優質護理模式對心血管內科患者負面情緒的緩解效果

邱風蘭

【摘 要】目的：研究優質護理模式應用在心血管內科護理中，對改善患者負面情緒所發揮的效果。方法：抽取我院于2017年4月～2019年12月接收的64例心血管內科患者納入護理對象，將患者分為觀察組32例和對照組32例，觀察組應用優質護理模式，對照組進行常規護理，比較指標：患者護理前后的負面情緒指標、患者護理滿意率。結果：觀察組患者對護理滿意率高，P<0.05;在護理后，患者的焦慮、情緒指標評分顯著減少，組間差異比較有意義，P<0.05。結論：在心血管內科患者的臨床護理中，實施優質護理模式有助于顯著緩解患者存在的負面情緒，改善預后，提升護理工作的滿意程度，值得推廣。

【關鍵詞】優質護理模式;心血管內科;負面情緒;改善價值

【中圖分類號】R473.5【文獻標識碼】B【文章編號】1002-8714（2020）09-0232-01

心血管內科疾病主要有冠心病、心力衰竭、高血壓和風濕性心臟病等，臨床發病率較高，影響患者生命健康安全。心內科患者在治療中易出現焦慮、恐慌等不良情緒，增加心率、血壓波動的危險性，不利于康復。優質護理模式基于常規護理，除了給予疾病治療護理，還關注患者的情緒狀態，綜合提升患者預后[1]。本文將優質護理模式實施在心內科患者的護理中，分析其對患者負面情緒的改善作用，總結如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

抽取我院心內科于2017年4月～2019年12月接診的64例患者納入研究對象。患者意識清楚，同意參與研究。按照就診單雙號順序對患者進行分組，其中觀察組32例，對照組32例。觀察組男女比例為17：15，平均年齡（54.6±0.2）歲，對照組男女比例為18：14，平均年齡為（55.7±0.4）歲，年齡和性別相比較，P>0.05。

1.2護理方法

對照組：監護患者生命體征，指導患者保持臥床休息。遵照醫囑給予規律服藥，觀察患者服藥期間的狀態反應，為患者實施常規護理。

觀察組：基于常規護理，實施優質護理模式，主要內容有環境護理、健康教育、心理疏導和飲食護理等。①環境護理。營造安靜、清潔、舒適的病房環境，調節室內的溫濕度適宜，使患者有良好的休息環境，減少無關人員的探視。各項護理操作盡量集中進行，避免打擾患者。②健康教育：心內科患者對自身疾病了解不足，在護理中屬于被動接受狀態，使患者對護理依從性較低，存在誤解。護理人員要對患者及家屬進行簡單易懂的健康教育，包含疾病的發病原因、治療方法、危險性和生活中注意事項等。耐心解答患者的提問，糾正錯誤認知，使患者更加信任護理[2]。③心理疏導。心血管內科疾病大多屬于慢性病，臨床治療周期長，病癥難以治愈。患者大多伴有焦慮、緊張等負面情緒，影響心率，血壓等生命體征平穩，不利于康復治療。護理人員要主動與患者溝通，傳遞護理關懷，及時疏導患者的不良情緒。盡量滿足患者的合理需要，結合康復成功案例來增強患者的治療信心[3]。鼓勵患者多參加社交活動，如下棋、聽歌、散步等，使患者放松身心。④飲食護理。控制心血管內科患者飲食中高脂肪、高蛋白食物的攝入，調節血脂水平，減輕患者的心臟負擔。叮囑患者戒煙戒酒，保持健康的生活方式，多食用新鮮的水果蔬菜。

1.3評價指標

對比兩組患者護理期間存在的負面情緒，所選指標為焦慮、抑郁。選擇SAS焦慮自評量表和SDS抑郁自評量表進行評估，量表評分越高，表示患者存在的負面情緒越嚴重。制定患者護理工作滿意度問卷調查，了解患者對于本次護理工作開展的滿意程度，評價指標分別是非常滿意、一般滿意和不滿意，以總滿意率作為評價指標。

1.4統計學方法

本次研究選擇SPSS21.0來檢驗和分析，對組間數據進行統計學檢驗，指標數據表示方式為（-x±s）和（n，%），檢驗方法對應為t和X2，只有P<0.05時，可評價數據有意義。

2 結果

2.1負面情緒

從表1中數據統計可知，兩組患者在護理前焦慮、抑郁情緒評分相近，差異對比無意義;經過護理干預后，觀察組患者的負面情緒好轉顯著，評分降低，P<0.05。

3 討論

心血管疾病存在的護理風險較多，常規護理僅滿足疾病基本需求，如生命體征監測、用藥護理等，缺少對患者治療期間心理狀態的重視，護理質量較低。優質護理模式屬于新型護理模式，具有全面性、高質量、針對性等特點，更符合心內科患者的康復需要[4]。優質護理模式包含環境護理、健康教育、心理護理和飲食指導等多方面內容，促進護患之間的溝通交流，患者信任護理工作，配合程度好，可顯著提升預后[5]。

結合本次研究數據分析可知，觀察組患者實施優質護理模式，對照組患者實施常規護理，在護理后觀察組患者的焦慮、抑郁評分下降，患者滿意率高，綜合表明優質護理模式對于緩解患者的負面情緒有正面干預作用，護理價值高。

綜上所述，對心血管內科患者開展優質護理模式，有助于顯著緩解患者存在的負面情緒，患者的護理信任程度好，滿意率高，臨床推廣可行。

參考文獻

[1] 李麗，陳濤.優質護理模式在心血管內科護理工作中的應用[J].心理月刊，2019，14（04）：97.

[2] 聶見飛.優質護理模式改善心血管內科患者焦慮抑郁的分析[J].全科口腔醫學電子雜志，2018，12（05）：121.

[3] 張姣，葛在鳳，陳琳.協同護理模式在心內科護理中的應用體會[J].中外女性健康研究，2018，21（03）：101+139.

[4] 馮金桃，吳麗瓊.優質護理模式在心血管內科護理工作中的應用研究心血管內科護理工作中的應用研究[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，10（06）：138-139.