整體護理在靜脈輸液護理中的應用價值及滿意度探究

尚 俠

（山東省棗莊市薛城區陶莊鎮中心衛生院，山東 棗莊 277011）

整體護理主要核心是護理程序，具有整體性以及系統性。而該護理模式的主要原則包括：主要手段——護理程序；主要指導——現代護理理論；核心——患者[1]。在臨床中最主要的給藥途徑便是靜脈輸液，據相關研究人員指出，有75%左右的患者均是采用靜脈輸液進行治療[2]。現今，隨著整體護理模式的不斷應用于推廣，使其護理效果得到臨床一致好評。因此，本研究擇取500例于2019年01月～12月醫院靜脈輸液患者，分析醫院靜脈輸液患者通過整體護理進行干預效果，內容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇擇取500例于2019年01月～12月醫院靜脈輸液患者，按照隨機數字表法分為對照組（n=250例）與觀察組（n=250例）。基礎護理干預措施實施在對照組，整體護理措施實施在觀察組。對照組男性患者與女性患者總例數分別為160例和90例，年齡分布在12～82歲階段，年齡中值為47歲。觀察組男性患者與女性患者總例數分別為130例和120例，年齡分布在16～80歲階段，年齡中值為46歲，比對觀察組與對照組患者各項基線資料，（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組：常規輸液以及日常基礎護理。

觀察組：（1）對患者的病情進行評估，實施針對性的護理干預。若患者存在陽氣不足或者是氣血虧虛，則給予患者有效的保暖措施，確保室內的溫濕度以及通風性。對患者進行靜脈輸液時，護理人員對于活動不便的患者應實施生理上的支持，調整患者體位，幫助患者進食、入廁等等。增強病房巡邏，根據患者提出的要求盡可能的滿足。（2）在輸液時，明確告知患者護理方面以及相關用藥指導內容，叮囑患者可能會出現的一些不良事件以及相應的應對措施，消除患者內心的負面情緒。嚴格按照標準流程對患者實施輸液治療，緩解患者痛苦，盡量一次穿刺成功。主動與患者進行交流，做好情志調護，增強患者治療信心。（3）觀察有無出現藥液滲出或者是其他不良事件，及時作出處理。拔針時需迅速，并采用了適量的力度進行按壓大約五分鐘左右，為了防止淤血出現需揉按。

1.3 觀察指標

分別將對照組與觀察組患者對護理服務滿意度、一次穿刺成功率、疼痛評分（采用VAS量表進行評估，分值越低患者疼痛程度越輕）進行對比，其中滿意度按照自制的問卷調查表分發給2組患者，隨后指導患者進行現場填寫，對問卷評分進行統計，分值越高患者滿意度越高。

1.4 統計學方法

應用統計學軟件SPSS 22.0對資料進行分析處理，計數資料采用（%）表示，計量資料采用均值±標準差（±s）來表示，采用t檢驗，采用x2檢驗，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 2組對護理服務滿意度情況對比

表1所示，與對照組相比較，觀察組總滿意度顯著偏高，（P＜0.05）。

表1 2組對護理服務滿意度情況[n（%）]

2.2 2組臨床指標對比

表2所示，與對照組相比較，觀察組一次穿刺成功率顯著偏高，疼痛評分顯著偏低，（P＜0.05）。

表2 2組臨床指標對比

3 討 論

在臨床中，每一位醫護人員必須掌握的護理操作技術為靜脈輸液，通過采用標準的靜脈輸液方式能夠一定程度上減輕患者受到二次穿刺帶來的疼痛感。但是在進行輸液治療的過程當中，有部分患者心理方面出現負面情緒，不愿配合治療。因此，在輸液治療過程中加入有效的護理干預是十分重要的。

整體護理模式主要原則是以患者為核心，盡可能的去滿足患者提出的心理以及生理需求，可確保整個輸液治療能夠順利完成。增強與患者之間的信任度，適當的與患者進行情志調護一起交流，可創建良好的護患關系，改善患者的心理狀態。對患者進行相關的知識宣講，拓展患者的認知面積，實時掌握患者的病情狀況，查看有無出現異常現象，及時進行處理[3]。本研究指出，觀察組無論是在滿意度、疼痛緩解程度以及一次穿刺成功方面均顯著優于對照組。可見，實施整體護理模式是可行的。

醫院靜脈輸液患者通過整體護理進行干預是至關重要的，可確保患者免受疼痛影響，增強患者對于護理服務整體滿意度。