中小型會展企業發展戰略研究

周鍵 汪洪波

[摘? ? 要] 會展業被譽為“綠色產業”和“朝陽產業”，在我國雖然起步較晚，但發展很快。目前我國會展業主要以政府或行業協會為主導，中小型會展企業剛剛起步，基本處于蹣跚學步階段，面臨諸多問題，亟待解決。會展行業要得到長足發展，必須涌現出大批發展成熟的中小型會展企業。文章綜合分析中小型會展企業生存現狀，指出其發展戰略中的弊端，提出完善其發展戰略的有效措施，幫助中小型會展企業盡快成長，促進會展行業高速健康發展。

[關鍵詞] 發展戰略;中小會展企業;現狀;解決策略

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 15. 057

[中圖分類號] F272? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）15- 0132- 03

0? ? ? 前? ? 言

我國的會展行業發展史是從1957年廣交會開始的，會展業的發展對于中國的經濟貿易發展具有重要意義。近5年來，我國會展行業體現出前所未有的專業化。我國的會展業除了對我國的經濟貿易具有重要的影響外，在我國還擁有一定的政治地位，我國“一帶一路”高峰合作論壇等主場外交基本上是以會展活動作為主要載體。會展行業在我國有廣闊的發展前景，特別是中小會展企業的命運決定了中國整個會展行業的發展，因此研究中小會展企業的發展戰略，從中發現存在的問題，提出解決措施和更適合中小會展企業的發展戰略，有利于中小會展企業的崛起和中國會展行業的長遠發展。

1? ? ? 緒? ? 論

1.1? ?研究背景及研究意義

中小會展企業是會展業的未來和希望。目前中國大型會展企業場館發達，實力雄厚，中小型會展企業在許多方面都望塵莫及。但中國會展業的真正成熟不能只靠少數龍頭企業，中小型會展企業要化解風險，尋求理論指導和資金支持，實際彎道超車逆勢而上。

1.2? ?國內外研究現狀

對中小型會展企業進行研究的主要代表有齊紅霞、何為和王惠姣等學者。從中小會展企業的實際出發，探索符合企業實際的管理方式，關系到單個會展企業和會展行業整體的發展，具有十分重要的理論意義和實踐意義[1]。因此，對中小型會展企業發展戰略進行研究已經刻不容緩。

1.3? ?評述

通過查閱國內外關于中小會展企業的文獻資料，立足于我國現階段會展業發展的實際狀況，根據我國中小會展企業生存和發展的要求，本文著眼于中小會展企業的發展戰略，充分借鑒和吸收國內外研究成果，取其精華，去其糟粕，將優秀理論融會貫通，深入開展調查研究，以期幫助中小會展企業解決實際問題。

2? ? ? 中小會展企業的現狀及其現行發展戰略

2.1? ?中小會展企業的現狀

目前我國已經建成展館150多個，專業展館場地面積達130萬平方米。我國大型會展企業的辦展能力較強，會展基礎設施建設日益完善，會展業發達的地區都有大型的專門場館。如今新技術新領域層出不窮，會展業具有很大的發展潛力，然而中小會展企業基本上是在大型會展企業的夾縫中求生存，還存在一系列問題。

（1）中小會展企業規模小，研發能力弱，產品基本靠模仿大型會展企業的產品，有的甚至是貼牌經營。

（2）從業人員專業素質低。會展業的專業學習在我國興起較晚，專業人才尤其是高水平專業人才很缺乏。

（3）行業內存在惡性競爭，尤其是低價競爭使得很大一部分中小型會展企業在保本甚至虧本的邊緣上經營，發展沒有后續動力，有時還會出現資金鏈斷裂，生存風險陡然加劇。

（4）缺乏先進的營銷方法和穩定的銷售渠道。由于自身規模小、資金有限、營銷能力差，難以建立穩定的銷售渠道。大部分中小型會展企業要借助一些有影響力、有知名度、品牌較好的中間商來完成產品銷售。

2.2? ?中小會展企業現行的發展戰略

2.2.1? ?中小會展企業現行發展戰略綜述

2009年，中國著名戰略專家唐東方出版了《戰略規劃》一書，正式提出企業發展戰略概念和發展戰略框架，闡述了戰略由愿景、戰略目標、業務戰略、職能戰略四個部分組成[2]。

對于中小會展企業而言，其愿景是成為國內一流的會展企業。戰略目標是建成中小會展企業聯盟，團結互助，為共同利益奮斗，成長為在現代社會有影響力、有實力、有技術的現代化新型會展企業。業務戰略是在產品方面，提高研發能力，生產高質量的高水平的產品;在管理方面，建立健全管理制度，引進高素質專業人才;在營銷方面，積極發展建立自己的穩定的銷售渠道，做好廣告宣傳，加強品牌建設。職能戰略是積極配合業務戰略建設，為業務戰略的建立和執行提供必要的輔助。

2.2.2? ?中小會展企業現行發展戰略的具體內容

中小會展企業現行的發展戰略主要包括產品發展戰略、市場戰略、人才戰略這三個方面[3]。

（1）產品發展戰略。會展企業的產品是包括會議、展覽、商品交易、物流、住宿、飲食等一系列的有形產品和無形服務所組成的綜合體。

（2）市場戰略。市場戰略主要包括市場滲透戰略和市場開發戰略。

中小會展企業的市場滲透戰略為：改進產品質量和服務質量;根據市場變化及時調整價格;加強企業品牌和知名度的宣傳。

中小會展企業的市場開發戰略為：在穩定企業在東部沿海地區的市場的同時，開拓企業在中西部地區的市場，發展“一帶一路”建設沿線區域的會展行業市場。

（3）人才戰略。中小會展企業的人才戰略包括“吸引人才”和“留住人才”兩個方面。

在“吸引人才”方面，中小會展企業是用高薪酬、高福利政策吸引人才，同時和高校合作建立長期人才培養計劃。

在“留住人才”方面，中小會展企業主要是通過高福利政策來提升員工的滿意度。

3? ? ? 中小會展企業現行發展戰略存在的弊端及其解決措施

3.1? ?中小會展企業現行發展戰略存在的弊端

3.1.1? ?目前認可的會展企業發展戰略沒有考慮中小會展企業的特點

目前制定的發展戰略基本沒有考慮中小會展企業的特點[4]。中小會展企業規模小，研發能力弱，產品基本靠模仿大型會展企業的產品，有的甚至是貼牌經營，使用現行的發展戰略，有點小腳套大鞋，會成為前進的羈絆。

3.1.2? ?中小會展企業的發展戰略需要大量的資金支持

目前中小會展企業制定的發展戰略需要大量的資金支持，使得本來就緊張的資金越發捉襟見肘，甚至新市場還沒有開發成功企業就夭折了。

3.1.3? ?中小會展企業的發展戰略中缺乏對于風險的防范策略

由于中小會展企業的自身特點，中小會展企業應對風險的能力遠遠不如大型的會展企業，一旦任何環節發生問題，公司馬上處于危難之中。

3.2? ?中小會展企業現行發展戰略存在弊端的解決措施

3.2.1? ?中小會展企業制定發展戰略要充分考慮自身的特點

中小會展企業規模小，研發能力弱，在這種情況下，中小會展行業可以利用自身的靈活性，采取差異化戰略，打造自身的產品特色。

3.2.2? ?中小會展企業要適度融資，在制定發展戰略上避免大量資金預算

中小會展企業目前的市場開拓策略需要耗費大量的人力、財力，這些都是中小會展企業很難做到的。

3.2.3? ?中小會展企業要制定相應的風險規避措施

中小會展企業對于風險的承受能力小，為了避免公司陷入困境，要建立風險評價標準和風險臨界點。

3.2.4? ?中小會展企業要和高校建立合作關系，加強人力資源管理

會展業作為一個現代化的知識密集型產業，人才和管理制度的重要性不言而喻。所以中小型會展企業在人才戰略上要另辟蹊徑。在管理制度方面，學習借鑒國內外優秀中小會展企業的管理經驗和制度，提高企業管理人員的綜合管理能力。

3.2.5? ?中小會展企業要建立聯盟，努力占領市場

中小會展企業要建立會展基金會和中小型會展企業聯盟，加強中小會展企業之間的聯系，互幫互助，共同發展。

4? ? ? 制定更加完善的中小會展企業發展戰略

4.1? ?產品發展戰略

相較于大型會展企業，中小型會展企業在產品研發方面有很大差距。可以跟隨會展業的主流產品方向去制定產品發展戰略，利用自身“船小好掉頭”的靈活性，與時俱進生產主流產品，提供優質的服務。

4.2? ?市場戰略

中小型會展企業在市場滲透戰略方面應該首先穩定現有客戶，其次才是尋找和開發新客戶。建立中小會展企業自己的會展網站，這種新興的會展模式投入成本小，收益高，十分適合中小會展企業。

4.3? ?人才戰略

中小會展企業要有效地利用自身有限的資源，努力創造吸引人才的條件。“引進來”是指中小會展企業應該積極去人才市場與各大高校選聘具有較高專業知識水平的人才。“留下來”是水平中小會展企業要為人才發展制定一系列的培養升級制度。

4.4? ?風險規避戰略

根據中小會展企業發展的風險，建立健全專業的中小會展企業風險評估系統，并準備一筆風險儲備金，以備應對突發財務風險。確保每筆資金都得到合理利用，“好鋼用在刀刃上”，提高了資金利用率，也提高了企業的資金循環效應，促進企業發展[8]。

4.5? ?企業聯合戰略

會展業現在已經不是一個獨立的行業，而是和其他行業不斷滲透、相互融合。會展旅游、會展物流、會展酒店、會展體育等等都是當下會展業新的發展方向。

5? ? ? 結? ? 論

會展業在我國蓬勃發展，而且前景十分光明[5]。會展業的未來對于中小型會展企業來說是機遇與挑戰并存，中小會展企業要想在會展業發展的大潮流中成長起來，必須要趨利避害，把握機會，切實地根據企業自身狀況，制定各項人才戰略、市場戰略、產品戰略、管理戰略，提高企業的綜合競爭力[6]。

主要參考文獻

[1]齊紅霞.企業邊界理論視角下的中小會展公司管理創新研究[D].青島：中國海洋大學， 2015.

[2]王寧.秦皇島市芯馳光電科技有限公司發展戰略研究[D].秦皇島：燕山大學，2015.

[3]張桂敏，高德友，楊玲.以SWOT視角看保健食品監管（下）[J].首都醫藥，2014（11）：57-58.

[4]歐翠珍.會展風險的經濟學分析[J].江蘇商論，2007（2）：91-93.

[5]劉海瑩.加強標準化建設促進會展業健康發展[J].中國會展（中國會議），2019（16）：13.

[6]李曉蕾.我國展覽業標準化現狀及策略選擇[J].中國經貿導刊（中），2019（8）：65-67.