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為什么不做餐飲的鄧總,卻有可能革新餐飲業(yè)?

2020-10-15 03:02:37彭春雨徐夢(mèng)迪
銷售與市場(chǎng)·管理版 2020年10期
關(guān)鍵詞:博士

彭春雨 徐夢(mèng)迪

在麥當(dāng)勞,有一個(gè)“四五”理念:無論何時(shí),無論何地,無論何人操作,產(chǎn)品無差異。從一粒冰塊的大小形狀,到每塊牛肉烹飪的69°C設(shè)置,麥當(dāng)勞有一套非常嚴(yán)格的作業(yè)程度,使得食物的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的流水線作業(yè),即便不懂烹飪工藝的人,只要按照規(guī)定的程序來操作,也能保證產(chǎn)品質(zhì)量的高度一致。

得益于全球統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),麥當(dāng)勞在世界范圍內(nèi)已經(jīng)擁有超過3萬家門店,日進(jìn)賬達(dá)億元。不只麥當(dāng)勞,肯德基、星巴克等也都在致力于生產(chǎn)高品質(zhì)且質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,這是連鎖企業(yè)成功的基本保障。

不過,相較國(guó)外餐飲60%~70%的連鎖化程度,我國(guó)還有95%的餐企是單店,餐飲市場(chǎng)規(guī)模大,但集中度低,主要原因就在于中餐種類多,每個(gè)廚師的廚藝參差不齊,即便是同一個(gè)廚師在不同時(shí)間,也不能保證炒出的每盤菜完全一致。

如果有一個(gè)工具或者流程,能夠?qū)⒅胁蛷脑牧稀⑴腼儠r(shí)間、烹飪溫度等進(jìn)行量化,那么中餐的標(biāo)準(zhǔn)就能達(dá)到可控、一致,進(jìn)而完全復(fù)制,如此也會(huì)提升行業(yè)效率,從而催生出類似麥當(dāng)勞、肯德基的大型連鎖、規(guī)模化的中餐企業(yè)。

本刊記者通過知情人士得知,近期有一款烹飪機(jī)器人成功研發(fā),通過1:1復(fù)制廚師的全流程烹飪工藝,烹飪機(jī)器人能夠精準(zhǔn)控制火候,將炒菜標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化,所以特地實(shí)地探訪了一番。

其創(chuàng)始人鄧力博士,并非做餐飲出身,他是一名工程師,參與過很多設(shè)備的設(shè)計(jì)。但他對(duì)行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)見、對(duì)創(chuàng)業(yè)初心的堅(jiān)守、對(duì)企業(yè)愿景的規(guī)劃,都極具啟發(fā)意義。

從技術(shù)雛形看到產(chǎn)業(yè)未來

任正非曾說,大學(xué)老師的研究是為理想而奮斗,他們的研究是純理論要素研究,鉆得深,看得遠(yuǎn)。例如,土耳其Arikan教授一篇數(shù)學(xué)論文,10年后變成5G的“熊熊大火”;根據(jù)上世紀(jì)60年代初,蘇聯(lián)科學(xué)家彼得·烏菲姆采夫發(fā)表的一篇“鉆石切面可以散射無線電波”的論文,20年后美國(guó)造出了可隱身的F22戰(zhàn)斗機(jī);上世紀(jì)50年代中國(guó)科學(xué)院吳仲華教授的三元流動(dòng)理論對(duì)噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)的等熵切面計(jì)算法,奠基了今天的航空發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)......他們?nèi)缤槐K盞“明燈”照耀著產(chǎn)業(yè)。

江南大學(xué)坐落于太湖之濱的江南名城——江蘇省無錫,依山傍水,風(fēng)景秀麗,其食品科學(xué)與工程專業(yè)在全國(guó)甚至全球也名列前茅。2001年,在這所高校讀博士的鄧力,也已經(jīng)在設(shè)想中餐現(xiàn)代化后會(huì)是什么樣子?需要什么樣的硬件支持?將會(huì)演變成什么樣的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?

他的第一個(gè)設(shè)想是,將工業(yè)烹飪的菜品做到高品質(zhì)保藏,從而使人可以隨時(shí)隨地吃到一盤接近出鍋時(shí)品質(zhì)的菜肴。幾年后,鄧力博士原創(chuàng)性地提出了流態(tài)化固體食品超高溫殺菌技術(shù),并開發(fā)出了數(shù)學(xué)模型及原理驗(yàn)證設(shè)備,成功驗(yàn)證其原理。

這個(gè)努力也讓鄧力博士進(jìn)入了食品熱處理設(shè)計(jì)與驗(yàn)證這個(gè)高難度的、在中國(guó)幾為空白的領(lǐng)域。到了2006年后,社會(huì)經(jīng)濟(jì)深刻演變,互聯(lián)網(wǎng)快速普及,他的烹飪產(chǎn)業(yè)構(gòu)想也發(fā)生了蛻變:他認(rèn)為以智能烹飪機(jī)器人結(jié)合網(wǎng)絡(luò)訂餐及食材供應(yīng)鏈,將是中餐烹飪現(xiàn)代化的正道。

中餐烹飪機(jī)器人是現(xiàn)如今世界范圍內(nèi),像洗衣機(jī)、冰箱、汽車這樣大型基礎(chǔ)硬件創(chuàng)始性發(fā)展的機(jī)會(huì),這個(gè)10萬億元級(jí)產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)仍處在中世紀(jì)水平。

盡管那時(shí)候智能手機(jī)還未出現(xiàn),人工智能還沒進(jìn)入普通人的視野。當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)情況是——?dú)⒕团腼兌紝儆谑称窡崽幚眍I(lǐng)域,但殺菌已有經(jīng)過百年發(fā)展的原理和技術(shù)基礎(chǔ),而更加復(fù)雜的烹飪,卻是一個(gè)科學(xué)基本未涉足的領(lǐng)域。比如對(duì)“火候”的科學(xué)定義,人們還一無所知。

而烹飪的火候原理,是研發(fā)烹飪機(jī)器人的必要基礎(chǔ)。于是鄧力博士開始鉆研火候原理,直到2013年,其定義火候的系列論文面世。在火候理論的基礎(chǔ)上,烹飪機(jī)器人的機(jī)構(gòu)原理、手工轉(zhuǎn)自動(dòng)的方法一一清晰,形成系列專利。他的烹飪成熟定量論文,發(fā)表在SCI學(xué)術(shù)期刊上,得到國(guó)際認(rèn)可。

慢就是快,做長(zhǎng)期主義者

目前漢食科技生產(chǎn)的烹飪機(jī)器人不僅解決了火候問題,能夠1:1復(fù)制廚師的炒菜方式,還解決了單次多菜盒投放、自動(dòng)出料、全自動(dòng)清洗等問題,做到了真正意義上的無人值守。

在智能烹飪機(jī)器人的開發(fā)過程中,鄧力博士著力追求的也不是快,而是穩(wěn)。2013年,智能烹飪機(jī)器人第一代原理機(jī)大功告成。2017年,第二代原理機(jī)開發(fā)完成,直到2019年,經(jīng)過四次迭代的首款商用機(jī)才定型并進(jìn)入量產(chǎn)階段。“我們的重要部件,先經(jīng)過計(jì)算分析設(shè)計(jì),通過3D打印連上驅(qū)動(dòng)反復(fù)測(cè)試,最終才會(huì)實(shí)物制造,完成整體組合……我們盡量做一樣成一樣,光這些測(cè)試數(shù)據(jù),就已經(jīng)積累了數(shù)十G。”

為了達(dá)成目標(biāo),鄧力博士投入了大量的時(shí)間和精力,在尋求學(xué)術(shù)和資金支持時(shí),還曾多次遭到嘲笑和質(zhì)疑——你行嗎?一些人認(rèn)為這是外國(guó)人才能做的事情。不過他從未動(dòng)搖過,是個(gè)絕對(duì)的“長(zhǎng)期主義者”。他對(duì)公司內(nèi)部講:“我們是一條小船,只要不翻,一定能劃到金山,不要急躁,慢就是快。”

現(xiàn)在我們知道亞馬遜是家偉大的公司,是家有原則的公司。然而,很多人不知道的是,自亞馬遜成立以來,對(duì)它的質(zhì)疑聲就從未間斷。盡管銷售持續(xù)增長(zhǎng),但季報(bào)卻屢屢虧損。就連華爾街也嚴(yán)重懷疑亞馬遜是否真的能夠生存下去。換做一般人,如此巨大的壓力肯定扛不住,但貝佐斯卻扛住了。他用堅(jiān)定的行動(dòng)給出了明確的答案:著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),做一個(gè)長(zhǎng)期主義的領(lǐng)導(dǎo)者。在中國(guó),阿里巴巴是最典型的長(zhǎng)期主義樣本,它有一句老話是“因?yàn)橄嘈牛钥匆姟薄?/p>

鄧力博士堅(jiān)守長(zhǎng)期主義,甘愿做時(shí)間的朋友。是因?yàn)樗瓤吹搅水?dāng)下,不僅努力做足準(zhǔn)備以擺脫暫時(shí)的困境,挺過“眼前的茍且”;又相信未來,對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值的事情從不懷疑,堅(jiān)持追求長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性的機(jī)會(huì),找到價(jià)值的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

建立在責(zé)任基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才有靈魂

如果說鄧力博士最初創(chuàng)業(yè)的原因來自對(duì)自動(dòng)烹飪的熱愛,經(jīng)過20多年的實(shí)踐,他對(duì)所從事的事業(yè),也有了更深層次的責(zé)任驅(qū)動(dòng)。

“我們熟知的大型奶制品企業(yè),看起來收益很好,但更多的利潤(rùn)卻進(jìn)了國(guó)外高科技包裝設(shè)備企業(yè)的腰包。中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)無時(shí)無刻不暴露在‘卡脖子的風(fēng)險(xiǎn)之中,為什么我們中國(guó)不能成為這樣掌握基層核心技術(shù)的企業(yè)?”這是鄧力博士很少向外界透露的情懷。

一旦技術(shù)成熟,代表大眾口味的中餐為高度標(biāo)準(zhǔn)化之后,將對(duì)整個(gè)餐飲業(yè)帶來摧枯拉朽式的革新,必定會(huì)為人所知,從而參與到這場(chǎng)新的餐飲革命運(yùn)動(dòng)中。鄧力博士也曾接到國(guó)外資本拋來的橄欖枝,盡管處境艱難,他還是拒絕了,他希望這場(chǎng)革新是由中國(guó)發(fā)起的,是真正造福中國(guó)的。

熊彼特曾說,企業(yè)家精神是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力量,企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑF髽I(yè)家從事創(chuàng)新的動(dòng)機(jī),固然是以挖掘潛在利潤(rùn)為直接目的,但不一定出自個(gè)人發(fā)財(cái)致富的欲望。

技術(shù)革新,將人類文明從肩背手扛的手工時(shí)代,推向蒸汽齒輪的機(jī)器時(shí)代,然后帶來信息時(shí)代和智能時(shí)代的智慧迸發(fā)。而我們相信,唯有建立在責(zé)任基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,才是科學(xué)家精神的核心,也是企業(yè)家精神的靈魂,經(jīng)濟(jì)之花才會(huì)更絢麗地綻放。

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