四川地區物流管理專業人才社會需求分析

陳 英

(成都職業技術學院 四川 成都 610041)

一、物流人員需求量分析

從中國物流與采購聯合會獲悉，2017年中國社會物流總額252.8萬億元(人民幣，下同)，按可比價格計算，同比增長6.7%，增速比上年同期提高0.6個百分點。

2017年中國物流運行總體向好，社會物流總額增長穩中有升，社會物流總費用與GDP的比率有所回落。統計數據顯示，2017年分季度看，一季度56.7萬億元，增長7.1%，提高1.1個百分點；上半年118.9萬億元，增長7.1%，提高0.9個百分點；前三季度184.8萬億元，增長6.9%，提高0.8個百分點。全年社會物流總需求呈現穩中有升的發展態勢。

從構成看，工業品物流總額234.5萬億元，按可比價格計算，同比增長6.6%，增速比上年同期提高0.6個百分點；進口貨物物流總額12.5萬億元，增長8.7%，提高1.3個百分點；農產品物流總額3.7萬億元，增長3.9%，提高0.8個百分點；再生資源物流總額1.1萬億元，下降1.9%；單位與居民物品物流總額1.0萬億元，增長29.9%。

2017年中國社會物流總費用12.1萬億元，同比增長9.2%，增速低于社會物流總額、GDP現價增長。其中，運輸費用6.6萬億元，增長10.9%，增速比上年同期提高7.6個百分點；保管費用3.9萬億元，增長6.7%，提高5.4個百分點；管理費用1.6萬億元，增長8.3%，提高2.7個百分點。

2017年社會物流總費用與GDP的比率為14.6%，比上年同期下降0.3個百分點。

2017年物流業總收入8.8萬億元，比上年增長11.5%，增速比上年同期提高6.9個百分點。

通過本次調查結果也表明，90%以上的物流企業對物流人才的需求量是較多，其他性質的企業對物流人才的需求較少，沒有一家企業選擇不需要；而從各具體崗位的數量來看，問卷中共設置物流營銷、物流策劃、運輸調度、配送管理、倉儲管理、采購管理、貨代管理、信息系統、客戶管理、綜合管理、管理層、其他等12個崗位，像順豐等多家物流企業的需求量非常大，全為若干。可見，就當前的經濟發展情況而言，全社會對物流人才的需求量還是非常大的，當然最重要的還是集中在民營性質的物流企業。

二、物流從業人員需要層次分析

目前，市場對物流人才的需求分為三個層次：一是技能操作型人才；二是基層管理人才；三是高級物流管理人才。從調查來看，目前各企業中物流人才的比重均偏小，近一半的企業當前物流人才的比重低于10%，僅有11%的物流企業中物流人才的比重達到30%，這表明很多非物流專業的人才從事著物流工作，而企業要想更好地發展，必須加大物流人才的招聘和培訓力度。從各企業反映的現階段最缺乏哪個層次學歷的物流人才來看，44%的企業選擇最缺大專層次學歷的物流人才，33%的企業選擇最缺本科層次學歷的物流人才。可見，為社會培養高職人才是絕大多數物流企業的期望。

95%以上的企業都曾經招聘過高職院校的畢業，并且這些企業認為高職高職畢業生適宜的工作崗位情況如下：

從調查結果可以看出，企業認為高職畢業生最適宜的工作崗位主要為物流營銷、運輸調度、配送管理、倉儲管理、采購管理、信息系統和客戶管理等崗位，對貨代管理的需求量最小，但需求有上升趨勢。

三、物流從業人員職業素質分析

被調查對象普遍認為，物流管理專業畢業生應具有：職業素養、敬業精神、吃苦耐勞、團隊合作能力、忠誠度、綜合素質高等的基本職業素質。按照重要程度依次排在前三位的是：吃苦耐勞(占42%)；忠誠度(占18%)；團隊合作能力(占16%)。見下統計圖。

調查結果表明，用人單位對既要求學生具有良好的職業素質，又要求具備吃苦耐勞、忠誠度等優秀品質。

四、物流管理專業畢業生“主要專業能力”分析

被調查者認為高職物流管理專業畢業生應具備的主要專業能力為：運輸/倉儲/配送的基本操作能力、運輸/倉儲/配送的管理能力、信息系統操作能力、物流營銷能力、英語能力、供應鏈管理能力及其他。60%以上的被調查者認為高職物流管理專業畢業生最欠缺的是運輸/倉儲/配送的管理能力和信息系統操作能力。

調查結果說明，用人單位非常看重學生的物流基層崗位的操作能力，他們希望錄用的畢業生不需要再培訓，熟悉企業作業流程后就能正常開展工作。

五、物流管理專業“核心專業課程”設置分析

目前我院物流管理專業開設的核心專業課程有：現代物流概論、現代倉儲服務組織、國際物流實務、物流企業質量監管、市場營銷、物流運輸服務組織、物流運籌實務、物聯網技術、物流配送服務組織、第三方物流企業運作管理、供應鏈管理實務、物流企業成本控制、物流環境與地理、物流企業客戶服務、國際貨運代理、國際物流英語等等。據調查資料顯示，被調查者普遍認為目前課程中最有用的課程有：運輸/配送/倉儲等相關課程；最無用的課程有：會計學；可增加的課程有：物流設備操作實踐等相關課程。

調查結果說明，目前我院物流管理專業開設的“核心專業課程”符合基本滿足學生工作需求及企業用人要求。當然，為了更好地提升我院物流管理專業畢業生的水平，還是需要在“核心專業課程”的設置上進行調整。

六、物流管理專業畢業生“主要社會及方法能力”分析

被調查者認為高職物流管理專業畢業生應具備的主要社會能力為：陽光健康的性格、社會責任意識、拚搏進取精神、溝通交流能力、團隊合作能力、學習提高能力、務實創新能力、組織協調能力等。按照其重要程度排在前五位的依次為團隊合作能力、溝通交流能力、組織協調能力、務實創新能力、靈活應變能力。50%以上的被調查者認為高職物流管理專業畢業生團隊合作能力、組織協調能力欠缺。

調查結果說明，用人單位既重視學生的核心專業能力，又重視學生的主要社會能力。學生的責任意識、團隊合作能力、組織協調能力是用人單位最看重的，物流管理教學中如何進行職業教育，以提高學生的社會能力是我們要深入研究的課題。

七、最欠缺專業能力分析

高職物流管理專業畢業生最欠缺專業能力是“運輸/倉儲/配送的管理能力”和“信息系統操作能力”。用人單位認為畢業生物流專業理論知識學習不夠全面，知識應用能力差，能夠進行物流基層崗位操作，但基本的現場管理能力不足。可見，現有教學中的物流基礎知識與實際工作的物流現象認知脫節較為嚴重，物流管理專業課程實踐教學不能適應企業的實際需要。

從物流管理專業人才的市場定位和崗位特點來看，物流管理職業不僅僅要求從事物流管理工作的人員具有相應的專業能力，還要具備一種更重要的社會能力。針對高等職業院校學生的特點，我們在教學工作中要培養學生的社會適應性；增強社會責任意識、拚搏進取精神、團隊合作意識；樹立終身學習理念，提高學習能力和交流溝通能力。只有學生的整體綜合素質增強了，才能提高學生的就業競爭力。