計算機應用技術在醫院管理中的作用

摘要：近年來，信息化建設的普及對醫院計算機技術的應用提出了較高的要求。基于此，本研究主要針對計算機應用技術在醫院管理中的作用進行分析;并分別從患者病歷管理方面、醫囑及取藥管理方面、醫院財務管理方面以及臨床輔助檢查方面，細化闡述計算機技術的應用狀況，以期為醫院信息化管理工作的發展提供良好支持。

關鍵詞：計算機應用技術;醫院管理;信息化

中圖分類號：TP315;R197.3文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）07-0014-01

Abstract：In recent years， the popularization of information construction has put forward higher requirements for the application of hospital computer technology. Based on this， this study mainly analyzes the role of computer application technology in hospital management. In order to provide good support for the development of hospital information management， the application of computer technology is elaborated from the aspects of patient medical record management， medical advice and medicine collection management， hospital financial management and clinical auxiliary examination.

Key words：computer application technology;Hospital management;informatization

前言：隨著人們要求的不斷升高，醫院管理面臨的壓力持續增加。結合醫院管理經驗來看，傳統醫院管理模式，已經難以滿足醫護人員、患者對病歷管理、取藥管理等工作的要求。而計算機技術則具備明顯優勢，這類技術手段不僅有助于改善醫院管理質量，且可促進醫護人員、患者滿意度的提升。因此，探討計算機技術在醫院管理中的作用及應用狀況具有一定必要性。

1醫院管理中計算機應用技術的作用分析

結合當前醫院管理現狀來看，計算機應用技術的作用主要體現為：

1.1整合信息，提高信息管理質量。隨著醫院接診量的增加，醫院每日產生的信息數量逐漸增加。在這一背景下，傳統紙質信息管理模式面臨的信息遺漏、丟失風險逐漸升高。相比之下，引入計算機技術后，醫護人員可將計算機作為依托，利用信息化模式，快速完成各類數據信息的整合、分析。在計算機管理模式下，醫護人員可借助這類技術在數據自動計算、自動分類、合理分析等方面的優勢，提升醫院相關信息的管理質量。

1.2實現便捷工作，減輕人員工作壓力。與傳統管理模式相比，以計算機技術為核心的信息化管理模式，可幫助醫護人員從繁瑣的紙質信息收集、分類、整理工作中擺脫出來，而直接利用相關計算機技術，高效率完成醫院各項日常管理工作。對于醫護人員而言，計算機應用技術與醫院管理工作的整合，可有效減輕其工作壓力[1]。

1.3節約成本，提高資源利用率。除了上述作用外，計算機技術與醫院管理工作的整合，還可形成良好的節約成本作用。原因在于：傳統管理中，醫院各科室每日開具的醫囑、病歷單等，會消耗大量紙質資源，造成醫院運營成本的升高。而推行計算機應用技術后，各科室醫護人員可依托計算機技術實現無紙化辦公，進而減少日常工作中產生的成本消耗。

1.4縮短患者等待時間，提升滿意度。伴隨著醫院門診、各臨床科室接診量的增長，等待時間長，逐漸成為患者在取藥、等待檢查結果等環節面臨的主要問題[2]。與傳統醫院管理模式相比，基于計算機技術的信息化管理模式，可在提高醫護人員工作效率的基礎上，加快取藥、檢查結果生成等環節的效率，進而縮短患者的等待時間，為患者滿意度水平的提升奠定良好基礎。

2計算機技術在醫院管理中的應用

這里主要從以下幾方面入手，針對計算機技術在醫院管理中的應用狀況進行分析和研究：

2.1病歷管理方面。計算機技術管理模式下，自患者掛號階段起，掛號處人員可根據患者醫保卡、身份證等相關身份信息，自動生成初始病歷，并根據患者所選科室，將相關信息經病歷管理系統傳輸至對應科室中，以便臨床醫師了解就診患者的相關狀況。診療期間，醫師可根據患者檢查結果、診斷結果以及治療方案，向患者的病歷中增加上述信息，生成完整病歷。此外，病歷管理系統還可根據臨床醫師的操作，自動為其顯示本科室剩余床位數量、每日住院人數等信息，進而為患者的入院管理工作提供可靠支持。

2.2醫囑及取藥管理方面。在醫囑管理方面，計算機技術的應用模式為：醫師確立醫囑信息后，直接將相關信息錄入醫院信息系統中，由系統自動生成電子醫囑，進而避免不必要的紙質資源浪費和時間成本浪費。而在取藥管理方面，計算機技術則可提供如下支持：醫師開具電子處方后，經醫院信息系統將處方信息自動傳遞至藥房藥師。患者到達藥房取藥時，藥師可于核對患者身份信息準確無誤后，將事先準備好的藥物提供給患者，以減少患者的等待時間。

2.3財務管理方面。基于計算機技術的醫院財務管理，可為醫院財務管理人員提供極大支持。在這一管理模式下，財務管理人員僅需將相關信息錄入財務管理系統，即可借助系統的功能，自動生成財務報表。基于計算機技術的財務管理，可有效減少財務報表等資料中的數據不準確問題，這一優勢，有助于保障醫院管理層人員財務決策的準確性。

2.4輔助檢查方面。實驗室檢查是醫院臨床診斷工作的重要支持。傳統檢查管理中，紙質化管理，容易增加檢驗科人員工作量，并造成患者等待時間的延長。而引入計算機技術后，檢驗科人員可于采集患者樣本后，向檢驗管理系統中輸入樣本編號、類型等信息。待檢驗工作完成后，患者可自主通過醫院智能管理終端，獲取檢驗結果。這一管理模式不僅可幫助檢驗科人員從繁瑣的信息記錄、傳遞工作中擺脫出來，還可避免過度等待、排長隊等問題，間接提高患者對實驗室輔助檢查工作的滿意度。

結論：綜上所述，加強醫院管理中計算機技術的分析具有一定現實意義。為了充分發揮計算機技術的優勢，可在深入挖掘醫院輔助檢查管理、財務管理、病理管理等工作需求的基礎上，運用計算機技術構建適宜的信息化管理機制，以促進上述管理工作效率與質量的改善。此外，為促進醫院管理的良性發展，還可探索更多可行的應用方向及模式，利用計算機技術為醫院管理工作提供全面支持。

參考文獻：

[1]劉皓.計算機技術在醫院檔案室管理中的應用及對醫院檔案信息化建設的促進作用分析[J].蘭臺內外，2019（33）：31-32.

[2]易宗劍，胡婷婷.計算機技術在醫院信息化管理中的作用[J].計算機與網絡，2019，45（02）：49.

作者簡介：周洲（1988年10月—）男，漢族，浙江省杭州市人，本科學歷，初級職稱，研究方向：計算機網絡安全。