圖書館創客空間發展實踐及建議

朱海峰

摘 要：創客是創新創業重要的推動者之一，李克強總理也曾在達沃斯論壇上提出“大眾創業，萬眾創新”，從而“創客”這個詞也被大家所熟知，而培養更多的新型創客人才也成為政府和國家的目標，推進國內的創客運動也勢在必行。本文主要闡述了創客空間運用于國內圖書館的影響因素，以及為促進其發展提出的一些建設性建議，以供參考。

關鍵詞：圖書館;創客空間;發展實踐，建議對策

前言

目前，我國圖書館創客空間正在探索和發展階段，但仍然有大部分圖書館為尋求新型的、有創造性的創客空間而進行大膽嘗試，雖然，創客空間在我國起步時期比較晚，但自從2013年以來，中國很多地區都相繼開始對創客空間的建設實施，相信不久便能見此成效。

一、創客空間概述

1.創客空間的概念

創客空間的由來出自《創客雜志》，創客源于英語Maker，原意是制造者，是指不以盈利為目標，努力把各種創意變成現實的人。創客最重要的標志是掌握自生產工具，進而創造分享資源、經驗、技術、創意的平臺。在國內，創客的概念是伴隨著國內首個創客空間創辦而得以普及。作為創新活動的有效組織形式和操作模式，創客空間將進一步促使創客精神成為一種大眾創造和社會創新的新力量。

2.創客空間的特點

（1）開源性，創客空間中的開源性既包括開源軟件代碼也包括開源硬件，開源硬件延伸著開源軟件大碼的定義，包括電路原理圖、材料清單、設計圖等都使用開源許可協議。

（2）共享性，創客空間可以使更多的擁有不同技術、不同想法的人匯聚到一起，共享彼此的資源，建立相同理念的團隊，為創新理念挖掘新的要素。

（3）創造性，創客是介于手工生產和大規模制造之間的一種新型生產者，既可以人力動手操作，又可通過機械創造，加速研發的同時也可以活絡生產者動手動腦的能力。

二、圖書館創客空間的發展進程和作用

1.國外圖書館創客空間發展

全球第一家創客空間誕生于1981年的德國柏林。

2001-2002年主要在美國和法國地區穩定發展。

2.我國圖書館創客空間發展

2013年5月27日上海圖書館首先大膽的將原有的780平方米專利標準檢索工具閱覽室進行開放式設計，開辟了“創新空間”，提供創新空間服務，標志著“創客空間”正式進入國內公共圖書館。

2013年7月中國科學院也相繼形成科技創新-創業-信息服務的集成協同服務模式—創意空間。

2014年長沙圖書館搭建創新平臺-新三角創客空間。

2015年成都圖書館成立“閱創空間”。

2016年武漢首個創客空間在工學分館運行。

三、圖書館運行創客空間的影響因素

1.資金設備，沒有足夠的資金便無法進行創客空間建設的維持，因此，充足的資金是更好開展活動的重要因素，創客空間基本設施的購買和運行、工作服務人員的培訓和酬勞都離不開資金的支持。

2.空間，擁有足夠的空間也是順利開展創客的必要因素，在美國，便有很多圖書館為了創客空間的建設而進行對圖書館的翻新或重建，為創客空間的發展開路。

3.硬件條件，圖書館創客空間的有效運行同時依賴于硬件設備的支持，例如數字模型數控機床的制造，需要較多工藝來實現，并且涉及很多軟件和多媒體設備的制作。

4.外在環境，圖書館創客空間創造一個怎樣的環境來供社區人員和青少年參與，是其創造的主要目的，公共圖書館的市場營銷及傳播總監也一致認為社區的參與度是空間制造成功的重要因素。如果達不到參與效果，那空間內的昂貴設施和資源便形同虛設。

5.服務團隊，圖書館創客空間的建設的同時，相應服務水平的提高也應將提上日程，作為圖書館創客空間的傳播者，館員更應具備硬性條件，其包括：新技術的掌握能力、新技術的傳播能力、新技術的適應能力、解疑答惑的能力，在具備以上相關技術能力的同時，擁有一個良好的服務態度，也是服務的最高宗旨。

四、國內圖書館創客空間發展的建議

1.加強圖書館創客空間與社會企業、及創客團隊的合作

在自身建設的同時，應挖掘更新的技術與創意，積極與社會各企業達成合作關系，進而獲得更多技術和資金上的支持，增加宣傳途徑和人力資源，建立具有核心動力的運營機制。與其他創客團隊共同分享各自的經驗和想法，將可實施方案運行于創客空間建設中。

2.加強圖書館創客空間人才培養

為創客空間的高質量服務體系，專業人才的培養必不可少，館員應具備過強的基礎專業知識和基本設備操作，不斷提升自身的綜合素質，完美應用到創客活動中。或圖書館可招募具有專業知識的自愿者，成立創客自愿者團隊，為創客空間活動的進展提供更大幫助。

3.建立在線交流平臺

在各大網站進行問卷調查，請廣大人民發聲，為創客活動提供自己的意見，圖書館在創客空間建設時，適量加入其想法，使創客空間滿足社會人士的需求，更好的為其服務，促進實踐目的。同時，建立具有開放性的信息平臺，發布相關內容，以整合微課資源，進行小組討論分析，在創客模式之下，“LC微課”空間為讀者構建一個溝通交流的空間范圍，可以將閱讀、討論以及研究等相關資源有效地進行整合，實現了一站式的服務。

在傳統環境之下的圖書館，對于平衡讀者所發表的不同看法上存在一定的漏洞和缺陷，其中最大的不足就是忽視了對于讀者之間的虛擬交流平臺的開發以及運營。創建一個虛擬的創客交流平臺，能夠滿足讀者更加富有多樣化的讀書需求，進一步實現創客們對于知識、技術與合作所形成了三重閱讀創新。基于虛擬平臺，創客成員能夠打破傳統圖書館的局限性，可以隨時展示自己創造出來的成果，并且對自己所研發的成果進行探索、創新，并與其他的創客一起分享和交流。圖書館也可以通過創客平臺來發布一些集體的活動，比如發布一些招募信息、調查問卷等等，進而實現對各位創客的動態化管理。例如：圖書館可以通過建立QQ群、微信群以及論壇對創客發布一些問卷調查、招募工作，還可以上傳一些創意的創客課程。創客空間能夠為大家創建一個多功能、開放性的交流平臺，便于大家獲取更多的信息，這對于創客來說是具有高價值的一種資源，對于增加創客之間的活動、創新創客的設想、完善具體活動的方案以及擴大活動的基本影響都具有非常積極的作用和意義。

4.空間選址與設計

創客空間設計是一種系統性的工程模式，在實踐中要綜合圖書館的資源配置，以及空間結構，分析承受度對其進行系統分析，做到統籌規劃，其主要方案有兩種：一是拓展新的空間，二是改造現有空間。在不同類型之下的圖書館可以綜合自身的戰略規劃分析，綜合具體的方案去制訂符合實際狀況的設計方案，不同的設計方案要具有不同的特色，按照實際情況進行系統性分析，不需要有統一的參考標準。選擇安靜且空曠的地方進行空間搭建，為以后的修改和重修留出相應空間，并將一些自由且閑置的空間作為創客空間的嵌入對象，但是，在營造氛圍的過程中應保證各線路和電源的安全運行，使用戶安心的享受此環境。

5.從客觀實際出發循序推進

創客空間要在基本的發展上，再擴大或提升空間建設，勢必要花費大量資金，又需專業團隊的指導和建議，加大對創客空間的宣傳力度，讓社會公眾充分地了解創客空間的地位、價值以及功能等相關內容等一系列措施，切記急于求成，需循序漸進地開展相應的活動和對策，才能實現創客空間的最大價值和作用。對此，圖書館要深入地進行調查分析，學習相關經驗，根據實際狀況科學合理地進行創客空間的設計分析，為長遠目標做打算。

6.活動策劃與組織

在創客空間中，項目活動的組織與策劃也是關鍵的步驟，其中波及到的領域相對廣泛，如軟件的設置，硬件資源等，圖書館應結合客戶需求科學合理的引入創客項目，再而對其進行完善和補充。從實踐來看，常見的圖書館創客活動主要呈現于3D打印、圖片加工以及計算機編程、視頻剪輯、數字音樂的錄制、3D建模與修補等相關項目活動。同時圖書館要綜合實際狀況制定相關活動方案，活動策劃要綜合用戶需求合理設計，根據用戶的特征結構以及習慣等相關因素，設計與需求吻合的活動。其主要如下：

（1）“LC微課”空間與服務設計。“LC微課”空間是一種具有靈活性的多功能的教學實踐空間結構模式，主要就是基于Learning Commons空間為主要的切入點，搭建一種培養綜合技能的學習共享空間，具有集成化的特征。在此種模式下可以充分發掘個人的內在潛力，充分凸顯群體優勢，也對提高人的素養有很多大程度幫助。

（2）集合資源。根據不同社會群體的需求，制定不同的方案，對相關資料進行整合、加工，通過網絡以及傳統紙質資源的集合分析，構建系統化的資源系統，為讀者提供更全面的信息資源，更好的服務于讀者，使讀者可以沉浸于創客環境中達到建設效果。例如，可以將圖書與電子資源有效結合，將紙質閱讀與電腦終端閱讀有效融合，構建一個更為便捷的應用環境。圖書館還可以與相關的院校、科技創新類的活動社團以及科技產品的經銷商等進行合作。例如：柴火創客空間通過珠江三角洲的地區優勢和國內制造業發展的優勢，和HAXLR&R硬件孵化器、Seeed Studio等一些小批量的生產組織以及其他的一些合作伙伴一起創建了比較完整的創客空間服務體系。創客們來到柴火創客空間，可以從產品的基本模型一直到產品的商業化進行過渡。通過這樣的方式來集合資源，可以幫助創客空間更好的發展和壯大。

（3）構建興趣小組。創客空間學習的另一大特點便是小組活動，此活動需有主題有目的地開展。構建興趣小組，吸引具有相同愛好的成員，在實踐中不斷豐富教學理念，提升教學技能，在實踐中集合思維模式，充分鍛煉讀者的思維能力，提升綜合素養。

（4）配備咨詢館員。咨詢館員也是空間功能設計中較為關鍵的存在，只有在館員的講解中將設計的精華和目的全部凸顯出來，才能達到設計的目的，因此，館員要熟悉各種館藏、熟練掌握專業技能，組織讀者開展多種主體活動，對讀者在活動中遇到的問題一一進行解決，館員的主要作用就是通過設計不同的環境與方式，來吸引讀者的眼球，抓住讀者心理，通過咨詢團隊的方式組織開展閱讀活動、實踐活動，構建一個一體化的學習空間模式。

7.宣傳與推廣

創客空間設計中最為關鍵的就是人為因素，創客空間屬于一種眾創模式，其具有創新、合作以及共享的特征，人是主要的資源，而不同人群的知識背景、學歷層次等因素也是影響創客空間設計的重要因素。目前，我國大多數人群對創客空間不甚了解，此現象也是影響創客空間設計與運行的一大要素，對此，構建一個良好的空間環境，加深公眾對創客空間的了解，讓其接受創客空間分享、開放以及創新實踐的理念，這樣才可以為創客空間設計以及相關活動開展奠定基礎。

五、結束語

在知識與經濟并行發展的時代，各種技術手段也爭相出現，人們的思想也得到充分解放，知識信息的創造與加工、傳播與應用也逐漸成為經濟發展與增長的關鍵。圖書館與創客空間的有效融合，既實現圖書館信息資源的系統化、集成化的傳播，也滿足人們的各種需求，為用戶提供一個學習知識的良好空間，而創客空間的成功運用也充分地凸顯了圖書館存在的價值，對圖書館的轉型與升級發展來說有著積極的作用和深遠影響。

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（作者單位：安徽省圖書館）