緊密結合自身發展特點，根據全省整體旅游發展規劃進行統一發展，努力做好近期和長遠規劃，同時深入挖掘各地發展潛力，抓住自身優勢與特色，適合發展什么就發展什么，切忌盲從和一刀切，最終找準自己的定位，在河南這個旅游大市場上，宣傳推銷自己，為本地旅游業走出去，獲得更遠發展奠定良好基礎;另一方面在全省范圍內，各地旅游景點要找準自身發展方向，與周邊景點學習交流，取長補短，最大限度地開發利用自身旅游資源，這是未來河南省旅游業獲得可持續發展的重要舉措。

（二）開發文化特色旅游商品。針對目前河南省旅游的實際情況，各地目前應該把旅游產業發展與產品結構調整相結合，開發特色旅游商品，真正形成河南省特色文化旅游的優勢。一是劃分不同市場需求。一直以來，河南省開發的旅游商品主要針對的是低端市場的旅游消費者，下一步河南省應著重考慮將部分商品做到面向中高端的消費者，同時要針對不同市場需求加以明確區分，實行合理和精準定位。二是要進一步挖掘旅游商品的內在文化內涵。眾所周知，文化內涵是旅游商品的內在靈魂，對旅游者具有持久的吸引力，因此在宣傳營銷手段方面，旅游商品需要結合旅游地的基本特征進行適當形象宣傳，達到和當地歷史文化特征基本一致。除此之外，河南省歷史悠久，歷史文化節慶眾多，旅游商品如果結合這些方面進行打造會大有可為，對全面提升河南省旅游商品的整體形象將會具有重要作用。

（三）拓寬宣傳渠道和方式。一是持續擴大宣傳力度。一直以來，由于外省的大力宣傳，造成越來越多河南人去省外旅游，這對河南旅游業的發展無疑造成巨大損失，為此，河南省今后的宣傳重點除了本身要到外省宣傳自己的拳頭旅游產品外，還應把重心放在宣傳河南人游河南的理念上來。當然，如今河南已經有這樣的決策，但是宣傳力度仍不夠高，因此河南對外應繼續擴大宣傳三點一線，而對內應增加新景點和小景點的持續開發和宣傳，以此來做到持久吸引旅游者的興趣，促進河南省旅游業的全面繁榮發展。二是適當加大實地宣傳。關于這一點開封市的一些景區做得比較成功，比如開封的大宋武俠城，它的成功從某種程度而言，跟強大的實地宣傳力度密不可分，大宋武俠城作為一個較新景區，通過為開封當地居民提供年卡實地體驗的形式，不僅帶動了景區人氣流量，大幅度增加了旅游收入，也進一步促進景區知名度的全面提升。

（四）完善基礎服務設施。一是加強配套設施建設。為改善當前整體旅游條件，各地要不斷加強相關配套設施的投入和建設，大力改善現有交通運輸現狀，特別是省內各地市之間的交通運輸，這就需要各地繼續加大對于基礎設施的投資。二是持續培養高素質的旅游從業人員。旅游從業人員素質的高低，不僅體現了個人素質的高低，而且還代表了當地景區甚至河南人民的整體素質水平，不斷提升旅游從業人員的素質水平，是全面帶動河南旅游業發展的重要措施，對河南旅游業的宣傳及全面健康發展會起到很好促進作用。

四、總結

綜上所述，河南省旅游業的發展是一項系統工程，離不開政府部門的主導，離不開旅游企業的主體作用，也離不開整個社會的合力支持，因此，河南省應立足于河南省省情和國內外旅游發展趨勢，進一步努力把旅游資源優勢轉化為經濟優勢、產業優勢，推動河南省由旅游大省向旅游強省高速邁進，進而讓中原地區更加出彩。

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