Lush定時肥皂：特殊時期的特別關愛

鄒沂呈

在疫情期間，洗手成為一項必不可少的防護措施，并且要洗足30秒，以完全清除病毒和細菌，但很少有人能真正做到。于是英國化妝品品牌Lush推出了一款能自我定時的肥皂——被搓洗30秒才能徹底消化溶解。當手上的肥皂都變成泡泡，就意味著你差不多洗干凈手了。這不僅為用戶減少了自己計時的麻煩，而且也幫助用戶養成一個好的洗手習慣。

在設計上，這款肥皂小巧輕便，只有口香糖大小，可以放包里、塞口袋里。Lush的這個創意是通過肥皂的物理屬性，把模糊的時間感變得可以計量，準確演示30秒到底有多長。雖然技術含量不高，但比起那些復雜的洗手教程，這塊小肥皂在教育公眾正確洗手上，可執行度顯然更高。

好的產品創意，并不會憑空誕生在會議室里，而是來源于對消費者生活的敏銳觀察。Lush的這塊定時肥皂，在幫助社會解決衛生防護難題之余，也幫助公眾培養了良好的衛生習慣，以此開拓新的市場。可見，小創意里蘊藏的是品牌的大智慧。