傾聽撐起了愛的晴空

陳超瑜

摘要：本文從傳統教育思想影響師生溝通的效果和師生的溝通方式單一這兩個方面簡述師生溝通的現狀，再從端正態度、轉變溝通方式和從差生的角度思考問題這三個方面探究老師與差生溝通時應該采取的傾聽策略，最后從傾聽是老師與差生的溝通橋梁、老師了解差生情況的渠道、差生表達訴求的平臺和差生進步的重要手段這四個方面提出傾聽的溝通方式對差生的作用，從而實現傾聽撐起了愛的晴空——談差生轉化的探究目的。

關鍵詞：傾聽;溝通;差生

中圖分類號：G632???? 文獻標識碼：B??? 文章編號：1672-1578（2020）20-0020-02

傾聽是教師與差生最為有效的一種溝通方式，值得每一位教師對其深究與運用。

1.師生溝通現狀

目前我國的老師與學生交流主要存在以下兩方面的問題：

1.1 傳統教育思想影響師生溝通的效果。

一方面，在傳統的教育中，讓學生形成了一種老師是權威的思想①，學生必須遵從教師的意見而行事，這導致了老師與學生在溝通的過程中，老師是溝通的唯一主導者，學生是被動的聆聽者，從而學生的訴求被抑制，得不到有效的表達，這將影響學生與老師溝通的積極性;另一方面，學生受尊師重道的思想影響，在與老師溝通的過程中，自主地以老師為中心，按老師的意見執行，而忽略自身的訴求，導致師生溝通變成了老師單方面的教育行為，從而影響師生溝通的有效性。因此，受傳統的教育影響，當前的教師與學生溝通交流存在有效性的問題。

1.2 師生的溝通方式單一。

一方面，當前我國的師生交流方式主要為面談，而且是問答式的面談，例如，在老師與學生的溝通過程中，老師主要提出問題讓學生回答，這樣單方面的問答式溝通，使得的學生只是被動的回答問題，而不是自己的主動表達訴求的，導致學生與教師溝通只是完成教師的教育任務，不是真正的解決學生的問題;另一方面，在溝通的過程中，有些教師用生硬的語言指出學生的問題，或者是要求學生該怎么樣做，未能顧及學生的感受，導致學生與教師的溝通變成了教師單方面的“說教”行為，從而使學生與教師的溝通變得毫無意義。

2.老師傾聽差生的策略

2.1 端正態度。

教師與學生的溝通態度，決定了教師與學生的溝通效果，也決定了學生的問題是否得到解決②。良好的態度，有助于學生與教師的溝通順利進行，也有助于學生表達自己的訴求，最終使問題得到解決。例如，教師與學生的溝通過程中，要改變自己的溝通態度，以傾聽者的態度去和學生交流，以亦師亦友的態度給學生建議，這樣更容易取得學生的認可，與學生的溝通交流才會有效，最終達到幫助學生解決問題的目的。因此，教師要端正自己的態度，采用傾聽者的態度，才能使師生溝通取得有效的結果。

2.2 轉變溝通方式。

有效的溝通方式，才能使老師與學生的溝通變得有效率和實效性，讓學生的問題得以解決，從而使學生能夠健康成長。例如，我所教學2017屆的班級中，有一位黃同學總在課堂上大聲喧嘩，影響其他學生學習，而且屢教不改。在學習完傾聽的溝通方式知識后，我意識到與黃同學的溝通方式出現了問題。于是，我采用傾聽者的態度和他說：“我現在就是你的聽眾，你想說什么都可以，家里還是學校的情況都可以”。從而走進黃同學的內心世界，了解他思想和生活的近況，為幫助黃同學自我進步打下基礎。而傳統問答式的溝通方式中，差生的真實思想狀況，往往不能被教師所掌握，導致教師無法根據學生的真實情況而做出有效的教育措施，從而使教師與學生的溝通談話只是為了完成教學任務，無法幫助學生解決實際問題，對學生的健康成長造成不良影響。因此，教師要轉變自己的溝通方式，采取傾聽的方式，提高溝通交流的有效性，幫助學生健康成長。

2.3 從差生的角度思考問題。

從不同的角度看待問題，會有不一樣的答案。教師無論從知識面、閱歷都比學生豐富，因此教師在看待問題時候，會比學生思考的更加全面和理性，但這與學生看待問題的答案是有差異的，也會使得學生內心存在抵觸教師的思想行為，從而導致教師與學生的溝通交流是無效的，因為學生的根本問題沒有得到有效解決。因此，教師要采取傾聽的溝通方式，要從學生的角度去看待問題，換位思考，從而了解學生的真實想法和思想狀況，才能有效的幫助學生解決問題，使學生實現自我成長，成為一名合格的學生。

3.傾聽對差生的作用

3.1 傾聽是老師與差生的溝通橋梁。

合適的溝通方式才能使溝通行為得到有效進行③。傾聽作為一種有效的老師與學生的溝通方式，其能保證教師與學生的有效交流，讓學生的真實思想狀況得到表達，無須顧忌外界的因素，而自主根據自己的想法來表達自己的觀點。在很多差生的認知世界中，會自主的認為自己的想法、觀點以及訴求，是得不到老師的認可的。例如，我所教學的班級中，有一位王同學因學習成績較差，不愛與他人溝通交流。在與他幾番溝通無果后，我決定采用傾聽的溝通方式與之交流，于是，我和他說：“我現在只是你的聽眾，不用擔心你的話語不被別人理解”。從而撬開王同學的心扉，與之建立起溝通交流的橋梁。因此，傾聽的溝通方式是老師與差生之間的溝通橋梁。

3.2 傾聽是老師了解差生情況的渠道。

溝通是老師了解學生情況的最直接和有效的方式。教師與學生的有效溝通，使得教師能夠從交流內容中，獲取學生的近況信息，從而掌握學生的實習、生活與思想狀況。而傾聽作為老師與差生的有效溝通方式，能讓差生在溝通交流的過程中，不受外界因素影響，自主根據自己的想法和認知表達自己最為真實的觀點，從而能夠讓老師在與差生的交談過程中，獲取到差生的學習、生活和思想等近況的信息，成為老師了解學生的重要信息來源。因此，傾聽的溝通方式，是老師獲取學生近況信息，了解差生情況的重要渠道。

3.3 傾聽是差生表達訴求的平臺。

沒有一位學生愿意成為差生，也沒有一位差生不想成為合格的學生。但是在傳統的教師與學生溝通方式中，差生往往是無法完整地表達出自己的訴求，從而使得自己的問題得不到解決，導致差生無法通過自身的努力而獲得進步，最終無法成為合格的學生。而在傾聽的溝通方式中，教師不再是溝通的主導者和權威者，而是轉變成為了一位傾聽者，這將使得學生可以在無拘無束環境中暢所欲言，真實而又全面的表達自己的訴求，差生所有的憂慮和問題都能在傾聽的溝通中表達出來，為解決差生的問題提供了基礎。因此，傾聽的溝通方式，是差生表達訴求的平臺。

3.4 傾聽是差生進步的重要手段。

差生要進步，那么必須要改變自己，解決自身存在的問題。然而，在傳統的教師與學生的溝通方式中，差生的問題無法得到有效的解決，從而讓差生無法獲得進步，導致差生一直成為不了合格的學生。而傾聽作為一種老師與差生的有效溝通方式，能讓差生在與老師溝通交流過程中，充分認識到自己存在的問題，并從老師那里學習到解決問題的方法，糾正自身的錯誤，從而使得自己獲得進步，向合格的學生努力。

4.結束語

差生的轉化，不是教師找差生進行一場簡單的談話，更不是教師喊喊教育口號，就可以實現的，而是需要教師改變與差生的溝通方式，采用傾聽的溝通方式，站在聆聽者的角度去傾聽學生的訴求，掌握真實而又全面的差生近況信息，站在學生的角度去換位思考，從而為差生解決自身的問題，提供有效的解決辦法，用傾聽去為差生撐起一片愛的晴空，讓差生在愛的環境中健康成長，最終成為一位合格的新時代背景下的學生。

參考文獻：

[1] 盛蕾.聆聽花語，靜候花期——淺談班主任如何走進學生的心靈[J].《中學課程輔導（教師教育）》，2016（1）：24-25.

[2] 徐初根.淺談班主任與學生的心靈溝通[J].《新課程（中）》，2017（7）：214-215.

[3] 陳希斌.在班主任工作中如何建立良好的師生關系[J].《學周刊》2017（4）：189-190.