質量教育融入中職學校電子商務教學的相關認識

摘?要：本文首先對中職學校電子商務教學的現狀進行了分析，然后從不同角度針對質量教育融入中職學校電子商務教學設計進行探討。

關鍵詞：質量教育;中職學校;電子商務教學

近年來電子商務幾近普及，為了順應社會發展，中職學校大多開設了電子商務及其相關專業，有關人才的需求為中職學校電子商務專業帶來了極好的發展機遇。然而電子商務專業復雜性、綜合性、交叉性較強，因此教學過程中必然會出現很多困難。下面筆者根據自身多年來在中職學校的教學經驗，談一談有關在中職學校電子商務教學中融入質量教育的幾點認識。

一、 中職學校電子商務教學的現狀

（一）教材建設問題

相比其他專業，電子商務專業是隨著網絡時代的到來而新興的專業，因此有關教材目前還不是很完善，一些中職學校沒有做好這方面的工作，僅僅是把計算機技術、管理學與市場營銷等教材內容拼湊整理，缺少該專業的專業性、應用性與系統性特征。因此有必要加強電子商務專業有關教材建設，合理選擇與電子商務專業特色相關的教材，同時需關注該專業理論與實踐應用的結合，使該專業教材建設得到進一步完善。

（二）師資隊伍建設問題

要想提升某學科的教學水平，就必須關注這門學科師資隊伍質量。電子商務專業是一門新興學科，這門學科的實踐性極強，其培養目標在于使學生了解整個電子商務過程，學生不僅要具備良好的經濟與管理知識，同時還要掌握計算機科學與技術、網絡信息技術等知識，這從客觀上來說要求該專業教師要掌握扎實的專業知識與技能，同時還要加深對電子商務流程的理解。可是現階段我國該專業教師的整體情況并不樂觀，為了進一步推動該專業學科建設與發展，中職學校需大力引進高素質人才，著力加強對電子商務專業教師隊伍的建設。由于近年來電子商務得到了快速發展，還應引導教師參與進修培訓，更好的順應社會需求。

（三）缺乏實驗與實踐教學

電子商務專業實踐性非常強，對于這門專業來說，實驗與實踐教學非常重要。然而其實際情況是多數中職學校均在實驗與實踐教學上比較薄弱。在教學條件的影響與制約下，一些中職學校所設試驗項目比較簡單，同時還缺乏設計性、創新性與綜合性，并且尚未形成系統性，僅僅是將專業課程中的相關知識點拼湊起來。除此之外，電子商務實驗課設置的課時較少，根本沒有得到人們的關注與重視，因此學生缺乏動手能力。以上因素導致該專業教學效果并不理想，這對培養學生的專業能力極為不利。

二、 質量教育融入中職學校電子商務教學設計

（一）教學目標

學生需經質量技術基礎、學習質量法律與產品質量監管等內容，幫助學生掌握該專業從業人員所需質量知識，對學生的質量意識進行培養，使其質量素養得以提升。同時關注對學生質量實踐能力的培養，使其更好地與電子商務工作相適應。

（二）教學內容

1. 質量法律法規

質量法律法規可規范各質量主體行為，為質量工作奠定基石。目前我國已基本形成以法律、地方法規、部門規章等構成的質量法律法規體系。電子商務質量法律法規涉及了食品安全法、產品質量法、食品安全法實施條例等，而質量法律教學內容則包含法律制定目的、產品質量監管體制等，產品質量責任由生產者與銷售者共同承擔，如違約責任、民事責任與行政責任等，產品質量義務由生產者與銷售者一同承擔，如生產者與銷售者可享有的權利、接受質量監督的義務等。

2. 質量技術基礎

國家質量技術基礎不僅為解決質量問題提供了終極答案，同時也為國民經濟有序運行奠定了基礎。電商從業人員在電子商務實踐中會接觸到檢驗檢測、標準與認證，其涉及的場合主要有：一是采購電商產品時，可運用檢驗檢測、標準與認證等工具對產品質量進行評價，為采購合適質量的產品提供基礎;二是法律法規對電商企業、電商平臺需承擔質量的相關責任提出了明確的規定，國家鼓勵經營者建立起有利于消費者權益、電子商務發展的商品質量擔保機制;三是隨著電商競爭越來越激烈，電商企業應運用檢驗檢測、標準與認證等工具，將產品質量信號傳遞出來，以獲得廣大消費者的信任。

3. 產品質量監管

線上、線下產品不同之處僅為銷售渠道，在產品質量安全風險上二者并無顯著差別，電商人員應從多方面與政府質量監管部門打交道，所以要求電商人員多多了解政府質量監管的相關知識。

三、 結語

近年來電子商務獲得了顯著的發展，在新業態環境之下，市場對該專業人才的需求發生了顯著改變，比如市場對質量要求越來越高，對這方面人才的質量知識需求也快速增長，可是當前中職學校電子商務專業卻很少開展質量知識教學。在這種背景下，中職學校需在電子商務專業教學中融入質量教育。

參考文獻：

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作者簡介：

艾旭東，湖北省襄陽市，湖北省科技工程技工學。