以新動能推動新發展 于變局中開新局
——湖北日報傳媒集團襄陽分社媒體融合發展的思考

◎黃 磊 孫 濱 汪 璐

2020 年7 月27 日，經國家網信辦批準，湖北日報傳媒集團襄陽分社官方微信公眾號襄陽網獲得每日多推資格。這是繼2020 年1 月襄陽網微信號成為集團內第3 個、襄陽地區第1 個微信“百萬大號”之后，襄陽分社媒體融合發展在今年取得的又一個重大成果， 有效解決了襄陽網微信號過去因只能每日單推導致新聞報道、信息服務、廣告經營受到極大限制的問題，為后續發展贏得廣闊空間。

襄陽分社的新媒體事業始于2012 年， 至目前已形成融端、微、網、報以及抖音、頭條號等第三方平臺為一體的全媒體矩陣。2017 年至2019 年，分社新媒體收入年均增長率達到66.7%；2019 年， 分社媒體總收入的一半以上來自于新媒體。

一、以新動能推動新發展：壯士斷腕、移動優先

《楚天快報》創辦于2009 年，2012 年廣告發稿3100 多萬元。2013 年起,廣告營收逐年減少。2016 年,報紙尚能盈虧平衡；2017 年,報紙出現虧損。這時的《楚天快報》，不僅難以支撐分社發展，反而侵蝕分社其他業務帶來的利潤。

而始于2012 年的襄陽分社新媒體， 影響力日益增強，至2018 年上半年襄陽網微信號已擁有粉絲40 萬， 廣告收入不斷增長，初步具備跨越式發展的可能。

為深入貫徹習近平總書記和黨中央關于媒體融合發展的系列重要講話精神和戰略部署，根據 2018 年集團改革創新大會的要求,當年 6 月，襄陽分社下決心順應形勢發展變化，啟動大規模媒體融合轉型改革，以新動能推動新發展。具體思路和目標是：堅持 “一主四化”發展路徑，打造區域性新型主流媒體。

“一主”,即堅決貫徹實施習近平總書記和黨中央提出的“移動媒體優先發展”戰略,構建以新媒體為主、紙媒為輔的全媒體融合發展格局，《楚天快報》減至周二刊，保留社會影響大、盈利能力強的教育和衛生板塊，打造行業類型化周刊；“四化”即媒體平臺化、平臺矩陣化、服務產品化、產品系列化。

媒體平臺化,平臺矩陣化。轉型后,襄陽分社所屬媒體統一冠以“湖北日報全媒體襄陽頻道”稱號,打造一端（湖北日報客戶端襄陽頻道）、兩微（以襄陽網微信號為代表的微信群、襄陽網微博）、一網（PC 端襄陽網）、一報（楚天快報）以及抖音、頭條號、企鵝號等第三方平臺為一體的立體化信息分發格局,多渠道導流聚粉,分類傳播,分層傳播。

服務產品化、產品系列化。 依托全媒體平臺,推出短視頻、微服務、H5、小程序開發、活動策劃、形象廣告,行業周刊等多系列新聞產品、社會服務產品和廣告產品。

二、融合要“真融”:融隊伍、融生產、融產品、融考核

融合發展，“真融”為要。不是簡單的機構新設而是機制革新，不是“左手一只雞、右手一只鴨”的簡單相加，而是“你就是我、我就是你”的有機相融。

2018 年以來,襄陽分社堅持“四融”，即融隊伍、融生產、融產品、融考核，全媒體影響力傳播力不斷提高,報紙經營企穩、新媒體收入大幅增加, 媒體虧損局面徹底擺脫。

（一）融隊伍。將過去的報紙編輯部、新媒體部合并組建融媒體中心，紙媒采編、新媒體采編從兩張皮到合二為一，統一管理和調配，從根本上化解“多頭管理”、“分片包干”等內在架構矛盾，形成整體合力。

（二）融生產。重構采編發體系，記者為分社所有媒體平臺供稿，湖北日報客戶端襄陽頻道為首發平臺，編輯團隊統一負責所有平臺的編發工作，按照端、微、網、報的順序，將稿件編輯成各平臺所需的風格，實現一次采集、多次分發、移動優先、先網后報。

（三）融產品。 倡導產品思維，將亮點新聞進行“模塊集成”，打造“客戶端首發+微信爆款+報紙創意頭版”，同時生產短視頻、H5 等形式多樣的新媒體產品。 2019 年10 月27日，襄陽舉辦第三屆馬拉松比賽，襄陽網微信號第一時間推送《今天，襄陽再一次震撼全國！ 600 萬人同時矚目！ 》原創稿件，單篇閱讀超過20 萬人次。 客戶端從早上6 時起滾動更新、圖文直播，微信微博和網站及時跟進，抖音推送起跑、亮點選手、冠軍等短視頻，報紙最后精加工合成深度報道，實現端、微、網、報立體發稿、多種呈現。

在2020 年新冠疫情防控期間，盡管報紙休刊，湖北日報客戶端襄陽頻道、襄陽網微信號等新媒體平臺滾動更新，共發布原創抗疫稿件2000 多篇，全平臺總閱讀量超過2 億人次。 其中，微信端閱讀量10 萬以上的作品近200 篇，2 月25 日推送的一篇稿件24 小時閱讀量達到180 多萬人次?！督褚?！ 寫給襄陽的 10 句話！ 》、《守護襄陽， 我們一起》、《2020，襄陽庚子新年“戰疫”日記》、《20200202！ 襄陽，愛能贏》、《致敬！襄陽“戰疫”十二時辰》、《最強援軍來了！襄陽感謝“寧”》等原創大型新媒體組合報道，每篇均獲得10 萬+，網友紛紛轉發、留言。

（四）融考核。逐漸完善考核體系，編輯記者從只考核報紙到報紙新媒體各占一半， 至2019 年底取消報紙單獨打分，編輯記者全部按新媒體作品考核，對稿件實行“基礎稿酬+優稿優酬”的考核辦法，按“基準分+閱讀量獎勵分”計分，稿酬向獨家、原創、首發傾斜，與首發率、閱讀量掛鉤。2019 年11 月起，所有編輯記者每月除原有工作任務外，新增視頻考核項目。

三、探索融合發展贏利模式：平臺流量變現、深耕細分領域

襄陽分社新媒體收入從2017 年至2019 年連續三年平均增幅超過66.7%。其中，2019 年新媒體收入占分社媒體總收入一半以上。之所以實現大幅經營增長，主要有以下兩個方面的做法：

（一）打造區域“頭部效應”的新媒體平臺，通過平臺流量變現。

襄陽分社最大的新媒體平臺優勢便是上接“天線”的湖北日報客戶端襄陽頻道， 下接地氣的襄陽網微信號。 基于此，分社大力推行襄陽網微信號、湖北日報客戶端襄陽頻道“雙引擎”戰略，以此驅動媒體融合。 襄陽網微信號強化“襄陽人看襄陽網”這一具有地方特色標簽,推出一批有料、有影響力的正能量網紅作品。 2019 年11 月，在襄陽步入高鐵時代之際，襄陽網連續推送《歡迎乘坐襄陽高鐵！ 》《又一條高鐵來了！ 大襄陽，榮耀歸來！ 》等原創報道，閱讀量最高的單條超過50 萬。 清博指數顯示，襄陽網微信號是襄陽地區用戶量最高的媒體公眾號，WCI 指數長期高居襄陽市媒體微信號首位。湖北日報客戶端襄陽頻道近年來策劃了“學報告、 談體會、 用黨端”、“2019 襄陽中小學網絡作文巡展”、“奮斗新時代 唱響中國夢”等一批正能量主題宣傳活動，社會反響強烈。

分社新媒體平臺區域頭部效應初顯， 除挽回一部分報紙流失的廣告外，更吸引了大批新客戶，尤其是襄陽網微信號，最近兩年連續提高價格，依然經常出現廣告位供不應求排隊等待的局面。

（二）深耕細分領域， 通過個性化網絡IP 和類型化服務變現。

行業細分。 通過深耕醫療、教育、房產等細分行業資源，順應分眾化、 差異化傳播趨勢, 依托健康匯微信號、 房產通微信號、 客戶端小記者頻道， 以及報紙每周兩期的行業周刊， 不斷提高變現能力。

區域細分。 通過特定體驗、 特定主題等方式吸引用戶，在特定區域內建立有一定社會影響的網絡IP，線上線下相結合，提供精準化、 個性化定制產品。在襄陽市高新區，分社融媒體中心近年來不斷策劃推出“新鄉賢故事匯”、“創響高新區”、“奮斗七十年、唱響中國夢”、“強黨建引領、展大美高新”等大型策劃，展示高新區發展成就，反響俱佳，雙方合作范圍持續擴大與深化。

圈層細分。每個人均有自己的興趣、愛好、價值取向，將個人價值觀和社會價值觀聯系起來，就會形成一個個圈層。從社會圈層細分角度，分社打造出“襄大俠”、“觀影團”等品牌欄目。2019 年 1 月 29 日,一個名為《襄大俠》、聚焦愛心公益事業的抖音號全新登場。 專門設計的卡通形象身背利劍,俠義江湖。 作為襄陽首個公益新媒體平臺,上線消息發布不到4 個小時,粉絲達到5000 多人，贏得了社會各界的好評。

服務細分。讀者轉化為用戶，媒體的角色也從“傳播者”轉化成貼心的“服務者”。近兩年來，襄陽分社進一步加強與縣市區、市直各單位政務新媒體協作聯動,或者發揮優勢提供“襄陽女性”、“襄城區法院”、“襄陽高新創業服務中心”等多個政務微信號代運維服務，或者定向開發個性化產品，通過差異化服務贏得發展空間。2018 年5 月,經市委宣傳部授牌, 分社楚天襄陽工作室成為襄陽首批正能量工作室;2018年6 月, 襄陽分社與襄陽市婦聯聯合發起成立襄陽巾幗新媒體學院；2020 年夏，與市委宣傳部、市委作風辦聯合推出“優化營商環境.我們在行動”大型主題采訪活動。

四、狠抓隊伍建設：轉型首先轉作風 融合首先融本領

媒體融合改革是一項具有開創性和革命性的戰略工程，采編隊伍必須具備扎實的作風和過硬的本領。分社黨委于2017 年4 月提出“轉型首先轉作風、融合首先融本領”，幾年來常抓不懈。

轉型首先轉作風。這種轉，從本質上就是黨的新聞工作者價值與精神的回歸。媒體轉型不是簡單地翻個牌，不是簡單地將發稿載體由報紙改變為互聯網， 也不是簡單地將采訪工具由筆和本子變為手機、電腦和無人機。 報紙時代，記者還可以編發材料、編發通訊員來稿，甚至還能來點“合理想象”。融媒時代，要通過現場和圖文視頻來全景體現速度、溫度和深度，沒有一種深入一線、深入基層，拼搏奮進的精神和勁頭，不可能適應信息傳播深刻變革的要求。分社媒體融合改革啟動之后， 分社黨委著力引導采編隊伍進一步深入基層、深入一線“打硬仗、啃骨頭”，作風與戰斗力不斷增強。 2019 年6 月底，分社與襄城區政府合辦“萬人走綠道唱紅歌” 活動， 十來個人的項目小組既要負責活動策劃與組織，又要負責全媒體全流程報道；活動舉辦攻堅階段，小組成員沒日沒夜加班加點，從現場布置到視頻登上學習強國，線下現場上萬人參與、歌聲嘹亮、紅旗獵獵，線上端微網及抖音等瀏覽量一周時間達千萬人次。

媒體融合發展對編輯記者提出了更高的能力要求，每個人必須要有“本領恐慌”意識，主動學習、盡快學習，掌握多媒體使用、表達、播發和策劃的本領。分社要求采編人員，要敢出鏡、會出鏡，要會拍、還要會導，要會寫稿、還要會寫分鏡頭腳本，要有版面意識、還要有蒙太奇意識。 2019 年5月起,分社先后組織3 批40 余人次參加集團新媒體技能培訓。 8 月,分社新媒體實訓營首期開營,至12 月底舉辦5 期，先后邀請華中科大、集團融媒體中心、荊楚網、集團攝影學院的名家高手,為采編人員進行業務培訓。 通過技能培訓和大量實踐，采編人員短視頻制作能力明顯提高，員工轉型積極性高漲。一名報紙美編為了盡快掌握新媒體技能，自己策劃選題“練手”，主動設計腳本、主動出鏡主持、主動在辦公室熬夜做后期；為了讓視頻的配音更動聽，回家坐在床上頂著被子配音。

2020 年7 月7 日，高考首日，襄陽網抖音號推出“為夢想而戰”視頻直播，4 路8 名記者分別在襄陽四中、襄陽五中、襄陽一中、襄陽二十四中考點進行多點直播，集中展現了分社采編隊伍轉型融媒的實戰能力。

只爭朝夕，不負韶華。新時代就要有新征程、新作為，變局中要善于開新局。 襄陽分社媒體融合發展目前所處的階段正是分社“新長征”的起點,未來還會遇到許多艱難險阻，還有許多“雪山草地”需要跨越，只有高站位、深落實，保持永不懈怠、 一往無前的奮斗精神， 才能取得媒體融合發展“新長征”道路上的重大勝利。