新形勢(shì)下醫(yī)院政工工作的重要性及完善建議

劉思

【摘要】本文首先對(duì)新形勢(shì)下醫(yī)院政工工作存在的問題進(jìn)行分析，然后指出醫(yī)院政工工作的重要性，最后對(duì)醫(yī)院政工工作的開展提出一些建議，為工作實(shí)踐提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì);醫(yī)院;政工工作;重要性;建議

當(dāng)前，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活水平得到了顯著提升，特別是在醫(yī)療衛(wèi)生方面，取得了顯著的成就，人民群眾對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療依賴越來越深，使得我國醫(yī)療事業(yè)越來越重要。然而從另外一個(gè)角度分析發(fā)現(xiàn)，人們生活水平的進(jìn)一步提升，在某種程度上促進(jìn)醫(yī)院提升自身的服務(wù)水平，面對(duì)社會(huì)以及大眾對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的嚴(yán)格要求，為了更好地提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)的人員必須重視政工工作，積極開展醫(yī)院政工工作，提升醫(yī)院工作人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升醫(yī)院服務(wù)水平。

一、新形勢(shì)下醫(yī)院政工工作存在的問題

（一）沒有找到正確的醫(yī)院政工工作開展方式。在新時(shí)代背景之下，我國大多數(shù)醫(yī)院政工工作依舊采取比較老舊的方式，很多醫(yī)務(wù)工作者在政工工作當(dāng)中的參與程度不高，使得醫(yī)院在開展政工工作時(shí)效率低下，最終影響到醫(yī)院政工工作的實(shí)際完成度。以往傳統(tǒng)的政工工作對(duì)其參與人員的吸引力較低，無法快速以及積極地參與到政工工作中。還有很多的醫(yī)院甚至采取強(qiáng)迫的方式，強(qiáng)迫醫(yī)務(wù)人員參與，還可能會(huì)增加參與人員的工作負(fù)擔(dān)，這種方式往往會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，增加了醫(yī)務(wù)人員對(duì)于醫(yī)院政工工作的抵觸心理。

（二）缺乏對(duì)醫(yī)院政工工作的正確認(rèn)知。當(dāng)前，雖然大多數(shù)醫(yī)院正在積極開展政工工作，但是在實(shí)際情況中，很多醫(yī)院依舊存在對(duì)政工工作認(rèn)識(shí)不夠全面、缺少正確認(rèn)知、沒有充分意識(shí)到醫(yī)院開展政工工作的必要性等等情況。醫(yī)院大多數(shù)管理人員對(duì)政工工作不重視，沒有在醫(yī)院開展政工工作時(shí)采取足夠的支持。除此之外，很多基層的醫(yī)務(wù)人員也是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，認(rèn)為政工工作和自己并沒有什么關(guān)系，在政工工作開展過程中缺乏主動(dòng)性和積極性。

（三）醫(yī)院開展政工工作缺乏活力。一直以來，醫(yī)院政工工作給人的印象是比較刻板，人們總認(rèn)為其工作內(nèi)容極為枯燥和乏味，大多數(shù)參與人員是中老年人，很多年輕人并不想?yún)⑴c到醫(yī)院政工工作當(dāng)中。這一情況的出現(xiàn)是由于醫(yī)院管理人員的刻板造成的，一些管理人員較為傾向于讓年齡較大的人負(fù)責(zé)醫(yī)院的政工工作，使得醫(yī)院所開展的政工工作和年輕人的思維差異比較大，很多年輕人不愿意參與到較為古板的政工工作當(dāng)中，導(dǎo)致很多政工工作在開展時(shí)缺乏年輕人的思想，缺少比較新鮮的思維活力。

二、醫(yī)院開展政工工作的重要性

（一）有利于提升醫(yī)院服務(wù)水平。在醫(yī)院開展政工工作時(shí)，可以增加其宣傳力度，采取宣傳黨的政治理念的方式，進(jìn)一步讓醫(yī)院的醫(yī)療從業(yè)者真正了解其工作的意義以及目的，對(duì)醫(yī)療從業(yè)者在社會(huì)發(fā)展當(dāng)中的作用得到升華，讓醫(yī)療從業(yè)者提升自身的工作積極性，更加積極主動(dòng)地投入到日常的醫(yī)療工作當(dāng)中，提升工作效率，積極為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

（二）有利于創(chuàng)建積極和諧的醫(yī)療體系。在醫(yī)院管理當(dāng)中，思想政治工作具有重要的意義，在醫(yī)院開展政工工作，是讓黨的思想在醫(yī)院得到延續(xù)，醫(yī)院內(nèi)部思想政治工作的立場(chǎng)是中國共產(chǎn)黨政治立場(chǎng)以及執(zhí)政理念的直接反映。醫(yī)院屬于公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，醫(yī)院工作具有服務(wù)主義以及奉獻(xiàn)主義性質(zhì)，醫(yī)院開展政工工作可以有效提升醫(yī)務(wù)人員的道德素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)以及奉獻(xiàn)精神，便于醫(yī)院管理從業(yè)人員。醫(yī)院內(nèi)部的政工工作可以采取一些具有組織性的學(xué)習(xí)以及宣傳活動(dòng)，讓醫(yī)務(wù)人員在活動(dòng)過程中受到黨的思想理念的感染以及熏陶，潛移默化地提升其精神素養(yǎng)。醫(yī)務(wù)人員具有積極的心態(tài)以及為人們服務(wù)的精神，有利于和諧醫(yī)院關(guān)系的構(gòu)建。同時(shí)也可以提升醫(yī)務(wù)人員在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作當(dāng)中的參與積極性，提高社會(huì)的穩(wěn)定性，推動(dòng)國家和社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，進(jìn)一步提升廣大人民群眾的幸福生活指數(shù)。

（三）有利于改善以及緩解醫(yī)患關(guān)系。在醫(yī)院政工工作當(dāng)中，對(duì)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行改善，調(diào)節(jié)好醫(yī)療糾紛是其重要的目的之一，目前很多地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生素質(zhì)存在良莠不齊的情況，醫(yī)療糾紛以及事故頻頻發(fā)生，嚴(yán)重的甚至還會(huì)對(duì)醫(yī)院日常工作造成一定的影響，進(jìn)一步惡化醫(yī)患之間的關(guān)系。因此，提升醫(yī)院內(nèi)部政工工作的開展力度，將會(huì)有效改善上述問題。此外，醫(yī)院政工工作還可以對(duì)醫(yī)院整體服務(wù)水平進(jìn)行提升，提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，對(duì)醫(yī)院工作人員道德品質(zhì)、工作態(tài)度進(jìn)行提升，進(jìn)而有效降低醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療事故的概率，大大緩解了醫(yī)患之間的關(guān)系，減少醫(yī)患間糾紛出現(xiàn)率。

三、新形勢(shì)下完善醫(yī)院政工工作的建議

（一）積極做好相關(guān)的培訓(xùn)工作。在整個(gè)醫(yī)院的政工工作當(dāng)中，培訓(xùn)屬于極為重要的組成部分之一，醫(yī)院只有積極開展培訓(xùn)工作，才可以有效推動(dòng)醫(yī)院政工工作的發(fā)展，進(jìn)一步提升政工工作的效果。醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)時(shí)首先需要對(duì)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)熱情進(jìn)行提升和激發(fā)，讓其意識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)其自身發(fā)展的重要程度，之后還需要提升學(xué)習(xí)力度，特別是在政工工作中，更需要積極構(gòu)建思想教育內(nèi)容，才可以讓培訓(xùn)工作發(fā)揮到最優(yōu)的效果。

（二）提升醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè)力度。在新形勢(shì)下，要想做好醫(yī)院政工工作，擁有一批優(yōu)秀的政工人員是極為重要的。因此，醫(yī)院必須切實(shí)建設(shè)好政工隊(duì)伍，為醫(yī)院后續(xù)開展政工工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)政工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行完善，需要做好以下三個(gè)方面工作：首先，需要增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部政工隊(duì)伍的教育工作，加強(qiáng)政工工作人員的理論學(xué)習(xí)強(qiáng)度，提升思想水平，讓醫(yī)院政工工作人員在日常工作當(dāng)中多學(xué)習(xí)多思考，在其工作過程當(dāng)中多將政工理論和工作實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，努力提升醫(yī)院政工工作人員的工作能力。其次，需要對(duì)新入職的醫(yī)院政工人員的思想情況進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)其進(jìn)行一定的思想道德建設(shè)，讓其在進(jìn)行自身的日常工作當(dāng)中更加盡職盡責(zé)，給醫(yī)院內(nèi)部的其他工作人員起到一定的榜樣性作用。最后，對(duì)于具有專業(yè)性和特殊性的科室，必須重視其醫(yī)護(hù)人員的教育工作，尤其需要增強(qiáng)對(duì)其知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建力度，在日常工作中將政工工作和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行結(jié)合，提升專業(yè)性較強(qiáng)的政工工作執(zhí)行力度。采取上述措施，可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部政工工作人員的專業(yè)水平以及綜合素質(zhì)進(jìn)行提升，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院政工工作的進(jìn)步。

（三）對(duì)醫(yī)院政工工作進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新醫(yī)院中的政工工作可以達(dá)到較好的效果，特別是創(chuàng)新醫(yī)院政工工作的形式以及工作內(nèi)容，這一方式可以在一定程度上提升醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院政工工作的接受度，進(jìn)一步提升醫(yī)院開展政工工作的效率。在創(chuàng)新醫(yī)院政工工作時(shí)必須要將目前的形勢(shì)、醫(yī)務(wù)人員的具體需求以及醫(yī)院的發(fā)展情況等等方面進(jìn)行結(jié)合，在這一基礎(chǔ)之上，對(duì)醫(yī)院的政工工作進(jìn)行創(chuàng)新，才可以提高醫(yī)院政工工作開展的力度，讓更多的年輕人加入政工工作中，為其注入新鮮血液，提升其活力。

（四）提高對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治教育。為了更好地確保醫(yī)院思想政治工作順利進(jìn)行，醫(yī)院需要積極轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的思想認(rèn)知，更加清晰地認(rèn)清目前的發(fā)展情況，為后續(xù)醫(yī)院政工工作的進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在醫(yī)院政工開展過程時(shí)，首先需要?jiǎng)?chuàng)建適當(dāng)?shù)乃枷虢逃龣C(jī)制，擴(kuò)展思想，提高思想內(nèi)容的先進(jìn)性，同時(shí)需要對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性進(jìn)行充分調(diào)動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，為醫(yī)院培養(yǎng)出具備高素質(zhì)和強(qiáng)專業(yè)性的工作隊(duì)伍。

四、結(jié)語

總而言之，在現(xiàn)階段的形勢(shì)之下，人民群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，但是很多醫(yī)院的服務(wù)水平往往無法和人民的要求相匹配，在很多情況下工作存在不到位的情況，使得我國醫(yī)療糾紛的發(fā)生概率越來越高。針對(duì)目前劍拔弩張的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院必須要積極增強(qiáng)政工工作力度，開展好政工工作才可以在某種程度上提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升醫(yī)院的服務(wù)水平。但是就我國當(dāng)前醫(yī)院政工工作開展情況而言，效果并不顯著。因此，醫(yī)院必須要加強(qiáng)政工工作的開展力度，切實(shí)提升政工工作的水平，對(duì)醫(yī)療行業(yè)中存在的不良情況進(jìn)行改善，更好地提高醫(yī)院的服務(wù)水平以及工作效率。

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