中國B2C外貿平臺發展現狀及對策研究

[摘要]B2C外貿平臺對促進我國對外貿易發展，增強外貿競爭力有著重大意義。文章通過收集分析近年來中國B2C外貿出口額與增長數據，并與國外同行對比，發現制約中國B2C外貿平臺發展的因素，對此提出針對性建議。

[關鍵詞]B2C平臺;外貿發展 ;出口

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.26.

1 引言

B2C外貿平臺會加快全球統一市場的建立，對貿易環境的改善和新一輪國際貿易變革產生重大影響。

未來一旦掌握B2C外貿平臺，對中國掌握國際貿易規則的制定權，掌握相關行業的標準制定有重要戰略意義。本文立足電商國際化的現實，對中國搭建B2C全球外貿平臺的發展現狀進行分析，發現制約B2C發展的因素，為其發展提出相關建議。

2 B2C外貿平臺概述

B2C外貿平臺是指依托互聯網技術與現代物流網絡連接國內企業與國外消費者，實現商品信息的獲取、購買、支付，并最終將商品配送給消費者的交易平臺。

B2C外貿平臺有企業自營平臺以及開放型平臺兩種。自營平臺有蘭亭集勢、環球易購等。開放型平臺有全球速賣通、亞馬遜等。

本文研究的主體是開放型平臺，此類平臺近年來發展迅速，對我國的外貿影響日益擴大。

3 中國B2C外貿平臺發展現狀

3.1初具規模，成長迅速，面臨激烈的國際競爭

目前中國各類跨境平臺企業已超過5000家，開展跨境電商的外貿企業逾 20萬家[ ]。根據中國電子商務中心數據，跨境出口B2C規模2020年可超過兩萬億，巨大的市場空間待挖掘。

國內以阿里、京東為首的電商巨頭在國際市場開疆拓土的同時，也面臨著國外諸如亞馬遜、eBay等實力雄厚巨頭的競爭。亞馬遜在全球范圍內投入巨資自建物流體系，嚴格的賣家審查機制以及優良的全球口碑讓亞馬遜在競爭中占據重要地位。作為亞馬遜最大競爭對手的eBay也有其獨特優勢，eBay的品牌號召力以及完善的外貿支持體系為廣大中小企業所青睞。面對激烈的國際競爭，中國B2C外貿平臺在下一步發展中需要形成自己獨特的競爭優勢。

3.2與傳統國際貿易模式相比優勢巨大，前景廣闊

從跨境電商出口來看，B2C業務占比逐年提升，見圖1。對比傳統貿易模式，B2C有三大優勢：其一，降低中小企業出口門檻，簡化國際貿易流程。這一模式可以讓競爭力較弱的中小企業訂單通過外貿B2C平臺匯集到一起，進行跨境運輸[ ]。其二，可以讓企業得以進入更多的市場，推動中國產品走向全世界。阿里巴巴全球速賣通涉及到了漢語、俄語、英語、阿拉伯語和印尼語等多國語言，有助于外國客戶了解中國產品。其三，B2C外貿平臺擁有雄厚的技術實力與資金，可以為中小企業提供更好的數據支撐與相關配套服務。

4發展B2C外貿平臺面臨的挑戰

4.1國際支付與結算工具區域化

支付與結算工具是完成外貿交易的重要組成部分，一般使用第三方支付工具，這些支付工具盤踞在各自的國家和市場，取得了相對于其他支付工具的絕對領先地位。在中國B2C外貿平臺國際化拓展中，目前兩種主要推廣方式是自有支付工具和接區域性主流支付工具。推廣自有支付工具可以避免被外國支付巨頭擺布，但面臨著國外消費習慣與所在國金融消費系統的制約;其次，在進行跨境支付時有面臨外國同行的抵制以及政府金融監管風險。接入區域性主流支付工具會喪失對支付規則制定的話語權，支付入口一旦因外國政策或商業糾紛關閉，將會對平臺造成巨大打擊。

4.2缺乏平臺化全球物流體系

將商品無損的運輸到外國買家手中，是交易最重要的環節之一，自建高質量全球物流體系十分必要。不僅可以有更好的用戶體驗，增強用戶粘性。還可以更好的控制物流成本與時效，實現平臺盈利。其次可以有效降低物流運輸成本，吸引更多中小企業入駐。

建設全球物流體系對中國B2C外貿平臺發展至關重要，但也面臨著諸多困難與挑戰。第一，物流體系建設周期長，企業會背負巨大財務壓力。第二，中國物流運輸平臺化起步較晚，缺乏技術與經驗 [ ]。第三，全球物流體系建設因為各國法律，政策環境的影響存在一定阻礙。

4.3信用保障體系不健全

B2C交易平臺一方面提高了雙方信息傳遞的速度和效率，另一方面又存在信息不對稱導致的信用風險。

首先，買家對賣家的了解只局限于賣家提供的商品信息以及網絡評價，對商品的真實情況缺乏了解。另一方面，國際消費者的支付方式多樣，賣家對其適用規則了解困難而且對買家的支付能力、資信狀況缺乏了解。此外，可能存在備付金管理不善的風險。在跨境支付過程中，涉及的交易時間較長，使得一部分資金不可避免的沉淀在第三方支付機構中。若第三方機構違規挪用資金則會導致信用與支付風險[4]。

4.4稅收損失與外匯風險

中國B2C外貿平臺上的賣家主要是中小企業，大量的中小企業或為規避繁瑣的報關手續或是為節省報關費用而選擇修改發票金額，會給國家帶來稅收損失。中小企業大多沒有進出口許可證，往往利用個人賬戶進行結匯;此外，中國出口企業每年只能提取20萬美元限額的外匯，面對制約，中小企業往往采用親屬信息開設結匯賬戶，或者將外匯賣給其他用戶，這對我國外匯安全產生了重大影響。

4.5知識產權引起的法律風險

中國中小企業通過B2C平臺對外貿易可能面臨知識產權問題，一方面相當部分中小企業長時間內作為歐美品牌代工廠存在，在對外出口時模仿國外品牌的設計，以低價策略吸引國外消費者的情況比較嚴重。此類產品輕則被禁售，重則引起知識產權訴訟，見圖2。中國B2C外貿平臺在國際化拓展中因中小企業侵犯其他品牌知識產權的行為，可能會被動成為侵權的幫兇，從而面臨訴訟以及政府市場準入風險。

5發展B2C外貿平臺的相關建議

5.1靈活選擇支付與結算體系布局的策略

面對國際支付與結算工具碎片化，可以選擇自有支付工具全球布局，與區域性支付巨頭合作，以及收購入股當地支付業務企業的策略。首先，在基礎設施允許情況下，中國B2C平臺可以與當地銀行合作，提出一套相對合理的包括跨境電子貨幣兌換、跨境安全支付、跨境電子交易手續費等具體方案措施的跨境電子支付方案，將自有支付工具進行本土化改造 。其次在歐美等發達國家，當地支付巨頭已經積累了大量的忠實用戶，進入阻力較大，可以采取與區域性巨頭相結合的策略。最后可以采用收購或者入股當地支付企業的策略，通過入股或者收購目標國具有巨大潛力支付企業的方式迅速打入市場。

5.2布局國際物流體系建設，提高物流技術含量

布局全球物流需要從以下幾方面進行完善，首先需要爭取政策支持，完善第三方物流規劃。比如可以從資金和政策兩方面來加強對大型貨物集散地和港口等基礎設施的建設;在出口商品統一報關，出口退稅等方面簡化手續。其次，建立海外倉儲與國內倉儲相結合的物流系統。可以在國內建立統一的商品集散中心，由物流中心按國別報關后發送至國外的倉儲中心進行統一配送。最后，運用高科技，大數據物流技術提高效率，進一步降低物流成本。

5.3建設動態雙向信用評價與保障體系

信用評級機制是優化營商環境，約束賣家行為的重要手段，但是在國際交易中，買方與賣方不處于同一國家，對賣家來說也有很大風險。國外客戶拒付甚至是欺詐行為時常發生，困擾了外貿B2C模式的發展。因此建立雙向動態的信用評價機制迫在眉睫。在買家對賣家進行評級的同時賣家對買家也進行信用評價，平臺依據評價對買家建立個人信用檔案，在定期依據雙方交易評價與核實后投訴的基礎上對買賣雙方的信用評級進行動態調整。動態雙向信用評價體系的建立有利于規范買賣雙方的行為，既有利于保護國際消費者的利益，也在一定程度上保護了國內中小企業免受貨物與財產損失。

5.4完善外匯與稅收政策

中國的外匯管理體制對廣大中小企業來說存在限額不足情況，需要在保證外匯安全的情況下適當出臺相關政策，為B2C外貿企業開辟綠色通道，提高這類外貿群體的結匯限額與結匯方式。

面對偷稅行為，政府首先要出臺政策調控報關市場，引導報關市場的進一步發展;其次，政府要嚴格報關企業的審核與市場準入機制，規范市場秩序。最后，要加強信息化建設，促進報關信息化，提高報關效率。第四，出臺相關優惠政策，切實減輕外貿B2C中小企業的成本，引導中小企業自愿按規報關。

5.5完善知識產權保護體系

品牌對企業來說是重要的無形資產，不僅意味著質量好的產品，還包括企業的誠信、服務的優質。外貿B2C平臺上大量的中小企業賣家是由國際大品牌的代工廠轉型而來，雖然質量上可以與國外品牌相媲美，但是產品面臨知識產權壁壘。在此情況下B2C外貿平臺企業必須加強對知識產權的保護，避免來自國內外知識產權糾紛。一方面可以培養國內出口企業對知識產權的重視程度，另一方面也避免了平臺面臨的法務糾紛，降低運營成本。

6結語

中國B2C外貿平臺的發展為國內眾多中小企業降低了進入國際貿易的門檻，加速了物流、支付、信用體系以及保險等配套產業的發展，對中國企業未來參與這些相關產業的行業標準制定具有重大意義。我們應借鑒國際同行的成功經驗，助力中國制造走向全球市場。

參考文獻：

[1]葉政豪.B2C跨境電商平臺對我國外貿的影響分析——以阿里巴巴全球速賣通為例[J].知識經濟，2018（2）：77-78.

[2]黃彥，杜珺.小額B2C外貿電子商務模式研究[J].電子商務，2014（7）：22-23.

[3]黃希侖.我國跨境電商第三方物流現狀問題及對策研究[D].北京：對外經濟貿易大學，2016.

[4]裴子英，于鵬飛.我國跨境電子商務發展問題論析——以“阿里速賣通”為例[J].吉林化工學院學報，2016，33（12）：1-4.

[基金項目]本文是國家其他部委（科技類）項目“‘一帶一路倡議在拉美： 傳播與對接”（項目編號： 17GB02）的階段性成果。

[作者簡介]周靜（1983-），女，漢族，湖北人，湘潭大學商學院副教授，博士，碩士生導師，主要從事國際投資、全球價值鏈、國際貿易等方面的研究。