張林
基于信息化社會背景,民眾在信息方面的需求持續增加,所以應該積極創新檔案服務工作,這是新時期中對檔案人員提出的新要求,也是保證檔案管理質量得到充分提高的保障措施。借助創新檔案服務,可以為檔案建設工作提供良好發展機會[1]。
促進基礎檔案工作進一步實現創新。通過對創新基層黨校的檔案服務,可以有效促進基礎工作順利開展,可以充分促進基礎工作實現創新,同時能夠為深入開展檔案學理論研究工作提供保障。當前,檔案領域已經不斷開展改革工作,積極開展檔案信息化建設,相關部門還頒發了相應法律文件,并在創新實踐過程中實現預期目標。
促使檔案利用內涵得到進一步拓展。對于基層黨校的檔案工作,在檔案利用方面保留了傳統服務內容以及領域,在服務職能、范圍、方式以及內容方面均進行創新建設,開展檔案管理活動時,在閱檔大廳中展開功能區設計,充分擴展檔案實際應用功能。一些黨校提供文件閱讀服務,構建學生信用檔案以及教師檔案。
積極開展信息化檔案建設
通過數字載體保存檔案,實現檔案服務信息化發展。首先,強化檔案人員信息素質,應該組織相關人員定期開展針對性培訓工作,充分提升其信息技術素質,進而促進檔案人員技術處理以及信息處理等方面的效率以及能力,促使不同部門可以進行充分、深入的溝通。另外,還應該同步安裝相應信息設備,積極采購前沿設備,同時對互聯網、校園網以及網絡進行連接。其次,積極建設信息庫,有效促進檔案庫發展優勢,規范化管理數據信息,進而保證用戶可以快速、準確地查詢自己所需資料,構建可以顯現學校特色的信息庫,增強用戶快速、穩定、安全的使用體驗。最后,提供在線服務,用戶可以借助網絡平臺進行交流各取所需,提高檔案資源流通性。
基層黨校應該積極向校外提供檔案服務,服務對象不僅涵蓋校內學員、領導干部,還發展到普通民眾。黨校學員基本上為領導干部,在日常工作中非常繁忙,其從工作中擠出時間,并帶著一些問題來到黨校進行培訓以及學習,希望借助學習為自己提供處理問題的思路。另外,為領導干部提供良好決策服務,對此,檔案人員應該將數據資源收集效能有效體現出來,對這些數據資源展開有效篩選與處理,并遞交給相關領導人員,促使黨校充分為領導決策提供參謀服務。
檔案收集。應該主動收集檔案資源,傳統檔案收集活動中,一些資源信息缺乏完整性,但是相關人員卻置之不理,所以對于此種問題應該主動與相關人員展開交流,以收集全面的信息,促使檔案信息更加完整。在交流溝通過程中,能夠讓不同部門之間的聯系更加緊密,并且可以相互督促。促進不同部門之間深入合作,有效提高檔案收集工作規范性以及效率。
檔案服務。在新時期,黨校的檔案管理活動應該不斷提高服務主動性,基層檔案利用效果主要受到檔案服務所影響。檔案人員應該充分掌握用戶具體特征,對各類用戶實際需求進行明確,進而為用戶提供針對性服務,將服務有效性以及個性化等充分體現出來,滿足用戶需求,促進檔案數據使用效率,進而將檔案服務價值體現出來。
檔案利用。利用檔案資料過程中,應該主動提供公開信息服務,在時代發展過程中,民眾在政策信息以及社會建設信息方面的需求持續增加,所以黨校應該主動為民眾提供這些資料。
提高數據資源利用效率。在服務事業中,檔案服務具有重要作用,以往檔案服務中在檔案信息利用方面略顯不足,僅僅收藏信息資料,在有需求時才會進行調用。在一定程度上浪費了這些數據資源,基于新時期背景,黨校應該積極轉變服務理念,積極遵守“人本”理念,對數據資源展開有效利用。定期組織檔案人員開展培訓,以有效提升其業務水平,進而創新檔案服務,提高檔案數據利用效益。
積極開展信息資源收集工作。檔案服務本質屬于一個資料數據庫,所有檔案服務均需要數據庫作為支撐,所以,為了構建特色檔案服務,應該對檔案數量進行豐富,積極開展數據資料收集工作,保證檔案服務順利開展。
積極開發利用檔案數據。在黨校檔案資源開發利用方面主要通過編研檔案來實現,實用性與針對性較為突出。黨校檔案的文化、歷史價值較高,借助二次開發可以保證用戶需求得到滿足。檔案編匯主要涵蓋專題編匯、專題材料和加工材料等內容。創新檔案數據資源是開發工作重要途徑,當前信息技術呈現多樣化發展趨勢,可以將檔案數據制作成文件,也可以通過技術進行視頻、圖片設計。在黨校活動中利用各類檔案資源,也會促進黨校工作發展。例如,借助檔案資料進行黨校發展視頻制作,提高黨校形象。
在新時期,基層黨校的檔案服務主要以滿足用戶需求為發展目標。基層黨校應該積極通過積極開展信息化檔案建設、拓展服務范圍、積極轉變服務方式等策略創新檔案服務,以實現這一目標。
張璐璐.新時期基層黨校檔案服務的創新思考[J].辦公室業務,2019(13):36,40.