構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向型信息化體系

馬家嘉

摘要：在信息化時(shí)代，由計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)構(gòu)建的信息高速公路以及由此發(fā)展而來的各種信息化應(yīng)用技術(shù)已經(jīng)成為包括企業(yè)經(jīng)營在內(nèi)的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)的必備基礎(chǔ)功能。因此，在這個(gè)大趨勢(shì)下，如何將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、日常業(yè)務(wù)開展與信息化技術(shù)相結(jié)合，是當(dāng)今企業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。

關(guān)鍵詞：信息化;辦公自動(dòng)化;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：TP317.1?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1672-9129（2020）10-0187-01

1?信息化基本概念

1.1什么是“信息化”：根據(jù)本人對(duì)于信息化實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的理解以及從事信息化工作多年的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，信息化是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為數(shù)據(jù)載體完成人類社會(huì)活動(dòng)的這一過程。根據(jù)這個(gè)定義，“信息化”的實(shí)質(zhì)就是“過程”。

1.2企業(yè)信息化工作的主要內(nèi)容：企業(yè)最重要的工作目標(biāo)就是盈利，要想達(dá)成盈利這個(gè)目標(biāo)，一個(gè)普遍存在的因素就是效率，效率對(duì)于企業(yè)管理而言的重要性是非常大的，一個(gè)成功的企業(yè)，必然具備較高的整體工作效率，企業(yè)信息化工作的目的，就是借助信息化技術(shù)手段，改善企業(yè)內(nèi)部工作的整體效率，使其為企業(yè)發(fā)展提供高質(zhì)量的平臺(tái)。

2?當(dāng)前的企業(yè)信息化技術(shù)發(fā)展情況與趨勢(shì)

2.1目前的信息化技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)：多年來，信息化技術(shù)已經(jīng)取得了飛速的發(fā)展，包括互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)應(yīng)用，多行業(yè)信息共享等。

在這個(gè)趨勢(shì)下，信息化技術(shù)將不僅僅是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員的工作技能，也將會(huì)是企業(yè)不同級(jí)別、不同類別崗位員工必備的基礎(chǔ)知識(shí)之一。

2.2對(duì)企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營業(yè)務(wù)有應(yīng)用價(jià)值的技術(shù)：計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)非常龐大與復(fù)雜的學(xué)科，包含有諸多不同類別的專業(yè)，而信息化的存在是為了提升工作效率，因此，對(duì)于企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營業(yè)務(wù)有應(yīng)用價(jià)值的技術(shù)可以梳理為以下幾個(gè)：

①數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與共享技術(shù)：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是信息化系統(tǒng)的重要組成部分。但是數(shù)據(jù)不是僅僅用來存儲(chǔ)的，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息交流已成為主流應(yīng)用，因此數(shù)據(jù)共享也是重點(diǎn)發(fā)展的信息化技術(shù)之一。

②信息傳輸技術(shù)：高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)信息化技術(shù)能夠發(fā)揮作用的根本，只有傳輸通道具備可靠性，數(shù)據(jù)與信息才能夠以最快的速度傳送到需要使用的場(chǎng)合。

③信息處理系統(tǒng)：信息處理系統(tǒng)泛指將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析、再編輯、傳輸及訪問控制等操作的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，目的是將來自不同終端、各種不同內(nèi)容和類型的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工，使其符合企業(yè)經(jīng)營者的需求以及企業(yè)日常業(yè)務(wù)開展的要求。

3?信息化工作與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系以及實(shí)現(xiàn)途徑

3.1信息化技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展帶來什么：信息化技術(shù)對(duì)于企業(yè)而言，其主要的作用就是提高企業(yè)內(nèi)部的工作效率，具體對(duì)于企業(yè)的影響主要有以下幾個(gè)方面：

①信息的傳送更加快速：借助信息化技術(shù)，大部分的信息都可以實(shí)時(shí)的發(fā)送或共享給任何有相關(guān)需求的終端用戶，位置距離的限制將會(huì)忽略不計(jì);

②辦公地點(diǎn)更加自由：借助信息化技術(shù)，許多工作都可以不必在辦公場(chǎng)所完成，使得企業(yè)可以減小相當(dāng)可觀的辦公場(chǎng)所相關(guān)的成本。

③對(duì)外服務(wù)業(yè)務(wù)更加便捷：任何企業(yè)出于盈利的需要，對(duì)外提供服務(wù)都是經(jīng)營與發(fā)展必須的，在這其中必然會(huì)涉及到信息與數(shù)據(jù)的采集、傳輸與處理，而信息化技術(shù)能夠大幅提升相關(guān)數(shù)據(jù)的傳輸效率、提高各種服務(wù)工作的信息處理能力。

3.2企業(yè)部署信息化工作需要做哪些事：企業(yè)部署信息化，是一個(gè)非常浩大的工程，企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程會(huì)發(fā)生徹底的改變，這是因?yàn)檫@一點(diǎn)，實(shí)施信息化工程，需要企業(yè)從上到下的合作。

①管理層：管理層對(duì)于信息化的支持程度將會(huì)直接決定企業(yè)信息化工作能否達(dá)到預(yù)期的效果，必須在各方面對(duì)信息化工程給予支持;

②人員、制度與各項(xiàng)保障：信息化工作人員必須具備包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與管理協(xié)調(diào)在內(nèi)相應(yīng)的能力與資質(zhì)。另外，必須制定相關(guān)制度以確保信息化工作能夠有規(guī)可循。同時(shí)，信息化工作并不是獨(dú)立存在運(yùn)行的，它往往需要企業(yè)內(nèi)部多部門多崗位的配合才能正常開展工作，因此，相關(guān)的保障措施也必須一并到位。

③規(guī)劃與實(shí)施流程：信息化是整體工程，其規(guī)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施必須由專業(yè)人員參與完成，并符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，更重要的是要符合企業(yè)實(shí)際需求，在征求相關(guān)意見時(shí)必須要綜合多方面的不同意見，同時(shí)，需要注意相關(guān)過程必須符合法律法規(guī)。

④日常運(yùn)維與安全管理：隨著投入使用時(shí)間的增長(zhǎng)，整個(gè)系統(tǒng)也需要定期備份與檢查維護(hù)，要有完善可行的系統(tǒng)維護(hù)與應(yīng)急處理方案，以便保持信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并在出現(xiàn)問題的時(shí)候可以及時(shí)得到處理。同時(shí)，企業(yè)的信息化系統(tǒng)也要在確保安全上高度重視。

⑤系統(tǒng)更新：隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步以及企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)有必要在合適的時(shí)候?qū)π畔⒒到y(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)改造，這就需要企業(yè)做好規(guī)劃設(shè)計(jì)，在建設(shè)階段就預(yù)留一定的發(fā)展空間和升級(jí)能力。

4?需要特別注意的問題

4.1鼓勵(lì)互相學(xué)習(xí)但不建議照搬套用：互相學(xué)習(xí)成熟經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)是一個(gè)對(duì)企業(yè)和行業(yè)有益的行為。但這并不就意味其他成功的信息化系統(tǒng)項(xiàng)目和經(jīng)驗(yàn)可以直接套用于自身，由于每一個(gè)行業(yè)以及每一個(gè)企業(yè)都有其自身的特色，都是各不相同的，因此，信息化人員要切記不要一味地抄襲，要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上消化吸收先進(jìn)的知識(shí)，并結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況來規(guī)劃設(shè)計(jì)符合自己要求的整個(gè)企業(yè)信息化項(xiàng)目。

4.2不可有“一勞永逸”的思想：時(shí)代是在不斷的變化的，信息化技術(shù)也是在不斷的進(jìn)步中，企業(yè)信息化工作也要不斷的根據(jù)這些變化，及時(shí)的調(diào)整升級(jí)改造現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)以及相應(yīng)的制度和流程，應(yīng)當(dāng)確保在一定時(shí)期內(nèi)不落后，不掉隊(duì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《當(dāng)前我國企業(yè)管理信息化問題研究》，《中國市場(chǎng)》2018年第6期，李浩瑋著

[2]《信息化時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新》，《福建輕紡》2018年第5期，蔣榮龍著