生態系統理論視角下青少年網絡欺凌的生成機制研究

梁潔寧

青少年網絡欺凌及影響因素

致力于維護互聯網安全和隱私的專業組織“Stop Cyber-bullying”認為，網絡欺凌是一個青少年被另一青少年使用手機短信、電子郵箱、即時消息或任何其他類型的數字技術反復折磨、威脅、騷擾、羞辱的現象。^[1]Smith， Mahdavi等人認為，網絡欺凌是個人或群體利用電子交流方式，針對無自我保護能力的個人或群體持續實施的具有攻擊性的有意的行為。^[2]有研究表明，青少年人格類型、親子關系、學校氛圍以及網絡內容等都會導致網絡欺凌的發生。^[4]因此，本文從生態系統理論的視角對青少年網絡欺凌的影響因素進行整合，從環境層面更好地預防和治理網絡欺凌行為。

生態系統理論對青少年網絡欺凌的解讀

生態系統理論是由布朗芬布倫納（U Bronfenbrenner）提出的個體發展模型，他認為個體的發展是受一系列環境系統影響的，環境系統包括微觀系統、中間系統、外層系統、宏觀系統和歷時系統。該理論將環境看成由內向外的相互聯系多層次系統并作為一個整體來審視，為深入理解人與外界社會環境的復雜關系提供了理論依據。^[5]環境層次的最里層是微觀系統，指個體活動和交往的直接環境;中間系統是第二個環境層次，是指個體發展與微觀系統之間的聯系或相互關系;第三個環境層次是外層系統，是指個體并未直接參與但卻對他們的發展產生影響的系統;宏觀系統指的是存在于以上三個系統中的文化、亞文化和社會環境;而歷時系統把時間作為研究個體成長中心理變化的參照體系，它將時間和環境相結合來考察個體發展的動態過程。^[6]

對生態系統理論和青少年網絡欺凌進行分析和對比，可以發現兩者存在高度的契合：生態系統理論主要強調環境對個體發展的影響，而學界針對青少年網絡欺凌影響因素的主要討論也集中于青少年與周遭環境之間的關系。

青少年網絡欺凌的生成機制研究

青少年網絡欺凌的生成并不是一蹴而就的，而是基于一定的社會背景及時間變化。因此，本文針對青少年時期網絡欺凌的不同重點分別展開研究。

家庭因素是兒童階段（7-12歲）網絡欺凌生成的關鍵。在兒童階段，家庭是生成（產生、形成）網絡欺凌最關鍵影響因素。在微觀系統中，家庭環境對兒童的成長起到關鍵的作用，它在兒童網絡欺凌的發生和預防中發揮重要的作用。^[9]國外學者研究表明，父母拒絕和過度保護與青少年網絡欺凌行為顯著正相關。^[11]積極的教養方式能營造良好的家庭氛圍并對孩子的行為有所限制。在中間系統中，親子依戀關系影響著兒童欺凌行為。有研究發現，低質量的親子依戀關系會引起個體較多的內外化問題，如抑郁、攻擊等。^[12]和諧的家庭氛圍容易使青少年和父母之間成為良好的依戀關系，從而給予他們歸屬感和安全感，預防網絡欺凌的出現。在外部系統中，父母的工作環境就是外層系統影響因素。兒童在家庭的情感關系可能會受到父母是否喜歡其工作的影響。^[13]

同伴關系是初中階段（13-15歲）網絡欺凌生成的關鍵。初中階段學校環境和同伴關系成為形成網絡欺凌最重要的影響因素。在微觀系統中，學校所營造的氛圍對學生的發展起到至關重要的作用。有學者通過數據分析指出，學校的紀律氛圍能夠影響學生受欺凌的頻率。^[14]在中間系統中，同伴關系是同齡人或心理發展水平相當的個體在交往過程中建立和發展起來的一種人際關系，是滿足社交需求、獲得社會支持和安全感的重要源泉。^[15]青少年與學校同伴相處的時間較長，同齡人之間容易出現攀比心或從眾心，可能會產生不良的同伴關系。由于網絡的隱蔽性，青少年便會把現實無法顯現的攻擊性延伸到虛擬空間中，從而緩解心理的不平衡，進而引發嚴重的網絡欺凌行為。在外部系統中，教育管理部門的作用尤為重要，對學校管理起到導向和約束的作用。我國尚處于社會轉型時期，在學生思想政治方面執行著“政府為主，網絡服務機構和學校為輔”的資訊管控政策。^[16]教育管理部門對學生網絡安全問題建議完整制度或者明確相關規范，學校勢必會嚴抓學生網絡欺凌行為，把網絡道德教育納入學生品德教育中。

網絡環境是高中階段（16-18歲）網絡欺凌生成的關鍵。高中生具備相對成熟的獨立意識，手機成了學生必不可少的學習工具和交流手段。高中生對手機等網絡工具更加依賴，接觸的網絡信息更加頻繁。

網絡欺凌發生在網絡空間中，其影響因素必然和微觀系統中網絡環境有直接的關系。在中間系統中，主要討論青少年對網絡的依賴程度，而網絡依賴可以表現在上網時間的長短。有學者們研究認為網絡欺凌和青少年上網時間的長短具有相關性，他們通過實驗證實了長時間的上網會增加網絡欺凌的風險。^[18]青少年使用網絡的時間越長，接觸網絡上的不良信息越多，在他們不能及時過濾這些信息下，網絡欺凌發生的可能性和危險性越高。社交媒體類型屬于外部系統中的一個因素。社交媒體指允許人們分享、評論和交流的網站。^[19]不同的社交媒體為吸引人眼球以增加流量，使用不同形式發布虛假信息進行輿論導向，青少年無識別能力只會學以致用，加大了網絡欺凌的嚴重性。

網絡欺凌具有現實欺凌的特點，但它的特殊性在于發生的空間和使用的手段。本文從青少年的成長環境考慮，對網絡欺凌的生成原因進行階段性地研究和分析。青少年的每個階段，其所處的家庭、學校和社會對自身的影響程度不同，對網絡欺凌問題應在不同方面進行重點把握和解決。在兒童階段，家長應嚴格控制孩子的上網時間，同時父母的陪伴和教育也很重要，良好的家庭氛圍大大降低青少年網絡欺凌問題的發生。在初中時期，學校和相關部門應重視校園欺凌現象，加強網絡安全教育和網絡道德教育，預防網絡欺凌。在高中，學校應加強網絡管控，限制學生使用網絡工具的頻率;政府應加強互聯網的安全建設，建立符合中國實情的網絡防御體系，從根本上解決青少年網絡欺凌。

參考文獻

[1]Hinduja， S.， Patchin， J. W.. Bullying beyond the schoolyard： Preventing and responding to cyber-bullying. Thousand Oaks， CA： Corwin Press， 2009.

[2]Smith， P. K.， Mahdavi， J.， Carvalho， M.， Fisher， S.， Russell， S.， & Tippett， N.. Cyberbullying： its nature and impact in secondary school pupils [J]. Journal of Child Psychology and Psychiatry， 2008（4）：376-385.

[4][18]林玲.網絡欺凌的特征及影響因素——基于德國的研究[J].中國校外教育，2019（33）：34-35+62.

[5]王君.社會生態系統視角下中學生學業不良透析[J].中學政治教學參考，2016（36）：52-54.

[6][13]劉杰，孟會敏.關于布郎芬布倫納發展心理學生態系統理論[J].中國健康心理學雜志，2009，17（02）：250-252.

[9]趙寶寶，金燦燦，吳玉婷.家庭功能對青少年網絡欺凌的影響：鏈式中介效應分析[J].中國臨床心理學雜志， 2018，26（06）：1146-1151.

[11]張知琦.初中生網絡欺凌和家庭教養方式及個性的關系[D].上海師范大學，2019.

[12]黃彥，謝曉琳，周暉.親子依戀與兒童問題行為的關系：師生關系的調節作用[J].中國臨床心理學雜志，2016，24（06）：1074-1078.

[14]黃亮.我國15歲在校學生遭受校園欺凌的情況及影響因素——基于PISA2015我國四省市數據的分析[J].教育科學研究，2017，No.272（11）：36-42.

[15]鄒泓.同伴關系的發展功能及影響因素[J].心理發展與教育，1998，14（2）：39-44.

[16]尹建國.我國網絡信息的政府治理機制研究[J].中國法學，2015（01）：134-151.

[19]徐婳.淺析虛擬社區和社交媒體對受眾的影響[J].新聞研究導刊，2018，9（17）：78-79.