基于LOL-EV組織模型的小型企業管理理論研究

李江偉

【摘? 要】在工商企業管理的理論與實踐中，小型企業是承接企業從初創的微型期聚合發展到日臻成熟的中型企業的關鍵型態階段，其組織形式需要比初創期的微型企業更加完善，但受制于資金與成本，其組織形式相對于邁進成熟期的中型企業又無法實施精細化設置的模型策略。論文論述一種適合小型企業管理實踐中參考使用的LOL-EV組織模型。

【Abstract】In the theory and practice of industrial and commercial enterprise management， the small enterprise is the key type stage to undertake the development of small enterprise from the start-up stage to the mature medium-sized enterprise. Its organizational form needs to be more perfect than the micro enterprise in the start-up stage. However， due to the capital and cost， its organizational form is unable to implement the model strategy of fine setting compared with the medium-sized enterprise entering the mature stage. This paper discusses an organizational model of LOL-EV， which is suitable for reference in the management practice of small enterprise.

【關鍵詞】LOL-EV;組織模型;小型企業;管理理論

【Keywords】LOL-EV; organizational model; small enterprise; management theory

【中圖分類號】F425? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）08-0028-02

1 小型企業從管理學角度呈現出的基本特征

1.1 小型企業定義

小型企業屬于營業收入、從業人員、資產總額等3項指標綜合起來規模中等偏下的企業，如從業人員20～300人且營業收入300～2000萬元的工業企業劃型為小型企業、從業人員10～100人且資產總額100～8000萬元的租賃和商務服務業企業為小型企業。

1.2 小型企業的基本管理學特征

在工商企業管理的理論與實踐中，小型企業具有戰略目標不堅決、業務穩定性差、管理組織架構簡單、組織不確定性強、流程管理不規范、資金實力弱、人才儲備匱乏、抗風險能力差等顯著共性特點。

作為承接工商企業從初創微型期聚合發展到日臻成熟中型期的關鍵型態階段，小型企業的管理組織形式需要比初創期的微型企業相對完善，具備相對完備的決策、業務、財務、生產、后勤支撐等各自獨立的完整職能鏈條，部分企業甚至獨立設置了技術研發職能。但是，受制于資金與成本，小型企業的管理組織形式相對于成熟期的大中型企業又無法實施精細化的組織模型策略，需要參照資本實力與利潤最大化原則、選擇適合自身經營發展狀態的管理模式。

1.3 小型企業管理模式現狀

隨著社會信息化技術水平的高度提升與商業智能化進程的快速推進，小型企業所使用的管理大理念和管理工具，與大中型企業的差距也逐漸縮小，甚至消失，以往大中型企業才有的制度化、信息化、品牌化等管理運作策略、工具在現今的小企業都有不同程度的呈現。

小型企業在管理上與大中型企業的差異、弱點，反而逐步轉化為以往小型企業的管理優勢點上，即不少小型企業犯了決策緩慢、執行力差、尾“大”不掉的“大企業病”。在管理工具與理念日趨完備普及的社會經濟環境下，小型企業卻患上了“大企業病”，不是管理技術工具的匱乏，也不是大面管理理念的無知，而是其管理模式在執行層面的選擇依據、在具體模式的運行保持等實用指導性組織模型的缺失。

2 小型企業管理組織模式選型的因素特點

2.1 小型企業管理組織模式選型便利性

小型企業具有決策機制高度集中、業務結構相對簡單、人力資源規模相對偏小、產銷資產重新組合相對難度小等管理組織與流程規模小的特點。在管理組織模式改變時，相對于大中型企業呈現出以下兩個便利性優點：一是選型決策速度快，小型企業的經營者即是股東，其董監事會與股東大會高度重合，甚至是人員一致，企業重要職能職務一般均由經營者的堅定追隨者擔任，涉及企業管理組織模式等相關重大決策，往往是經營者的“一言堂”、一拍即定;二是選型應用成本低，小型企業的管理流程相對簡單、資產規模小、人員配置簡單、制度修訂易操作，在選擇企業管理組織模式時可選擇面廣、選擇成本低，同時應用新的企業管理組織模型重新配置企業資源時所產生的資金與時間成本相對較小，甚至可以忽略不計。

2.2 小型企業管理組織模式選型難點

小型企業具有戰略目標不堅決、業務穩定性差、資金實力弱、人才儲備匱乏等共性特點，在管理組織模式改變時，相對于大中型企業呈現出以下兩個選型難點：一是選型改進資金匱乏，小型企業的資金流相對緊張、人才儲備匱乏，閑散或者能夠騰挪使用的資金數額有限，限制了引進專業服務機構、外部專家或外部人才參與選型的質量層次，制約了管理組織模式選型所帶來的預期效力在企業經營發展過程中的作用與呈現;二是具體模型的選擇存在操作性困惑，企業管理組織模式最終目的與功用是服務于企業運營業務的開展、戰略目標的實現，不同的經營業務與戰略需要的企業管理組織模式存在差異，恰恰多數小型企業的戰略目標不堅決、業務穩定性差，經常變更經營業務范圍，使得小型企業管理組織模式的具體模型選擇在操作時出現疑問、迷失。

2.3 小型企業管理組織模式選型主要因素

結合本節所述小型企業管理組織模式選型的便利性、難點，綜合小型企業的經營發展現狀與需要，在小型企業管理組織模式選型時，采用主導因素排列法，按照重要性由高到低、依次應當考慮的主要選型因素有企業的經營業務、戰略目標、技術構成、資金實力、資產規模、人力資源等。

小型企業按照行業類別劃分至少包含了農林牧漁業、工業、建筑業、批發業、零售業、交通運輸業、倉儲業、郵政業、住宿業、餐飲業、信息傳輸業、軟件和信息技術服務業、房地產開發經營、物業管理、租賃和商務服務業、其他未列明行業16個行業大類，行業小類別更是有千種之多，以上主要選型因素在各類企業中呈現出不同權重與表征差異性，在小型企業管理組織模式選型決策時應具體修正其權重及計量方式后再具體應用。

3 LOL-EV組織模型的基本原理

3.1 LOL-EV組織模型理論的基本釋義

小型企業的管理要素構成相對簡單，對各行業類別小型企業的主要管理要素上位化后主要依次有以經營決策部門為代表的領導者（Leader）、以人力與資源部門為代表的組織者（Organizer）、以財務部門為代表的保障者（Logistical support）、以業務生產部門為代表的執行者（Executor）、以技術部門為代表的延續者（Vitality continuation），所述5類要素構成了各行業類別小型企業的基礎管理組織。

基于以上所述5類要素所構成的小型企業管理組織模式一般運行機制流程為：先由領導者發起企業業務經營目標，再由組織者根據企業業務經營目標配置所需人力與資源，同時由保障者提供人力與資源配置所需資金支持，在人力與資源配置到位后，由其人力與資源配置產生的執行者利用生產資料具體實施生產、銷售等業務經營，由延續者根據企業業務經營發展需求不斷優化企業的生產技術與資源配置。

分別取以上所述構成各行業類別小型企業的基礎管理組織5類要素的英文單詞首字母L、O、L、E、V，即構成了本節所述小型企業管理組織模式的名稱“LOL-EV組織模型”。

3.2 LOL-EV組織模型理論的核心優勢

LOL-EV組織模型理論在小型企業中應用具有以下三個核心優勢：一是行業適應性強，LOL-EV組織模型的理論要素是各行業企業涉及管理環節概念上位化后的名詞術語，應用時只需要根據各行業自身特點再把模型中的名詞術語具體化下位即可;二是理念接受度高，工商企業存在的根本目的即是代表經營者實現自身盈利，LOL-EV組織模型理論以代表經營者的領導者為企業管理組織出發點，與擁有決策權的經營者利益高度重合，有利于經營者對LOL-EV組織模型理念的接受采用;三是應用成本低，LOL-EV組織模型理論從基礎要素整合出發、運行機制流程簡單明了、便于實施。

3.3 LOL-EV組織模型理論存在的不足

LOL-EV組織模型理論的研究、構建產生即為了解決小型企業管理組織模式選型問題，因此存在企業規模適用面較窄的先天不足，LOL-EV組織模型理論在小型企業中應用較為適宜，在微型企業中應用需要考慮成本偏高的可行性問題，在大中型企業中應用則存在過于簡潔化而不滿足精細化管理需求的問題。

4 結語

LOL-EV組織模型理論與其他工商企業管理學理論一樣，在多變的企業經營環境中應用，所呈現出來的操作層面表征不是一成不變的，而是隨著企業經營環境的變化在其理論框架內不斷地進行適應性調整，以保證理論的應用效力。同時，LOL-EV組織模型理論自身也會隨著社會技術水平的進步、經濟運行方式的變化而不斷豐富完善。

【參考文獻】

【1】工信部聯企業〔2011〕300號.關于印發中小企業劃型標準規定的通知[Z].