右江民族醫學院附屬醫院：抗疫先鋒 以人為本

勇做抗疫先鋒，全面發展，再展醫院運營新藍圖。

抗疫特別貢獻獎

2020 最佳醫院管理團隊

獲獎單位

右江民族醫學院附屬醫院

獲獎理由

11 種基礎疾病，87 歲高齡老人，10 余名醫護人員，19 天精心守護，他們用行動詮釋人民至上，生命至上。上至國家情懷，小到個人家庭，關照每一個“家”，讓愛生生不息！

右江民族醫學院附屬醫院抗疫團隊

“這位代表對記者說，湖北救治的80歲以上的新冠肺炎患者有3000多人，其中一位87歲的老人，身邊10來個醫護人員精心呵護幾十天，終于挽救了老人的生命。什么叫人民至上？這么多人圍著一個病人轉，這真正體現了不惜一切代價。”

今年5月24日，習近平總書記在參加十三屆全國人大三次會議內蒙古代表團和湖北代表團審議時講述的故事和重要講話，讓右江民族醫學院附屬醫院（以下簡稱“右醫附院”）神經外科重癥病房護士長勞靜琳至今感慨，心潮澎湃。總書記提到的這位87歲老人，正是在她所在的廣西援助湖北十堰醫療隊的精心治療下轉危為安的。

“老人姓瞿，我們陪著他度過了生命中最艱難的19天。”自今年2月5日確診新冠肺炎至2月24日病情穩定，面對有著合并慢阻肺、高血壓、肺心病等多達11種基礎性疾病的老人，廣西醫療隊和十堰市西苑醫院醫務人員先后組織了5次急救。其后，在持續的精心護理下，老人于3月22日康復出院。

林栩右江民族醫學院附屬醫院黨委書記

唐毓金右江民族醫學院附屬醫院院長

“包括右醫附院在內，廣西各級大型公立醫院診療水平的不斷提升，以及醫護人員服務社會、關愛患者的醫學人文理念的逐漸深入人心，是取得這一成果的關鍵。”在右醫附院院長唐毓金看來，右醫附院近年來以“家文化”為引領，學科建設和診療能力不斷完善與提升，無論在今年的援鄂前線，還是在醫院防控一線，均體現出了應有的成色。

緊急應對

今年大年初二，疫情警報拉響后，醫院領導班子召開緊急會議，啟動應急預案，發出“全員復崗”倡議。時隔一天，大年初三，包括回到家鄉休假的員工，醫院2400余名員工全部復崗或居家待命。“我認為這在全國可能都是獨一無二的。”在唐毓金看來，這是醫院“家文化”深入每個角度的具體體現，也是醫院當下領導班子和全員空前團結的重要特征。

同在大年初三，接上級要求，醫院開始組建前往武漢支援的第一支醫療隊。“號召發出后，醫院有200多名醫護人員踴躍報名。這體現的是醫院‘家文化’建設的另一重要方面，員工應有家國情懷。”憶及當時，唐毓金當下仍心存感動。

事實上，1月15日，參加國家衛生健康委組織召開的“新型冠狀病毒感染的肺炎”防控工作緊急電視視頻會后，右醫附院領導班子已意識到問題的嚴重性；1月16日上午，醫院召集相關部門開會，布置了一系列的防控工作要點，要求醫務部、感控科、護理部、門診辦等職能部門對發熱門診、急診科、感染科、呼吸科、門診各分診臺等重點部門進行聯合督導檢查，對重點科室進行新冠肺炎診療方案培訓及個人防護培訓，組織應急演練，積極儲備防護消殺物資，預留隔離病房。第一時間制定了新型冠狀肺炎病毒肺炎防控工作方案，成立了醫院黨委書記、院長擔任組長的新型冠狀病毒肺炎防控領導小組，下設辦公室、重點人群排查管控組、疫情防控與醫療救治組、專家組等8個工作組。

至1月27日大年初三派出援鄂醫療隊之時，醫院各項防控工作已井然有序，一線戰場上，各科室踴躍報名參加醫院發熱門診工作，發熱門診24小時開診運作，相關科室已完成一級戰斗準備。

大年初三至初四，醫院將此前用于傳染病患者收治的獨棟小樓迅速騰空，設立為單獨的發熱門診和隔離病房樓。在唐毓金看來，醫院職工非常熱愛所在的醫院，全員出力，醫院在最短時間內，緊急調配了大量防護和醫療物資，為一線的診療建立了堅實的安全屏障。

院感防控工作成為疫期醫院工作亮點之一。全面分析醫院防控需求過后，醫院設立了院感管理委員會、醫院感染管理科、臨床、醫技管理小組的三級感染防控管理體系。

一是加強對重點部門的督導檢查，全面梳理制定院感防控制度和流程，院感管理科針對性制定了31個重點部門制度方案、118個重點部門院感防控流程，構建了360度全面防控網格；二是加強對重點環節的督導檢查。全面防控、全面督導、全面落實；三是創建“新冠”防控重點部門感控監督員工作職責及工作流程，確保醫務人員安全上崗、正確防控、全面落實，實現醫務人員“零感染”；四是創建物業保潔先鋒隊，確保消毒保潔無死角。

“有的舉措比較嚴格，有的相對靈活。”右醫附院副院長黃照河告訴記者，疫期，針對每個重要環節，感控科每天24小時實時督查，對全員進行系統培訓，所有科室主任、護士長簽訂責任狀和承諾書。緊急狀態下，醫院數天內完成了100余頁的防控手冊，并分發到每個人。

底蘊支撐

“家在中國文化中有很深的含義。上至國家情懷，小到每個患者家庭、員工家庭，關照好了他們，就是打下了醫院管理的文化根基。”近日，唐毓金在某次新員工培訓會上，再次強調了這一觀點。在他看來，一所醫院的生命力，要向上、向好，向前看。除了持續提升診療技能，醫護人員的服務要讓患者感動，擁有德行、智慧和強健體魄，擁有自信、希望、樂觀的心態，加之更好的自我管理和主觀幸福感，這是當下和未來，醫院每個員工內化于心的信念。

右江民族醫學院附屬醫院凝心聚力，全面抗疫

“疫情，不過是催化了醫院現代醫院管理制度建設和服務區域患者的全新布局。”在唐毓金看來，這次疫情將為醫院的“家文化”注入新鮮血液。疫情期間，醫院領導班子強化了對援鄂醫療隊成員和醫院一線員工的關愛。他介紹，相對于全國友院，右醫附院的一個特殊性是70%的職工都住在醫院，甚至很多員工家庭中，三代都在醫院工作。正因此，當下和未來，醫院的“家文化”將被賦予更多內涵。

醫院近年來，尤其是近十年來的變化，得緣于“家文化”的塑造。其推動的，是醫院品牌的廣為人知和全員凝心聚力，醫療服務能力的持續提升。2013年至今，他最為驕傲的，是醫院不斷夯實了“家文化”。

數據顯示，上半年的援鄂醫療隊中，右醫附院醫護人員累計收治患者397名，其中重癥85名，危重癥44名。醫療隊在撤離黃陂區中醫醫院之前，已有157人治愈出院，并有數十例患者達到出院標準或轉至方艙醫院進一步觀察治療的標準。

這一成果的取得，和醫院近年來全面、系統診療能力的提升和學科建設水平提高，以及醫療質管體系的全面進階密切相關。

啟示未來

唐毓金告訴記者，醫院近年來大力強化學科建設，持續貫徹了“科技強院”戰略。

具體舉措，一是制定和完善了與學科建設發展相關的管理文件和運行機制，完善了實驗室相關安全文件，以保證學科高效穩定持續發展。

二是醫院集中精力建設神經病學、臨床檢驗診斷學等8個自治區重點學科和感染性疾病科、消化內科等12個重點建設學科，推進醫院臨床研究中心（南方醫科大學珠江醫院臨床研究中心分中心）建設，打造病理分子診斷中心和臨床檢驗中心等，這些中心正成為廣西區內一流、國內具有一定影響力的區域性知名科室。

三是重視、支持和鼓勵高水平科研，多出高水平、高層次的科研成果，建設高水平學科群。在重點學科主攻方向的確立上，以重大研究項目為切入點，進行優勢學科群建設，實現學科互助與提高，全面快速提高醫院整體學術水平。

四是努力實現醫院專業發展和學科建設呈現出專業有特色、技術有特長、學術有水平、業內有影響的局面。

而在具體操作上，醫院學科建設分為重點建設學科、支撐學科和培育學科三個層級，采取學科自愿申報和醫院規劃建設相結合的方式以及“寬進嚴出”的考評機制，建設周期為三年：按照公平競爭、擇優遴選的原則，由二級、三級學科申請，科研科審核、專家評審、醫院學術委員會或黨政聯席會議審定公示的方式進行遴選。醫院學科辦組織專家再按照公開、公平、公正的原則對申請學科的材料進行評審。

“科研水平的進步得益于醫院人才梯隊的搭建和完善。”唐毓金表示，多年間，醫院通過多項激勵措施，外引內培，吸引了眾多可支撐醫院未來學科發展布局的人才前來，青年骨干也勇敢地走上了領導崗位，帶起醫院未來所需的多個重點發展學科。

“疫情帶來的影響，一是需要醫院在未來常態化下持續強化院感防控，更堅定的是醫院致力于疑難重癥診療的決心。”唐毓金表示，疫后，醫院的多學科聯合診治中心建設將被加速。醫院正在推進與北京、上海，以及國外的知名醫院的遠程會診系統建設，引入更多頂尖學科專家資源，以立足于大型三甲級醫院的未來定位，進一步強化科研實力，提升醫院的學科發展成色。

“醫院的發展，永遠需要做未來籌謀。”當下，在唐毓金眼中，“平戰結合”，醫院運維將在學科建設、基礎建設、制度建設和品牌建設等方面持續發力，創建黨建和“家文化”引領，經營管理出色，教學質量突出，民眾診療環境改善的大型公立醫院，為區域百姓謀求新福祉。