高職電子商務專業商務網頁設計與制作課程改革探析

彭潔

[摘 要] 文章分析了高職電子商務專業商務網頁設計與制作課程教學中所遇到的問題，提出以典型項目為基礎，對課程的教學內容、教學方法、考核方式等方面進行調整和優化，滿足實際教學需求，達到提高課程教學質量的目標。

[關鍵詞] 典型項目;商務網頁設計與制作;課程改革

[作者簡介] 彭 潔（1981—），女，四川江油人，碩士，四川工程職業技術學院副教授，研究方向為電子商務。

[中圖分類號] G712? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）37-0369-02? ? [收稿日期] 2019-11-12

商務網頁設計與制作課程是高職電子商務專業核心課程之一，其特點是知識涉及面廣，實踐性強。抓住了課程本身的特點，才能做好該課程的教學改革。教學改革一項系統工程，即要考慮教師的教學實際需要，也要考慮學生的學習基礎、基本能力情況，教學改革還得從教學內容、教學方法、考核方式等方面進行調整和優化，真正滿足實際教學需求，從而達到提高課程教學質量的目標。

一、目前課程教學存在的問題及分析

通過教學實踐及文獻調查發現，商務網頁設計與制作課程教學目前存在以下幾個問題：

（一）教學內容與崗位專業技能需求契合度不高

電子商務企業一般設置有網站維護、網絡編輯等崗位，需要員工具備對網頁設計與美化、優化用戶體驗等技能，而當前電子商務專業大部分是以教材內容為主，一個知識點接一個知識點的教授，未將這些知識點從整體上來把握，即使引入項目也是生搬硬套，也沒有從電子商務崗位的實際要求出發進行教學內容的重構，導致學生學習被動，教學效果不甚滿意。

（二）教材內容大而全，理論和技能容易形成“兩張皮”現象

教材編撰是為了盡可以讓學習者能夠全面了解該課程的相關知識，往往面面俱到，內容組織方式也因人而異，因此這需要任課教師在實際教學中重新調整優化，否則在滿足學生學情、教學時長等要求的情況下，很難完成教學任務。另一方面，教材的理論知識點和技能操作相對獨立，易形成理論與技能的“兩張皮”現象，即掌握了理論不知道如何運用到技能中，完成技能操作卻不知道為什么應該這樣做？因此如何利用現有資源重新組織教材內容，是目前課程改革的重中之重。

（三）教學方法單一，不靈活

當前本課程教學所采用的主流教學方式是理實一體化教學，它強調充分發揮教師的主導作用，通過設定教學任務和教學目標，讓師生雙方邊教、邊學、邊做，全程構建素質和技能培養框架，豐富課堂教學和實踐教學環節。理實一體化教學在實際教學應用過程中，往往會出現學生被動學習、知識點零散、學生自主發現解決問題的能力不足等問題。因此采用較單一教學方法的無法激發學生的能動性和創造性，需要根據課程實際情況，將多種教學方法融為一體方能達到較好的教學效果。

（四）課程考核方式過于傳統

目前課程考核方式仍然主要是通過平時成績和期末筆試來考核，這樣的方式盡管在一定程度上能夠體現學生基礎理論和基本技能，但這種課程考核方式更加偏重知識而輕技能。現有的課程考核方式只注重結果，沒有注重過程考核，學生學習過程無法監控，學習情況也無從知曉?，F有課程考核的主體主要來源于教師，不利于發揮學生積極性與創造性。因此有必要對該課程的考核方式進行改革。

二、以典型項目為依托的教學改革

（一）教學內容改革

教學內容改革是研究課程改革的核心工作，是如何利用現有的資源和技術，以學習規律為中心，以培養學生能力為主線，以企業人才需求為目標，對課程教學內容進行重構的過程。

將企業真實項目引入課程教學中，使教學內容更加貼近實際工作需要，在實踐性強的課程中顯得尤其重。本文教學內容改革的核心工作就是如何利用真實項目按照崗位的理論需求和專業技能需求來重構教學內容。真實項目要轉換成實際教學內容需要通過篩選、解構和重構三步來完成：

第一步，真實項目篩選。通過用人單位、電子商務工作室等途徑引入網頁設計與制作課程相關的真實項目，按照項目難易程度、知識和技能構成等要素對項目進行篩選，將篩選通過的項目作為典型項目。

第二步，典型項目解構。由部分電商專業學生和企業技術專家參與完成典型項目的解構。電商專業學生主要負責完成典型項目制作過程的具體操作，從中記錄和梳理出操作過程中的易出錯、理解困難的部分，為后期典型項目在具體的教學實施過程中有的放矢。企業技術專家主要負責對學生在典型項目實施過程中的需求分析、設計原理和技巧、操作重難點進行指導，解決技術問題，保障典型項目解構工作的順利完成。解構后的典型項目，將被劃分成理論和技能兩大部分，其中，理論分成基礎理論和進階理論，技能分成基礎技能和進階技能。

第三步，教學內容重構。任課教師按照學生學習規律和教學要求對解構后的典型項目資料進行分析、整理，將典型項目所涉及的理論和技能從教材剝離出來，形成以典型項目為核心的教學內容。

重構后教學內容分成三個階段，第一階段主要是基礎理論，側重設計理念、基本概念和相關基礎知識;第二階段包括基礎技能和進階理論，側重基礎和常用的操作，初步學習文檔流、盒子模型、定位等進階理論;第三階段包括進階技能和綜合應用，側重難度較大且有一定的綜合性操作，深入理解文檔流、盒子模型、定位、優化與測試等進階理論。理論教學內容與實踐教學內容交替進行，環環相扣，實現知識與技能的無縫銜接。教學內容的難度由易到難，技能操作由簡至繁，實現知識和技能的層層遞進。重構后的教學內容一方面符合了學生學習規律，激發學生學習興趣和動力，另一方面為開展混合式理實一體化教學打下基礎。

（二）以“四做”為目標的教學方法改革

利用典型項目對教學內容重構后，課程教學被分成了四個階段，由于每個階段的側重點和目標不同，因此教學方法必須要做調整，才能更好地達到課程改革的總體目標。

第一階段，達到“想做”的目標，主要采用講授法、直觀演示法、優秀作品鑒賞等方法。讓學生掌握商務網頁設計與制作的相關基本概念和基礎知識，能夠知曉和網頁設計相關和專業術語，能說“行話”。同時也能夠判別什么樣的網站設計制作水平高？什么樣的網站美觀、用戶體驗好？做到“識貨”。

第二階段，達到“敢做”的目標，以講授法和直觀演示法為主，混合式教學為輔。本階段教學內容主要是典型項目相關的基礎技能和進階理論，基礎技能可以跟隨教師直觀演示以及課后在線觀看視頻來完成學習。在學生有一定技能操作基礎后，可以輔以進階理論的講授，為下階段的教學打下基礎。

第三階段，達到“能做”的目標，以混合式教學為主，直觀演示法和講授法為輔。本階段教學內容主是典型項目相關的進階技能和綜合應用，在第二階段基礎上學生已了解混合式教學過程，因此本階段課堂教學不再進行技能操作的演示，而是檢查學生課前任務完成的情況，并通過進階理論的演示和講解去解決課前通過在線學習所遇到的問題。

第四階段，達到“會做”的目標，實施項目教學。本階段主要由任課教師設定基本要求，由學生自主完成項目的需求分析、網頁制作、測試與優化、匯報總結等商務網頁設計與制作全過程。教師主要負責控制項目實施進度以及技術顧問的角色。

（三）多元分階段的考核方式改革

為了全面了解學生的知識掌握情況、技能水平和綜合素質，彌補傳統單一理論考核方式的缺陷，故采用了多元分階段的考核方式。嚴格按照課程教學的四個階段進行分段考核，考核成績不合格的學生需要利用課余時間重新學習，并再次參加考核直到通過為止，否則本階段考核成績將為零分。任課教師、學生、企業技術專家均參與考核工作中，任課教師全程參與考核，學生主要參與技能考核的自評和互評，企業技術專家主要參與期末作品設計的考核。最終考核成績由各階段考核成績和期末考核成績按比例組合而成。

三、結束語

行業的高速發展使得高職電子商務專業人才需求在不斷變化，與崗位對接的專業技能要求也在不停地變化，因此需要專業課程在教學內容、教學方式以及考核方式上不斷作出調整和改變，才能適應社會需求，才能真正讓課程體現出職業教育特色。只有這樣才能培養出為社會、企業所認可的高技能高素質電子商務專業人才。

參考文獻

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