王雷
一間大型會議室里,采訪對象還沒有來,我坐在會議室的角落,無聊地看著會務(wù)人員在做會前準(zhǔn)備工作。一位女服務(wù)員正在向與會人員的杯子里倒茶葉和擺座椅。她認(rèn)真到每個杯子里的茶葉幾乎完全相同,個別杯子不小心倒多了,就拿出一枚小鑷子,把多余的茶葉鉗出,倒少了再小心翼翼地多放幾片。擺座椅更絕,她的眼睛是一把尺,不走直線的會一眼看出,立即將其重新調(diào)整好位置,筆直成線。
有這個必要嗎?雖然參會的領(lǐng)導(dǎo)來頭不小,但誰會留心茶葉少放了幾片,桌椅會偏出兩厘米?
她路過我身邊時,我忍不住問:“何必這么認(rèn)真?”
她的回答很簡單:“這是我的工作啊。”
無獨(dú)有偶,我在網(wǎng)上看到一張照片,同樣是一個會議服務(wù)員,拿著一把尺子去量座位距離,差一厘米都會被重新調(diào)整,配圖寫了一句話:這就是我們的工匠精神?呵呵。
我也呵呵了,把時間都浪費(fèi)到這樣的瑣事上,真可惜了工匠精神。剛想表達(dá),被下面的一個留言止住:“各行各業(yè)都有崗位規(guī)范,把自己的工作做到最好,這有什么不對?”
職場上用得最多的一個詞是“本分”,安于本分是從古至今起碼的從業(yè)要求,它構(gòu)成了勞動的道德底線。而本分之上,是追求“極致”,每個行業(yè)里,都有一批追求“活兒好”到極致的人。這樣的人做的這樣的事,就產(chǎn)生了工匠精神。
既然是精神,就可以共學(xué)共享。工人學(xué),可成大國工匠;農(nóng)民學(xué),可種優(yōu)質(zhì)食糧;教師學(xué),可育三好人才……樓堂館所的服務(wù)人員,比如那個負(fù)責(zé)會務(wù)的女員工,完全可以用這種精神,把手頭的工作做到盡善盡美。就算被人質(zhì)疑,被人“呵呵”,這是我的工作,我以此表達(dá)一種姿態(tài)、一份敬畏,以此實(shí)踐一種德行,有錯嗎?
想到這,我對這個女員工刮目相看了。