動能轉換：信息動能驅動商業數字經濟發展的技術理論探究

周衍魯 教授

（中共山東省委黨校（山東行政學院） 山東濟南 250103）

信息及其能量驅動商業數字經濟發展的研究思路

信息技術對經濟社會發展的巨大推動力，不斷加深人們對信息技術推動經濟發展的認識。從1962 年馬克盧普提出“知識產業”，到1977 年波拉特提出“信息經濟”；從1996 年OECD 提出“以知識為基礎的經濟”，到世紀之交“數字經濟”“網絡經濟”“虛擬經濟”“互聯網經濟”。最終，2016 年G20 杭州峰會國際社會達成共識將其定格在“數字經濟”上。

從信息理論角度講，自1948 年美國數學家香儂的 “通信的數學理論”著名論文問世以來，信息理論不斷豐富，信息代數、信息邏輯、信息物理學和信息哲學等信息理論與方法不斷涌現。信息技術的發展使信息概念早已超出香儂統計信息理論的范圍并處于不斷完善中。從學理性視角看，信息概念是基于“信息來源于數據”界定的，其中的“數據”是指已經采集或轉換的數據。這些理論概念幾乎沒能從能量視角對信息能量做出有效解釋。

事實上，信息是能夠產生能量的。2010 年日本兩位科學家在實驗室里做了個“信息是如何發揮作用”的實驗（簡稱信息能量實驗）。實驗是使一個直徑為287 納米的聚苯乙烯小球沿著電場制作的微型階梯向上爬行，除了在小球的后方設置了人為的阻擋，防止小球由于爬行時動勢能變化導致其向下滾動外，沒有其它人為影響，但小球最終爬到了階梯上方，能量則來源于運動方向信息。該實驗驗證了約150 年前英國物理學家詹姆斯·克拉克·麥克斯韋提出的“麥克斯韋妖”這一設想并得出結論，意味著科學家首次在實驗室實現了信息到能量的轉化，同時證實了信息是可以轉換為能量的。但由于現代技術條件的限制，無法獲取實驗過程中的微觀數據，難以對信息與能量之間的關系進行學理性數理分析研究。所以，至今幾乎沒有從微觀層面解讀信息技術是如何驅動經濟社會發展的理論，致使相關學科知識體系無法在該層面銜接。

在社會實踐中，信息與能量的轉化作用體現在推動經濟結構轉化上。數字經濟在主要發達國家的GDP 占比中已經超過半數，這也證實了信息及其技術推動經濟社會發展的巨大能量。2016 年《二十國集團數字經濟發展與合作倡議》提出，數字經濟是以使用數字化的知識和信息作為關鍵生產要素、以現代信息網絡作為重要載體、以信息通信技術的有效作用作為效率提升和經濟結構優化的重要推動力的一系列經濟活動。數字化的知識和信息、現代網絡和現代通信技術是數字經濟的關鍵生產要素和技術要素。國際共識的重點落在信息通信技術對經濟發展的推動上，而差異則表現在信息通信技術與傳統經濟融合發展的深度和廣度。采用“信息技術+商業”模式可在一定深度和廣度上實現商業活動信息與相關行業知識和信息融合，探索勞動、土地、資本、知識、管理、技術和數據等新型生產要素的形成和作用，探究數字經濟發展脈絡。所以，以商業實踐為基礎，以專業技術理論為依據，按照信息技術作用的脈絡進行大跨度的學科綜合性分析研究，是揭示商業活動的“后臺”技術源動力驅動“人貨場”信息發展商業數字經濟的技術理論邏輯，以此說明信息技術推進數字經濟發展的基本規律及其在新舊動能轉換中的重要意義。

信息動能驅動商業數字經濟發展的技術理論分析

（一）信息動能驅動商業變革的作用分析

信息是事物狀態的自我表達。信息源自于事物，通過相應的信息技術采集并轉換為數字進行傳輸、計算應用于信息交流、管理和評價。基于信息及其技術的邏輯關系，將信息技術驅動信息發出能量并產生經濟價值和社會效益的作用結果稱之為信息動能。在信息動能作用下，商品因含有信息成為信息商品，信息改變商品的生產形式、經營方式和管理模式，包括商品的使用方式和用途。普遍性是信息的基本特征，信息自然地存在于客觀事物中，各種經濟活動及其關系的信息在經濟社會運行中不時地延伸到相應的數字形態并發揮其價值。信息的普遍性決定了客觀事務之間通過信息實現相互融合的邏輯，一旦相應的技術驅動信息并發揮作用，信息就表現為一定的能量，相關事物之間隨即實現了融合，改變了事物發展的路徑。如果信息代表著事物的核心因素或多數現象，即可產生顛覆現象。

交易是商業活動的中心，支付形式決定交易方式，交易方式變革經濟模式。互聯網以其公開、公平和開放為基本特征，連通“信用與支付”與金融全面融合，信用是金融的核心，80%以上的金融活動與支付有關，“互聯網+金融”連通經濟社會活動的終端，啟動經濟結構轉型。網絡信用、第三方支付、網絡支付、近場支付、云閃付以及生物識別等模式是信息賦能于交易的典型代表，通過互聯網技術滲透到人們的生活環境、工作場景、商業場所，非金融因素與金融因素相互融合形成金融新生態，一系列金融創新驅動傳統商務運營模式轉型，推動相關行業數字經濟發展。因此，“互聯網+金融”含有驅動經濟社會形態變化的雙動能——技術和金融，經過生產、交易、信用、商務等經濟活動形成新的營銷形式、交易場景和交易類型，致使商業經濟進入變革深水區。

（二）新一代信息技術推動經濟轉型的作用分析

“云大物移智”是新一代信息技術的代表，是發展數字經濟的新生力量。信息采集主要通過終端，終端既是信息的來源，也是提供信息服務的界面。網絡是信息的傳輸渠道，也是獲得信息的路徑，同時具備控制信息的能力。云計算既是大數據的技術支撐又是大數據運行的平臺。大數據是顯示規模信息價值的技術，幫助管理者分析與事物相關的所有數據，關注事物之間的相關性而非因果關系。信息通信技術和云計算技術的快速發展為物聯網普及奠定堅實的基礎，物聯網將在重大融合性創新領域顯現出強大的技術力量，是國家綜合國力的重要因素。集互聯網、云計算、大數據、深度學習、腦科學等相互融合的人工智能，正在向各領域廣泛滲透引發鏈式突破，加速新一輪科技革命和產業變革進程。基于如此強大的技術能量，“云大物移智”使商業系統的“人貨場”信息深入融合到國內外貿易中的各個環節，推動商業模式進化。

“云網端”作為信息的基礎設施通過連接相關企業和個人將經濟社會融為一體，驅動經濟社會形成融合性發展態勢。信息基礎設施將為經濟社會新形態增添難以估量的新動能。首先，信息基礎設施是新型資源平臺。傳統基礎設施（如水電）的服務方式是消耗，因服務而消耗資源，易形成高耗能和污染；信息可以無限共享，不會因服務而消耗，而是因服務而增值。其次，信息基礎設施是永恒的資源平臺。傳統基礎設施沒有平臺，只能實現即時供給；信息基礎設施是以光速輻射的永恒供給平臺，為用戶提供隨時隨地的信息服務，是綠色發展的強大支撐。第三，信息基礎設施為傳統服務增值。基于網絡技術的企業與企業連接，實現價值鏈的提升、供給鏈的延伸和產業鏈的貫通。第四，信息基礎設施改變投資經營管理模式。例如，共享單車從個人投資、個人管理轉向第三方投資與管理和社會管理。第五，信息基礎設施改變商品的生產經營形式。信息基礎設施為生產領域的數字化、網絡化、智能制造提供了技術能量支持，數字雙胞胎將物理對象以數字化方式在虛擬空間呈現，現實與虛擬實現閉環互動，促使商品的生產經營形式發生轉變。

（三）信息動能重塑商業經濟體系

技術形態決定商業數字經濟模式。智慧化的新一代信息技術表現為數字化、網絡化、平臺化、數據化和智能化等技術形態，云計算技術使計算實現共享，與信息共享融為一體重塑商業模式。基礎設施即服務、平臺即服務、軟件即服務三大平臺驅動信息沖破傳統產業、行業或區域市場的時空限制，影響直接信息源、間接信息源，商業經營的人員、資本、市場等經營信息，影響商品供求及其價格體系，商品流通渠道及其組織形式，面向全國或全球市場實現信息精準對接。信息平臺成為資源配置的新方式，促成網上網下、產業上下游的交易，連接供給與需求，提升研發與服務價值。信用支付機制通過相互驗證確認供給者與需求者的信用，在網絡信用的基礎上執行支付指令，信息流驅動資金流，資金流引領技術流、人才流和物資流。信息動能促使了資源（供給端）的所有權與使用權相對分離，實現供給側與需求側的彈性匹配，形成C2C、C2M、B2C 和B2B 等商業數字經濟子模式。信息動能在相關技術支撐的條件下形成平臺賦能和軟件賦能等模式，催生共享經濟、平臺經濟等數字經濟子形態，促進了消費者與市場服務的深度融合，滿足了消費者對體驗、知識和價值等需求，顯示出供給側改革的巨大潛能（如圖1 所示）。

信息動能為供給側匹配恰當的需求方式，需求方式引領生產方式轉變，催生品牌消費向品質、品格消費升級，提升了商業體系水準。供給鏈通過整合流通企業引領生產基地工業消費品自有品牌的開發，生產過程呈現數據驅動、軟件定義、平臺支撐、服務增值、智能主導等特征，全方位重塑商品的生產主體、勞動對象、勞動工具和生產方式，優化生產的效率、成本、質量管控體系。信息能量沿著商品市場供求關系、商品生產秩序、商品流通渠道和各種商業活動形成商業數字經濟體系。

圖1 信息動能與平臺機制圖示

圖2 信息驅動商業數字經濟發展的新動能邏輯圖

信息驅動商業數字經濟發展的新動能邏輯

信息生產力時代，信息資源越來越成為驅動經濟社會發展的關鍵生產要素。信息資源與能量、物質資源存在相互置換關系，信息消費少，能量和物質就會消耗多；反之，提升信息消費水平，技術獲得進步，則能提高能量和物質的利用率，從而減少能耗和物耗。需要指出的是，信息資源與能量資源、物質資源之間雖然存在置換關系，但并不意味著信息等同于能量和物質，就像信息論奠基人之一維納所說的“信息既不是物質，也不是能量，信息就是信息”。信息作為數字經濟的關鍵要素表現為數碼字節，而傳統經濟的生產要素表現為分子原子，數碼字節與分子原子從根本上決定了信息生產力與傳統物質生產的區別。正如工業革命改變了物質商品的生產、分配和消費方式，信息革命正在改變著信息商品的生產、分配和消費方式。

信息融合的深度決定信息動能驅動市場的力度。融合深度是指信息技術按照商業邏輯驅動“人貨場”信息的層次，從場景信息、貨物信息直到人的“心理需求”等各類信息。信息用戶的碎片化、個性化和自媒體化，信息環境的混沌化和復雜化，在新一代信息技術驅動下使信息形式呈現出數字化、海量化和場景化，信息載體呈現出移動化、智能化和泛在化，這些信息的供給隨著市場的需求組合成不同的商業數字模式（如圖2 所示）。

第三方交易平臺經營者、第三方電子商務交易平臺、網絡交易平臺和網絡交易平臺提供商構成商業數字交易平臺，“人貨場”信息通過商業數字交易平臺釋放能量。平臺運行的“后臺”技術支撐就是以“網云端”為基礎設施，“云大物移智”為代表的新一代信息技術和“3S”平臺，是信息賦能的商業數字經濟發展的新能量平臺。

“人貨場”信息在信息網絡和信息通信技術作用下，形成關鍵性的知識和信息，使傳統的勞動力具備智慧化技能，使用智能化的勞動工具成為數字經濟新型生產要素——勞動；同理，傳統經濟的其它要素在信息技術作用下，特別是新一代信息技術應用上升到機器人流程自動化等智能化層面，使信息能量從智能層面改變其性能，引發管理理念和管理模式的變化，顯現出勞動、資本、土地、知識、管理、技術和數據等新型生產要素推動商業數字經濟的強大動力。

因此，信息賦能于商業數字經濟發展的基本邏輯是：以“人貨場”信息為核心，以新一代信息技術發展為推動力，按照商業邏輯與技術邏輯融合發展的思想，激發信息能量，催生新型生產要素，引領商業數字經濟發展。