基于PPP模式下的圖書館閱讀推廣策略

堯遲月

摘 要：隨著近年來(lái)我國(guó)改革創(chuàng)新任務(wù)的不斷推進(jìn)，公共服務(wù)方面的創(chuàng)新也漸入佳境，大力推廣政府和社會(huì)資本的合作模式，即PPP模式，已然成為當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略的必然要求。在PPP模式下，圖書館閱讀推廣也有了新的發(fā)展方向，借助PPP模式特點(diǎn)，多渠道解決圖書館閱讀推廣中的資金、場(chǎng)地和宣傳問題，拓展閱讀推廣活動(dòng)的范圍和力度，進(jìn)一步促進(jìn)圖書館整體健康全面的發(fā)展。本文主要就當(dāng)前PPP模式下圖書館閱讀推廣模式展開分析，并對(duì)如何高效推廣圖書館閱讀活動(dòng)相關(guān)策略進(jìn)行探索，針對(duì)相關(guān)合作問題提出一些建議，僅供業(yè)界參考。

關(guān)鍵詞：PPP模式;圖書館閱讀;推廣策略

一、圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀

正所謂“書籍是人類進(jìn)步的階梯”。對(duì)書籍的閱讀，是人類對(duì)各種知識(shí)進(jìn)行獲取的傳統(tǒng)方式。在目前，國(guó)家也對(duì)閱讀進(jìn)行了大力的推廣，望能夠通過(guò)閱讀，來(lái)促進(jìn)全民文化素養(yǎng)和道德素質(zhì)的提高。而作為發(fā)展我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的潛力軍，圖書館閱讀推廣活動(dòng)的主要目的就是利用公眾對(duì)書籍的閱讀，促進(jìn)公眾整體素質(zhì)水平的增強(qiáng)。但是經(jīng)過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)人年均閱讀率和發(fā)達(dá)國(guó)家的水平嚴(yán)重不符，我國(guó)人民無(wú)論是在閱讀數(shù)量方面，還是書籍閱讀的質(zhì)量方面，都存在著許多的問題。如公眾缺乏針對(duì)性的書籍挑選、缺乏長(zhǎng)時(shí)間的閱讀、缺乏閱讀耐心以及缺乏相應(yīng)的知識(shí)接受能力等。這些問題都是導(dǎo)致公眾書籍閱讀過(guò)于表面化和形式化的主要原因。尤其是在現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)興起的背景下，公眾通常都會(huì)選擇利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行閱讀，而很少再進(jìn)行紙質(zhì)書籍閱讀，這樣的情況直接導(dǎo)致的后果就是，在圖書館方面不再能夠提高紙質(zhì)書籍的利用率，越來(lái)越依賴網(wǎng)絡(luò)，而閱讀質(zhì)量方面，也在迅速的降低，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)公眾的正確閱讀習(xí)慣進(jìn)行培養(yǎng)，出現(xiàn)了閱讀推廣活動(dòng)過(guò)于艱難的現(xiàn)象。

二、PPP模式與圖書館發(fā)展的聯(lián)系

1.PPP模式概述及其相關(guān)應(yīng)用

PPP模式，即公共政府部門與社會(huì)企業(yè)合作模式（Public-Private-Partnership），是我國(guó)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過(guò)程中一項(xiàng)重要的合作模式，這種模式主要從雙贏和共贏角度出發(fā)，通過(guò)政府部門或者當(dāng)?shù)卣雒妫c社會(huì)企業(yè)之間簽訂合作文件，出于特定的目的，由公司負(fù)責(zé)籌款建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，政府通常會(huì)和提供貸款的金融機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，保障企業(yè)公司、籌款部門以及施工單位的有效實(shí)施運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步加快工程建設(shè)。這種模式在我國(guó)公共服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，并在效率提升中發(fā)揮了有益作用。

2.PPP模式在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用

自十八大以來(lái)，政府多次強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)文化等公共服務(wù)領(lǐng)域的PPP模式應(yīng)用探索，我國(guó)大多數(shù)圖書館也緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，積極探索創(chuàng)新圖書館閱讀推廣體制，并且在實(shí)踐過(guò)程中做出了一些佳績(jī)。例如，江蘇省江陰圖書館推出的“三味書咖”閱讀聯(lián)盟活動(dòng)，就引發(fā)了社會(huì)上的諸多關(guān)注，在短時(shí)間內(nèi)取得了良好的推廣效果，吸引了眾多讀者的參與;廣東省深圳市福田區(qū)圖書館推出的“社區(qū)圖書館激活計(jì)劃”，也是在PPP模式下做出的一次大膽有益的嘗試，贏得了深圳地區(qū)民眾的一致好評(píng);上海推出的“菜場(chǎng)書屋”，在推廣中立足于下沉市場(chǎng)，打破不同群體的閱讀壁壘，致力于消除閱讀隔閡;天津大學(xué)圖書館創(chuàng)建的“創(chuàng)客空間”，在大學(xué)生群體中掀起一陣熱潮，這些社會(huì)圖書館和高校圖書館的特色化推廣活動(dòng)，都為現(xiàn)代化圖書館事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

3.PPP模式在圖書館發(fā)展中的作用

在理論層面來(lái)說(shuō)，PPP模式是一種經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀角度的概念，但將它應(yīng)用于圖書館閱讀推廣活動(dòng)中，能夠充分體現(xiàn)利益共擔(dān)、多方監(jiān)督等優(yōu)勢(shì)，也有效補(bǔ)充了原本資本投入不足、人力資源缺乏的發(fā)展弊端，在我國(guó)圖書館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮著尤為重要的作用。總的來(lái)說(shuō)，PPP模式為我國(guó)圖書館服務(wù)體系建設(shè)提供了制度化模式選擇，對(duì)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)分析、平臺(tái)搭建、閱讀推廣效率做出了很大的貢獻(xiàn)，拓展了圖書館閱讀增值空間利用價(jià)值，從多方面吸引了讀者積極參與，提升了全社會(huì)公民文化素養(yǎng)，符合現(xiàn)代信息化模式下圖書館服務(wù)體系建設(shè)的基本要求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為圖書館整體發(fā)展奠定了長(zhǎng)遠(yuǎn)基礎(chǔ)，贏得了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

4.PPP模式在圖書館發(fā)展中的價(jià)值

作為文化公共服務(wù)領(lǐng)域的代表性機(jī)構(gòu)，圖書館運(yùn)營(yíng)發(fā)展最大的特點(diǎn)就是公共性，無(wú)論是社會(huì)圖書館還是高校圖書，都應(yīng)該立足于社會(huì)公共服務(wù)目標(biāo)，讀者人群面向最大化，在提供資源借閱、教育服務(wù)上發(fā)揮社會(huì)公共性能，圖書館閱讀推廣也是作為一項(xiàng)公共性的基礎(chǔ)服務(wù)之一，但作為一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)，圖書館的閱讀推廣活動(dòng)需要借助當(dāng)前信息化手段和PPP模式，綜合高效設(shè)定推廣策略，致力于在每一次閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)展中取得有效成果。

三、PPP模式下圖書館閱讀推廣策略分析

PPP模式在圖書館閱讀推廣活動(dòng)中的應(yīng)用非常廣泛，縱觀當(dāng)前我國(guó)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀，應(yīng)用PPP模式最主要的三點(diǎn)內(nèi)容在于：合作前的科學(xué)化設(shè)計(jì)，合作過(guò)程中的有效管理以及合作完成后的及時(shí)評(píng)估和反饋，將這三點(diǎn)內(nèi)容充分結(jié)合，能夠進(jìn)一步促進(jìn)PPP模式在圖書館閱讀推廣活動(dòng)中的高效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)圖書館閱讀推廣水平綜合提升。三點(diǎn)內(nèi)容具體策略探究分析如下：

1.合作前的科學(xué)設(shè)計(jì)

在合作之前的模式設(shè)計(jì)，主要是針對(duì)雙方及其管理機(jī)構(gòu)三方權(quán)利的如何分配，對(duì)各自合作項(xiàng)目的需求進(jìn)行綜合分析，明確合作三方的責(zé)任、權(quán)利，在簽訂合約之前必須進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，嚴(yán)格計(jì)算好在閱讀推廣活動(dòng)中的物理空間，網(wǎng)絡(luò)空間、虛擬社區(qū)等方面的推廣運(yùn)營(yíng)成本、投入和效益，同時(shí)在活動(dòng)開展前要積極協(xié)商相關(guān)商場(chǎng)、文化中心及地點(diǎn)安排，對(duì)閱讀推廣過(guò)程中所用到的資源設(shè)備提前試用檢測(cè)。還要對(duì)合作方的權(quán)益進(jìn)行提前協(xié)商，明確廣告植入的方式、類型，避免在閱讀活動(dòng)推廣過(guò)程中出現(xiàn)不必要的爭(zhēng)端，減少活動(dòng)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，在特定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的高質(zhì)高效。

2.合作中的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)

隨著人們生活水平的不斷提升，信息化技術(shù)的不斷普及，很多社會(huì)讀者的需求都逐漸走向多元化，這就需要圖書館在進(jìn)行閱讀推廣過(guò)程中，積極提升推廣閱讀內(nèi)容質(zhì)量和模式特色，迎合當(dāng)前發(fā)展呈現(xiàn)的多元化、異構(gòu)化等趨勢(shì)，從社會(huì)讀者的興趣、喜好入手，拓展閱讀推廣內(nèi)容的范圍。在PPP模式下，圖書館閱讀推廣可以利用企業(yè)閱讀空間。比如，舉辦線下文化沙龍、讀書交流會(huì)等方式，加強(qiáng)與讀者之間的溝通交流，或者可以打造“咖啡館+圖書館”閱讀模式，在閱讀推廣活動(dòng)中提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升增值服務(wù)，有針對(duì)性的提高讀者的參與度，讓讀者能夠隨時(shí)感受到閱讀的舒適感和吸引力。同時(shí)，也可以在讀書活動(dòng)中開展閱讀大比拼，為閱讀量大、參與度高的讀者提供讀書獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)更多讀者參與，借助企業(yè)和贊助方的場(chǎng)地、資本，舉辦線下交流活動(dòng)，通過(guò)講座、名人簽售會(huì)、座談會(huì)等形式豐富閱讀推廣模式，充分激活不同人群參與閱讀活動(dòng)，進(jìn)一步提高全民閱讀素養(yǎng)。

3.合作后的評(píng)估反饋

無(wú)論是哪種性質(zhì)的活動(dòng)，其績(jī)效評(píng)估和反饋工作都是尤為重要的，在圖書館閱讀推廣中也不例外，在PPP模式下，要加強(qiáng)三方合作后的績(jī)效評(píng)估工作，對(duì)圖書館閱讀推廣服務(wù)質(zhì)量、合作方的投入度和信用度進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)下一次閱讀推廣合作有著重要意義。科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估有利于圖書館本次閱讀推廣活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，便于后期在開展閱讀活動(dòng)時(shí)進(jìn)行及時(shí)的更正，為促進(jìn)日后更好的合作模式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更好地促進(jìn)合作模式走向成熟，充分建立合作雙方契約精神和契合度。此外，在讀者反饋工作中，圖書館也可以收集和分析用戶建議，充分了解讀者需求，綜合進(jìn)行質(zhì)量和效益總結(jié)，為圖書館綜合發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐和發(fā)展方向。

4.建立負(fù)責(zé)閱讀推廣工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)

作為對(duì)閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行展開的主要陣地，為了能夠在閱讀推廣活動(dòng)中，對(duì)其中倡導(dǎo)者、組織者和實(shí)施者等重要角色進(jìn)行真正承擔(dān)，需要將閱讀推廣視為圖書館的基本業(yè)務(wù)之一。在這當(dāng)中，首先，需要對(duì)閱讀推廣工作中的相關(guān)制度進(jìn)行健全完善，并對(duì)閱讀推廣館員的工作職責(zé)進(jìn)行明確。圖書館應(yīng)該與學(xué)校的其他院系進(jìn)行合作，在合作當(dāng)中將閱讀推廣委員會(huì)成立出來(lái);其次，需要在對(duì)專職的閱讀推廣崗位進(jìn)行設(shè)立時(shí)，全面系統(tǒng)的規(guī)劃出閱讀推廣工作。然后需要在對(duì)閱讀指導(dǎo)、全力推廣和服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排時(shí)，深入的剖析出這類特定讀者群體的實(shí)際閱讀狀況，如閱讀特征、閱讀需求等等。最后，在學(xué)校方面還需要對(duì)公眾的心理特點(diǎn)進(jìn)行研究，由此制定對(duì)公眾興趣相符合的推廣方案。另外，由于在廣大閱讀推廣工作者業(yè)務(wù)交流平臺(tái)中，中國(guó)圖書館方面的閱讀推廣委員會(huì)已經(jīng)參與進(jìn)去，因而需要適時(shí)地對(duì)閱讀推廣委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行關(guān)注，并在參與其中，通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)工作的相關(guān)交流，對(duì)相關(guān)的專業(yè)隊(duì)伍和專家進(jìn)行培養(yǎng)造就。以此在常態(tài)化閱讀推廣活動(dòng)的同時(shí)，促進(jìn)其他業(yè)務(wù)的開展，從而實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。

與此同時(shí)，圖書館還需要基于“讀者自主型閱讀”，對(duì)“館員導(dǎo)航式閱讀”的新局面加強(qiáng)開創(chuàng)。圖書館館員，應(yīng)該對(duì)“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念進(jìn)一步樹立，并在對(duì)自己的書、報(bào)、刊、網(wǎng)的文獻(xiàn)情意進(jìn)行強(qiáng)化下，對(duì)自己的“專業(yè)主義精神”進(jìn)行著重培養(yǎng)。在此需要館員們從自身為出發(fā)點(diǎn)，從“服務(wù)型”的閱讀推廣工作轉(zhuǎn)向“學(xué)習(xí)型”和“研究型”的工作，以此促進(jìn)閱讀推廣工作的創(chuàng)意性、激情性和特色性。通過(guò)對(duì)閱讀推廣工作經(jīng)驗(yàn)的積累、效率的提高，促進(jìn)閱讀活動(dòng)展開過(guò)程中的合理銜接與有效連續(xù)。最終實(shí)現(xiàn)對(duì)本館的閱讀學(xué)專家、閱讀推廣活動(dòng)策劃專家進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng)，為圖書館閱讀推廣活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。

5.展開有針對(duì)性的閱讀咨詢和指導(dǎo)服務(wù)

人們隨著年齡的增長(zhǎng)和知識(shí)的積累，其閱讀傾向也會(huì)存在相應(yīng)的變化。因而在實(shí)際的閱讀推廣活動(dòng)中，圖書館應(yīng)該以讀者的閱讀特點(diǎn)為前提，對(duì)相關(guān)的閱讀咨詢和指導(dǎo)進(jìn)行有針對(duì)性的開展。對(duì)于新生剛剛?cè)胄r(shí)，由于學(xué)習(xí)階段的改變和學(xué)習(xí)方式的不同，大多數(shù)讀者都迷茫于對(duì)書籍的選擇，在課堂學(xué)習(xí)之余，其無(wú)法掌握正確的閱讀方式。面對(duì)此種情況，圖書館就需要適時(shí)的引導(dǎo)讀者，利用新生入館教育等方式，將圖書館的有效利用方法傳授給讀者，并在同時(shí)對(duì)讀者的閱讀動(dòng)機(jī)進(jìn)行正確的樹立。其次，圖書館方面還可以以人們的實(shí)際需求為依據(jù)，對(duì)相關(guān)的閱讀課進(jìn)行系統(tǒng)開設(shè)，其閱讀內(nèi)容可以由讀者自行選擇。另外，圖書館就可以讀者的工作與學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)讀者對(duì)大量的專業(yè)類圖書進(jìn)行閱讀，并通過(guò)對(duì)這些書籍的閱讀，加強(qiáng)讀者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中困難的解決。

此外，圖書館方面還可以通過(guò)對(duì)各院系教研室的聯(lián)系，與其一起對(duì)專業(yè)的讀書小組進(jìn)行成立，并通過(guò)對(duì)各專業(yè)知名專家教授的聘請(qǐng)，對(duì)專業(yè)的閱讀書目進(jìn)行推薦。還可以由這些專家教授對(duì)讀書小組的指導(dǎo)老師一角進(jìn)行擔(dān)任，并在對(duì)讀書小組活動(dòng)進(jìn)行定期的指導(dǎo)下，利用閱讀輔導(dǎo)服務(wù)的針對(duì)性開展，促進(jìn)讀者對(duì)閱讀技巧和方法的掌握，如此能夠使得讀者更好地提升自己。而為了能夠方便圖書館和讀者進(jìn)行溝通，從而促進(jìn)讀者對(duì)圖書館工作參與積極性的調(diào)動(dòng)，圖書館可以作為牽頭者，指導(dǎo)讀者成立相關(guān)的閱讀社團(tuán)、讀者協(xié)會(huì)等。然后在所成立的社團(tuán)組織當(dāng)中，加強(qiáng)其對(duì)圖書館規(guī)章制度的義務(wù)宣傳，并在將圖書館閱讀宣傳欄辦好之后，對(duì)圖書館中的新書進(jìn)行及時(shí)的通告。如此方能在強(qiáng)化對(duì)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的組織開展時(shí)，實(shí)現(xiàn)讀者閱讀能力的提升。

四、PPP模式下圖書館創(chuàng)新發(fā)展模式

1.建立合作建設(shè)模式

在圖書館的建設(shè)工作中，應(yīng)該積極探索與社會(huì)公共部門的合作機(jī)制，通過(guò)開設(shè)具體的閱讀推廣活動(dòng)，開發(fā)地方文獻(xiàn)特色資源，完善圖書館資源建設(shè)。例如，寧波市圖書館開設(shè)的項(xiàng)目“天一音樂館”就是一次有益嘗試，凝聚社會(huì)各界的力量，充分挖掘文化特色背后的資源。此外，與社會(huì)公共部門加強(qiáng)合作，也有利于拓展圖書館建設(shè)的資金投入，吸引更多的文化學(xué)者和研究者加入圖書館的建設(shè)當(dāng)中來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)圖書館發(fā)展活力，立足于當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的潮流，為圖書館各項(xiàng)發(fā)展提供新的方向與模式。

2.強(qiáng)化公益性和志愿者服務(wù)體系

隨著社會(huì)各界對(duì)精神文化需求的不斷升華，近年來(lái)也涌現(xiàn)了一批公益性的慈善家，通過(guò)資金、圖書等形式的捐贈(zèng)，為我國(guó)公共圖書館的建設(shè)作出很大貢獻(xiàn)，基于此，圖書館也應(yīng)該積極建立慈善基金會(huì)，完善圖書館建設(shè)管理體系。與此同時(shí)，為了滿足更多讀書的閱讀體驗(yàn)，圖書館在服務(wù)質(zhì)量上多加重視，采取各種形式招募圖書館志愿者，并對(duì)志愿者進(jìn)行特定的培訓(xùn)，豐富在閱讀推廣活動(dòng)的服務(wù)形式，為圖書館閱讀活動(dòng)的順利開展做有益補(bǔ)充。例如，浙江寧波市圖書館與寧波老年大學(xué)建立合作模式，為老年人閱讀設(shè)立了專門的活動(dòng)基地，充分展現(xiàn)了圖書館的人性化和公益性。同時(shí)，寧波市圖書館也開展了小學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)，吸引小學(xué)生積極參與圖書館的管理，為更多人提供閱讀服務(wù)。目前，全國(guó)各地的圖書館已經(jīng)采取了志愿者活動(dòng)，在吸引更多人參與圖書館開展的閱讀推廣的過(guò)程中，也極大地豐富了圖書館的服務(wù)形式，提高了活動(dòng)服務(wù)效率，降低了圖書館管理方面投入的成本，能夠使圖書館將人力、物力更多地投入與核心業(yè)務(wù)建設(shè)中，為圖書館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，進(jìn)一步促進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展效益。

五、總結(jié)

作為我國(guó)公共服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的一大重要趨勢(shì)，PPP模式本身具有鮮明的管理和資本特色，將它應(yīng)用于圖書館閱讀推廣活動(dòng)既是一項(xiàng)重要的機(jī)遇，更是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)，這就需要圖書館策劃人員不斷進(jìn)行實(shí)踐探索，積極研究PPP模式與圖書館閱讀推廣的聯(lián)系度，立足于社會(huì)公眾角度，拓展活動(dòng)資金投入來(lái)源和物質(zhì)幫助，充分提升閱讀推廣活動(dòng)管理效率和推廣水平，在圖書館閱讀推廣活動(dòng)取得良好效益的同時(shí)發(fā)揮社會(huì)公益性，全面提高圖書館綜合發(fā)展，為全民閱讀水平和文化素質(zhì)的提升做出有益貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉向煌.基于PPP模式的圖書館閱讀推廣研究[J].圖書與情報(bào)，2016

（作者單位：三亞學(xué)院）