辦公室的協調工作分析

劉素霞

摘?要：在企業所有部門之中，辦公室具有較強的綜合性，其發揮著上傳下達，中間傳輸的作用。因此，企業之中的辦公室部門至關重要，能夠更有效的對企業工作進行安排，很好的協調各個部門，實現企業的發展目標。不僅如此，作為辦公室工作人員應該具有服務意識，根據工作需要，更好的服務上下級，有效的在多個部門之間進行溝通協調，以便于更好的開展工作。筆者在本文中首先研究了辦公室在企業之中的協調功能屬性，然后探索如何更好的把辦公室的協調工作做好、做精。

關鍵詞：辦公室;協調;工作探索

企業的不斷發展對我國經濟多元化帶來了深遠的影響，一個企業的良好運行則離不開辦公室的協調，在企業之中各個部門均需要依靠辦公室開展更好的協調工作，比如協調政策傳達、協調綜合事務等，也就意味著對一個企業的有序、持續和穩定發展來講辦公室扮演著至關重要的角色，發揮著重要的協調作用。筆者在本文中首先研究了辦公室在企業之中的協調功能屬性，然后探索如何更好的把辦公室的協調工作做好，更好的服務于企業的發展壯大。

1 企業辦公室的重要性

辦公室可以對各個部門進行有效的協調，把各個部門之間的矛盾很好的解決。在此過程中對企業的良好發展有很好的促進作用，確保企業健康可持續發展。不僅如此，由于企業內部部門眾多，很多工作存在交叉性，甚至會出現推諉扯皮的情況。此時，辦公室就可以把這一問題很好的解決，特別是對一些大型企業，在落實領導要求和工作意圖的時候，辦公室就扮演著很好的角色，能夠進行重要的協調作用。總之，在企業發展過程中，辦公室扮演著重要的角色，發揮著不可替代的作用。

2 企業協調過程中的協調功能特性

2.1?協調過程中的主導性

辦公室在開展工作的時候，能夠對企業內部各個部門的計劃有著很好的主導性，下達任務之后，各個部門需要根據企業的實際情況把工作給予落實，辦公室則扮演著督導和協調的角色。我們在對此進行協調的時候，辦公室對企業的發展方向有很大的指向性。所以，我們在開展工作的時候，企業管理人員需要時刻的監管各個部門的工作情況，對各個部門的日常工作及時的了解、協調并提供必要的幫助，為企業的穩定發展奠定堅實的基礎。我們需要注意的是，在進行協調工作中，發現管理要求無法下沉，管理政策出現失誤的時候，我們應該向上級及時的反饋情況，一旦命令下達，我們就需要及時的把任務向各個部門傳達。

2.2?協調過程中的廣泛性

企業的發展離不開各個部門的相互支持，因此我們在構建企業內部架構的時候，應該更加全面的思考和研究，各部門根據各自的目標，明確的開展工作。但是，有的企業在規模不斷擴大的過程中，出現管理上的不足，此時就需要各個部門在辦公室的協調下推動工作，并根據各個部門的工作進度對和政策予以下達調整和安排。所以，這方面也體現出辦公室工作在協調過程中的主導性特點。

2.3?協調工作的代表性

從宏觀上來講，辦公室是企業的一個部門，因此我們在安排辦公室部門人員工作的時候，需要優化人力資源配置。一方面，對外工作來講，辦公室工作人員需要根據企業的工作標準對相應的事物進行處理。同時，隨著時代的發展，工作方式出現很大的變化，辦公室人員需要根據公司領導要求，很好的處理企業中的各項工作，同時還應該把處理的結果及時向領導匯報，領導審批之后，才能進行下一步工作。對工作中存在的問題，我們需要把自己的意見告知領導，做好助手和參謀，給領導決策進行參考，以便于更好的傳達公司領導的指令。因此，我們可以看出，辦公室工作不僅具有全面性，還有一定的代表性，需要從多個方面更好的進行協調工作。實現工作效率提升的同時，體出現廣泛的代表性。

3 ??企業協調措施有效應用匯總

3.1?提高專業水平

專業化特征是企業辦公室管理工作的特性之一，在企業中辦公室及其工作人員扮演著重要的角色。高質量的管理團隊可以實現企業的可持續發展，這就要求相關人員不僅有較高的專業化技能和素養，也應該具備較高的協調能力。當前，專業化的人才在企業辦公室人員之中比較缺乏。所以，這就要求企業辦公室應該把管理體系進一步完善，采取多種措施，構建專業化的管理隊伍。在聘用辦公室管理人員的時候，應該根據相應的標準化要求進行。唯有保障管理隊伍的專業化水平，才能實現工作模式的創新和工作質量的提升，實現更好的協調結果，對此我們應該有清醒的認識。

3.2?提高服務意識

企業辦公室管理工作是服務屬性，進行管理的時候，相關人員應該樹立服務理念和意識。在筆者看來，新的歷史時期，辦公室管理人員提高自身工作的認識，實現服務意識的提升，以便于更好的發揮崗位服務職能。企業辦公室管理應該突出服務職能，把其弱化權利意識。企業作為社會上經濟單元，其根本屬性還是經濟和效益，也就意味著我們所有的工作都必須圍繞經濟和效益這一中心工作展開。這就要求辦公室應該樹立核心理念——服務本位，自己之所以開展管理則是向服務對象提供更好的服務，以便于實現各自職能，達成企業的共同目標。

3.3?工作流程專業化

我們需要根據當前經濟形勢和企業的實際情況，在企業內部建立健全專業化的工作流程和體系，對各項任務設定管理標準，這樣才能更好的促進工作系統化，確保工作更加合理、高效，實現工作質量的提升。對辦公室工作人員來講，同樣也是這個道理，我們應該在推動各項工作的時候重視協調性和高效性。總而言之，要想實現專業化工作流程，我們可以從下面三個方面著手：其一，具體化企業的各項工作任務;其二，依托工作流程，實現工作的標準化，具體化辦公室及企業各個部門的任務和職責，借此保障企業能夠更好的實現可持續發展。其三，具體化企業的穩定發展路徑，把發展路線規劃好，標準化的工作流程為標準化的工作奠定堅實的基礎。

3.4?在原基礎上升級管理手段

一般情況下，企業的所有部門和所有工作人員具有統一性的具體職能，辦公室需要對各項工作進行很好的協調，確保各部門工作可以更好的完成，把工作要求全面落實，把辦公室的職責進一步深層次強化，以便于各個部門之間和辦公室之間形成密切的互動和協調關系，通過有效的管理手段，最大程度的提升管理的效率和質量，為企業的發展奠定堅實的基礎。

4 結語

企業辦公室可以緊密的聯系企業內部各個部門，更好的對其關系進行協調，對矛盾進行化解，確保企業獲得更好的發展，這對企業的發展有較強的促進作用。因此對辦公室人員來講，我們應該對自身工作的重要性有清醒的認識，全面了解工作實際情況，有效的劃分職責，更好的做好協調工作，為企業經濟效益的提升奠定堅實的基礎。

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