淺述檔案信息化建設在醫院檔案管理中的價值

張新新

摘 要：新時期經濟發展下，醫院醫療服務水平不斷提高，面對龐大的醫療壓力，做好醫院檔案管理工作至關重要。文章通過對醫院檔案管理信息化建設價值，對檔案管理問題與信息化建設進行研究。

關鍵詞：檔案管理;信息化;醫院檔案;信息檔案

醫院檔案管理工作，運用文字、圖片影像等資料客觀真實的記錄醫院的經營活動，包含醫院的醫療技術、衛生管理、科學研究等醫院管理和運行的各個方面，對于醫院的生產經營具有重要的作用。在市場經濟逐步建立的形勢下，怎樣以質量為核心，創建平安醫院;檔案如何收集，整理和利用，良好地為醫院科技工作服務，是目前醫院管理工作的重要組成部分。

1 醫院檔案管理信息化建設的價值分析

醫院是一個組織機構比較復雜的部門，醫院的檔案管理工作中涉及的信息比較多，相關的數據資料也是比較復雜，醫院檔案管理工作人員的工作量相對來說就比較大。傳統的檔案資料管理工作大多都是依靠人力進行，在統計整理的過程中非常容易出現搞錯、漏記等各種問題，如何走出傳統的醫院書檔案管理工作低效率的狀態，方便醫院的管理者進行檢索和閱讀，已經引起了眾多醫院檔案管理人員的重視。醫院實施信息化建設，只需要一臺電腦就能儲存大量檔案資料，能夠有效打破傳統檔案管理的局限，提升檔案管理效率既能節約空間，也能方便其他人員進行檢索和閱讀，往往可以節省大量的儲存空間，將那些龐大的數據資源統一規整到信息化管理平臺上去。此外，還可以降低醫院的檔案管理成本，同時也避免了那些寶貴的醫療資料因為長時間的放置出現丟失或者損毀的問題，在無形中又給這些資料信息增添了一份保險。為此，對于醫院的檔案工作，醫院的檔案管理人員要及時學習那些先進的檔案管理理念，建立高效的數字化管理工作體系，為醫院的醫護人員提供操作更加靈活的管理界面，準確進行歸檔記錄，有效提高醫院檔案管理工作的效率，推動醫院更好地經營管理。

2 醫院檔案信息化建設現狀和問題

1）對檔案工作重視程度不夠，信息化建設尚處于起步階段。相當一部分醫院管理者對檔案工作重視程度不夠，對醫院信息化建設側重于管理和臨床一線，尚未形成醫院檔案管理的系統化、信息化、智能化理念。在日常檔案管理過程中，專業性不強、流程過于僵化，檔案信息化管理尚未正式啟動，仍然處于起步階段。

2）醫院信息化的管理體制不夠完善。醫院做到規范化信息管理的前提就是制度問題。現今，大部分醫院沒有完善的管理體制，導致檔案信息管理滯后。如許多醫院依然使用的紙質檔案，但紙質檔案無法滿意檔案信息化管理的要求。一方面，在檔案信息化管理的工作中，管理者沒有專業知識，缺乏制度規范，經常會出現信息的錄入錯誤，造成信息的完整性和安全性不足，導致醫療信息的可靠度大大降低。另一方面，醫院沒有對信息管理平臺進行資金和人員的投入，導致信息管理平臺無法適應醫院的業務要求，同時也難以保護平臺中信息的安全，醫院檔案就容易被泄露出去，嚴重損害醫院權益和利益。

3）信息不通，使用受限。醫院的人事檔案、文秘檔案、醫療檔案管理各有歸屬，各類檔案的內容不同，管理方式不同。但是結果大致相同，那就是一律入柜為安。沒有統一的信息匯總，沒有網絡化的信息交流，都有高等級的查閱使用壁壘。信息不通，使用受限導致醫院檔案成為一灘內容豐富的死水，其潛在的醫院發展進步過程得不到借鑒，醫學科學研究的重要研究資料寶藏得不到充分挖掘[1]。

4）醫院檔案管理信息化專業人才不足。從當前醫院的檔案管理現狀來看，很多醫院都忽視了學校的網絡安全管理工作，而且學校圖書管理的工作人員計算機信息水平不高，檔案管理工作的安全管理系統基本是流于形式。若是不加強醫院的檔案管理技術，提高檔案管理人員的專業水平，在面對一些網絡病毒時，若是沒有計算機專業的技術人才進行安全加固，很有可能造成計算機信息技術檔案管理工作網絡處于癱瘓狀態，嚴重者還有可能導致一些重要的有價值的醫療數據信息丟失，給醫院造成一些無法挽回的損失。為此，盡管醫院醫療檔案管理過程中，不可避免的會出現一些故障，有時還需要強化一下計算機信息技術的網絡安全管理，確保醫院的檔案管理工作有序進行下去。

3 醫院檔案信息化建設的有效措施

1）提高管理意識。大數據時代，檔案信息不僅能夠為醫院及醫生現行工作提供數據支持，最重要的是可以為醫院未來的發展有提供有效的幫助。對于醫院檔案的信息化建設，管理者需要充分認識到信息建設對醫院的重大意義，確定好信息化管理的基本方向，做好與各科室的良好溝通，確保信息收集的準確性，并制定相關的一些監督管理機制，保障對醫療檔案進行有效的錄入，實現檔案信息歸檔的完整、全面以及安全[2]。

2）建立和完善檔案規章制度，實行制度化、規范化管理。從檔案的形式、積累、歸檔到整理、鑒定、保管、利用等每一個環節都應有具體而明確的規定，那么應結合實際制定檔案管理系列制度辦法，內容應包括三個方面：第一，制定醫院領導和檔案工作人員的職能，確保檔案的落實。第二，規定科技技術資料收集、編制的范圍，以保證檔案歸檔率、完整率和準確率達到規定要求。第三，制定檔案管理工作的考核內容及考核辦法。考核的內容主要是資料收集、編制是否做到完整、齊全、準確和規范，質量是否滿足規定要求，責任是否落到實處以及檔案管理制度的執行情況，使檔案工作變分散式管理為集中式管理，變傳統式管理為現代式管理。

3）效率優先，提高醫院內部資源整合優化水平。醫院檔案信息化建設的廣泛應用，有效促進各院區資源內部共享整合優化，密切了各院區信息相通，支撐了各院區同質化管理水平。區域內實現檔案信息化，為檔案互聯互通奠定了技術基礎，使各級檔案管理部門對區域內單位檔案管理和檔案資源可以進行詳盡查詢、應用，最大限度掌握區域內檔案信息化需求程度，為下一步檔案管理智能化、信息化提供有益探索[3]。

4）提高醫院檔案管理工作人員水平。信息化技術背景下，對于人們的計算機水平有了更多的要求。為了提高醫院檔案信息化管理的信息化水平在，較為重要的一點就是要重點提高醫院檔案管理工作人員的計算機操作能力。醫院檔案管理層要組織全體的工作人員進行學習計算機專業知識，熟練運用醫院檔案管理工作中的各種技術軟件，幫助他們熟練而又全面的掌握計算機專業知識，及時解決工作中遇到的各種難題，使得他們在面對檔案管理工作時更加從容自如，從而提高工作人員的檔案管理水平，進一步提高醫院檔案管理工作效率。除此之外，醫院檔案管理工作并不僅僅局限在一個單一的領域，檔案管理工作人員還應當不斷豐富完善自己的知識體系，努力提高自己的綜合素質，提高自己的業務能力，充分發揮個人價值，給醫院的醫護人員提供更加優質高效的服務，從整體上提高醫院的服務質量，給人們更好的醫療服務。

4 結語

綜上所述，計算機信息技術的優勢特別明顯，儲存空間大、操作方便，將計算機信息技術應用到醫院檔案管理工作中，可將醫院的各種數據資源有效整合起來，便于醫護工作人員查找和使用，在很大程度上減輕了醫院檔案管理工作人員的任務量，挖掘信息技術價值，提高醫院檔案管理水平，推動醫院的長久穩定發展。

參考文獻

[1]駱芳.新形勢下醫院檔案管理信息化建設的創新思路[J].山海經（故事），2017（6）.

[2]江蓉.新形勢下醫院檔案管理信息化建設的創新思路[J].管理觀察，2017（20）：156-157.

[3]段瓊.關于醫院檔案管理信息化建設工作的探討[J].卷宗，2017（18）.