創造良好圖書館數字化服務提升閱讀體驗與探究

郭冰

摘要：本文通過對圖書館數字化服務進行詳細的闡述，對當前圖書館管理服務理念進行深入分析，探討科學的數字化服務構建途徑，實現讀者閱讀體驗的提升，推動圖書館的健康發展。

關鍵詞：圖書館;數字化;服務;閱讀體驗

1引言

圖書館作為社會文化服務機構，對社會文化發展起到重要的作用。隨著信息技術的廣泛應用，數字化閱讀模式已經得到了廣泛的推廣，并取得了顯著的成效，已經成為圖書閱讀活動的重要形式。但是當前大多數圖書館的服務意識較為落后，不能結合數字化閱讀活動的實際需求，為讀者提供優質的數字化服務，嚴重影響到讀者的閱讀體驗，不利于閱讀活動的高效開展。因此，創建良好的數字化服務體系，已經成為直接關系到圖書館發展的重點工作。

2圖書館數字化服務概述

圖書館數字化服務是在數字化閱讀模式的基礎上，通過對圖書資源的數字化呈現，為讀者提供能夠更加高效的閱讀服務，通過先進技術手段的應用，對圖書資源進行科學的整理，形成完善的數字化圖書數據庫，對相關的檢索機制進行優化，提升檢索效率。同時利用網絡途徑，為讀者提供豐富多樣的閱讀方式，能夠結合自身需求，利用智能終端，進行閱讀活動的開展，提升讀者的閱讀體驗。同時能夠對讀者的閱讀數據進行科學的分析，為其提供準確的閱讀內容和活動推薦，有效提升讀者的閱讀體驗。_[1]

3傳統圖書館觀念的局限性

隨著人們文化需求的不斷提升和文化娛樂形式的不斷豐富，圖書館的發展面臨著嚴峻的挑戰，傳統的發展理念已經不能適應社會文化環境的變化。在傳統觀念的引導下，圖書館缺乏積極的主動創新意識，不能充分認識到數字化閱讀的重要性，不能對先進的管理技術和發展理念進行積極的學習和引進，不能對讀者形成有效的吸引力，嚴重制約著圖書館的發展。圖書館普遍缺乏服務意識，注重對圖書資源的管理，忽視了讀者對圖書館發展的重要作用，不能對服務模式進行科學的優化，無法形成較好的服務質量。_[2]

4數字化服務創造良好閱讀體驗

4.1完善數字化服務體系

隨著網絡時代的到來，人們的文化生活方式發生了很大的變化，對傳統的文化活動形式造成了嚴重的沖擊，而圖書館作為重要的社會文化服務機構，要充分認識到文化發展環境的變化，積極引進先進的管理思想，形成科學的發展模式，合理轉變傳統的發展思路，推動數字化服務體系的科學建設。圖書館要充分依托自身圖書資源和管理優勢，對數字化服務建設進行有效的重視和支持，充分整合現有資源，合理利用先進信息技術，實現管理水平的提升，并對服務環節進行科學的優化，能夠充分滿足讀者的不同需求，提升閱讀服務質量，提升數字化閱讀活動體驗，為圖書館的發展提供有效的支持。同時要建設完善的評價機制，對數字化服務的運行環節進行及時的評價，對圖書館資源的管理水平和利用效率進行及時的掌握，對數字化服務體系的完善和優化提供有效的參考。要對讀者的閱讀體驗進行全面的收集，形成對數字化服務的客觀評價，積極聽取廣大讀者的意見建議，及時發現服務提供過程中存在的問題，進行服務體系的科學完善。_[3]

4.2加強對讀者需求的收集和分析

讀者作為數字化服務的主要對象，充分滿足讀者需求是提升閱讀體驗的關鍵基礎，這就要求圖書館要對讀者的需求進行全面的收集和分析，形成針對性的服務活動的開展，充分滿足讀者的不同需求。要科學利用信息技術手段，對讀者的歷史閱讀記錄進行深入分析，對其閱讀興趣和習慣進行準確的判斷，形成高效的閱讀推薦，有效滿足讀者的需求。同時要通過網絡渠道，加強與讀者的溝通交流，針對相關的閱讀主題引導讀者進行互動談論，通過對讀者觀點的分析，及時掌握讀者的閱讀需求和思想傾向，形成服務活動的針對性開展。

4.3加強信息基礎設施建設

數字化服務的高效實現需要以相應的信息技術的設備為基礎，才能夠實現閱讀體驗的提升，圖書館要結合實際的場館情況，加強信息基礎設施的配置，提供完善的服務終端，為其閱讀活動提供高效的服務，使讀者能夠通過計算機等智能設備，進行相關的檢索，實現對圖書資料的準確定位，為讀者的閱讀活動提供及時高效的服務。同時能夠使讀者利用信息設備，進行數字化閱讀活動的開展，形成良好的閱讀氛圍，推動讀者閱讀體驗的提升。同時要借助網絡的高效構建，能夠實現圖書資源的高效共享，讀者能夠通過網絡途徑實現數字化閱讀活動的開展，能夠提供更加豐富的閱讀形式，充分滿足讀者的不同需求。

4.4創新服務形式

先進信息技術的應用能夠為服務質量的提升提供有效的基礎，圖書館要結合實際的發展形勢，對圖書管理環節進行科學的優化，為數字化服務提供有效的保障。要利用技術手段，對圖書資源進行深入的分析、整理，對其中的重點內容進行準確的提取，形成全面的資源數據庫，實現對檢索模式的優化，提升檢索效率。在管理水平提升的基礎上，要積極創新服務模式，積極開展線上服務形式，加強對圖書館網站建設和智能APP的開發推廣，為讀者提供更加多樣性的閱讀選擇，能夠實現閱讀體驗的有效提升。同時要利用網絡途徑，加強對閱讀活動的宣傳力度，實現宣傳范圍的有效提升，結合不同閱讀群體的實際特點，對宣傳內容進行科學設計，并實現針對性的宣傳推廣，提升讀者的參與度。要建立完善的數字化服務平臺，讀者能夠結合自身實際，利用相應的智能終端，通過網絡渠道實現數字化閱讀，對服務平臺的功能模塊進行豐富，使讀者能夠利用服務平臺獲得更加優質的閱讀體驗。

5結語

數字化閱讀已經成為圖書館閱讀活動的重要組成，提升數字化服務水平直接關系到讀者閱讀體驗的提升。圖書館要充分結合實際的發展形勢，加強信息基礎設施建設，優化閱讀環境，積極利用先進信息技術，提升服務質量，充分滿足讀者的需求，實現閱讀體驗的有效提升。

參考文獻

[1]于志敏，?劉賦.基于閱讀體驗優化的數字化圖書館建設模式研究[J].山西檔案，2018（6）：105-107.

[2]劉姝.創造良好閱讀空間拓展讀者服務效率研究[J].河南圖書館學刊，2019（4）：121-122.

[3]趙萌萌.”互聯網+”時代圖書館讀者服務創新模式研究[J].中文信息，2019（2）：65-65.