以“求是、創新、美好、幸福”為指引,以“十大工程”為抓手,以爭創省級區域醫療中心為方向,泰安市中心醫院正謀求發展新篇章。
星月同輝獎
2020 最佳醫院管理團隊
獲獎單位
泰安市中心醫院
五星級管理
醫院學科建設
醫院信息化應用
獲獎理由
登泰山而小天下,他們放眼全魯,瞄準魯中省級區域醫療中心。生命之托,重于泰山,他們強布局謀新篇,謀劃求是、創新、美好、幸福時代愿景!

泰安市中心醫院管理團隊
坐落于泰山腳下龍潭路畔,是泰安市最大的三級甲等綜合醫院;曾贏得“南學清遠,北學泰安”美譽,有著向全國推廣的“泰安模式”;有著一支信念堅定、專業能力強、推崇創新的學習型管理團隊;正向“創建魯中省級區域醫療中心”目標奮斗……這些鮮明的標簽,均是泰安市中心醫院的真實寫照。
從這些標簽中,不難嗅到一股蒸蒸日上、欣欣向榮的氣息。當下,以黨委書記、院長倪慶賓為核心的醫院管理團隊,并不局限于穩坐當地龍頭的局面,正加強布局謀新篇,帶領著4000余名職工,向著創建省級區域醫療中心大步邁進。
古人云,善弈者謀勢,不善弈者謀子。山東省衛生健康委出臺《山東省醫療能力“攀登計劃”的意見》,計劃在原有8家的基礎上,新增2家綜合類省級區域醫療中心。這便是醫院新一屆領導班子看中的大勢。

倪慶賓泰安市中心醫院黨委書記、院長
省級區域醫療中心代表著區域內最高水平的醫療服務。如何達到《省級區域醫療中心建設標準》成功完成創建,是醫院領導班子反復思考的重要課題。
目標已定,理想照進現實須全方位、多層次地謀劃。經過深入調研分析,新一屆領導班子提出了“求是、創新、美好、幸福”的新時代醫院愿景。
倪慶賓解釋道,“求是”,就是求是治學,是一種作風和態度。堅持從實際出發,慎思之、明辨之、篤行之,找準結合點,選好切入點,腳踏實地,扎扎實實,既保持謀發展的緊迫感,又不追求轟動效應,即“繃緊求是這根弦”。
創新,就是創新發展,是一種能力和方法。要把創新作為引領發展的第一動力,擺在醫院發展全局的核心位置,不斷推進技術創新、管理創新、文化創新,即“打造創新之箭”。
美好,就是美好追求,是一種標準和向往。要以美好行為服務于民,以美好醫術服務患者,以美好感受作為管理標準。
幸福,就是幸福生活,是一種感覺和境界。改善就醫群眾和醫院職工的幸福感、獲得感,做讓群眾和職工看得見、摸得著、得實惠的實事,自覺追求群眾和職工的好口碑。“美好、幸福”是泰安市中心醫院許下的一個愿。
“新愿景是要求也是目標,是期盼也是希望,更是醫院‘生命之托、重于泰山’核心價值觀的生動體現。”倪慶賓稱。
與此同時,新一屆領導班子,開啟“十大工程”建設。“旨在以實施‘十大工程’為抓手,全面提升醫院的內涵質量;以科研、人才、學科作為醫院發展的三駕馬車,以促進醫院向研究型醫院、精致醫院、集團醫院發展,最終推動醫院省級區域醫療中心建設。”倪慶賓告訴《中國醫院院長》。
十大工程
◆高端人才工程
◆重點學科建設工程
◆智慧醫院建設工程
◆精致醫院建設工程
◆研究型醫院建設 工程
◆集團醫院建設工程
◆主院區空間布局優化提升工程
◆老黨校院區綜合提升工程
◆高新醫院建設工程
◆泰山醫養中心建設工程
“學科建設是醫院發展的核心,代表著醫院的硬實力。有追求的醫院均會走上培養名醫、打造名科、創建名院之路。”倪慶賓談論著他的學科觀。基于醫院整體戰略,泰安市中心醫院制定了“一二三四五”學科建設戰略。
據副院長滕清良介紹,“一”是“一個目標”:爭創省級區域醫療中心。醫院依據《省級區域醫療中心建設標準》,推動醫院學科建設步入快車道,促進醫院整體技術水平大幅提高,盡快達到省級區域醫療中心創建標準。
“二”是“兩個方向”:學科整合與細分。“橫向聯合,整合壯大學科;縱向細分,做細做強亞專業,從而使學科有廣度,有高度,進而打造學科高峰、高峰群。”倪慶賓闡述。
“三”是“三項基金”:人才基金、學科基金、科研教學基金。其中,人才基金計劃每年投入1000萬元,學科基金計劃每年投入1000萬元,科研教學基金計劃每年投入2000萬元。
“四”是“四大舉措”。其一,強基固本。進一步優化醫院資源配置,對現有學科進行結構優化,加強相關基礎學科建設和人才梯隊建設,發展新興學科,推進學科交叉,堅持發展MDT和亞專業兩條腿走路,形成學科群體優勢并扶植新的學科增長點,以形成學科的綜合優勢。其二,合作交流。為人才提供研究平臺和技術平臺,在促進與融合中實現開放、交流、共贏的局面。其三,選好帶頭人。重視學科帶頭人的培養、遴選、指導、考評和任免。“打破科主任、學科帶頭人終身制,主張能者上、庸者下。”其四,打造名醫港。通過開設老專家門診,設立省內、國內合作醫院,引進專家工作室等,彌補學科短板和不足。
“五”是“五個面向”:面向國際、面向國家級重點專科、面向省級重點專科、面向省級臨床精品特色專科、面向市級重點專科。
“學科建設采用分級管理。”滕清良表示,計劃利用2至3年的時間爭創1個國家級臨床重點專科;按照“扶優、扶強、扶特”的原則,重點培育和建設優勢強、特色鮮明的學科,爭取3年內新增2到4個省級臨床重點學科;加強對特色專科的培育支持,走以質取勝的發展道路,力爭2年內創建1個省級臨床精品特色專科;按照百家爭鳴、百花齊放的原則,創建更多市級重點學科,發揮在區域內的引領、帶動作用。

泰安市中心醫院
醫院成立了學科建設辦公室,助力醫院學科更好發展。“學科帶頭人從專業角度決定學科發展,學科建設辦公室負責學科外聯,輔助其更好發展。”滕清良表明,學科建設辦公室負責解讀政策、申報科研課題、學科建設基金的預算管理,以及了解學科建設中的實際需求和困難,并及時協調幫助。
當下,泰安市中心醫院有國家中醫藥管理局重點專科1個、國家中醫藥管理局重點專科建設單位1個,省級臨床重點專科5個,省級臨床精品特色1個,省級重點專業2個,省中醫藥重點專科2個,市級臨床重點專科12個,市級中醫藥重點專科和特色專科各1個。
后疫情時代,倪慶賓認為,醫院學科建設應具備系統性,避免孤立、碎片化;還要增強融合,不同學科間、醫院與其他機構間應積極打造合作平臺、交流平臺、創新平臺;同時,學科發展也要加入智慧化元素,如增大遠程診療、機器人手術等非接觸式診療的占比。
智慧醫院建設,以穩穩的地位占據了醫院“十大工程”的一席之地。且每年不斷追加的投入,也體現著醫院對信息化的重視程度。
據倪慶賓介紹,自上世紀90年代初,醫院就開始布局信息化。歷經近30年的完善、升級,目前醫院已上線了一大批院級的信息化系統,且已體會到了信息化帶來的科技紅利。
首先,不妨跟隨副院長楊福柏的講述,感受一下信息化在泰安市中心醫院醫療服務、診治、管理、科研教學各個環節的滲透。
在醫療服務方面,隨著HIS系統的應用、一卡通的推行、多功能自助設備增設等舉措落地,患者可用身份證、醫保卡、電子健康卡等多種實名制載體,自助掛號、自助交費、自助查詢,還可以通過分時段預約,擇時就醫。而互聯網診室的開通,則為復診患者提供了足不出戶的就診途徑。
“信息化已改變了傳統就醫模式,優化了就醫流程,從而縮短患者就診時間,提高了工作效率。”楊福柏稱。
在臨床診療方面,醫院上線了影像集成平臺,實現所有影像數據的集中存儲和調用,為醫生診斷提供了可靠依據;臨床路徑管理系統,實現了醫療流程的表格化,醫囑信息的菜單化,治療監控的實時化,從整體上提高了醫生診療水平;合理用藥系統將以前由醫療人員借助查閱資料或依靠記憶來完成的用藥檢查交給系統來完成,彌補專業知識儲備不足和人工失誤導致的用藥錯誤,同時大大提高了審查效率;處方前置審核系統不僅有效避免了用藥安全隱患,而且降低了患者的用藥費用,減輕了患者的經濟負擔。同時,醫保智能審核系統在門診慢病和住院兩個環節,實現診療前的風險提醒、診療中的審核監控和診療后的統計分析功能。
疫情防控期間,為避免交叉感染,醫院和微醫集團的泰山慢病互聯網醫院合作,在全省率先實現了在線醫保支付、藥品免費配送等一系列便民服務,探索出“互聯網+醫保+醫療+醫藥”慢病服務新模式。
在管理方面,醫院上線了電腦端的OA辦公系統、釘釘移動端辦公系統,實現了多項工作電子化和全員移動辦公;通過決策支持系統,可提供多維度、深層次、精細化的數據挖掘和匯總統計,滿足各種管理目標管控及領導決策的大數據分析支持,等等。
“此外,在行政后勤、科研教學、重癥、手術、血透等領域,都有成熟的信息化系統在應用。”楊福柏認為,信息系統雖然不能直接創收,但能為醫院產生間接性效益,管出質量,管出水平,降低成本、管出效益。
據倪慶賓介紹,在新時代、新階段、新機遇下,醫院將結合大數據、物聯網、5G、人工智能等新技術,譜寫醫院信息化建設新篇章——從智慧醫療、智慧管理、智慧服務、基礎設施及信息安全四個方面入手,打造智慧醫院。
桃李不言,下自成蹊。相信在新一屆領導班子的帶領下,泰安市中心醫院會迎來更加亮麗的日出。