淺談如何做好博物館的宣傳教育工作

【摘要】做好宣傳教育工作是博物館履行社會公共服務職能，推進社會主義精神文明建設的基本要求。本文從新時期博物館工作的重要性出發，分析做好宣傳教育工作的重要意義，并從多角度探究博物館宣傳教育工作的實踐策略。

【關鍵詞】宣傳教育；講解技巧；青少年活動；實踐探索

【中圖分類號】G266 【文獻標識碼】A

引言

博物館是收集、保管、展覽有關歷史、藝術、民俗、自然科學等方面資料，并通過這些資料對民眾進行知識教育、情感引導與文化熏陶的重要文化基地。2008年以來，中宣部、財政部、原文化部和國家文物局聯合印發《全國博物館、紀念館向社會免費開放工作的通知》，全面部署博物館免費開放工作。《通知》要求在全國范圍內，除古建筑和遺址類博物館之外，文物文化部門所屬的博物館、紀念館和全國愛國主義教育示范基地應全部向社會免費開放。隨著各類博物館向社會的免費開放，群眾對博物館的宣傳教育工作也提出了更高的要求。而如何利用自身文化資源，在免費開放的過程中更好地實現文化服務工作則成為當前博物館工作的重點。

一、做好博物館的宣傳教育工作的重要意義

宣傳教育是博物館的基本社會職能之一，相較于其他教育形式，博物館的教育影響更多是隱性的，即通過建筑環境、參觀環境和人文環境形成的文化氛圍，感染、熏陶、激勵、啟迪民眾，從認知上、情感上引發民眾的根本性變化。進入到新的歷史時期，博物館文化功能的重要性不斷被認可，尤其是在“信息爆炸”的環境下，各類垃圾信息充斥生活的方方面面，使民眾對優質信息的渴望更加強烈，而博物館立足于歷史、藝術、民俗、自然科學等方面形成的系統的、優質的文化資源，能夠為民眾營造良好的文化環境，促使民眾知識結構的優化與調整，并在文化熏陶中深入思考個人發展、社會發展的問題。在宣傳教育實踐中，博物館的文化資源獲得了與民眾重新交流的機會，那些原本躺在展覽館中的，了無生機的文物，在與民眾的交流與互動中講出了原本塵封的歷史中的故事，并在民眾的傳播中獲得新的文化內涵。此外，博物館的宣傳教育工作也是新時期建設有中國特色社會主義文化的必然要求。歷史博物館、民俗博物館中包含著優秀的傳統文化，革命歷史博物館中儲存著“紅色文化”的珍貴記憶，自然科學博物館中包含著現代文明發展的脈絡等，這些文化精品在宣傳教育中再一次走進民眾的視野，更重要的是走進了青少年的心中，讓中國特色社會主義的文化在一代代的傳承中不斷發展、創新。

二、如何做好博物館宣傳教育工作

基于博物館宣傳教育的重要意義，以及當前文化事業發展新趨勢，博物館在宣傳教育方面做出了諸多努力，但是其中存在的問題依然影響著文化工作的進一步發展。例如，博物館的宣教活動缺乏有效策劃；文化品牌尚未形成廣泛的社會影響；講解員專業素養不足，缺乏良好的講解技巧；文化宣傳活動不到位，新媒體的優勢無法得到有效發揮等。針對這些問題，博物館應積極做出調整與優化，推動宣傳教育工作的有序發展。

第一，加強活動策劃，推進宣傳教育工作的有序開展。為確保博物館宣傳教育工作的順利開展，相關工作人員應從以下幾點進行策劃與安排：（1）明確活動主題。根據博物館文化資源優勢，把握群眾多元文化需求，設計文化主題，指明活動方向。（2）抓住宣傳教育時機。一些宣傳教育活動有著明顯的時效性，因此，策劃者應把握“天時”，準確切入，從情感上激發群眾共鳴。例如2018年中秋節期間廣東省博物館舉辦的琴音伴讀《秋山行旅圖卷》、“山水霓裳”傳統創新服裝秀、古詩吟誦“贊水墨仙境”等活動；陜西歷史博物館策劃的“長安明月夜——陜歷博中秋博物館之夜”公益活動；湖南省博物館舉辦“月亮的味道”中秋親子教育活動等，都是利用特定的時機傳播傳統文化的典型代表。（3）優化活動形式。在現代媒體環境下，宣傳教育活動的開展并不局限于線下活動，策劃人應兼顧不同群體的差異化需求，打通線上、線下的聯系，利用線下的體驗交流推進活動的發展，通過線上互動溝通吸引更多的受眾群體，進而實現活動的雙線并進，提高宣傳教育效果。細化活動流程，策劃人應兼顧活動主題、活動內容、活動場地、受眾群體等多方面元素，充分考慮活動中可能出現的各種問題，并制定、完善活動方案，形成合理可行的活動流程，確保活動有序推進。

第二，挖掘博物館資源，打造文化品牌，提高宣傳教育實際效果。品牌原本為經濟領域的概念，而隨著現代社會的不斷發展，這一概念已經被其他領域認可并接受。新時期博物館要想做好宣傳教育工作，必須要依托自身的文化資源，打造具有廣泛社會影響的文化品牌，以獲得群眾的認知與信任。博物館是一座文化資源寶庫，管理者在品牌建設中，應從資源開發的角度重新分析館藏資源，解讀資源類型，明確資源特色，并找準文化品牌的具體定位，制定切實可行的文化宣傳教育計劃，這樣才能將文化內涵賦予到文化產品之中，形成獨特的品牌，得到群眾的認可。例如，中國國家博物館根據“中華傳統文化-博物館綜合實踐課”系列品牌規劃，推出了“說文解字”項目，為確保項目形成具有影響力的文化品牌，博物館工作者與北京史家小學組組建專家團隊，針對三到六年級的小學生在認知自然過程中的發展需要，深入挖掘博物館資源，形成了細致的活動主題與活動內容，并設置 “教育體驗區”，由教師和講解員相互配合，與學生展開互動，并將活動內容與課程教育逐漸融合。目前，這一項目已經成為北京市青少年教育培養活動的重要組成部分，其在推進博物館教育與學校教育科學、長效對接的過程中起到了良好的示范作用，并形成了強大的品牌吸引力，對青少年的文化教育工作產生了積極影響。

第三，打造專業講解員隊伍，提高講解技巧。講解員是溝通博物館和社會的橋梁和紐帶，在博物館文化傳播、落實群眾教育工作中占據重要角色。為了更好地服務社會，服務群眾，講解員應具備扎實的專業素養。靈活掌握各類講解技巧是宣傳教育工作對講解員提出的基本要求。比較常見的有：（1）課堂式講解，即對于歷史、科技與自然等類型的博物館，宣講的內容系統且專業，講解員可以采用類似于教師上課的形式進行講解，確保內容充實、邏輯清晰，讓聽眾能夠系統地汲取知識；（2）演講式講解，對于更側重情感共鳴的宣教內容，例如革命紀念館等，講解員可以采用充滿激情的演講方式，用生動的語調，飽滿的情感提高文化的感染力；（3）導游式講解，即講解員可以在具有標志性的地點停留、講述，引導觀眾邊看邊聽，用故事情節打動對方，提高講解的吸引力；（4）問答式講解，即講解員與觀眾進行互動溝通，隨時解答觀眾的各類問題，并在問題中延展，實現文化宣教。此外，在運用技巧的過程中，講解員還應與觀眾進行有效互動，把握不同群體的心理需求。例如，有的觀眾是為了獲取知識，有的觀眾是為了求證答案，有的觀眾是為了學術研究等，講解員在與觀眾互動中應合理應對，及時獲得觀眾的反饋，合理調整講解技巧，將文化內容巧妙地融入到與觀眾的互動之中，密切與觀眾聯系，提高博物館文化宣講效果。

第四，利用信息技術優勢，打造新型宣傳教育平臺。在“互聯網+”發展規劃下，博物館宣傳教育工作應依托現代技術手段實現創新轉型，構建數字化博物館，以打破博物館在空間上的局限性，利用線上平臺拓寬宣傳教育范圍，實現資源共享。例如，在《“互聯網+中華文明”三年行動計劃》文件精神的指導下，陜西省博物館依托深厚的文化資源，本著傳承和弘揚中華優秀傳統文化，培育和踐行社會主義核心價值觀的基本宗旨，與當地技術研發企業合作，搭建“互聯網+文物教育”平臺。在平臺的推動下，陜西省內數百個博物館與數千所學校、社區以及數百萬家庭建立聯系，打破了博物館宣傳教育在空間上的局限；打造了教育內容資源庫和文物知識庫，實現了對省內重點文物資源的整合，為文化品牌建設奠定基礎；實現了電視、電腦、手機等不同終端的融合，同步推出博物館教育內容，打破了單一化媒介渠道的局限，擴大了文化宣傳的覆蓋面；形成了教育資源收集、管理、內容傳播測試、服務運營等子平臺，確保了線上宣傳教育活動的有序推進；形成了以文物教育繪本圖書、動漫、游戲、AR/VR、教育衍生品為主的各類文化產品，促進了博物館文化資源的開發與利用，實現了文化宣傳教育內容與形式的高度統一，推動了博物館宣傳教育工作的轉型與創新發展。

三、結束語

總之，在新的歷史時期，博物館宣傳教育工作是我國文化事業發展的重要組成部分，是滿足人民群眾多元文化需求的重要手段。基于此，博物館在宣傳教育過程中應主動面對各類挑戰與考驗，加強活動策劃，塑造文化品牌，打造專業的講解隊伍，搭建信息化平臺，以支持宣傳教育活動的不斷推進，擴大宣傳教育工作效果，更好地踐行文化服務的基本職能。

參考文獻：

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作者簡介：王鑫（1985-），男，漢族，安徽省懷遠縣人，本科，安徽省蚌埠市博物館館員，社會服務部主任，研究方向：群眾教育，藏品保管。